แก้ไขข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งานบน Android

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ อินเทอร์เน็ต อาจไม่สามารถใช้ได้บนโทรศัพท์ Android ของคุณ? คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ? หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว โปรดอ่านบทความนี้เพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

อินเทอร์เน็ตไม่ใช่เรื่องหรูหราอีกต่อไป มันเป็นสิ่งจำเป็น เรากลายเป็นคนพึ่งพาอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินชีวิตประจำวันของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสังคมเมือง เป็นไปไม่ได้ที่จะทำงานให้เสร็จโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต เราเคยชินกับการเชื่อมต่อกับโลกผ่านทางอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ของเราเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออย่างน้อยก็เปิดข้อมูลมือถือไว้ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากเหตุผลบางประการ

อาจเป็นการเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือมีปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi แต่ถ้าปัญหาอยู่ที่ตัวโทรศัพท์เอง แสดงว่าเรื่องนั้นค่อนข้างน่าเป็นห่วง เรารู้สึกผิดหวังหากสมาร์ทโฟน Android ของเราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร จะเห็นได้ชัดเจนเมื่อทุกคนรอบตัวคุณสามารถเชื่อมต่อและใช้ Wi-Fi ได้ แต่คุณทำไม่ได้ คุณจะแปลกใจที่รู้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในอุปกรณ์ Android ค่อนข้างบ่อย ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้

สาเหตุของข้อผิดพลาด "อินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งาน"

อุปกรณ์ Android อาจเป็นที่นิยมอย่างมากและใช้งานง่าย แต่ก็มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบางประการเช่นกัน เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณอาจเริ่มทำงานผิดปกติในบางครั้ง ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นบน Android คือข้อผิดพลาด “อินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งาน”

1. DHCP – DHCP เป็นโหมดการเชื่อมต่อที่โทรศัพท์จะตรวจจับการตั้งค่าบางอย่างโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหากับ DHCP และโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติได้ นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตอาจไม่มีข้อผิดพลาด
2. DNS – การตั้งค่า DNS มีหน้าที่สร้างการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใด ๆ เป็นไปได้ว่าบางเว็บไซต์อาจบล็อกการตั้งค่า DNS ที่ใช้ในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวข้างต้นได้
3. อัปเดต Android – หากมีการอัปเดตระบบที่สำคัญที่รอดำเนินการ อาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์ ขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งที่อุปกรณ์แจ้ง
4. การรบกวนจากบางแอป – อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นสัญญาณรบกวนจากแอพของบุคคลที่สามบางตัว แอปที่ติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักอาจมีเจตนาร้ายและอาจส่งผลต่อความสามารถของโทรศัพท์ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. กำหนดค่าไม่ถูกต้อง – หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi จะได้รับการตั้งค่า DNS และที่อยู่ IP จากเราเตอร์ อย่างไรก็ตาม ในการกำหนดค่าเริ่มต้นซึ่งเป็นโหมด DHCP ที่อยู่ IP มีไว้เพื่อเปลี่ยนเป็นครั้งคราวและไม่คงที่ ซึ่งอาจทำให้เราเตอร์ Wi-Fi บล็อกอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากไม่รู้จักที่อยู่ IP ที่เปลี่ยนแปลงและการกำหนดค่าดั้งเดิมจะไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดค่า DNS และ IP

แก้ไขข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งานบน Android

ตั้งแต่ตอนนี้เราเข้าใจปัญหาแล้วและเหตุผลเบื้องหลังก็ไม่จำเป็นต้องรอวิธีแก้ปัญหาอีกต่อไป ในส่วนนี้ เราจะนำเสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ เริ่มกันเลย

1. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

นี่คือสิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ อาจฟังดูธรรมดาและคลุมเครือ แต่ใช้งานได้จริง เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ โทรศัพท์มือถือของคุณแก้ปัญหาได้มากมายเช่นกันเมื่อปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง การรีบูทโทรศัพท์ของคุณจะทำให้ระบบ Android สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาได้ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะปรากฏขึ้นและคลิกที่ตัวเลือกรีสตาร์ท/รีบูต เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2. สลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายเซลลูลาร์ หากคุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ของมือถืออยู่แล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งได้หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Wi-Fi หรือมีปัญหาการเชื่อมต่อที่จุดสิ้นสุดของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ คุณสามารถใช้ตัวเลือกใดก็ได้ต่อไปในขณะนี้และรอให้ตัวเลือกอื่นได้รับการแก้ไข คุณเปลี่ยนได้เพียงลากเมนูการเข้าถึงด่วนจากแผงการแจ้งเตือน แล้วเปิดข้อมูลเครือข่ายมือถือ แล้วปิด Wi-Fi หรือในทางกลับกัน

3. การเปลี่ยนโหมด DHCP

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น DHCP จะกำหนดการตั้งค่าโดยอัตโนมัติเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากการกำหนดค่าอัตโนมัติทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากสาเหตุบางประการ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

1. ไปที่ การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้ป้อน ตัวเลือกไร้สายและเครือข่าย .

