Microsoft Outlook เป็นโปรแกรมรับส่งเมลยอดนิยมที่ให้คุณจัดการบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบัญชี Outlook หรืออื่นๆ เช่น Gmail, Yahoo, Exchange, Office 365 เป็นต้น คุณสามารถใช้ Outlook เพื่อเข้าถึงบัญชีเหล่านี้ได้ คุณยังสามารถจัดการปฏิทินและไฟล์ของคุณได้โดยใช้แอพเดียว ฟีเจอร์ทั้งหมดเหล่านี้เป็นสาเหตุของความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Outlook ผู้ใช้ Android บางคนระบุว่าอินเทอร์เฟซ คุณลักษณะ และบริการของ Outlook ดีกว่า Gmail
อย่างไรก็ตาม ปัญหาหนึ่งที่เป็นปัญหากับ Outlook คือบางครั้งไม่ซิงค์ ด้วยเหตุนี้ ข้อความขาเข้าจึงใช้เวลานานเกินไปในการแสดงในกล่องขาเข้าที่ไม่ปรากฏเลย นี่เป็นสาเหตุสำคัญของความกังวล เนื่องจากคุณอาจพลาดอีเมลสำคัญเกี่ยวกับงาน หากข้อความไม่ส่งตรงเวลา แสดงว่าคุณประสบปัญหา อย่างไรก็ตาม ยังไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ หลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะกล่าวถึงในรายละเอียดในบทความนี้
แก้ไข Outlook ไม่ซิงค์บน Android
วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เพื่อให้แอปไคลเอนต์อีเมลทำงานได้อย่างถูกต้องและซิงค์บัญชีของคุณเพื่อโหลดข้อความที่เข้ามา แอปนั้นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เมื่อข้อความไม่ปรากฏในกล่องจดหมาย สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือเปิด YouTube และลองเล่นวิดีโอแบบสุ่ม หากเล่นโดยไม่มีบัฟเฟอร์ แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีและสาเหตุของปัญหาเป็นอย่างอื่น อย่างไรก็ตาม หากสาเหตุของปัญหาคืออินเทอร์เน็ตของคุณเอง มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
1. ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้งและอนุญาตให้มือถือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้อีกครั้ง
2. หากไม่ได้ผล คุณสามารถลืมเครือข่าย Wi-Fi และกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่โดยป้อนรหัสผ่าน
3. ลองเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือและดูว่า Outlook สามารถซิงค์ได้อย่างถูกต้องหรือไม่
4. คุณยังสามารถเปิดโหมดเครื่องบินได้ชั่วขณะหนึ่งแล้วปิดอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้ศูนย์เครือข่ายของอุปกรณ์สามารถกำหนดค่าตัวเองใหม่ได้
5. หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
วิธีที่ 2:รีเซ็ตบัญชีที่ไม่ซิงค์
เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มหลายบัญชีใน Outlook ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีเดียว ไม่ใช่ตัวแอปเอง แอป Outlook ช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับแต่ละบัญชีแยกกันได้ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อรีเซ็ตบัญชีที่ไม่ได้ซิงค์ ผู้ใช้ Android จำนวนมากสามารถแก้ไข Outlook ที่ไม่ซิงค์กับปัญหา Android ได้ด้วยการรีเซ็ตบัญชี . ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ
1. ขั้นแรก เปิดแอป Outlook บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้แตะที่ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ หรือที่เรียกว่า เมนูสามบรรทัด ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
3. หลังจากนั้นคลิกที่ ไอคอนการตั้งค่า (ล้อเฟือง) ที่ด้านล่างของหน้าจอ
4. เลือกบัญชีเฉพาะที่มีปัญหาในการซิงค์
5. เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ตบัญชี ตัวเลือก
วิธีที่ 3:ลบบัญชีแล้วเพิ่มอีกครั้ง
หากการรีเซ็ตบัญชีของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถดำเนินการต่อและลบบัญชีทั้งหมดได้ นอกจากนี้ ให้เปิด Outlook บนเว็บเบราว์เซอร์และนำสมาร์ทโฟน Android ของคุณออกจากรายการซิงค์ การทำเช่นนั้นจะลบภาวะแทรกซ้อนที่มีอยู่ก่อนหน้านี้หรือการตั้งค่าที่ไม่ตรงแนวซึ่งส่งผลให้ Outlook ไม่ซิงค์ จะเป็นการเริ่มต้นใหม่และสร้างการเชื่อมต่อใหม่ระหว่าง Outlook และบัญชีของคุณ
คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีก่อนหน้าเพื่อไปยังการตั้งค่าสำหรับบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม คราวนี้คลิกที่ ลบบัญชี แทนการลบบัญชี
วิธีที่ 4:ล้างแคชและข้อมูลสำหรับ Outlook
