Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

พอร์ต USB เป็นอุปกรณ์สำคัญสำหรับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมด เช่น แป้นพิมพ์ USB เมาส์ USB เว็บแคม USB เครื่องพิมพ์ USB ฯลฯ เข้ากับคอมพิวเตอร์

และเนื่องจากพอร์ต USB นั้นถูกใช้ในความถี่สูงจึงใช้งานไม่ได้ในบางครั้ง บางทีพอร์ต USB หนึ่งพอร์ตอาจหยุดทำงานและพอร์ต USB ทั้งหมดอาจไม่ทำงานเลย และนี่คือวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานในระบบ Windows 10

วิธีแก้ไข:

  • 1:เสียบเข้ากับพอร์ต USB 2.0 เพื่อลอง
  • 2:ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อป
  • 3:สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
  • 4:เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
  • 5:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB
  • 6:ตรวจสอบปัญหาไดรเวอร์
  • 7:ปิดใช้งานการตั้งค่า USB Selective Suspend

แนวทางที่ 1:เสียบเข้ากับพอร์ต USB 2.0 เพื่อลอง

หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB แต่พอร์ต USB หยุดตอบสนอง ในโอกาสนั้น Windows 10 จะไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ของคุณ คุณสามารถลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อลองใช้งาน พี>

โดยเฉพาะหากมีพอร์ต USB 2.0 ให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB 2.0 อุปกรณ์ USB บางชนิดอาจไม่ทำงานในพอร์ต USB 3.0 แต่จะใช้งานได้กับพอร์ต USB 2.0

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

พอร์ต USB 3.0 เป็นสีน้ำเงิน และพอร์ต USB 2.0 เป็นสีดำหรือสีขาว เพียงตรวจสอบว่าคุณเสียบผิดพอร์ตหรือไม่ จึงทำให้พอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

แต่ถ้าคุณพบว่าพอร์ต USB ของคุณไม่ตอบสนองในพอร์ต USB อื่นหรือบนพอร์ต USB ของพีซีเครื่องอื่น คุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนพอร์ตใหม่เนื่องจากพอร์ต USB อาจเป็นพอร์ตที่เสีย

แนวทางที่ 2:ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อป

หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป และพอร์ต USB ของคุณไม่มีการตอบสนองเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับมัน อาจเป็นเพราะปัญหาด้านพลังงาน คอมพิวเตอร์อาจมีปัญหากับแหล่งจ่ายไฟสำหรับอุปกรณ์ USB และพอร์ต USB ดังนั้นการรีเซ็ตเป็นทางเลือกหนึ่ง

1. ถอดปลั๊กแล็ปท็อปและปลั๊กเครื่องชาร์จออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ .

2. รอสักครู่ สำหรับแล็ปท็อปของผู้ผลิตบางราย เช่น HP อาจต้องใช้เวลา 15 นาที

3. จากนั้น เสียบปลั๊กแล็ปท็อปและอุปกรณ์ชาร์จอีกครั้ง .

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ .

5. เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ต้องลอง

หลังจากตรวจสอบสภาพฮาร์ดแวร์ของพอร์ต USB และคอมพิวเตอร์แล้ว แต่คุณยังคงสังเกตเห็นว่าพอร์ต USB ของ Windows 10 ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการต่อไปสำหรับวิธีการอื่นๆ

โซลูชันที่ 3:สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

Windows จะตรวจพบฮาร์ดแวร์ใหม่หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโดยการสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ฟังก์ชันในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจึงสามารถเสียบอุปกรณ์ USB และรีบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต USB ทำงานหรือไม่ แน่นอน หากคุณไม่มีความคิดที่จะรีบูต คุณสามารถสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ได้

1. เข้าสู่ตัวจัดการอุปกรณ์

2. คลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ไอคอนในตัวเลือกมุมมองแบบเลื่อนลง

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

ซึ่งจะช่วยสแกนหาฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มและนำออกทั้งหมด

หากระบบตรวจพบว่ามีการเพิ่มอุปกรณ์หนึ่งลงในคอมพิวเตอร์เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อุปกรณ์นั้นจะเพิ่มลงในรายการตัวจัดการอุปกรณ์และหน้าต่างจะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง จะแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง

แน่นอน หากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ เช่น คุณเสียบอุปกรณ์ USB ตัวจัดการอุปกรณ์ก็จะถูกลบไปด้วย

3. หากการสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ไม่สามารถช่วยได้ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์สามารถระบุอุปกรณ์ USB ได้หรือไม่

ตอนนี้อาจจะหลังจากสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์แล้ว พอร์ต USB ของคุณก็สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

โซลูชันที่ 4:เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน

บางครั้งเนื่องจากการตั้งค่าการประหยัดพลังงานสำหรับอุปกรณ์ USB อุปกรณ์ USB จะไม่ตอบสนอง คุณจึงสามารถปิดการตั้งค่านี้ในฮับรูท USB ได้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus .

2. ค้นหา USB Root hub หรือ USB Root Hub (3.0) ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

3. ค้นหาแท็บการจัดการพลังงานในหน้าต่างคุณสมบัติ USB Root HUB และยกเลิกการเลือกตัวเลือก:อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน .

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ USB ใช้พลังงานของระบบได้ตลอดเวลา อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ต USB จะไม่ทำงานเนื่องจากการตั้งค่าการประหยัดพลังงาน

4. ค้นหา USB Root HUB ทั้งหมดและยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้

5. หลังจากนั้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

และหากคุณไม่สามารถทำอะไรกับตัวเลือกนี้ได้เนื่องจากเป็นสีเทาหรือหายไป นี่คือวิธีแก้ไข:วิธีแก้ไขเพื่อให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงานเป็นสีเทา .

แนวทางที่ 5:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB

คอนโทรลเลอร์ USB จะเป็นเหตุผลในการปิดใช้งานการตอบสนองพอร์ต USB คุณจึงสามารถปิดใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB และเปิดใช้งานอีกครั้งได้

1. เข้าสู่ตัวจัดการอุปกรณ์และขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus .

2. ค้นหา คอนโทรลเลอร์ USB ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ ซึ่งจะถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

3. ค้นหาคอนโทรลเลอร์ USB อื่นๆ เพื่อถอนการติดตั้งทีละตัว

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมดแล้ว หลังจากรีสตาร์ท Windows 10 ระบบจะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติและติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

โซลูชันที่ 6:ติดตั้งไดรเวอร์ USB อีกครั้ง

พอร์ต USB ทำงานไม่ถูกต้องอาจเกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์ USB หรือไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ไดรเวอร์เมนบอร์ดและชิปเซ็ต

ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถเข้าสู่ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตหรือดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และติดตั้งด้วยตนเอง

มุมมองที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows 10

แน่นอน หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้ Driver Booster ช่วยคุณ. มันสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วเนื่องจาก Driver Booster จะสแกน ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ USB หรือไดรเวอร์อุปกรณ์อื่นๆ โดยอัตโนมัติจากฐานข้อมูลไดรเวอร์กว่า 3 ล้านตัว

1. ดาวน์โหลด Driver Booster บน Windows 10

2. หลังจากติดตั้งและเรียกใช้แล้ว ให้กด สแกน เพื่อเริ่มต้นการค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย สูญหาย และผิดพลาด

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

บางทีไดรเวอร์ USB จะแสดงในรายการที่จะอัปเดต นั่นอาจเป็นสาเหตุที่พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ไม่ทำงานบน Windows 10

3. ค้นหา ตัวควบคุม Universal Serial Bus แล้วคลิกอัปเดต .

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

4. ที่นี่ หากคุณสังเกตเห็นไดรเวอร์อุปกรณ์อื่นๆ เช่น ของเมนบอร์ดหรือการ์ดกราฟิก คุณอาจเลือกที่จะอัปเดตทันที เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดสำหรับ Windows 10

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

อย่างที่คุณเห็น Driver Booster สามารถช่วยสแกนอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงอุปกรณ์ USB ที่เสียบปลั๊กและพอร์ต อุปกรณ์ชิปเซ็ต มาเธอร์บอร์ด และอื่นๆ แล้วแนะนำไดรเวอร์ล่าสุดให้กับคุณ

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับพอร์ต USB เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB สามารถทำงานกับพอร์ต USB ได้หรือไม่

โซลูชัน 7:ปิดใช้งานการตั้งค่า Selective Suspend

สุดท้ายนี้ ตามพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 จากรายงานของผู้ใช้และการค้นคว้า มีตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง – คุณลักษณะ Selective Suspend ในการตั้งค่าการประหยัดพลังงาน ฟีเจอร์ Selective suspend นี้ใช้เพื่อระงับอุปกรณ์ USB เพื่อประหยัดพลังงาน บางครั้งอาจปิดอุปกรณ์ USB ด้วยซ้ำ

คุณจัดการปิดฟีเจอร์นี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดพอร์ต USB ใน Windows 10 ได้

1. ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า> ระบบ .

2. ภายใต้ พลังและการนอนหลับ ให้เลือก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม .

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

3. จากนั้นลอง เปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน .

4. ใน แก้ไขการตั้งค่าแผน หน้าต่าง กด เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

5. ใน ตัวเลือกพลังงาน , ค้นหาและขยาย การตั้งค่า USB แล้วเปิด การตั้งค่าระงับการเลือก USB เพื่อ ปิดการใช้งาน

แก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

6. เวลาที่คุณคลิกสมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง Windows 10 จะถูกปิดใช้งานจากการปิดใช้งานอุปกรณ์ USB ของคุณ

คุณพบว่าพอร์ต USB ทำงานบน Windows 10 ได้แล้ว เนื่องจากเมาส์และคีย์บอร์ด USB ของคุณจะทำงานได้ดี หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะทำให้พอร์ต USB ของคุณทำงานได้ตามปกติและ Windows 10 จะรู้จักอุปกรณ์ USB ได้