โฮสต์บริการ:รันไทม์การเปิดใช้งานตัวแทน อาจแสดงการใช้งาน CPU สูงหากไดรเวอร์เสียงของระบบของคุณเสียหายหรือบริการเสียงอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด นอกจากนี้ การกำหนดค่า Cortana ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อระบบของผู้ใช้ทำงานช้า และเมื่อเขาตรวจสอบ Task Manager เขาพบว่า Service Host:Agent Activation Runtime ใช้ CPU และหน่วยความจำของระบบมากเกินไป
ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดเพื่อแก้ไขการใช้งาน CPU และ RAM ของโฮสต์บริการสูง ให้ตรวจสอบว่าการเริ่มระบบเย็น (ไม่รีสตาร์ท) ของระบบช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ เพื่อเป็นการแก้ไขชั่วคราว คุณสามารถยุติกระบวนการ Agent Activation Runtime ผ่าน Task Manager ได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการสิ้นสุดกระบวนการ Agent Activation Runtime สามครั้ง (เมื่อใดก็ตามที่กระบวนการปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากรีบูตระบบ) ช่วยแก้ปัญหาสำหรับเซสชันนั้นได้
โซลูชันที่ 1:ปิดใช้งานและเปิดใช้งานบริการเสียง
Agent Activation Runtime อาจทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง ถ้าบริการเสียงของระบบของคุณอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดเนื่องจาก Cortana (รันไทม์เรียก Cortana) ขึ้นอยู่กับบริการเสียง ในบริบทนี้ การปิดใช้งานบริการเสียงชั่วคราวแล้วเปิดใช้งานอาจล้างข้อบกพร่องและแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม หน้าต่าง และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์:Command Prompt ตอนนี้ วางเมาส์เหนือ พรอมต์คำสั่ง และในบานหน้าต่างด้านขวาของเมนูเริ่ม ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ทีละรายการ (อย่าลืมกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละรายการ):
net stop audiosrv net start audiosrv
- ตอนนี้ ออก Command Prompt และตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU ของ Agent Activation ลดลงหรือไม่
แนวทางที่ 2:ออกจากระบบ Cortana และปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้นระบบ
ปัญหา Agent Activation Runtime อาจเกิดขึ้นหากมีการเรียกใช้ Cortana อย่างต่อเนื่องโดยบริการ Agent Activation ในกรณีนี้ การออกจากระบบ Cortana และปิดใช้งานการเปิดตัวเมื่อเริ่มต้นระบบอาจแก้ปัญหาได้
ออกจากระบบ Cortana
- กดปุ่ม Windows และในการค้นหา ให้พิมพ์และเปิด Cortana . คุณสามารถใช้ปุ่ม Cortana บนแถบงาน (ถ้ามี) เพื่อเปิดใช้ Cortana
- ตอนนี้ ในหน้าต่าง Cortana ให้คลิกที่ วงรีแนวนอนสามวง (ใกล้ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง) และเลือก ออกจากระบบ .
- จากนั้น ยืนยัน เพื่อออกจากระบบ Cortana และ คลิกขวา บน แถบงาน .
- ตอนนี้ ในเมนูที่แสดง ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก แสดงปุ่ม Cortana และตรวจสอบว่าการใช้งาน Agent Activation Runtime กลับมาเป็นปกติหรือไม่
ปิดใช้งาน Cortana เมื่อเริ่มต้นระบบ
- คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start (ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนู Quick User) และเลือก Task Manager .
- ตอนนี้ ใน แท็บเริ่มต้น , เลือก Cortana และคลิกที่ ปิดการใช้งาน ปุ่ม (ใกล้กับด้านล่างขวาของหน้าต่างตัวจัดการงาน)
- จากนั้น ให้กดปุ่ม Windows และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์:Cortana ตอนนี้ คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Cortana และเลือก การตั้งค่าแอป .
