Mozilla Firefox สร้างขึ้นภายใต้ชื่อ “Phoenix” ในปี 2545 เป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์โอเพนซอร์สที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ฟรี และทั่วโลก คุณลักษณะโอเพ่นซอร์สของ Firefox ช่วยให้นักพัฒนาจากทั่วโลกมีโอกาสเขียนโค้ดไปยังเบราว์เซอร์และขยายการใช้ Firefox ด้วยส่วนเสริมและธีมที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ให้ผู้บริโภคได้ปรับเปลี่ยนประสบการณ์การท่องเว็บด้วยการป้องกันการติดตามที่ปรับปรุง
คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้ไม่สามารถบันทึกข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับไซต์และหน้าเว็บที่เข้าชมบนคอมพิวเตอร์ของตนได้ ด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย Mozilla Firefox เป็นเบราว์เซอร์ในอุดมคติสำหรับผู้ใช้หลายคน จากบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุเฉพาะที่ทำให้ Firefox ไม่สามารถเปิดใน Windows 10 ได้ นอกจากนี้ เราจะดูวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ปัญหา Firefox ไม่เปิดใน Windows 10
ทำไม Firefox ไม่เปิดใน Windows 10
สาเหตุที่ มอซิลลา Firefox จะไม่เปิดใน Windows 10 ดังต่อไปนี้:
- เนื่องจากไฟล์ Firefox สูญหายหรือเสียหาย
- ส่วนเสริมที่ยาก
- โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
- มีปัญหากับไดรเวอร์บางตัว
- ไฟร์วอลล์ของคุณหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอื่นๆ กำลังบล็อกหรือจำกัด Firefox
จะแก้ไข Firefox ไม่เปิดใน Windows 10 ได้อย่างไร
เนื่องจากตอนนี้เราทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Mozilla Firefox ไม่ทำงานใน Windows 10 ตอนนี้เราอาจดูวิธีแก้ไขปัญหานี้:
โซลูชันที่ 1:รีสตาร์ทระบบเพื่อแก้ไข Firefox ไม่เปิดใน Windows 10:
คุณสามารถรีสตาร์ทระบบ Windows 10 ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. คลิกปุ่มเริ่มต้นที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
2. คลิกลูกศรขวาข้างปุ่มปิดเครื่อง
3. เลือกรีสตาร์ทจากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
โซลูชันที่ 2:รีสตาร์ท Firefox เพื่อแก้ไข Firefox ไม่เปิดใน Windows 10:
คุณสามารถหาปุ่มเพื่อรีสตาร์ท Firefox ได้ในหน้าโปรไฟล์ หน้านี้อยู่ในส่วนเกี่ยวกับของเบราว์เซอร์ เมื่อใช้มัน คุณสามารถรีสตาร์ท Firefox โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. พิมพ์ 'about:profiles' ในแถบที่อยู่ของ Firefox แล้วกด Enter
2. ตอนนี้คลิกปุ่ม “รีสตาร์ทตามปกติ ” เพื่อรีสตาร์ท Firefox การดำเนินการนี้จะปิด Firefox แล้วเปิดใหม่อีกครั้งพร้อมกับแท็บและหน้าต่างที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
โซลูชันที่ 3:ลบหรือปิดใช้งานส่วนเสริม
คุณสามารถลบหรือปิดใช้งานส่วนเสริมใน Mozilla Firefox ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. คลิกปุ่มเมนูแล้วคลิกส่วนเสริมและธีม .
2. จากส่วนขยายที่เลือก
3. เลื่อนดูรายการส่วนขยาย
4. คลิกจุดสามจุดทางด้านขวาของส่วนขยายที่คุณต้องการลบแล้วเลือกลบ
โซลูชันที่ 4:ลบ Firefox Startup Cache
หากต้องการลบ Firefox Startup Cache ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox
2. พิมพ์ about:support ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
3. คุณยังสามารถคลิกที่ Help แล้วไปที่ Troubleshooting information จากเมนู
4. ทางด้านขวา ให้คลิกปุ่มล้างแคชการเริ่มต้นระบบ
5. ในกล่องโต้ตอบต่อไปนี้ ให้คลิกที่ปุ่ม Restart เพื่อยืนยันการดำเนินการ
6. เบราว์เซอร์จะรีสตาร์ท มันจะสร้างแคชเริ่มต้นขึ้นใหม่
โซลูชันที่ 5:ตรวจหามัลแวร์หรือไวรัส
คุณสามารถทำการสแกนไวรัสเพื่อตรวจสอบและทำความสะอาดว่ามีมัลแวร์ในระบบ Windows 10 ของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำการสแกนไวรัสโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. คลิกปุ่มเริ่มบนแถบงาน พิมพ์ “ความปลอดภัย” แล้วคลิกทางลัด “ความปลอดภัยของ Windows” เพื่อเปิด
2. ในการสแกนป้องกันมัลแวร์ ให้คลิกที่ “Virus &Threat Protection”
3. ในที่สุด ให้คลิกที่ “Quick Scan” เพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ หลังจากนี้ Windows Security จะทำการสแกนและแสดงผล
โซลูชันที่ 6:ติดตั้ง Firefox ใหม่
เพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์ Firefox ที่สูญหายและเสียหายซึ่งนำไปสู่ Firefox ไม่ตอบสนอง ในระบบ Windows 10 ให้ลองติดตั้ง Firefox ใหม่ คุณสามารถติดตั้ง Firefox ใหม่ โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ขั้นแรก ดาวน์โหลดแล้วบันทึกโปรแกรมติดตั้งสำหรับ Firefox เวอร์ชันล่าสุดของแท้จาก “mozilla.org”
2. ปิด Firefox
3. ตอนนี้ให้สังเกตตำแหน่งโฟลเดอร์โปรแกรม Mozilla Firefox โดยคลิกขวาที่ไอคอนเดสก์ท็อป Firefox จากนั้นเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทแล้วคลิกแท็บทางลัด
4. ลบและถอนการติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ Firefox จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ตอนนี้ลบโฟลเดอร์โปรแกรม Firefox โดยการลบทิ้ง โดยปกติโปรแกรมจะพบในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้โดยค่าเริ่มต้น:
C:\Program Files\Mozilla Firefox
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
5ติดตั้ง Firefox ใหม่โดยใช้โปรแกรมติดตั้งที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้
โซลูชันที่ 7:รีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์ Firefox
คุณสามารถรีเซ็ต Firefox ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. คลิกที่ปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์ Firefox แล้วไปที่ Help
2. ตอนนี้คลิกที่ข้อมูลการแก้ไขปัญหา
3. จากนั้นคลิกที่รีเฟรช Firefox เมื่อหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น
4. สุดท้าย ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 8:ลองเปิดหน้าในเบราว์เซอร์อื่น
คุณยังสามารถลองเปิดเพจที่คุณต้องการเข้าถึงในเบราว์เซอร์อื่น หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขที่เหลือข้างต้นในบทความ
คำถามที่พบบ่อย
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะ แก้ไข Firefox ไม่เปิด . ได้อย่างไร ?
