เคยมีเวลาที่ผู้คนสื่อสารกันผ่านป้าย ภาพวาด นกพิราบ จดหมาย โทรเลข และไปรษณียบัตร การดำเนินการนี้ใช้เวลานาน และพวกเขาต้องรอเป็นเวลานานมากจึงจะได้รับข้อความ ในยุคของเทคโนโลยีสมัยใหม่ ข้อมูลทุกชิ้นที่จะส่งต่อสามารถสื่อสารไปยังผู้คนที่อยู่อีกฟากหนึ่งของโลกได้ทันที แอปพลิเคชั่นส่งข้อความ Android แบบเรียลไทม์และหลากหลาย แต่ถ้าคุณประสบปัญหาแอพส่งข้อความของ Android ไม่ทำงาน นี่อาจเป็นเรื่องน่ารำคาญและน่ารำคาญ วันนี้เราจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ดาวน์โหลดหรือไม่ได้ส่งบนแอปข้อความเริ่มต้นบนสมาร์ทโฟน Android ดังนั้นอ่านต่อ!
วิธีแก้ไขปัญหาแอปส่งข้อความของ Android ไม่ทำงาน
SMS หรือบริการสื่อสั้น เป็นบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที 160 ตัวอักษรที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของคุณ ที่สำคัญที่สุดคือสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้คนทั่วโลกเกือบ 47% เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ โดย 50% ใช้เพียงเพื่อโทรออกและส่ง SMS จากการศึกษาพบว่ามีการใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีมากกว่าแอพอย่าง WhatsApp หรือ Telegram ในฝรั่งเศส เบลเยียม สหราชอาณาจักร รัสเซีย สหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลีย อีเมลอาจลงเอยในถังขยะโดยไม่ต้องเปิด และโพสต์บน Facebook ก็สามารถเพิกเฉยได้ด้วยการเลื่อนแบบธรรมดา แต่สถิติระบุว่าเปิด SMS ได้ 98% ของเวลาทั้งหมด
คุณสมบัติของแอปพลิเคชันข้อความ Android
- การส่งข้อความตามเวลาจริง: เมื่อส่ง SMS จะถูกส่งทันทีและเปิดได้ภายในสามนาทีของการส่ง ตัวเลขเหล่านี้วางตำแหน่ง SMS เป็นช่องทางโฆษณาคงที่
- ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต: SMS ถึงผู้รับไม่ว่าจะอยู่ที่ใดโดยไม่ต้องอาศัยการเชื่อมโยงเว็บ การศึกษา SMS Advantage โดย SAP ระบุว่า 64% ของลูกค้ายอมรับว่า SMS ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และไคลเอ็นต์
- การปรับตัว: คุณสามารถสร้างและดำเนินการแผนการตลาด SMS ที่ครอบคลุมวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมดได้
- ปรับแต่งได้: คุณเปลี่ยน SMS ได้ตามกิจกรรม ความสนใจ และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อแต่ละคน
- ตรวจจับได้อย่างสมบูรณ์: การตรวจจับการเชื่อมต่อกับ SMS เป็นเครื่องมือสำคัญในการค้นหาว่าใครแตะการเชื่อมต่อและความถี่ในการแฮชกิจกรรม
- ขยายได้: หน้า Landing Page ที่ออกแบบมาอย่างเชี่ยวชาญสำหรับโทรศัพท์มือถือพร้อม URL แบบย่อที่ฝังอยู่ใน SMS ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมองเห็นของคุณ
- ข้อความตามกำหนดการ: คุณสามารถกำหนดเวลาเพื่อเลือกวันและเวลาที่ผู้รับจะได้รับข้อความของคุณโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถตั้งค่าห้ามรบกวน กำหนดเวลาที่จะอยู่ห่างจากการส่งมอบชั่วโมงคี่ นอกจากนี้ คุณสามารถหยุดชั่วคราวและรับข้อความต่อได้ตามต้องการ
เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใช้ Android จะต้องเผชิญกับแอพ Messaging ที่ไม่ทำงาน ดังนั้น Google จึงสนับสนุนเพจเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาในการส่ง รับ หรือเชื่อมต่อกับแอป Messages
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 1:อัปเดตแอปข้อความ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยจะไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันใหม่ได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดอยู่เสมอ วิธีแก้ไขแอป Android Messaging ทำงานไม่ถูกต้อง:
1. ค้นหาและแตะ Google Play Store ไอคอนเพื่อเปิด
2. ค้นหา ข้อความ แอพตามที่แสดง
3A. หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอปนี้ คุณจะพบตัวเลือกเหล่านี้:เปิด &ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง
3B. หากคุณไม่ได้ใช้เวอร์ชันล่าสุด คุณจะได้รับตัวเลือกในการอัปเดต มันเช่นกัน แตะที่อัปเดตตามที่แสดง
วิธีที่ 2:ล้างแคชของแอป
บางครั้ง คุณสังเกตเห็นว่าข้อความไม่ถูกดาวน์โหลดเนื่องจากเหตุผลบางประการ มันแสดงข้อผิดพลาดเช่น ข้อความที่ได้รับไม่ได้ดาวน์โหลด , ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความ , กำลังดาวน์โหลด , ข้อความหมดอายุหรือไม่สามารถใช้ได้ , หรือ ไม่ได้ดาวน์โหลดข้อความ . การแจ้งเตือนนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android และอาจแตกต่างกันไปตามนั้น ไม่ต้องห่วง! คุณยังคงอ่านข้อความได้โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. แตะที่ App Drawer ใน หน้าจอหลัก แล้วแตะ ไอคอนการตั้งค่า .
2. ไปที่ แอป ตั้งค่าแล้วแตะที่มัน
3. ที่นี่ แตะที่แอป เพื่อเปิดรายการแอปพลิเคชันทั้งหมด
4. ค้นหาข้อความ แล้วแตะตามภาพด้านล่าง
5. จากนั้นแตะที่ ที่เก็บข้อมูล .
6. แตะ ล้างแคช ปุ่มเพื่อลบไฟล์และข้อมูลแคช
7. ตอนนี้ เปิด ข้อความ แอปอีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลดข้อความเนื่องจากแอปส่งข้อความของ Android ใช้งานไม่ได้ต้องได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 3:ล้างแคชพาร์ติชันในโหมดการกู้คืน
อีกวิธีหนึ่ง ไฟล์แคชทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวเลือกที่เรียกว่า Wipe Cache Partition ในโหมดการกู้คืนของ Android ดังนี้:
1. ปิด อุปกรณ์ของคุณ
2. กด Power + Home + Volume up . ค้างไว้ ปุ่ม ในเวลาเดียวกัน. การดำเนินการนี้จะรีบูตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน .
3. ที่นี่ เลือก ล้างพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อดูตัวเลือกที่มีบนหน้าจอ ใช้ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
4. เลือก ใช่ ในหน้าจอถัดไปเพื่อยืนยัน
วิธีที่ 4:ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
โดยปกติแล้ว การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะดำเนินการเป็นทางเลือกสุดท้าย ในกรณีนี้ มันจะแก้ปัญหาแอพส่งข้อความของ Android ที่ไม่ทำงาน อย่าลืมสำรองไฟล์ทั้งหมดก่อนที่จะทำการรีเซ็ต
ตัวเลือกที่ 1:ผ่านโหมดการกู้คืน
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้โหมดการกู้คืนของ Android:
1. ปิดเครื่อง อุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ พร้อมกันจนถึง โหมดการกู้คืน EMUI หน้าจอปรากฏขึ้น
หมายเหตุ: ใช้ ลดระดับเสียง ปุ่มเพื่อนำทางไปยัง โหมดการกู้คืน ตัวเลือกแล้วกดปุ่ม พาวเวอร์ คีย์เพื่อยืนยัน
3. ที่นี่ เลือก ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือก
4. พิมพ์ ใช่ และแตะที่ ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือกเพื่อยืนยัน
5. รอจนกว่ากระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเสร็จสิ้น โหมดการกู้คืน EMUI จะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้น
6. ตอนนี้ แตะที่ระบบรีบูตทันที เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ตัวเลือกที่ 2:ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์
1. ค้นหาและแตะที่ การตั้งค่า ไอคอน
2. ที่นี่ แตะ ระบบ ตัวเลือกการตั้งค่าตามที่แสดง
3. แตะที่ รีเซ็ต
4. จากนั้นแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ .
5. สุดท้าย แตะที่ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อยืนยันการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ Android
วิธีที่ 5:ติดต่อศูนย์บริการ
หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ หากยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือได้รับการซ่อมแซม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้งาน
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ Android Wi-Fi
- วิธีย้ายแอปไปยังการ์ด SD บน Android
- แก้ไข ขออภัย บริการ IMS หยุดทำงาน
ในบทความนี้ คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน Messages และวิธีแก้ไขแอป Android Messaging ไม่ทำงาน ปัญหา. หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดติดต่อเราในส่วนความคิดเห็น!
