Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH บน Chrome

ข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ เช่น ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากต้องเผชิญในทุกวันนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะรู้สึกรำคาญอย่างมากเมื่อเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ได้อธิบายนี้บนเว็บเบราว์เซอร์ แต่การแก้ไขนั้นทำได้ค่อนข้างง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ถูกต้อง!

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเว็บเบราว์เซอร์ของคุณตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับเวอร์ชันใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์ ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ปัญหาซึ่งผู้ใช้มือใหม่สามารถติดตามได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน

คุณอาจต้องการอ่าน:

  • วิธีแก้ไข “รหัสข้อผิดพลาด:SSL_error_handshake_failure_alert” ในเบราว์เซอร์
  • วิธีแก้ไข ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ใน Google Chrome

ข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION หมายถึงอะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ (เช่น เบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม) ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเข้ารหัสได้เนื่องจากโปรโตคอลไม่รองรับ . ดังนั้น หากเบราว์เซอร์พบการกำหนดค่าผิดหรือ URL ที่ไม่ถูกต้อง เบราว์เซอร์อาจแสดงข้อผิดพลาด “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ” ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ในที่สุด

นอกจาก SSL Certificate ได้รับการกำหนดค่าผิดแล้ว ยังมีสาเหตุอีกมากมายที่ทำให้คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ “err_ssl_version_or_cipher_mismatch บน Chrome, Edge หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH เป็นวิธีการของเบราว์เซอร์ของคุณในการป้องกันไม่ให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เว็บเซิร์ฟเวอร์และเว็บเบราว์เซอร์ล้มเหลวในการใช้โปรโตคอล SSL ทั่วไป ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH :

1. ใบรับรอง SSL ไม่ถูกต้อง – ใบรับรอง SSL สำหรับโดเมน (ไซต์ที่คุณต้องการเยี่ยมชม) อาจมอบให้กับชื่อแทนโดเมนอื่น ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของใบรับรองที่ไม่ตรงกัน

2. เวอร์ชัน TLS ที่ล้าสมัย – เว็บเซิร์ฟเวอร์อาจใช้ TLS เวอร์ชันเก่าซึ่งเว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดของคุณไม่รองรับ

3. เนื่องจากโปรโตคอล QUIC – แม้ว่าจะเป็นความคิดริเริ่มของ Google ที่ให้บริการเป็นทางเลือกแทนวิธีการรักษาความปลอดภัยทั่วไป แต่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้

4. การกำหนดค่าผิดในแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส อาจทำให้เกิดการเตือนที่ผิดพลาด ส่งผลให้ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH .

5. ข้อมูลแคชในเว็บเบราว์เซอร์ อาจไม่แสดงถึงการอัปเกรดความปลอดภัยของเว็บไซต์

คุณอาจต้องการอ่าน:

  • วิธีแก้ไขการติดตั้ง Google Chrome ล้มเหลวบน Windows 11
  • วิธีปิดใช้งานหรือตำแหน่งปลอมบน Chrome, Firefox และ Edge

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ทำตามวิธีการแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อกำจัด “err_ssl_version_or_cipher_mismatch ใน Chrome, Edge และเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ

วิธีที่ 1:ล้างแคช SSL ออก

การล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้หากสิ่งต่าง ๆ ไม่ซิงค์กัน ดำเนินการเพียงไม่กี่ขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1 – หากต้องการเปิด Internet Properties ให้กดปุ่มทางลัด – Windows + R พร้อมกัน และทันทีที่กล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้พิมพ์ “inetcpl.cpl” แล้วกดปุ่ม Enter

วิธีแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH บน Chrome

ขั้นตอนที่ 2 – ไปที่แท็บเนื้อหาแล้วกดปุ่มล้างสถานะ SSL

วิธีแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH บน Chrome

ขั้นตอนที่ 3 – ตอนนี้ คลิกปุ่มใช้ และกดตัวเลือกตกลง

ขั้นตอนที่ 4 – รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ!

หวังว่าการล้างแคช SSL จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH” ได้ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น!

