บางผู้ใช้ Windows กำลังประสบปัญหาแปลกๆ ที่ไมโครโฟนและหูฟังของพวกเขาหยุดทำงานพร้อมกัน เมื่อสืบสวนปัญหาภายใน Device Manager มีบริการหนึ่งที่ดูเหมือนจะเป็นสาเหตุ: Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED. ปัญหานี้ยืนยันแล้วว่าเกิดขึ้นบน Windows 10 และ Windows 11 ทั้งคู่ และพบมากที่สุดบนคอมพิวเตอร์ Dell และ Lenovo
ในกรณีที่คุณกำลังจัดการกับปัญหาแบบเดียวกัน และคุณเห็น This device cannot start. (Code 10) หรือ Failed to load external libraries เป็นเหตุผลที่ระบุว่าทำไมบริการนี้ถึงล้มเหลว มีวิธีแก้ไข 몇 อย่างที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอื่นๆ ใช้สำเร็จเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้
แต่ก่อน มาดูสาเหตุทั่วไปที่อาจเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับปัญหาแปลกๆ นี้กับบริการ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED นี่คือรายการสถานการณ์ที่คุณอาจกำลังจัดการอยู่:
- เวอร์ชันไดรเวอร์ Intel เก่าเกินไป — สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้ (โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่อยู่บน Windows 11 แล้ว) คือไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology ที่เก่าเกินไป ปัญหานี้เกิดขึ้นเพราะ Windows Update ยังไม่ได้รับการจัดเตรียมให้ดึงเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Windows 11 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ (บน Windows 11 และ Windows 10 ทั้งคู่) ให้ใช้ DSA (Driver Support Assistant) เพื่อติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับเมนบอร์ดของคุณ
- ไดรเวอร์ Smart Sound Technology เสียหาย — หากคุณสูญเสียการเข้าถึงเสียงและการบันทึกเสียงอย่างกะทันหัน มีโอกาสมากที่คุณกำลังจัดการกับไฟล์ไดรเวอร์ที่เสียหายบางประเภท ในกรณีนี้ วิธีหนึ่งในการจัดการกับปัญหาคือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Smart Sound Technology OED ปัจจุบัน เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณย้ายไปใช้เทียบเท่าทั่วไป
- ไดรเวอร์ Smart Sound Technology ผิดพลาด — โปรดทราบว่าหากคุณเผชิญกับปัญหานี้บนแล็ปท็อป Lenovo หรือ Dell โอกาสเป็นว่าคุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ Realtek เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงของคุณ นี่เป็นข้อกำหนดสำหรับรุ่นแล็ปท็อปบางรุ่นเท่านั้น แต่คุณสามารถลองวิธีแก้ไขนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการดาวน์โหลดไดรเวอร์ Realtek HD ล่าสุดและติดตั้งเพื่อดูว่ามันแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณหรือไม่
การติดตั้ง OS ขาดการพึ่งพาไดรเวอร์บางอย่าง — โปรดทราบว่าด้วยการกำหนดค่า PC บางแบบ คุณอาจต้องการไดรเวอร์ Intel Media เพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้ง Windows ของคุณมีความพร้อมในการจัดการการเล่นเสียงคุณภาพสูงและการบันทึกเสียง หากปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ Intel Media ที่หายไป คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปโดยใช้ Microsoft Update Catalog- ไดรเวอร์เฉพาะที่ไม่เข้ากันได้ — หากคุณอยู่บน Windows 11 แล้ว มีโอกาสสูงที่ปัญหาจะกลับมาอีกครั้งทันทีที่ระบบปฏิบัติการแทนที่ไดรเวอร์ทั่วไปด้วยเทียบเท่าเฉพาะที่ไม่เข้ากันได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำ คุณจะต้องใช้ Device Manager เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการคงอยู่กับไดรเวอร์ HD Audio Controller แทนที่จะไปหาไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology เสมอ
ตอนนี้ที่คุณทันสมัยกับทุกผู้กระทำผิดที่อาจหยุดบริการ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED ไปแล้ว นี่คือวิธีการ 몇 อย่างที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอื่นๆ ใช้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างสมบูรณ์
อัปเดตไดรเวอร์ Intel โดยใช้ DSA
ก่อนที่คุณจะไปต่อวิธีแก้ไขอื่นๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันที่มีอยู่ล่าสุดของ Intel(R) Smart Sound Technology.
