แก้ไข:ไม่สามารถเข้าถึงการแชร์เครือข่ายหลังจากอัปเกรดเป็น2004

การแบ่งปันเครือข่าย อาจไม่ทำงาน ถ้าบริการโฮสต์ของผู้ให้บริการการค้นหาฟังก์ชันและการค้นหาฟังก์ชันถูกปิดใช้งานโดยการอัปเดต นอกจากนี้ ข้อมูลประจำตัว Windows ที่เสียหายหรือการติดตั้ง Windows ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน/ไดรฟ์ที่แมปได้หลังจาก Windows Update 2004 มีการรายงานปัญหาในโดเมนเช่นเดียวกับในเครือข่ายในบ้าน/สำนักงานทั่วไป

ก่อนดำเนินการแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “เปิดการค้นพบเครือข่าย ” และ “เปิดการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ ” เปิดใช้งานอยู่ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าตั้งค่าการอนุญาตสำหรับการแชร์เป็นทุกคน .หรือไม่ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่า วันที่ &เวลา ของทั้งระบบ (โฮสต์และแขก) ถูกต้อง .

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเครือข่ายของคุณไม่เสียหายหรือไม่ นอกจากนี้ ถอนการติดตั้ง VPN ใดๆ (การปิดใช้งานจะไม่ทำงาน) นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทเครือข่ายของทั้งสองระบบ (โฮสต์/แขก) ถูกตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัว นอกจากนี้ ให้ลองเปิด/ปิดอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเพื่อขจัดข้อผิดพลาดชั่วคราว

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า เปิดใช้งานการสนับสนุนไคลเอ็นต์ NFS . หรือไม่ (ในการเปิด/ปิดคุณลักษณะของ Windows) ช่วยแก้ปัญหาได้ ลองปิดการเข้าถึงแบบออฟไลน์ หากใช้การแชร์ DFS นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าการเริ่มบริการเวิร์กสเตชันใหม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแบ่งปันที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ถูกปิดใช้งานสำหรับทั้งสองระบบ (โฮสต์ &แขก) สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้ดูรายละเอียดที่บทความของเราเกี่ยวกับ ไม่สามารถเข้าถึงการแชร์เครือข่ายหลังจากอัปเดต 1709 (วิธีการที่ยังคงมีความเกี่ยวข้อง เช่น การเปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบของผู้เยี่ยมชมที่ไม่ปลอดภัย เปิดใช้งาน SMB 1.0 เป็นต้น)

โซลูชันที่ 1:เปิดใช้งานการเผยแพร่ทรัพยากรการค้นหาฟังก์ชันและบริการโฮสต์ของผู้ให้บริการ

Function Discovery Resource Publication เป็นบริการเครือข่ายที่รับผิดชอบในการค้นหาอุปกรณ์ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในพื้นที่และเผยแพร่คอมพิวเตอร์และทรัพยากรที่เชื่อมต่อไปยังเครือข่าย ในขณะที่บริการโฮสต์ Function Discovery Provider Host เป็นกระบวนการโฮสต์สำหรับผู้ให้บริการ Function Discovery คุณอาจใช้เครือข่ายร่วมกันไม่ได้หากบริการดังกล่าวถูกปิดใช้งาน ในกรณีนี้ การเปิดใช้งานบริการเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Services . ตอนนี้ คลิกขวา บนบริการ (ในรายการผลลัพธ์ที่แสดง) จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ Function Discovery Resource Publication จากนั้นเลือก คุณสมบัติ .
3. จากนั้นเปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงของประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ &คลิกที่ ใช้/ตกลง ปุ่ม
4. ซ้ำ กระบวนการเดียวกันกับ Function Discovery Provider Host แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ถ้าไม่ใช่ เปิดใช้งาน SMB 1.0 ในคุณลักษณะ Windows และตรวจสอบว่าการแชร์เครือข่ายทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 2:เปิดใช้งาน DNS Cache ของระบบของคุณ

ระบบปฏิบัติการ Windows เก็บไฟล์แคช (เช่น เว็บเบราว์เซอร์) ที่เรียกว่าแคชของระบบชื่อโดเมน (DNS) ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ IP เว็บไซต์ ชื่อโฮสต์ และบันทึกทรัพยากรทั้งหมดที่เข้าชม คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงการแชร์เครือข่ายได้หากบริการ DNS Cache (อธิบายว่าเป็นไคลเอ็นต์ DNS) ถูกปิดใช้งาน (เนื่องจากระบบจะไม่สามารถจัดการคำขอ DNS ได้) ในกรณีนี้ การเปิดใช้บริการไคลเอ็นต์ DNS (แคช DNS) อาจแก้ปัญหาได้

1. คลิกที่ Windows ปุ่มและพิมพ์ บริการ . ตอนนี้ คลิกขวาที่บริการ (ในผลลัพธ์ที่แสดง) จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ คลิกขวาที่ บริการไคลเอ็นต์ DNS และเลือกคุณสมบัติ .
3. จากนั้นเปิด ประเภทการเริ่มต้น แบบเลื่อนลงและเลือก อัตโนมัติ .
4. ตอนนี้ คลิกที่ สมัคร/ตกลง และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายที่แชร์ได้หรือไม่
5. หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นได้ในขั้นตอนที่ 3 ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบ
6. จากนั้นกดปุ่ม Windows และในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Registry Editor . ในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ Registry Editor และเลือก Run as Administrator .
7. ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ไปที่ต่อไปนี้:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

8. ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง คลิกขวา บน เริ่มต้น คีย์รีจิสทรี จากนั้นเลือก แก้ไข .
9. จากนั้น เปลี่ยน ค่า ถึง 2 และคลิก ตกลง .
10. ตอนนี้ ออก Registry Editor และ รีบูต ระบบของคุณ
11. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์เครือข่ายได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3:เริ่มบริการเวิร์กสเตชันใหม่

1. เปิดตัวบริการ หน้าต่างและคลิกขวา บน เวิร์กสเตชัน บริการ
2. ตอนนี้ เลือก เริ่ม หรือ เริ่มต้นใหม่ (คลิกใช่หากระบบขอให้รีสตาร์ทบริการที่ขึ้นต่อกัน) และตรวจสอบว่าการแชร์ทำงานได้ดีหรือไม่ หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากเริ่มระบบใหม่ ให้ทำซ้ำเหมือนเดิม

คุณยังสามารถทำเช่นเดียวกันนี้ได้โดยดำเนินการดังต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ:

net stop workstation /y
net start workstation

โซลูชันที่ 4:เพิ่มข้อมูลประจำตัวของระบบโฮสต์ไปยัง Credential Manager

ปัญหาการแชร์ SMB อาจเกิดขึ้นหาก Credential Manager ไม่มีข้อมูลประจำตัวในการเข้าถึงการแชร์เครือข่ายที่มีปัญหา ในบริบทนี้ การเพิ่มข้อมูลรับรองการแชร์เครือข่ายไปยัง Credential Manager อาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และในช่องค้นหา ให้พิมพ์:Credential Manager . ตอนนี้เลือก เครื่องมือจัดการข้อมูลรับรอง .
2. ตอนนี้ ให้ไปที่Windows Credentials แท็บและตรวจสอบว่า ข้อมูลประจำตัว ของการแชร์เครือข่ายที่มีปัญหาจะแสดงขึ้น (หากไม่ใช่ ไปที่ขั้นตอนที่ 4)
3. ถ้าใช่ ลบ ข้อมูลประจำตัว those และ รีบูต พีซีของคุณ
4. เมื่อรีบูต ให้ไปที่ Windows Credential ของ Credential Manager (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 2) และคลิกที่ Add A Windows Credential .
5. จากนั้น เพิ่ม ข้อมูลประจำตัวและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเพิ่มข้อมูลรับรองในรูปแบบต่อไปนี้หรือไม่ แก้ปัญหา:

   \\Your_Host_Name\Your_Shared_Folder_Name

   (พร้อมกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน)

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถใช้ GPO เพื่อแมปไดรฟ์ที่แชร์ แต่ในระหว่างขั้นตอนนี้ ให้ใช้ Create แต่อย่าลืมยกเลิกการเลือกตัวเลือก Reconnect (คุณอาจใช้เส้นทาง FQDN) นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ NTLM . หรือไม่ ใน GPO แก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 5:ลบข้อมูลประจำตัวที่จัดเก็บไว้ใน Windows Credential Manager และเพิ่มกลับ

คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันได้ หากข้อมูลประจำตัวที่จัดเก็บไว้ใน Windows Credential Manager ไม่ผิดหรือเสียหาย (หลังจากอัปเดต Windows) ในกรณีนี้ การนำข้อมูลรับรองปัจจุบันออกแล้วเพิ่มกลับอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กด Windows + Q จากนั้นในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ แผงควบคุม . ในผลลัพธ์ที่แสดงโดย Windows Search ให้เลือก แผงควบคุม .
2. ตอนนี้เปิด บัญชีผู้ใช้ จากนั้นเลือก เครื่องมือจัดการข้อมูลรับรอง .
3. จากนั้นเปลี่ยนเป็น Windows Credentials และคลิกที่ สำรองข้อมูลรับรอง (จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อบันทึกข้อมูลรับรอง)
4. ตอนนี้ ลบ ข้อมูลประจำตัวที่มีปัญหา (หรือทั้งหมด) แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
5. เมื่อรีสตาร์ท เพิ่มข้อมูลประจำตัวกลับ (อย่าใช้ข้อมูลรับรองที่สำรองไว้) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า ระบบ Windows 10 อื่น สามารถเข้าถึงการแชร์เครือข่ายที่มีปัญหาได้ ถ้าใช่ นำเข้าข้อมูลประจำตัว จากพีซีเครื่องนั้นไปยังพีซีที่ได้รับผลกระทบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน 6:เปิดใช้งาน NetBIOS บนระบบโฮสต์ Windows 10

NetBIOS ผ่าน TCP/IP เป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่อนุญาตให้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า (ที่ขึ้นอยู่กับ NetBIOS API) สามารถสื่อสารผ่านเครือข่าย TCP/IP สมัยใหม่ได้ หากระบบเก่าของคุณ (เครื่อง XP หรือ Windows 7) ไม่สามารถเข้าถึงระบบ Windows 10 ได้ การเปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IP อาจแก้ปัญหาได้

1. กด Windows + Q ปุ่มเพื่อเปิด Windows Search และพิมพ์ แผงควบคุม . ในผลลัพธ์ ให้เลือกแผงควบคุม
2. เปิด Network &Internet แล้วเลือก Network and Sharing Center .
3. จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ (ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง) และในหน้าต่าง Network Connections ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ
4. ตอนนี้ ในเมนู ให้คลิกที่ คุณสมบัติ จากนั้นในหน้าต่าง Properties เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ
5. จากนั้นคลิกที่ ขั้นสูง และไปที่ปุ่ม WINS แท็บ
6. ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IP แล้วคลิกปุ่ม ใช้/ตกลง ปุ่ม
7. จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่าการแชร์เครือข่ายทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชัน 7:รีเซ็ตเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น

การปรับแต่งการตั้งค่า/อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณหรือความเสียหายอาจทำให้การแชร์เครือข่ายไม่ทำงาน ในบริบทนี้ การรีเซ็ตเครือข่าย (ซึ่งจะติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่และตั้งค่าส่วนประกอบกลับเป็นค่าเริ่มต้น) อาจแก้ปัญหาได้

1. คลิกที่ Windows ปุ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. จากนั้น เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และคลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย (ใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของหน้าจอ)
3. ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ตทันที จากนั้น หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์เครือข่ายได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 8:เปิดใช้งานโปรโตคอล SMB อีกครั้ง

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากโปรโตคอล SMB ถูกปิดใช้งานในระบบของคุณ หรือระบบของคุณต้องใช้ SMB เวอร์ชันโปรโตคอลอื่น ในกรณีนี้ การเปิดใช้โปรโตคอล SMB อาจแก้ปัญหาได้

เปิดใช้งานโปรโตคอล SMBv1 อีกครั้งในคุณลักษณะของ Windows

1. คลิกที่เมนูเริ่ม/Windows ปุ่ม &ในแถบค้นหาของ Windows ให้พิมพ์:แผงควบคุม . จากนั้นเปิด แผงควบคุม .
2. ตอนนี้ เลือก โปรแกรม และคลิกที่ เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows .
3. จากนั้น ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ รองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS และ SMB ไดเร็ค .
4. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและ รีบูต พีซีของคุณ
5. เมื่อรีบูต เปิดใช้งาน ตัวเลือก SMB (ปิดการใช้งานในขั้นตอนที่ 3) และ รีบูต พีซีของคุณ หากคุณต้องการปิดใช้การนำโปรโตคอล SMB 1 ออกโดยอัตโนมัติ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก “SMB 1.0/CIFS Automatic Removal”
6. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าการแชร์ SMB ทำงานได้ดีหรือไม่

เปิดใช้งานโปรโตคอล SMBv1 อีกครั้งผ่าน PowerShell

1. เปิดเมนูการเข้าถึงด่วน (คลิกขวา เมนูเริ่ม/Windows ปุ่ม) และเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ )
2. ตอนนี้ ดำเนินการ ทีละรายการต่อไปนี้:

   Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol
   
   Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol

   
3. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและดำเนินการ ต่อไปนี้:

   Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol

4. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าการแบ่งปัน SMB นั้นทำงานได้ดีหรือไม่

เปิดใช้งานโปรโตคอล SMBv2

1. เปิดตัว ผู้ดูแลระบบ PowerShell (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

   
2. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ไม่เช่นนั้นให้รีบูต ระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการแบ่งปันทำงานได้ดีหรือไม่
3. ถ้าไม่ใช่ คุณอาจต้อง เปิดใช้งาน โปรโตคอล SMBv2 บน เซิร์ฟเวอร์/ฝั่งโฮสต์ เช่น สำหรับ Synology ให้ไปที่ต่อไปนี้ใน Synology DiskStation Manager (DSM):

   Control Panel>> File Services

4. เปิดแล้ว การตั้งค่าขั้นสูง (ภายใต้ SMB) และตั้งค่าเป็น Maximum SMB โปรโตคอลเป็น SMB2 .
5. จากนั้นตั้งค่า SMB ขั้นต่ำ ถึง SMB1 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งาน SMBv1 ใน Windows ของระบบ คุณอาจตั้งค่าของโปรโตคอล SMB ขั้นต่ำเป็น SMB2 ได้เช่นกัน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน SMB2 ในระบบแขกแล้ว)

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า ปิดการใช้งาน NFS . หรือไม่ และ การเปิดใช้งาน SMB/CIFS บนโฮสต์แก้ไขปัญหาได้ คุณยังสามารถลองใช้ Windows Discovery บนเซิร์ฟเวอร์ Linux ได้

เปิดใช้งาน SMB 2.0 อีกครั้ง (หากเปิดใช้งานแล้ว)

คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันได้หากไคลเอ็นต์ SMB ในระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้ การเปิดใช้งาน (หรือปิดใช้งาน) ไคลเอ็นต์ SMB 2.0 อาจแก้ปัญหาได้

1. คลิกใน การค้นหาของ Windows แถบแล้วพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง . ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ Command Prompt (ในผลลัพธ์ที่แสดง) แล้วเลือก Run as Administrator
2. จากนั้น ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้:

   Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

   
3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายที่แชร์ได้หรือไม่
4. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ และดำเนินการดังต่อไปนี้:

   lanmanworkstation depend=bowser/mrxsmb10/nsi

5. หลังจากข้อความแสดงความสำเร็จ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   sc.exe config mrxsmb20 start=disabled

   
6. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าการแชร์เครือข่ายทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 9:ปิดใช้งานการตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติของระบบโฮสต์

คุณอาจใช้เครือข่ายร่วมกันไม่ได้หากระบบโฮสต์ (ทั้ง Windows 10 หรือ Windows รุ่นอื่น) บังคับให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับแขก ในกรณีนี้ การปิดใช้งานคุณลักษณะตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติของระบบโฮสต์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เอาออก เครือข่ายแชร์จากระบบโฮสต์และ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
2. เมื่อรีสตาร์ท ให้คลิกที่ Windows จากนั้นพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง . ในผลลัพธ์ที่แสดงโดย Windows Search ให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator
3. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   net config server /autodisconnect:-1

   
4. จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้แชร์โฟลเดอร์ผ่านเครือข่าย จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์เครือข่ายได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน 10:แก้ไขรีจิสทรีของระบบ

หากปัญหาการแชร์ยังคงอยู่ คุณอาจแก้ไขรีจิสทรีของระบบเพื่อให้การแชร์ SMB ทำงานได้

คำเตือน :เสี่ยงด้วยความเสี่ยงของคุณเองและด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งเนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีของระบบของคุณเป็นงานที่เชี่ยวชาญ และหากไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับ OS/PC/ข้อมูลของคุณอย่างไม่สิ้นสุด

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบแล้ว ตอนนี้ให้กดปุ่ม Windows คีย์และค้นหา:ตัวแก้ไขรีจิสทรี จากนั้น คลิกขวา จากผลลัพธ์ของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี และในเมนูที่แสดง ให้เปิด เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ตอนนี้ใช้การแก้ไขต่อไปนี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

สร้างคีย์ ProviderFlags

1. นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network

   
2. ตอนนี้ ลบ กุญแจที่ชี้ไปที่การแบ่งปันที่เป็นปัญหา (เช่น Y) และ รีบูต พีซีของคุณหลังจากออกจากตัวแก้ไข
3. จากนั้น ทำการรีแมป การแบ่งปันและในตัวแก้ไขรีจิสทรี นำทาง ไปยังเส้นทางที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่ 1
4. ตอนนี้ คลิกขวา บนอักษรระบุไดรฟ์ ชี้ไปที่การแบ่งปัน SMB (เช่น Y) และเลือก ใหม่>> ค่า Dword (32 บิต) .
5. จากนั้นตั้งชื่อคีย์เป็น ProviderFlags และ ดับเบิลคลิก มัน.
6. ตอนนี้ตั้งค่า ค่า ถึง 1 และ ปิด บรรณาธิการ
7. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการแชร์ SMB ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า รีสตาร์ท เวิร์กสเตชัน บริการ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชัน 4) แยกแยะปัญหา

แก้ไขคุณสมบัติของ LanmanWorkStartion Service

1. นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

2. ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวา ใน พารามิเตอร์ แล้วเลือก ใหม่>>ค่า Dword (32 บิต) .
3. จากนั้นตั้งชื่อเป็น AllowInsecureGuestAuth และ ดับเบิลคลิก มัน.
4. ตอนนี้ตั้งค่า ค่า ถึง 1 และ ทางออก บรรณาธิการ
5. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าการแบ่งปัน SMB นั้นทำงานได้ดีหรือไม่

หากไม่ได้ผล คุณอาจลองทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows คีย์และค้นหา:CMD . ตอนนี้ คลิกขวา จากผลลัพธ์ของ พรอมต์คำสั่ง และในเมนูผลลัพธ์ ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   sc.exe config lanmanworkstation depend=bowser/mrxsmb10/nsi 
   
   sc.exe config mrxsmb20 start=disabled

3. จากนั้น ปิด ตัวแก้ไขและ รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการแบ่งปัน SMB ทำงานตามปกติหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเพิ่ม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ไปยัง กลุ่มผู้ดูแลระบบในพื้นที่ ของพีซีช่วยแก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 11:สร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง

การแชร์เครือข่ายอาจไม่ทำงานหากบัญชีผู้ใช้ของคุณเสียหายหรือคุณกำลังใช้บัญชี Microsoft/Office 365 (ที่สามารถสร้างปัญหาด้านความปลอดภัยบางประเภทในไฟล์ที่แชร์) ในสถานการณ์สมมตินี้ การสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องและการแบ่งปัน (หรือการเข้าถึงการแชร์เครือข่าย) ผ่านบัญชีนั้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และ แชร์โฟลเดอร์ กับเครือข่ายจากบัญชีนั้น
2. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการแชร์เครือข่ายทำงานตามปกติหรือไม่ หากคุณกำลังประสบปัญหาในเครือข่ายโดเมน จากนั้นพยายามทำให้ ผู้ใช้โดเมน สมาชิก ของกลุ่มผู้ดูแลระบบในพื้นที่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12:เปลี่ยนระบบของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันเก่า

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว การคืนค่าระบบของคุณเป็น Windows 10 เวอร์ชันเก่าเมื่อการแชร์เครือข่ายทำงานได้ดีอาจช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีนี้สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณอยู่ภายใน 10 วันหลังจากใช้การอัปเดตล่าสุด คุณอาจต้องซ่อนการอัปเดตในการตั้งค่าการอัปเดตของ Windows จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows เฉพาะ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตนั้น

1. กดปุ่ม Windows และเลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
2. ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก การกู้คืน .
3. จากนั้น ภายใต้ตัวเลือกของ Go Back to the Previous Version of Windows 10 ให้คลิก Get Started
4. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อเปลี่ยนกลับเป็น Windows 10 เวอร์ชันเก่า
5. จากนั้นตรวจสอบว่าการแชร์เครือข่ายทำงานได้ดีหรือไม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองเพิ่มใหม่ ระบบ/เซิร์ฟเวอร์ไปยังโดเมน (หากเกิดปัญหาในเครือข่ายโดเมน) นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า Microsoft ได้ออกโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับปัญหา นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ ที่อยู่ IP หรือ FQDN . ได้หรือไม่ ในคำสั่ง Run (เช่น \\192.169.XX.XX) ของโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน นอกจากนี้ ให้ลอง บันทึกรหัสผ่านเซิร์ฟเวอร์ Samba ของคุณ (หากปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ Samba) ในระบบ Windows นอกจากนี้ ให้ลองใช้ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เพื่อ ลบเครือข่ายที่แมป (Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network\Z โดยที่ Z คือการแชร์เครือข่ายของคุณ) ลบรายการ (a, b, เป็นต้น) จากคีย์ต่อไปนี้:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Map Network Drive MRU

จากนั้นทำการแมปไดรฟ์ใหม่และเพิ่มคีย์รีจิสทรี ของ  [HKEY_CURRENT_USER\Network\F] “ProviderFlags”=dword:00000001 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบโดยใช้ DFS Share แก้ปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้คำสั่ง Net Use (ใช้สุทธิ w:“\\ชื่อเครือข่าย\โฟลเดอร์” /persistent:no)

หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้ง Windows ที่เสียหาย . ในกรณีนี้ การรีเซ็ตระบบของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและหากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดโดยใช้เวอร์ชัน 2004 หรือสูงกว่าของ Windows 10 เป็นอิมเมจที่สามารถบู๊ตได้ และหวังว่าปัญหาการแชร์เครือข่ายจะได้รับการแก้ไข