วิธีที่ 2:เรียกใช้การทดสอบเซิร์ฟเวอร์ SSL

หากคุณประสบปัญหานี้ การตรวจสอบ SSL บนใบรับรองของไซต์ที่เกี่ยวข้องเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบ SSL ฟรีของ Qualys SSL Labs . มันค่อนข้างน่าเชื่อถือและใช้งานง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนโดเมนของคุณในแบบฟอร์มชื่อโฮสต์แล้วกดปุ่ม “ส่ง”

คุณยังสามารถปกปิดผลลัพธ์สาธารณะเพื่อดูว่าผู้คนพูดถึงเว็บไซต์อย่างไร การสแกนการตั้งค่า SSL/TLS ของไซต์ของคุณบนเว็บเซิร์ฟเวอร์อาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาที ดังนั้น อดทนไว้!

วิธีแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH บน Chrome

ใบรับรอง SSL ของคุณยืนยันว่าเว็บไซต์ของคุณตรงตามที่ระบุไว้ ชื่อบนใบรับรองและชื่อโดเมนของคุณต้องตรงกันเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ CA (Certificate Authority) ที่มีชื่อเสียงจะต้องจัดเตรียมใบรับรอง SSL

หากไม่ตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ใน Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ การใช้เครื่องมือตรวจสอบ SSL ของ Qualys เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าชื่อใบรับรองมีความคลาดเคลื่อนหรือไม่ หากวิธีแก้ปัญหาไม่สามารถกู้คืนใบรับรองสำหรับไซต์ได้ การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น และคุณจะเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงพบข้อผิดพลาดนี้

ความไม่ตรงกันอาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ใดๆ ต่อไปนี้ ตามรายงานของ Qualys:

  • ไซต์แบ่งปันที่อยู่ IP กับไซต์อื่นที่เปิดใช้งาน SSL
  • เว็บไซต์ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
  • โดเมนเชื่อมโยงไปยังที่อยู่ IP ที่ล้าสมัยซึ่งโฮสต์เว็บไซต์อื่น
  • เว็บไซต์ใช้เครือข่ายการส่งเนื้อหา (CDN) ที่ไม่รองรับ SSL
  • ใบรับรองไม่มีชื่อแทนโดเมน
  • คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลใบรับรองเพื่อดูว่าตรงกับไซต์ปัจจุบันหรือไม่

ต้องอ่าน:ข้อผิดพลาด DNS_Probe_Finished_Nxdomain ใน Google Chrome นี่คือวิธีแก้ไข!

วิธีที่ 3:ทำความสะอาด/ปรับแต่งพีซีของคุณและอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ใน Chrome/edge อาจเกิดขึ้นได้เมื่อไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือพีซีของคุณเต็มไปด้วยขยะของเบราว์เซอร์ แคช คุกกี้ และข้อมูลสำรองอื่นๆ ที่ไม่จำเป็น

ใบรับรอง SSL ล่าสุดเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ (OS) รุ่นเก่า เบราว์เซอร์จะหยุดรองรับเทคโนโลยีใหม่บนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าด้วย ตัวอย่างเช่น Chrome ยุติการสนับสนุน Windows XP ในปี 2015

เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ของเรารับความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพพีซีที่เชื่อถือได้ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบขั้นสูง เพื่อแก้ปัญหานี้ มาพร้อมกับ Smart PC Care ที่มีประสิทธิภาพสูง โซลูชันที่เรียกใช้การสแกนที่ครอบคลุมเพื่อระบุและขจัดปัญหาทั่วไปของพีซีที่เกี่ยวข้องกับดิสก์ ไดรฟ์ และรีจิสตรี มีโมดูลการทำความสะอาด การเพิ่มประสิทธิภาพ และการรักษาความปลอดภัยนับสิบรายการเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมอยู่เสมอ

  • ทำการจัดระเบียบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
  • ลบไฟล์ขยะที่ไม่จำเป็นและสิ่งตกค้างอื่นๆ เพื่อเพิ่ม RAM
  • ระบุและอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
  • แก้ไขรายการรีจิสทรีที่ผิดพลาด
  • แยกและลบร่องรอยการบุกรุกความเป็นส่วนตัวที่ซ่อนอยู่
  • ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการ/เก่า
  • ค้นหาและลบไฟล์ซ้ำสะสมที่ไม่จำเป็นออก

หากต้องการใช้ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบขั้นสูง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 – ติดตั้งซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ทางการ หรือคุณสามารถคลิกปุ่มดาวน์โหลดด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2 – คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หลังจากนั้น ให้เปิดซอฟต์แวร์และเรียกใช้การสแกนอย่างละเอียดบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้โมดูล Smart PC Care

วิธีแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH บน Chrome

เมื่อพีซีของคุณได้รับการทำความสะอาดอย่างละเอียดแล้ว ก็ถึงเวลาล้างร่องรอยการท่องเว็บ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถไปที่โมดูล Privacy Protector ซึ่งคุณสามารถเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็ว ค้นหาและกำจัดประวัติการท่องเว็บ แคช คุกกี้ และการติดตามที่ซ่อนอยู่อื่นๆ ที่ทำให้คอมพิวเตอร์มีแนวโน้มที่จะถูกโจมตีและการติดไวรัสทั่วไป รวมถึง ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

วิธีแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH บน Chrome

ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว นอกจากนี้ อย่าลืมอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งเป็นประจำ หากคุณไม่ทราบกระบวนการ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • วิธีอัปเดตพีซีที่ใช้ Windows 11
  • จะตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์บนพีซี Windows ได้อย่างไร

วิธีที่ 4:ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ยังไม่ได้รับการแก้ไข ในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ได้ แต่ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ เราขอแนะนำให้คุณลองเปิดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น และหากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถดำเนินการต่อและติดตั้งเบราว์เซอร์หลักของคุณใหม่อีกครั้งเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

คำถามที่พบบ่อย | เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด “err_ssl_version_or_cipher_mismatch”

1. ข้อผิดพลาด ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH คืออะไร

สาเหตุหลักของปัญหานี้คือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ได้ ปัญหานี้เกิดจากการใช้ใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์ ใบรับรอง SSL ใช้บนเว็บไซต์ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่าน

2. คุณจะแก้ไข ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ได้อย่างไร

แนวทางหลักในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือ:

  • ตรวจสอบใบรับรอง SSL/TLS และดำเนินการที่จำเป็น
  • ปิดโปรโตคอล QUIC
  • ลบประวัติเว็บ/แคชของคุณ
  • ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

3. ฉันจะแก้ไขโปรโตคอลที่ไม่รองรับได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ไขโปรโตคอลที่ไม่รองรับได้อย่างรวดเร็ว เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ตรวจสอบวันที่ของระบบของคุณ
  2. ควรปิดใช้งานโปรโตคอล QUIC ของ Chrome
  3. ลบข้อมูลการท่องเว็บ
  4. ล้างสถานะ SSL
  5. ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  6. ควรปิดใช้งานส่วนขยาย
  7. ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณ
  8. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและความเป็นส่วนตัวของคุณ

4. ฉันจะล้างสถานะ SSL ใน Chrome ได้อย่างไร

  • เปิดใช้เมนูเริ่ม จากนั้น ค้นหาและเปิดใช้ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  • เลือกแท็บเนื้อหาจากกล่องโต้ตอบที่แสดงขึ้น
  • ควรเลือกล้างสถานะ SSL

บทสรุป

เมื่อเว็บเบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่รองรับโปรโตคอล SSL รุ่นเดียวกัน ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH โครเมียม/ขอบ เกิดขึ้น สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ ได้แก่ เวอร์ชัน TLS ที่ล้าสมัย ชื่อใบรับรองไม่ตรงกัน หรือการกำหนดค่า SSL ของเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง ตอนนี้คุณควรรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากต้องการแก้ไขปัญหานี้

จากแนวทางแก้ไขที่แนะนำทั้งหมด เราเชื่อว่าการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และการปรับให้เหมาะสมเป็นวิธีที่ดีที่สุด ทำตามวิธีที่สี่และใช้ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบขั้นสูง เพื่อประสิทธิภาพที่เสถียร นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ขยะและข้อมูลซ้ำซ้อนอื่นๆ ออกจากพีซีทั้งหมดของคุณ ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube

อ่านถัดไป:

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อของคุณถูกขัดจังหวะบน Google Chrome
  • ติดอยู่กับข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ Google Chrome ใช่ไหม นี่คือวิธีแก้ไข (2022)
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NETWORK_CHANGED ของ Chrome
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Chrome OS หายไปหรือเสียหาย
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome บน Windows 10
  • ข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ใน Chrome