เมื่อคุณพยายามเพิ่มบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตลงใน Google Pay หรือ Google Wallet คุณอาจพบข้อผิดพลาด:
“ข้อมูลบัตรเดบิตไม่ถูกต้อง โปรดลองอีกครั้ง (XN)” ป>
โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ารายละเอียดบัตรที่ป้อนไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือไม่ได้รับการยืนยัน ซึ่งทำให้ไม่สามารถเพิ่มบัตรได้สำเร็จ
ป>
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้ ได้แก่ หมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง บัตรหมดอายุ ชื่อผู้ถือบัตรไม่ตรงกัน หรือรหัส CVC ที่ล้าสมัย นอกจากนี้ยังอาจเป็นผลมาจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สอดคล้องกัน (เช่น ชื่อเล่นแทนชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณ) หรือจาก Google Wallet หรือแอป Google Pay เวอร์ชันที่เสียหายหรือล้าสมัย เมื่อคุณเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดกันดีกว่า
1. ตรวจสอบข้อมูลผู้ถือบัตร
ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาอื่นๆ โปรดตรวจสอบชื่อผู้ถือบัตรที่ป้อนใน Google Pay อีกครั้ง ชื่อจะต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับธนาคารของคุณทุกประการ แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เช่น การละชื่อกลางหรือการใช้ชื่อเล่น ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
เปรียบเทียบชื่อที่คุณป้อนกับชื่อที่พิมพ์บนบัตรจริงของคุณอย่างระมัดระวัง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับบันทึกที่ธนาคารของคุณบันทึกไว้
2. เพิ่มบัตรโดยใช้แอปธนาคารของคุณ
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะเพิ่มบัตรผ่านแอป Google Pay หรือ Wallet อาจเป็นเพราะปัญหาชั่วคราวภายในแอป แนวทางที่เชื่อถือได้มากขึ้นคือการใช้แอปพลิเคชันมือถือของธนาคารของคุณหากรองรับการรวม Google Pay หรือ Wallet เพื่อเพิ่มบัตรโดยตรง
- เปิดแอปธนาคารของคุณแล้วไปที่การ์ด ส่วน.
- แตะ “เพิ่มลงใน Google Pay/Wallet” ปุ่ม
3. ติดตั้งแอป Google Wallet อีกครั้ง
บางครั้งไฟล์แอปอาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหาด้านการทำงาน เช่น ข้อผิดพลาด XN การติดตั้งแอป Google Wallet อีกครั้งทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เสียหายจะถูกล้างและแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่ที่อัปเดต
- แตะ Google Wallet ค้างไว้ ไอคอนแอป
- เลือก ถอนการติดตั้ง .
- ยืนยันโดยแตะ ตกลง .
- ไปที่ Play Store ค้นหา Google Wallet และติดตั้งแอปอีกครั้ง
4. ขอให้ธนาคารของคุณรีเซ็ตโทเค็นบัตร
หากคุณได้เพิ่มบัตรนี้ลงใน Google Pay หรือ Wallet ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีการใช้โทเค็นการให้สิทธิ์ของบัตรอยู่แล้วและไม่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ ในกรณีเช่นนี้ โปรดติดต่อธนาคารของคุณและขอรีเซ็ตโทเค็น เมื่อรีเซ็ตโทเค็นแล้ว ให้ลองเพิ่มบัตรอีกครั้งผ่าน Google Pay หรือ Wallet
เกี่ยวกับผู้เขียน
มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ
Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน ป>