จุดประสงค์ของไฟล์แคชคือเพื่อลดเวลาเริ่มต้นของทุกแอพ ข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและเนื้อหาของโฮมเพจ จะถูกบันทึกในรูปแบบของไฟล์แคช ซึ่งทำให้แอปสามารถโหลดบางสิ่งบนหน้าจอได้ทันที ทุกแอพสร้างชุดแคชและไฟล์ข้อมูลของตัวเอง อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์แคชเก่าอาจเสียหายและอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในสถานการณ์นี้คือการล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับแอปที่ทำงานผิดปกติ การทำเช่นนั้นจะไม่มีผลใดๆ กับข้อความ เอกสาร หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณ มันจะลบไฟล์แคชเก่าและทำให้มีที่ว่างสำหรับไฟล์ใหม่ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและไฟล์ข้อมูลสำหรับ Outlook
1. ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ แอป ตัวเลือก
3. ตอนนี้เลือก Outlook จากรายการแอป
4. ตอนนี้คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก
5. คุณจะเห็นตัวเลือก ล้างข้อมูลและล้างแคช . แตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง แล้วไฟล์ดังกล่าวจะถูกลบออก
6. ตอนนี้ ออกจากการตั้งค่าแล้วเปิด Outlook . คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง
7. ทำอย่างนั้นและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Outlook ไม่ซิงค์บนโทรศัพท์ Android ของคุณได้หรือไม่
วิธีที่ 5:ถอนการติดตั้ง Outlook แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาที่จะถอนการติดตั้ง Outlook แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งในภายหลัง สิ่งหนึ่งที่ต้องกล่าวถึงในที่นี้คือ คุณต้องลบอุปกรณ์ Android ของคุณออกจากรายการซิงค์ของ Outlook ด้วยการเปิด Outlook บนเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการล้างเพดานปากและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เพียงแค่ถอนการติดตั้งแอปนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องดำเนินการทั้งสองอย่างที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อลบ Outlook ออกจากอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:
1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้แตะที่ แอป ตัวเลือก
3. ค้นหา Outlook จากรายการแอพที่ติดตั้งแล้วแตะที่มัน
4. หลังจากนั้น แตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
5. เมื่อนำแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้ว และคุณจำเป็นต้องลบโทรศัพท์มือถือออกจากรายการอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ซิงโครไนซ์กับกล่องจดหมายของ Outlook
6. โดยคลิกที่ลิงก์นี้เพื่อไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ Outlook โดยตรง
7. ที่นี่ ให้มองหาชื่ออุปกรณ์ของคุณและนำตัวชี้เมาส์ไปไว้บนนั้น คุณจะพบตัวเลือกการลบปรากฏบนหน้าจอ คลิกที่มัน และอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบออกจากรายการซิงค์ของ Outlook
8. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
9. ตอนนี้ติดตั้ง Outlook อีกครั้งจาก Play Store และดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่
แนะนำ:
- แก้ไขปัญหาในการโหลดวิดเจ็ตบน Android
- วิธีเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด
- วิธีเอา Snapchat Streak กลับมาหลังจากทำหาย
เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Outlook ที่ไม่ซิงค์กับปัญหา Android อย่างไรก็ตามบางครั้งปัญหาก็เป็นเพียงการอัพเดทใหม่เท่านั้น ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมักพบในการอัปเดตใหม่ซึ่งทำให้แอปทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้ Microsoft เปิดตัวอัปเดตใหม่พร้อมแก้ไขข้อบกพร่องหรือดาวน์โหลดไฟล์ APK สำหรับเวอร์ชันเก่า
คุณต้อง ถอนการติดตั้งแอปก่อน จากนั้นไปที่ไซต์ เช่น APKMirror แล้วค้นหา Outlook . ที่นี่ คุณจะพบ Outlook หลายเวอร์ชันที่จัดเรียงตามวันที่เผยแพร่ คุณอาจต้องเลื่อนลงเล็กน้อยเพื่อค้นหาเวอร์ชันเก่า เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ APK บนอุปกรณ์ของคุณและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อย่าอัปเดตแอปแม้ว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการก็ตาม