3. คลิกที่ แท็บ Wi-Fi .

4. ตอนนี้ให้กดชื่อ Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูป๊อปอัป .

5. ตอนนี้คลิกที่ แก้ไขตัวเลือกเครือข่าย .

6. เมื่อคุณเลือกที่จะแสดงตัวเลือกขั้นสูง คุณจะพบสองแท็บ – แท็บหนึ่งสำหรับตั้งค่าพร็อกซี และอีกแท็บสำหรับการตั้งค่า IP .

7. คลิกที่ ตัวเลือกการตั้งค่า IP และตั้งค่าเป็นแบบคงที่ .

8. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการแก้ไขการตั้งค่า DNS ป้อน “8.8.8.8” ใต้ DNS 1 คอลัมน์ และ “8.8.4.4” ใต้คอลัมน์ DNS 2 .

9. เมื่อเสร็จแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดย คลิกที่ปุ่มบันทึก .

10. ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: 6 วิธีในการแก้ไข “Ok Google” ไม่ทำงาน

4. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

บางครั้งเมื่อการอัปเดตระบบปฏิบัติการอยู่ระหว่างรอดำเนินการ เวอร์ชันก่อนหน้าอาจมีปัญหาเล็กน้อย การอัปเดตที่รอดำเนินการอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน แนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจากทุกครั้งที่มีการอัปเดตใหม่ บริษัทจะเผยแพร่แพตช์และการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ตัวเลือกระบบ .

3. ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ .

4. คุณจะพบตัวเลือกในการตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ . คลิกเลย

5. ตอนนี้ หากคุณพบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้แตะที่ตัวเลือกการอัปเดต

6. รอสักครู่ในขณะที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต คุณอาจต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนี้ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งานบน Android

5. ลืมเครือข่าย Wi-Fi แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

บางครั้ง คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในสถานการณ์นี้คือลืมเครือข่าย Wi-Fi นั้น ๆ ซึ่งหมายถึงการลบข้อมูล เช่น รหัสผ่านที่บันทึกไว้ คุณสามารถเลือกที่จะลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้เพียงเครือข่ายเดียวหรือทั้งหมดก็ได้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งได้ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบก่อนที่จะลืม Wi-Fi

1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. คลิกที่ ตัวเลือกไร้สายและเครือข่าย .

3. ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือก Wi-Fi .

4. หากต้องการลืมเครือข่าย Wi-Fi ใดเครือข่ายหนึ่ง เพียงแตะค้างไว้จนกว่าเมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น

5. ตอนนี้ เพียงคลิกที่ ตัวเลือกลืมเครือข่าย .

6. หลังจากนั้นให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้งและคลิกที่ตัวเลือกการเชื่อมต่อ .

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Android

ตัวเลือกถัดไปในรายการโซลูชันคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ Android ของคุณ เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่จะล้างการตั้งค่าและเครือข่ายที่บันทึกไว้ทั้งหมด และกำหนดค่า Wi-Fi ของอุปกรณ์ของคุณใหม่ ในการดำเนินการนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

2. ตอนนี้คลิกที่ แท็บระบบ .

3. คลิกที่ ปุ่มรีเซ็ต .

4. ตอนนี้เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

5. ตอนนี้คุณจะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่จะถูกรีเซ็ต คลิกที่ “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายตัวเลือก” .

6. ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งานบน Android ได้หรือไม่

7. เริ่มอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามบางแอป วิธีเดียวที่จะทราบได้อย่างแน่นอนคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ในเซฟโหมด เฉพาะแอประบบเท่านั้นที่จะทำงาน หากคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในเซฟโหมดและอินเทอร์เน็ตอาจไม่ปรากฏ ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าสาเหตุของปัญหาคือบางแอป คุณต้องลบแอพใด ๆ ที่คุณเพิ่งติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักและนั่นควรแก้ปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าขั้นตอนการรีบูตในเซฟโหมดนั้นแตกต่างกันไปสำหรับโทรศัพท์แต่ละเครื่อง คุณสามารถค้นหาทางออนไลน์ว่าจะเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมดได้อย่างไร หรือลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการนี้:

1. ปิดโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ทโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด

2. ขณะที่รีบูตเครื่อง ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองปุ่มค้างไว้พร้อมกัน

3. ทำตามขั้นตอนนี้จนกว่าโทรศัพท์จะเปิด

4. เมื่อรีบูตเสร็จแล้ว คุณจะเห็นการแจ้งเตือน Safe Mode ที่ด้านบนของหน้าจอ

5. ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตอนนี้และดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ถึงเวลาที่คุณต้องค้นหาแอปที่มีปัญหาและลบออก

แนะนำ: 12 วิธีในการแก้ไขโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้อย่างเหมาะสม

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งานบน Android แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น