คำตอบ:เพื่อ แก้ไข Firefox ไม่เปิด ให้ลองติดตั้ง Firefox ใหม่โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดก่อนแล้วจึงบันทึกโปรแกรมติดตั้งสำหรับ Firefox เวอร์ชันล่าสุดของแท้จาก “mozilla.org”
- ปิด Firefox
- ตอนนี้ ให้สังเกตตำแหน่งโฟลเดอร์โปรแกรม Mozilla Firefox โดยคลิกขวาบนไอคอนเดสก์ท็อปของ Firefox จากนั้นเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทแล้วคลิกแท็บทางลัด
- ลบและถอนการติดตั้ง Firefox จากระบบของคุณ
- ลบโฟลเดอร์โปรแกรม Firefox ออกจากระบบของคุณ โดยปกติโปรแกรมจะพบในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้โดยค่าเริ่มต้น:
C:\Program Files\Mozilla Firefox
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- ติดตั้ง Firefox ใหม่โดยใช้โปรแกรมติดตั้งที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้
ไตรมาสที่ 2 ทำไม Firefox ไม่เปิดเว็บไซต์ บนคอมพิวเตอร์ของฉันหรือไม่
คำตอบ:ลองล้างแคชและคุกกี้ และหากไม่ได้ผล ให้ไปที่ Antivirus Scan ในระบบ Windows 10 โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกปุ่มเริ่มบนแถบงาน พิมพ์ "ความปลอดภัย" แล้วคลิกทางลัด "ความปลอดภัยของ Windows" เพื่อเปิด
- ในการสแกนป้องกันมัลแวร์ ให้คลิก "การป้องกันไวรัสและการคุกคาม"
- สุดท้าย ให้คลิกที่ “สแกนด่วน” เพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ หลังจากนี้ Windows Security จะทำการสแกนและแสดงผล
ไตรมาสที่ 3 ฉันจะหยุด Firefox ไม่ให้บล็อกเว็บไซต์ . ได้อย่างไร ?
คำตอบ:ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ Firefox บล็อกเว็บไซต์ที่คุณต้องการเข้าถึง:
- เปิด Firefox
- โหลดไซต์ที่คุณต้องการปิดใช้งานจากการบล็อกเนื้อหา
- คลิกปุ่ม Shield ข้าง URL ในแถบที่อยู่
- คลิกที่ตัวควบคุม 'ปิดการบล็อกสำหรับไซต์นี้' จากนั้นปิดใช้งานการบล็อกต่อไซต์ใน Firefox
ไตรมาสที่ 4 ทำไม Firefox ไม่เปิดใน Windows 10 ?
คำตอบ:เบราว์เซอร์ Firefox อาจไม่เปิดใน Windows เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- เนื่องจากไฟล์ Firefox สูญหายหรือเสียหาย
- ส่วนเสริมที่ยาก
- โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
- มีปัญหากับไดรเวอร์บางตัว
- ไฟร์วอลล์ของคุณหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ บล็อกหรือจำกัด Firefox
Q5. ฉันจะแก้ไขการเชื่อมต่อที่ไม่น่าเชื่อถือใน Firefox ได้อย่างไร
คำตอบ:คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Untrusted Connection ใน Firefox ได้โดยใช้วิธีง่ายๆ ในการเปลี่ยนวันที่และเวลาใน Windows โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- คลิกเวลาและวันที่บนแถบงานที่ด้านขวาสุดแล้วคลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา ลิงก์การตั้งค่า
- ตอนนี้ คลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา ปุ่ม.
- ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาถูกต้อง และคลิกตกลงเพื่อบันทึกและรีเฟรชหน้าปัจจุบัน
บทสรุป
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหา Mozilla Firefox ของคุณไม่เปิดใน Windows 10 หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาเบราว์เซอร์ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านทางกล่องแชทที่ด้านล่างขวาหรือผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ Firefox