- ตอนนี้ ภายใต้ตัวเลือก เรียกใช้เมื่อเข้าสู่ระบบ , ปิดการใช้งาน Cortana โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิดและรีบูต พีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Agent Activation Runtime ได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
การใช้งาน CPU สูงโดย Agent Activation Runtime อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่เสียหายของระบบของคุณ เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานของ Cortana (ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียกใช้โดยรันไทม์อย่างต่อเนื่อง) ในบริบทนี้ การติดตั้งไดรเวอร์เสียงของระบบใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ของไดรเวอร์เสียงของระบบของคุณจากเว็บไซต์ OEM
- จากนั้นเปิดเมนู Quick Access โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ตอนนี้ กระจายตัวเลือก เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม และ คลิกขวา บนอุปกรณ์เสียง .
- จากนั้น ในเมนูย่อย ให้เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ และในหน้าต่างที่แสดง เครื่องหมายถูก ตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ .
- ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มและปล่อยให้กระบวนการถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
- เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหา Agent Activation Runtime
- จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและให้ Windows ติดตั้งค่าเริ่มต้น ไดรเวอร์เสียง
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU โดย Agent Activation Runtime กลับมาเป็นปกติหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา ที่ขั้นตอนที่ 1 ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าปัญหารันไทม์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงแล้ว แต่กลับมาหลังจากติดตั้งใหม่ ให้ถอนการติดตั้ง/ปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณ (จนกว่าคุณจะต้องการใช้แล้วเปลี่ยนกลับเป็นถอนการติดตั้ง/ปิดใช้งาน)
โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งาน Agent Activation Runtime Service
ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากบริการ Agent Activation Runtime อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดหรือติดค้างอยู่ในการดำเนินการ ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งานบริการ Agent Activation Runtime อาจแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และในช่องค้นหา ให้พิมพ์:Services . จากนั้น คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของบริการ และในเมนูย่อย ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- จากนั้น คลิกขวา บน รันไทม์การเปิดใช้งาน Agent บริการ. บริการอาจมีหมายเลขที่แตกต่างกันในตอนท้ายสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เช่น Agent Activation Runtime_XXXXX (โดย XXXXX หมายถึงตัวอักษร/ตัวเลขแบบสุ่ม เช่น 15831)
- ตอนนี้เลือก คุณสมบัติ และเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดการใช้งาน .
- จากนั้นคลิกที่ หยุด ปุ่มและใช้ การเปลี่ยนแปลง.
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหารันไทม์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 5:แก้ไขรีจิสทรีของระบบ
หากปัญหายังคงอยู่หรือประเภทการเริ่มต้นของบริการ Agent Activation Runtime เป็นสีเทา คุณอาจแก้ไขรีจิสทรีของระบบเพื่อแก้ปัญหาได้
คำเตือน :ดำเนินการด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งและยอมรับความเสี่ยงเอง เนื่องจากการแก้ไข Registry ของระบบของคุณต้องใช้ความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่ง และหากไม่ดำเนินการอย่างถูกต้อง คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับระบบ/ข้อมูลของคุณอย่างไม่สิ้นสุด
- ประการแรก หยุด บริการรันไทม์การเปิดใช้งานตัวแทน (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชัน 4)
- ตอนนี้กด Windows คีย์และในแถบค้นหา ให้พิมพ์:Registry Editor ตอนนี้ คลิกขวา จากผลลัพธ์ของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี และในเมนูย่อยที่แสดง ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- จากนั้น นำทาง ต่อไปนี้:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก AarSvc คีย์รีจิสทรี และในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน เริ่มต้น ความคุ้มค่า
- จากนั้นเปลี่ยน ค่า ถึง 4 และ ปิด กล่องโต้ตอบ
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือกคีย์รีจิสทรี AarSvc_XXXXX (โดยที่ XXXXX เป็นตัวอักษร/ตัวเลขสุ่ม) เช่น AarSvc_974ea และในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน เริ่มต้น ความคุ้มค่า
- จากนั้นเปลี่ยน ค่า ถึง 4 และ ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและหวังว่าปัญหา Agent Activation Runtime จะได้รับการแก้ไข