แต่คำแนะนำของเราคืออย่าเชื่อมั่นใน Windows (Device Manager หรือ Windows Update) เพื่อ 알아ว่า คุณอยู่บนเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ด้วย Windows 11 ที่จะมาถึง มีการแบ่งส่วนมากมายที่ส่งผลต่อชุดไดรเวอร์ Windows ปัจจุบัน
วิธีที่ดีที่สุดในการให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันที่มีอยู่ล่าสุดของ Intel(R) Smart Sound Technology คือการรันยูทิลิตี้ độc quyền Intel DSA (Driver Support Assistant)
การรันเครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าคุณกำลังใช้งานด้วยไดรเวอร์ Intel ล่าสุดที่ติดตั้งหรือไม่ หากชุดไดรเวอร์ของคุณเก่าเกินไป เครื่องมือนี้จะอัปเดตอัตโนมัติไดรเวอร์ของคุณเป็นเทียบเท่าล่าสุดโดยใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการ
หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ Intel Driver & Support Assistant เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ Intel(R) Smart Sound Technology ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันหรือกระบวนการที่ไม่จำเป็นทำงานในพื้นหลัง นอกจากนี้ ให้ปิดเครื่องมือที่อาจขัดแย้งได้ เช่น Nvidia Experience, AMD Adrenalin, Driver Booster ฯลฯ
- ต่อไป ให้เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเยี่ยมชม หน้าแรกของยูทิลิตี้ Driver & Support Assistant
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนลงภายใต้ Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) และคลิกที่ปุ่ม Download Now.
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด และคลิก Yes ที่ UAC (User Account Control) เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ต่อไป ให้ติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องกับ I agree to the term and conditions และกดปุ่ม Install.
- ที่พรอมต์ถัดไป ให้คลิก Accept จากนั้นคลิก Yes ที่ UAC (User Account Control) และกด Install ก่อนรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ Launch และรอจนกว่ายูทิลิตี้จะเปิด.
- รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Download all และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Intel ที่รอดำเนินการทุกตัว.
- รอจนกว่าเบราว์เซอร์ทั้งหมดจะดาวน์โหลดในเครื่องแล้ว จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Install All button เพื่อติดตั้งพวกเขา
- หลังจากที่ไดรเวอร์ Intel ที่รอดำเนินการทุกตัวได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว (รวมถึงไดรเวอร์ smart sound technology) ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งสุดท้ายและดูว่าคุณได้รับความสามารถด้านเสียงและการบันทึกเสียงกลับคืนมาเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Smart Sound Technology OED
วิธีนี้อาจดูตรงข้ามกับตรรกะ แต่จริงๆ แล้วมันเป็นหนึ่งในสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่คุณสามารถทำได้หากคุณกำลังมีปัญหากับบริการ Smart Sound Technology OED
หากคุณใช้ Device Manager เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่กำลังควบคุมบริการนี้ คุณจะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณย้ายไปใช้เทียบเท่าทั่วไปโดยปริยาย และเนื่องจากปัญหานี้รายงานว่ามีเพียงในสถานการณ์ที่ใช้ไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology เฉพาะ คุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มใช้ไดรเวอร์ทั่วไปเทียบเท่า
หมายเหตุ: อย่ากังวลเกี่ยวกับการสูญเสียความสามารถด้านเสียงหรือการบันทึกเสียงถาวร คุณจะประสบการรบกวนเพียงช่วงสั้นๆ ขณะที่คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณย้ายจากไดรเวอร์เฉพาะไปสู่เทียบเท่าทั่วไป
หากคุณยังไม่ได้ลองวิธีแก้ไขนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีกำจัดเทียบเท่าของ Intel Smart Sound Technology OED และย้ายไปใช้เทียบเท่าทั่วไปโดยใช้ Device Manager:
หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างจะทำงานได้ทั้งบน Windows 10 และ Windows 11
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป ให้พิมพ์ 'devmgmt.msc' ภายในกล่องข้อความและกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Device Manager ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.
- เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ต่อไป ให้เลื่อนลงผ่านหมวดหมู่อุปกรณ์ต่างๆ และขยายเมนูดรอปดาวน์ที่เกี่ยวข้องกับ Sound, video, and game controllers.
- ต่อไป ให้เลื่อนลงผ่านไดรเวอร์เสียงต่างๆ และค้นหาบริการ Smart Sound Technology OED.
- เมื่อคุณเห็นมัน ให้คลิกขวาที่มันและเลือก Uninstall device จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ.
- ที่พรอมต์ยืนยัน ให้คลิก Yes และรอจนกว่าการถอนการติดตั้งจะเสร็จสิ้น.
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะคลิก yes ให้ติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องกับ Attempt to remove the driver for this device. - หลังจากที่การถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าคุณได้รับความสามารถด้านเสียงและการบันทึกเสียงกลับคืนมาที่การเริ่มต้นครั้งถัดไป (เมื่อระบบปฏิบัติการของคุณย้ายไปใช้ไดรเวอร์ทั่วไป)
หากคุณไม่เห็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED อีกต่อไป แต่คุณยังไม่มีเสียงหรือความสามารถในการบันทึกเสียง ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
ติดตั้งไดรเวอร์ Realtek HD Audio ที่ถูกต้อง
ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า PC ของคุณ อาจไม่เพียงพอที่จะเปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์ทั่วไป
หากคุณใช้แล็ปท็อป Lenovo หรือ Dell คุณอาจต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงแบบกำหนดเองที่ผู้ผลิตแนะนำก่อนที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
มีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาย้ายจากเทียบเท่าไดรเวอร์ Intel ไปยังโซลูชันที่ให้โดย Realtek
หากคุณเผชิญกับสิ่งนี้กับแล็ปท็อป Dell หรือ Lenovo และผู้ผลิตของคุณแนะนำไดรเวอร์ Realtek ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Realtek HD Audio เวอร์ชันที่ถูกต้อง และหลีกเลี่ยงการปรากฏของข้อผิดพลาด Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED :
หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ ด้านล่างคุณจะพบตัวอย่างการติดตั้งไดรเวอร์ Realtek HD ที่ถูกต้องสำหรับแล็ปท็อป Dell หากผู้ผลิตของคุณต่างออกไป โปรดอ้างอิงส่วนหมายเหตุสำหรับคำแนะนำในการค้นหาเวอร์ชันที่ถูกต้องในกรณีของคุณ
- ก่อนอื่น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณ เพื่อทำเช่นนี้ กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป ให้พิมพ์ 'devmgmt.msc' ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิด Device Manager.
หมายเหตุ: ที่พรอมต์ User Account Control ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ภายใน Device Manager, ให้ขยายเมนูที่เกี่ยวข้องกับ Sound, video and game controllers คลิกขวาที่ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED และเลือก Uninstall driver จากเมนูบริบท.
- ที่พรอมต์ถัดไป ให้ติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องกับ Attempt to remove the driver for this device ก่อนคลิกที่ Uninstall เพื่อกำจัดไดรเวอร์
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น อย่า รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้สำคัญเพราะจะป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งเทียบเท่าไดรเวอร์ทั่วไป
- แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้เข้าถึง หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของ Realtek และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ Reaktek (ไฟล์ executable) โดยการคลิกที่ไอคอนดาวน์โหลด (ส่วนซ้าย).
หมายเหตุ: คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ executable (ไดรเวอร์อย่างเดียว) เทียบเท่ากับสถาปัตยกรรมบิตของคุณ หากคุณใช้ Windows 11 ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชัน 64-bit สำหรับ Windows 10 ให้กด Windows key + R พิมพ์ 'systeminfo' จากนั้นตรวจสอบ System Type.
- ต่อไป ให้คลิกที่ Download this file และรอจนกว่าตัวติดตั้งจะดาวน์โหลดในเครื่อง.
หมายเหตุ: ในบางกรณี คุณอาจได้รับแจ้งให้ทำกระบวนการยืนยัน captcha เพื่อพิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่บอท - หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งไดรเวอร์ Realtek HD Audio และปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดให้เสร็จสมบูรณ์.
หมายเหตุ: ที่พรอมต์ UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ Realtek เสร็จสิ้น ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ (แม้คุณจะไม่ได้รับคำแนะนำให้ทำเช่นนั้น) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
ในกรณีที่คุณยังคงจัดการกับข้อผิดพลาด Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED เดียวกัน ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
ติดตั้งไดรเวอร์ Intel Media ผ่าน Microsoft Update Catalog
หากคุณลองกำจัดหรือแทนที่ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED และคุณยังคงจัดการกับปัญหาแบบเดียวกัน คุณควรเริ่มพิจารณาว่าคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้เพราะคุณขาดไดรเวอร์ตัวเลือกที่ไดรเวอร์นี้ต้องการ
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคน การกำหนดค่า PC บางแบบจะต้องการการพึ่งพาไดรเวอร์เพิ่มเติมที่ได้รับการติดตั้งพร้อมกับไดรเวอร์ Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938.
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการใช้โครงสร้างพื้นฐาน Microsoft Update Catalog เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการพึ่งพาไดรเวอร์ที่หายไป
ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ หน้าแรกของ Microsoft Update Catalog
- ต่อไป ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาที่มุมขวาบนเพื่อค้นหาดังต่อไปนี้: Intel(R) Corporation – MEDIA.
- ถัดไป เมื่อผลลัพธ์ถูกสร้างขึ้น ให้เลื่อนลงผ่านรายการผลลัพธ์และค้นหาการดาวน์โหลด Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938 ที่ถูกต้องตาม Windows เวอร์ชันที่คุณใช้อยู่ เมื่อคุณทราบว่าคุณต้องการไดรเวอร์ไหน ให้กดปุ่ม Download และรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น.
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแยกแยะระหว่าง Windows เวอร์ชันปกติและ S versions ดาวน์โหลดเวอร์ชันปกติของไดรเวอร์ เว้นแต่คุณจะอยู่บน Windows 10 S หรือ Windows 11 S
- จากพรอมต์ดาวน์โหลดที่เพิ่งปรากฏ ให้คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์เพื่อเริ่มดาวน์โหลดในเครื่อง.
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้แตกไฟล์ จากนั้นนำทางไปที่โฟลเดอร์การแตกไฟล์
- ภายในโฟลเดอร์การแตกไฟล์ ให้คลิกขวาที่ IntcOED.inf และเลือก Install จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED error ได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ไปที่วิธีแก้ไขสุดท้ายด้านล่าง
แทนที่ไดรเวอร์ด้วย HD Audio Controller
หากไม่มีวิธีการด้านล่างมีประสิทธิภาพในกรณีของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองคือการสั่งให้การติดตั้ง Windows ของคุณไม่สนใจไดรเวอร์ปัจจุบันและใช้ไดรเวอร์ High Definition Audio Controller ทั่วไปแทน
สิ่งนี้ควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ผ่าน Device Manager แต่หากคุณติดตั้ง DSA หรือยูทิลิตี้อื่น ปัญหาจะกลับมาอีกครั้งเมื่อไดรเวอร์ที่ไม่ดีถูกติดตั้งใหม่
ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ Device Manager เพื่อสั่งให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สนใจไดรเวอร์ Smart Sound Technology จาก intel และใช้ High Definition Audio Controller แทน.:
หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างจะทำงานได้ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10 หรือ Windows 11
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป ให้พิมพ์ 'devmgmt.msc' ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิด Device Manager.
- เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก User Account Control.
- เมื่อคุณอยู่ภายใน Device Manager, ให้ขยายเมนูดรอปดาวน์ที่เกี่ยวข้องกับ System devices.
- ต่อไป ให้เลื่อนลงผ่านเอนทิตีต่างๆ และคลิกขวาที่ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED.
- ต่อไป จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ ให้คลิกที่ Properties.
- ภายในหน้าจอ Properties ของไดรเวอร์ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED ให้เข้าถึงแท็บ Driver จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Update driver
- จากเมนูถัดไป ให้คลิกที่ Browser my computer for driver software.
- ต่อไป ให้คลิกที่ Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- เมื่อคุณไปถึงหน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการติ๊ก Show compatible hardware box, จากนั้นดับเบิลคลิกที่ High Definition Audio Controller.
- รอจนกว่าไดรเวอร์จะติดตั้งเสร็จ จากนั้นรีสตาร์ทระบบของคุณและดูว่าความสามารถด้านเสียงและการบันทึกเสียงของคุณได้รับการกู้คืนที่การเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปหรือไม่
