บางท่านอาจมีประสบการณ์ที่ไม่สามารถเยี่ยมชมบางเว็บไซต์หรือลิงก์กับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ขณะพยายามเข้าชมหน้าเว็บบางหน้า ข้อผิดพลาดอาจมีลักษณะเช่นนี้
ข้อผิดพลาดนี้โดยพื้นฐานแล้วจะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์หรือหน้าเว็บ ข้อผิดพลาดมักจะแสดงตัวเองใน Google Chrome หรือ Internet Explorer แต่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ในเบราว์เซอร์อื่นด้วย รหัสข้อผิดพลาดมักปรากฏบนเว็บไซต์ที่ต้องการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากผู้ใช้ เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจสอบใบรับรอง SSL ทุกครั้งที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ ใบรับรอง SSL เป็นวิธีการพิสูจน์ว่าเว็บไซต์มีความถูกต้องและได้นำโปรโตคอลที่เหมาะสมมาใช้เพื่อทำให้การเชื่อมต่อของคุณปลอดภัย ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรโตคอลที่กำหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ไม่ปลอดภัย ข้อผิดพลาดนี้โดยพื้นฐานแล้วเป็นวิธีการของเบราว์เซอร์ในการหยุดไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีโปรโตคอลและใบรับรองที่ไม่ปลอดภัย เว็บไซต์อาจใช้โปรโตคอล SSL รุ่นเก่าหรือล้าสมัย ซึ่งเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้จัดประเภทว่าปลอดภัย นั่นคือเหตุผลที่เว็บไซต์ที่ต้องการให้คุณป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมักจะแสดงข้อผิดพลาดนี้
ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันสิ่งนี้ เนื่องจากทางเลือกของโปรโตคอล/ใบรับรองที่เว็บไซต์ใช้นั้นไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ คุณถูกปฏิเสธการเข้าถึงจากจุดสิ้นสุดของคุณเพื่อความปลอดภัยของคุณเอง แต่มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการปิดใช้งานการตรวจสอบ SSL ซึ่งระบุไว้ด้านล่าง
วิธีที่ 1:เปลี่ยนการตั้งค่าสถานะ Google Chrome
คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองให้ละเว้นคำเตือนสำหรับ SSL และ TLS เวอร์ชันเก่า (เวอร์ชันเก่า) วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หากเว็บไซต์เป้าหมายใช้โปรโตคอล/ใบรับรองเวอร์ชันเก่า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะใช้ได้กับ Google Chrome เท่านั้น
หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับ Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด การตั้งค่าสถานะที่เราต้องตั้งค่าเป็นค่าอื่นไม่มีใน Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด ตัวเลือกนี้จะถูกลบออกใน Google Chrome v45 ขึ้นไป
- เปิด Google Chrome
- พิมพ์ chrome://flags/ ในแถบที่อยู่และกด Enter
- เลื่อนลงและค้นหา รองรับเวอร์ชัน SSL/TLS ขั้นต่ำ ตัวเลือก
- เลือก SSLV3 จากเมนูแบบเลื่อนลงในรองรับเวอร์ชัน SSL/TLS ขั้นต่ำ ตัวเลือก
- คลิก เปิดใหม่ ปุ่มจากด้านล่าง
เมื่อรีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้ว คุณควรเข้าถึงเว็บไซต์ที่แสดงข้อผิดพลาดได้
วิธีที่ 2:ปิดการสแกน SSL
หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยประเภทอื่นๆ ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ ปัญหาอาจเกิดจากการสแกน SSL โปรแกรมความปลอดภัยเหล่านี้ทำการสแกน SSL ซึ่งสามารถปิดได้จากการตั้งค่า การเปิดการสแกน SSL จะช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ได้
หมายเหตุ: ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ แต่ควรมีตัวเลือก SSL Scan ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เพียงแค่ปิดการใช้งาน
เราจะให้ขั้นตอนในการปิดการสแกน SSL บน BitDefender
- เปิด BitDefender โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนจากถาดไอคอน (ด้านล่างขวาของหน้าจอ)
- ไปที่ โมดูล
- เลือก การป้องกันเว็บ
- ปิด สแกน SSL ตัวเลือก
เพียงเท่านี้ การสแกน SSL ก็ควรถูกปิด และคุณควรสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้
วิธีที่ 3:ลองใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่า
เบราว์เซอร์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากมีการอัปเดตเป็นมาตรฐานล่าสุดและออกแบบมาเพื่อปฏิเสธโปรโตคอลหรือใบรับรองที่ล้าสมัย ดังนั้น การใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ โปรดทราบว่าการมีหลายเวอร์ชันอาจแสดงข้อผิดพลาด “ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE” คุณจึงต้องทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง
การใช้ Google Chrome รุ่นเก่ากว่าจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน หากคุณทำตามวิธีที่ 1 ไม่ได้เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดของ Google Chrome (เนื่องจากเวอร์ชันล่าสุดไม่มีการตั้งค่าที่พร้อมใช้งาน) คุณสามารถดาวน์โหลด Google Chrome เวอร์ชันเก่าซึ่งอาจเป็นเวอร์ชัน 40 เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าที่กล่าวถึงในวิธีที่ 1
ไปที่นี่และค้นหา Google Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณเลือก ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์และติดตั้ง โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถเรียกใช้ Google Chrome ได้ 2 เวอร์ชันในเครื่องเดียว เว้นแต่ว่าคุณกำลังใช้ Google Chrome เวอร์ชันพกพา (ซึ่งมักเป็นเวอร์ชันที่ไม่เป็นทางการ) ดังนั้น คุณจะต้องลบเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อติดตั้งเวอร์ชันเก่า หรือคุณจะต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แซนด์บ็อกซ์เพื่อใช้งานเบราว์เซอร์ 2 เวอร์ชันที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกัน คุณยังสามารถใช้เทคนิคอื่นๆ ที่ผู้อื่นใช้เพื่อเรียกใช้เบราว์เซอร์ 2 เวอร์ชันในเครื่องเดียวได้
หมายเหตุ: อย่าลืมปิดการอัปเดตอัตโนมัติของเบราว์เซอร์
