เปิดตัวครั้งแรกในปี 2008 Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด สร้างขึ้นครั้งแรกสำหรับ Microsoft Windows เท่านั้น ปัจจุบันเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับระบบปฏิบัติการหลายระบบ เช่น Mac, Linux, iOS และ Android ฟีเจอร์ที่หลากหลาย ตั้งแต่ธีม ส่วนขยาย ทางลัด ความเร็วที่ยอดเยี่ยม ไปจนถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูง และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ของตัวเลือกที่ผู้บริโภคเลือก ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่บางครั้ง Chrome ไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ และเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
ทำไม Chrome เปิดไม่ได้ ในคอมพิวเตอร์?
แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ แต่บางครั้ง Chrome อาจมีปัญหาในการเปิดในพีซีของคุณไม่ได้ เหตุผลไม่มากก็น้อยยังคงเหมือนเดิมในระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Chrome ไม่เปิดในคอมพิวเตอร์:
- มีมัลแวร์อยู่บ้าง
- ระบบปฏิบัติการมีปัญหาบางอย่าง
- ไฟล์แคชซ้อนกัน
- การอัปเดตใหม่กำลังประสบปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
- คุณเปิดแท็บมากเกินไป
- คุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ไม่ได้เปิดใช้งานเบราว์เซอร์ Chrome
- Google Chrome ไม่ได้รับการอัปเดต
- เวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้รับการอัพเดต
วิธีแก้ไข Chrome ไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์
เราได้ระบุสาเหตุที่ Chrome ไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ เนื่องจากเราทราบสาเหตุแล้ว ทีนี้มาดูวิธีแก้ไข Chrome ไม่เปิดหรือตอบสนองในระบบของคุณ :
โซลูชันที่ 1:รีสตาร์ท Chrome เพื่อแก้ไข Chrome เปิดไม่ได้:
Google Chrome มาพร้อมกับคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณรีสตาร์ท Google Chrome ได้โดยไม่สูญเสียแท็บใดๆ ที่เปิดอยู่หรือโปรไฟล์ Chrome ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อทราบวิธีรีสตาร์ท Chrome:
- ในแถบที่อยู่ประเภท:
chrome:/รีสตาร์ท
- ตอนนี้ คุณจะเห็นว่าเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณจะปิดลงแล้วรีสตาร์ท
- และคุณจะพบว่าแท็บเก่าที่เปิดอยู่ทั้งหมดหรือหน้าต่างอื่นๆ จะถูกกู้คืนเอง
คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันกับด้านบนสำหรับระบบปฏิบัติการทุกประเภท
แนวทางที่ 2:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไข Chrome เปิดไม่ได้:
สำหรับผู้ใช้ Windows คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:
1. คลิกปุ่มเริ่มต้นที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป
2. คลิกลูกศรขวาข้างปุ่มปิดเครื่อง
3. เลือกรีสตาร์ทจากเมนูที่ปรากฏขึ้น
ผู้ใช้ Mac สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:
1. ไปที่เมนู Apple
2. คลิกที่รีสตาร์ท
ในการรีสตาร์ทระบบ Linux ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดโดยใช้บรรทัดคำสั่ง:
1. หากต้องการรีบูตระบบ Linux จากเซสชันเทอร์มินัล ให้ลงชื่อเข้าใช้หรือ "su"/"sudo" ไปที่บัญชี "root"
2. จากนั้นพิมพ์ “sudo reboot” เพื่อรีบูตกล่อง
3. รอสักครู่แล้วเซิร์ฟเวอร์ Linux จะรีบูตเอง
โซลูชัน 3: แก้ไขปัญหาแอป
ในบางครั้งเมื่อเราเริ่มระบบ แอปพลิเคชันและบริการบางอย่างจะเริ่มต้นและทำงานโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง ซึ่งก่อให้เกิดการทะเลาะวิวาทกันมากมาย ความขัดแย้งเหล่านี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เราเผชิญกับปัญหาของเบราว์เซอร์ไม่ทำงาน . การดำเนินการคลีนบูตช่วยลดการทะเลาะวิวาทเหล่านี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อดำเนินการคลีนบูต:
1. ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์ของคุณ ให้พิมพ์ msconfig
2. ตอนนี้เลือก การกำหนดค่าระบบ
3. จากที่นั่น ให้ค้นหาบริการ แท็บ
4. เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft . ด้วย ที่มุมล่างซ้าย
5. คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ที่มุมขวาล่าง
6. ไปที่แท็บ Startup ซึ่งอยู่ทางขวาของแท็บ Services
7. จากนั้นคลิก เปิดตัวจัดการงาน
8. ตอนนี้ปิดตัวจัดการงานแล้วคลิก ตกลง
9. สุดท้าย รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
สำหรับผู้ใช้ Mac ทุกคน คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างหากคุณใช้ Apple Silicon:
1. ปิดเครื่อง Mac
2. เปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ
3. เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิก “ดำเนินการต่อในเซฟโหมด”
4. เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ ระบบอาจขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
สำหรับผู้ใช้ Mac ทุกคน คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างหากคุณใช้ Intel Processor:
1. เปิดหรือรีสตาร์ท Mac จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันทีเมื่อ Mac เริ่มต้นระบบ
2. ปล่อยกุญแจเมื่อคุณเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ จากนั้นเข้าสู่ระบบ Mac
3. ระบบอาจขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ในหน้าต่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกหรือครั้งที่สอง คุณจะเห็น “Safe Boot” ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
โซลูชันที่ 4: แก้ไขปัญหาเครือข่าย
ขั้นแรกให้ลองเปิดเพจที่คุณต้องการเข้าถึงบนเบราว์เซอร์อื่น หากไม่เปิดขึ้นที่นั่น อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สำหรับสิ่งนี้ ให้ลองรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
สำหรับผู้ใช้ Windows ทุกคน คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเครือข่ายโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. คลิกปุ่มเริ่มแล้วไปที่การตั้งค่า
2. ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแล้วคลิกสถานะ
3. ภายใต้ เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ เลือก ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
4. ทำตามขั้นตอนในตัวแก้ไขปัญหา และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
สำหรับผู้ใช้ Mac ทุกคน คุณสามารถลองใช้ Apple Diagnostics โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดในระบบของคุณ (ยกเว้นแป้นพิมพ์และหน้าจอ)
2. ปิดเครื่อง Mac จากนั้นเปิดเครื่องในขณะที่กด D ค้างไว้
3. แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ซึ่งบ่งชี้ว่า Mac ของคุณกำลังได้รับการประเมิน จะใช้เวลาสักครู่
4. หากมีการระบุปัญหา Apple Diagnostics จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ
โซลูชันที่ 5: ตรวจสอบมัลแวร์
สำหรับผู้ใช้ Windows ทุกคน คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำการสแกนไวรัสเพื่อลบมัลแวร์ทุกประเภท:
1. เปิดเมนู Start พิมพ์ “Security” แล้วคลิกทางลัด “Windows Security” เพื่อเปิด
2. หากต้องการสแกนป้องกันมัลแวร์ ให้คลิก “ไวรัสและการป้องกันไวรัส”
3. คลิก “Quick Scan” เพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ Windows Security จะทำการสแกนและให้ผลลัพธ์แก่คุณ
สำหรับผู้ใช้ Mac ทุกคน คุณต้องมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อทำการสแกนมัลแวร์
โซลูชันที่ 6: อัปเดต Google Chrome
ผู้ใช้ทั้ง Windows และ Mac สามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออัปเดต Google Chrome ในระบบ:
1. เปิด Chrome ในระบบของคุณ
2. คลิกเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน
3. ตอนนี้คลิกอัปเดต Google Chrome
4. สุดท้ายให้คลิกเปิดใหม่
โซลูชันที่ 7: ลองเปิดหน้าในเบราว์เซอร์อื่น
ลองเปิดหน้าที่คุณต้องการเข้าถึงในเบราว์เซอร์อื่น หากเปิดขึ้นที่นั่น คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เราให้ไว้ หากไม่เปิดขึ้นแม้ในเบราว์เซอร์อื่น แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คำถามที่พบบ่อย
ไตรมาสที่ 1 ทำไม Google Chrome ไม่เปิดใน Windows 10 ?
คำตอบ:เป็นไปได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- มีมัลแวร์อยู่บ้าง
- ไฟล์แคชซ้อนกัน
- การอัปเดตใหม่กำลังประสบปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
- คุณเปิดแท็บมากเกินไป
- คุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ไม่ได้เปิดใช้งานเบราว์เซอร์ Chrome
- Google Chrome ไม่ได้รับการอัปเดต
- เวอร์ชัน Windows ของคุณไม่ได้รับการอัพเดต
ไตรมาสที่ 2 วิธีรีเซ็ต Google Chrome ?
คำตอบ:ในการรีเซ็ต Google Chrome คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด Chrome
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม
- ที่ด้านล่าง ให้คลิกขั้นสูง
- ผู้ใช้ Linux และ Mac จากที่นี่สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ภายใต้ “รีเซ็ตการตั้งค่า” ให้คลิกกู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
- ตอนนี้ให้คลิกที่รีเซ็ตการตั้งค่า
- ผู้ใช้ Windows สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้หลังจากขั้นตอนที่ 3:
- ในส่วน “รีเซ็ตและล้างข้อมูล” ให้คลิกรีเซ็ตการตั้งค่า
ไตรมาสที่ 3 ต้องอัปเดต Chrome ของฉันไหม
คำตอบ:การอัปเดตจะลดโอกาสที่ Chrome ขัดข้องหรือไม่เปิดในระบบของคุณ . นอกจากนี้ การอัปเดตจะรักษาความเข้ากันได้ระหว่างระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ Chrome เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
ไตรมาสที่ 4 วิธีอัปเดต Google Chrome ?
คำตอบ:คุณสามารถอัปเดต Google Chrome ในระบบของคุณโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Chrome ในระบบของคุณ
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม
- ตอนนี้ คลิกอัปเดต Google Chrome
- สุดท้ายให้คลิกเปิดใหม่
Q5. วิธีแก้ไข Google Chrome ไม่ตอบสนอง ?
คำตอบ:คุณสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เราให้ไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา Chrome ไม่ตอบสนองของคุณ
บทสรุป
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหา Google Chrome ที่ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โซลูชันนี้จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่แตกต่างกันโดยใช้ระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน หากคุณยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านทางกล่องแชทที่ด้านล่างขวาหรือผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของคุณ