[แก้ไขแล้ว] หนึ่งในบริการอัปเดตทำงานไม่ถูกต้องใน Windows Update

หนึ่งในบริการอัปเดตของ Windows อาจไม่ทำงานหากแอปพลิเคชันในระบบของคุณ (เช่น StopUpdates10Guard) ขัดขวางการทำงานของโมดูลการอัปเดตของระบบของคุณ นอกจากนี้ การกำหนดค่าบริการ Windows Update หรือ BITS ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ Windows Update ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่มีข้อความต่อไปนี้:

“พบข้อผิดพลาด หนึ่งในบริการอัปเดตทำงานไม่ถูกต้อง แต่คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ไปที่ปุ่ม เริ่มต้น> การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก Windows Update”

แต่เมื่อผู้ใช้เปิดเครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาบริการ Windows Update เครื่องมือแก้ปัญหาจะไม่ทำงาน

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาบริการอัปเดตของ Windows ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบของคุณในเครือข่ายอื่น . ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ตรวจสอบว่าการลองใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นในเครือข่ายแบบเซลลูลาร์หรือแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าไม่ใช่กรณีของคุณ

โซลูชันที่ 1:ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของ BITS และ Windows Update Service เป็นอัตโนมัติ

ปัญหาการอัปเดต Windows อาจเกิดขึ้นหากบริการอัปเดตที่จำเป็นใด ๆ อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดหรือถูกปิดใช้งาน ในบริบทนี้ การตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการอัปเดตเหล่านี้ (เช่น BITS และบริการ Windows Update) เป็น Automatic อาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows คีย์และในการค้นหาของ Windows ให้พิมพ์:Services ตอนนี้ วางเมาส์เหนือผลลัพธ์ของ บริการ และในบานหน้าต่างด้านขวาของเมนูเริ่ม ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก บน บริการ Windows Update (หรือคลิกขวาและเลือกคุณสมบัติ) และเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ .
3. จากนั้นคลิกที่ เริ่ม ปุ่มและใช้การเปลี่ยนแปลง
4. หลังจากนั้น ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับบริการ BITS (Background Intelligent Transfer Service) เพื่อตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและเริ่มต้น
5. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการบริการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ถ้าไม่ใช่ ให้กด Windows คีย์และเปิด การตั้งค่า .
7. ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่ การแก้ไขปัญหา แท็บ
8. จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างการอัปเดตและความปลอดภัย ให้เปิด ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
9. ตอนนี้ ในส่วนของ ลุกขึ้นและวิ่ง ขยายตัวเลือกของ Windows Update .
10. จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
11. เมื่อเสร็จแล้ว สมัคร ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แนะนำ และตรวจสอบว่าการอัปเดต Windows ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

คุณอาจพบปัญหาหากแอปพลิเคชันในระบบของคุณขัดขวางการทำงานของบริการอัปเดต (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แอปพลิเคชันที่ใช้เพื่อปิดใช้งานการอัปเดต Windows อัตโนมัติของพีซี) ในกรณีนี้ การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน (มีรายงานว่า StopUpdates10Guard ทำให้เกิดปัญหาในปัจจุบัน) อาจแก้ปัญหาได้

1. ดำเนินการคลีนบูตระบบของคุณ (คุณยังสามารถใช้การทำงานอัตโนมัติ เพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหา) และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows ของระบบของคุณหรือไม่ คุณอาจต้องเปิดใช้งาน บริการ Windows Update ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 1
2. ถ้าเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งาน แอปพลิเคชัน/กระบวนการ/บริการ ทีละรายการ (ซึ่งถูกปิดใช้งานในระหว่างกระบวนการคลีนบูต) จนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชัน/กระบวนการ/บริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา
3. เมื่อพบแล้ว ให้ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่มีปัญหาเมื่อเริ่มต้นระบบหรือถอนการติดตั้งโดยสิ้นเชิง

StopUpdates10Guard ผู้ใช้บางคนรายงานแอปพลิเคชันเพื่อสร้างปัญหา

1. เปิดเมนู Power User (โดยกด Windows + X . พร้อมกัน คีย์) และเลือก แอปและคุณลักษณะ .
2. ตอนนี้ขยาย StopUpdates10Guard แอปพลิเคชันและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
3. จากนั้นยืนยันเพื่อถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ StopUpdates10Guard และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสิ้น
4. ตอนนี้ให้รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการบริการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. หากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้ง StopUpdates10Guard จากนั้นคุณอาจปิดใช้งานได้เมื่อเริ่มต้นระบบ

หาก StopUpdates10Guard แสดงอยู่ในแท็บ Startup ของ Task Manager แต่ไม่แสดงในรายการ Apps คุณอาจดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน StopUpdates10Guard ได้ จากนั้นลบแอปพลิเคชันผ่านแอพและคุณสมบัติ

แนวทางที่ 3:อัปเดต BIOS และไดรเวอร์ของระบบเป็นบิลด์ล่าสุด

ปัญหาบริการอัปเดตอาจเกิดขึ้นหาก BIOS และไดรเวอร์ของระบบของคุณล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้กับโมดูล OS ในบริบทนี้ การอัปเดต BIOS และไดรเวอร์ของระบบด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. อัปเดตไดรเวอร์ของพีซีและ BIOS ด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลด BIOS/ไดรเวอร์ล่าสุด จาก เว็บไซต์ OEM และติดตั้ง นอกจากนี้ หาก OEM . ของคุณ มียูทิลิตี้อัปเดต (เช่น Dell Support Assist) ใช้ยูทิลิตี้นั้นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์/BIO
2. หลังจากอัปเดต BIOS/ไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาบริการอัปเดตหรือไม่

โซลูชันที่ 4:ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์และอัปเดตระบบด้วยตนเอง

ปัญหาบริการอัปเดตอาจเกิดขึ้นหากโฟลเดอร์ Software Distribution เสียหาย ในบริบทนี้ การลบโฟลเดอร์ Software Distribution และการอัปเดตระบบด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

1. เปิดตัวตัวจัดการบริการ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 1) และ คลิกขวา บน บริการ Windows Update .
2. ในเมนูที่แสดง ให้เลือก หยุด และ ย่อเล็กสุด บริการ หน้าต่าง (ห้ามปิด)
3. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
4. ตอนนี้ นำทาง ไปยังสิ่งต่อไปนี้ (คัดลอกและวางที่อยู่):

   \Windows\SoftwareDistribution

   
5. จากนั้นลบเนื้อหาทั้งหมด ของ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ (ถ้าคุณต้องการเล่นอย่างปลอดภัย ให้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution) และไปที่ บริการ หน้าต่าง.
6. ตอนนี้ คลิกขวา บน บริการ Windows Update แล้วเลือก เริ่ม .
7. จากนั้นตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาบริการอัปเดตหรือไม่

อัปเดตระบบด้วยตนเอง

1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่หน้าแค็ตตาล็อกของ Windows
2. ตอนนี้ ดาวน์โหลด อัปเดตสะสม Windows 10 ล่าสุด และ ติดตั้ง เป็นผู้ดูแลระบบ .
3. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและหวังว่าการอัปเดตของ Windows จะทำงานได้ดี

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำอัปเกรดแทน (ดาวน์โหลด ISO 10 ของ Windows แล้วเปิดการตั้งค่าในฐานะผู้ดูแลระบบ) ของ Windows ในระบบของคุณอาจแก้ปัญหาการอัปเดตได้