Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

Google Play Store เป็นร้านแอปอย่างเป็นทางการสำหรับ Android และผู้ใช้ Android ก็พึ่งพามันในเกือบทุกแอพที่พวกเขาต้องการ แม้ว่า Play Store จะทำงานได้ดี แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหา คุณเคยติดอยู่กับ 'การดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ' ในขณะที่พยายามดาวน์โหลดแอปบางแอปหรือไม่? และโดยสัญชาตญาณว่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณแย่ไหม

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

แม้ว่าในหลายกรณี อาจเป็นสาเหตุที่แท้จริงและการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ของคุณใหม่ แต่บางครั้ง Play Store ก็ติดขัดมากและการดาวน์โหลดก็ไม่เริ่มต้น และสำหรับกรณีเหล่านี้ อาจเป็นไปได้ว่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีความผิดเลย อาจมีสาเหตุอื่นๆ สองสามประการสำหรับปัญหานี้

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

ต่อไปนี้คือปัญหาบางประการที่ทำให้เกิดปัญหาและวิธีแก้ไข:

วิธีที่ 1:ล้างคิวการดาวน์โหลดของ Google Play

Google Play Store ให้ความสำคัญกับการดาวน์โหลดและการอัปเดตทั้งหมด และการดาวน์โหลดล่าสุดของคุณอาจเป็นรายการสุดท้ายในคิว (อาจเป็นเพราะการอัปเดตอัตโนมัติ) ยิ่งกว่านั้น Play Store จะดาวน์โหลดแอปทีละหนึ่งแอป เพิ่มข้อผิดพลาด "รอการดาวน์โหลด" เพิ่มเติม เพื่อให้การดาวน์โหลดของคุณเริ่มต้นได้ คุณจะต้องล้างคิวเพื่อกำหนดเวลาการดาวน์โหลดทั้งหมดก่อนที่จะหยุด การทำเช่นนี้

1. เปิด แอป Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

2. แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบนของแอพหรือปัดไปทางขวาจากขอบด้านซ้าย .

3. ไปที่ 'แอปและเกมของฉัน' .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

4. แท็บ "อัปเดต" แสดงคิวการดาวน์โหลด

5. จากรายการนี้ คุณสามารถหยุดการดาวน์โหลดทั้งหมดหรือบางส่วนในปัจจุบันและการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ

6. หากต้องการหยุดการดาวน์โหลดทั้งหมดในครั้งเดียว แตะที่ 'STOP' . มิฉะนั้น หากต้องการหยุดดาวน์โหลดแอปบางแอป ให้แตะไอคอนกากบาทที่อยู่ข้างๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

7. เมื่อคุณล้างคิวทั้งหมดเหนือการดาวน์โหลดที่คุณต้องการแล้ว การดาวน์โหลดจะเริ่มต้น .

8. นอกจากนี้ คุณสามารถหยุดการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อป้องกันการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมดได้ การอัปเดตสำหรับแอพอย่างเครื่องคิดเลขและปฏิทินก็ไม่มีประโยชน์อยู่ดี หากต้องการหยุดการอัปเดตอัตโนมัติ ให้แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ แล้วไปที่การตั้งค่า แตะที่ "อัปเดตแอปอัตโนมัติ" และเลือก "ไม่อัปเดตแอปอัตโนมัติ" .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

9. หากการดาวน์โหลดรอดำเนินการ ข้อผิดพลาดใน Google Play Store ยังไม่ได้รับการแก้ไข ไปที่วิธีถัดไป

วิธีที่ 2:รีสตาร์ทแอป Play Store และล้างข้อมูลแอป

ไม่ นี่ไม่ใช่การปิดและเปิดใหม่ตามปกติสำหรับแต่ละปัญหา หากต้องการรีสตาร์ทแอป Play Store และตรวจสอบว่าแอปไม่ได้ทำงานในเบื้องหลัง คุณจะต้อง "บังคับหยุด" วิธีนี้จะแก้ปัญหาของคุณได้ในกรณีที่ Play Store ทำงานไม่ถูกต้องหรือติดขัดเนื่องจากสาเหตุบางประการ ในการรีสตาร์ท Play Store

1. ไปที่ 'การตั้งค่า' บนโทรศัพท์ของคุณ

2. ใน 'การตั้งค่าแอป' ส่วน ให้แตะที่ 'แอปที่ติดตั้งแล้ว' . หรือขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ส่วนแอพที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่า

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

3. จากรายการแอป ให้เลือก ‘Google Play Store’ .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

4. แตะที่ 'บังคับหยุด' ในหน้ารายละเอียดแอป

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

5. ตอนนี้ เปิด Play Store อีกครั้งแล้วดาวน์โหลดแอปของคุณ

แอป Android จะบันทึกข้อมูลลงในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งบางครั้งอาจได้รับความเสียหาย หากการดาวน์โหลดของคุณยังไม่เริ่มต้น คุณจะต้องล้างข้อมูลแอปนี้เพื่อกู้คืนสถานะของแอป เพื่อล้างข้อมูล

1. ไปที่หน้ารายละเอียดแอปเหมือนเดิม

2. คราวนี้ ให้แตะที่ 'ล้างข้อมูล' และ/หรือ 'ล้างแคช' . ข้อมูลที่จัดเก็บของแอปจะถูกลบ

3. เปิด Play Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้นหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการแจ้งเตือนของ Android ไม่ปรากฏขึ้น

วิธีที่ 3:เพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้ง การมีพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์น้อยกว่าอาจเป็นสาเหตุของ การดาวน์โหลดที่รอดำเนินการผิดพลาดใน Google Play Store . หากต้องการตรวจสอบพื้นที่ว่างของอุปกรณ์และปัญหาที่เกี่ยวข้อง ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "พื้นที่เก็บข้อมูล" . คุณอาจต้องเพิ่มพื้นที่ว่างโดยถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้เป็นประจำ

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

ในกรณีที่กำลังดาวน์โหลดแอปของคุณไปยังการ์ด SD การ์ด SD ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ลองใส่การ์ด SD อีกครั้ง ในกรณีที่การ์ด SD ของคุณเสียหาย ให้นำออกหรือใช้การ์ดอื่น

วิธีที่ 4:ปรับการตั้งค่าวันที่ &เวลา

บางครั้ง วันที่ &เวลาของโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง และไม่ตรงกับวันที่ &เวลาบนเซิร์ฟเวอร์ Play Store ซึ่งจะทำให้เกิดข้อขัดแย้งและคุณจะไม่ สามารถดาวน์โหลดอะไรก็ได้จาก Play Store ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง คุณสามารถปรับวันที่ &เวลาของโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณและค้นหา "วันที่ &เวลา"  จากแถบค้นหาด้านบน

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

2. จากผลการค้นหา ให้แตะที่ วันที่ &เวลา

3. ตอนนี้ เปิด ปุ่มสลับข้าง วันที่และเวลาอัตโนมัติและเขตเวลาอัตโนมัติ

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

4. หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

5. คุณจะต้อง รีบูต โทรศัพท์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5:ใช้เว็บไซต์ Play Store

หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทิ้งแอป Play Store ให้ไปที่เว็บไซต์ Play Store เพื่อดาวน์โหลดแอปแทน

1. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Play Store บนเว็บเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์และเข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชี Google ของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

2. ค้นหาแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลดแล้วแตะ "ติดตั้ง" .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

3. เลือกรุ่นโทรศัพท์ของคุณ จากรายการแบบเลื่อนลงที่กำหนด

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

4. แตะที่ 'ติดตั้ง' เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอป

5. คุณจะสามารถดูความคืบหน้าการดาวน์โหลดได้ในพื้นที่แจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 6:ปิดใช้งาน VPN

บ่อยครั้ง ผู้ที่กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมักใช้เครือข่าย VPN ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณปลดล็อกการเข้าถึงไซต์ที่จำกัดภูมิภาคอีกด้วย คุณอาจใช้เพื่อเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตและปิดโฆษณา

ขั้นตอนในการปิดใช้งานเครือข่าย VPN ของคุณมีดังนี้:

1. เปิดแอป VPN ที่คุณใช้และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ VPN หรือไม่

2. ถ้าใช่ คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อ และคุณก็พร้อมที่จะไป

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

การปิดใช้งาน VPN อาจเป็นความคิดที่ดีหากในกรณีที่การอัปเดตใหม่เสียหาย ให้โอกาส บางทีนี่อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณและช่วยคุณประหยัดเวลาได้

วิธีที่ 7:อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ

หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่ทันสมัย ​​อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดรอการดาวน์โหลดใน Google Play Store โทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้อย่างถูกต้องหากได้รับการอัพเดตในเวลาที่เหมาะสม บางครั้งข้อบกพร่องบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ Google Play Store และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดตหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ เกี่ยวกับอุปกรณ์ .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

2. แตะ การอัปเดตระบบ ภายใต้เกี่ยวกับโทรศัพท์

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

3. จากนั้นแตะที่ 'ตรวจสอบการอัปเดต' หรือ 'ดาวน์โหลดอัปเดต'  ตัวเลือก

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

4. เมื่อมีการดาวน์โหลดการอัปเดต โปรดตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้เครือข่าย Wi-Fi

5. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 8:รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

วิธีนี้แนะนำเฉพาะเมื่อไม่มีอะไรใช้ได้กับอุปกรณ์ของคุณ พิจารณาการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณเพราะอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณยุ่งเหยิง การแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ค่อนข้างยุ่งยาก แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าแอป

ขั้นตอนในการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพมีดังนี้:

1. แตะที่ การตั้งค่า แล้วมองหา Apps/Application Manager

2. ตอนนี้ เลือก จัดการแอป ตัวเลือก

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

3. ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ คุณจะเห็นไอคอนสามจุด แตะที่มัน

4. จากรายการแบบเลื่อนลง ให้คลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

5. คุณจะถูกขอให้ยืนยัน กด ตกลง

วิธีที่ 9:ลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณใหม่

หากยังไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองลบบัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับ Google Play ของคุณและเพิ่มหลังจากนั้นสักครู่

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ .

2. ไปที่ 'บัญชี' ส่วนแล้ว 'ซิงค์' .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

3. เลือกบัญชี Google จากรายการ .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

4. ในรายละเอียดบัญชี ให้แตะ ‘เพิ่มเติม’ แล้วก็ ‘ลบบัญชี’ .

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

5. หลังจากนั้นสักครู่ คุณจะเพิ่มบัญชี Google อีกครั้งและเริ่มดาวน์โหลดได้

6. วิธีการเหล่านี้จะแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน และให้คุณดาวน์โหลดแอปโปรดจาก Google Play Store

วิธีที่ 10: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายที่เหลือคือการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่โปรดใช้ความระมัดระวังเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า บนสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ค้นหา รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในแถบค้นหาหรือแตะที่สำรองและรีเซ็ต ตัวเลือกจาก การตั้งค่า

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

3. คลิกที่ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น บนหน้าจอ

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

4. คลิกที่ รีเซ็ต ในหน้าจอถัดไป

แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store

หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และคุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาดการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการใน Google Play Store ได้

แนะนำ: วิธีอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง

หวังว่าคุณจะสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดที่รอดำเนินการดาวน์โหลดใน Google Play Store ได้โดยใช้วิธีการเหล่านี้ และสามารถเพลิดเพลินกับคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุงของเวอร์ชันที่อัปเดตได้