แก้ไขแล้ว: คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องเองเมื่อเสียบอุปกรณ์ USB

เมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ USB เช่น กล้อง เมาส์ คีย์บอร์ด ฮาร์ดดิสก์ภายนอก ฯลฯ เข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่เครื่องปิดเครื่องทันที ทำให้อุปกรณ์เหล่านั้นใช้งานไม่ได้ และบางครั้งอาจสูญเสียข้อมูลสำคัญหลังจากเครื่องรีบูท

ดังนั้น คุณต้องหาสาเหตุว่าทำไมทุกครั้งที่เสียบอุปกรณ์ USB เข้าพอร์ต Windows 10 จึงปิดเครื่องเอง และแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไข:

• 1: เสียบอุปกรณ์ USB เข้าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
• 2: ตรวจสอบอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออยู่
• 3: ถอนติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ USB
• 4: ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
• 5: เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ
• 6: ปิดใช้งานพอร์ต USB

วิธีที่ 1: เสียบอุปกรณ์ USB เข้าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากคอมพิวเตอร์ของคุณปิดเครื่องทันทีเมื่อเสียบอุปกรณ์ USB ให้ลองเสียบอุปกรณ์นั้นเข้าคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่ง เพื่อดูว่าเครื่องนั้นจะปิดเครื่องหรือไม่

ขั้นตอนนี้ช่วยยืนยันว่าอุปกรณ์ตัวเองปกติดีหรือไม่ สำหรับอุปกรณ์บางชนิดเช่นกล้องที่เชื่อมต่อด้วยสาย USB ให้ลองเปลี่ยนสาย USB ใหม่ และหลีกเลี่ยงสายคุณภาพต่ำ เพราะสาย USB ชำรุดหรือมีปัญหาอาจทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องได้

วิธีที่ 2: ตรวจสอบอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออยู่

บางครั้ง หากคุณเสียบอุปกรณ์ภายนอกมากเกินไปใน Windows 10 เช่น ไมโครโฟน สปีเกอร์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ฯลฯ บางตัวอาจดูดไฟฟ้ามากจนทำให้ Windows 10 ปิดเครื่อง

ดังนั้น ควรลองเสียบอุปกรณ์ภายนอกทีละตัว เพื่อตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ไหนดูดไฟมากหรือมีการขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์ใน Windows 10 หรือไม่

วิธีที่ 3: ถอนติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ USB

หากอุปกรณ์ใดใช้งานไม่ได้ การอัปเดตไดรเวอร์เป็นวิธีโดยตรง เพราะอุปกรณ์ทุกตัวต้องการไดรเวอร์เพื่อทำงาน ลองอัปเดตไดรเวอร์ USB ดู

ถอนติดตั้งไดรเวอร์ USB:

1. เปิด Device Manager โดยค้นหาในกล่องค้นหา
2. ขยาย Universal Serial Bus controllers และค้นหา host controller
3. คลิกขวาที่ host controller แล้วเลือก Uninstall device เพื่อถอนติดตั้ง
4. เลือก host controller ทั้งหมดและ USB root hub แล้วถอนติดตั้งทีละตัว
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

หลังรีบูทแล้ว ให้เข้า Device Manager ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ USB ติดตั้งครบทุกตัวแล้วหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์ USB:

หากมีไดรเวอร์ USB ตัวไหนติดตั้งไม่ถูกต้อง สามารถใช้ Driver Booster ช่วยอัปเดตได้ Driver Booster เป็นโปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ จะค้นหาไดรเวอร์ USB ล่าสุดและติดตั้งให้อัตโนมัติ ประหยัดเวลาและความพยายามมาก

1. ดาวน์โหลด Driver Booster บน Windows 10
2. ติดตั้งและรัน แล้วเลือก Scan เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
3. ค้นหา Universal Serial Bus controllers แล้วคลิก Update ไดรเวอร์ USB

หลัง Driver Booster อัปเดตไดรเวอร์ USB เสร็จ ให้เสียบอุปกรณ์ USB ใหม่ ครั้งนี้ Windows 10 จะไม่ปิดเครื่องอัตโนมัติอีก

วิธีที่ 4: ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

หากอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา เช่น อุปกรณ์ USB ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่อง สามารถใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหา (Troubleshooter) เพื่อตรวจจับและแก้ไขอัตโนมัติ

1. พิมพ์ troubleshoot ในกล่องค้นหา แล้วเข้า Troubleshooting Center
2. ใน Troubleshoot settings เลือก Hardware and Devices แล้วคลิก Run the troubleshooter
3. Windows จะสแกนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และตรวจจับข้อผิดพลาด แล้วแก้ไขให้อัตโนมัติ

วิธีที่ 5: เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ

แหล่งจ่ายไฟที่เสียหายอาจทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องเมื่อเสียบอุปกรณ์ USB หากใช้แล็ปท็อป ควรเปลี่ยนแอดอปเตอร์ไฟจากศูนย์ซ่อมทางการ เพราะแหล่งจ่ายไฟรุ่นไม่ตรงอาจทำลายคอมพิวเตอร์และก่อให้เกิดปัญหาอื่นๆ

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานพอร์ต USB (ทางเลือกสุดท้าย)

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหา USB ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องได้ อาจต้องปิดใช้งานพอร์ต USB เพื่อป้องกันการปิดเครื่องกะทันหัน

ใน Device Manager ให้ขยาย Universal Serial Bus controllers แล้วคลิกขวาที่พอร์ต USB แล้วเลือก Disable device

หากอุปกรณ์ USB ใช้งานไม่ได้ในพอร์ต USB แน่นอนว่าจะไม่ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่อง

หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องหลังเสียบอุปกรณ์ USB ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว