เครื่องมือ Samsung Data Migration อาจล้มเหลวในการโคลนฮาร์ดดิสก์เนื่องจากข้อจำกัดการเข้าถึงที่ UAC หรือ BitLocker ใช้ นอกจากนี้ เซกเตอร์เสียของฮาร์ดดิสก์หรือมีไฟล์ OS ที่จำเป็น (เช่น ไฟล์เพจหรือไฟล์ไฮเบอร์เนต) บนไดรฟ์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อเขาพยายามโคลนฮาร์ดดิสก์โดยใช้แอปพลิเคชัน Samsung Data Migration ดิสก์เกือบทุกประเภท (SSD และ HDD) ที่มีความจุต่างกันประสบปัญหา มีการรายงานปัญหานี้ในเกือบทุกยี่ห้อและรุ่นของพีซี
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด ของโปรแกรม Samsung Data Migration นอกจากนี้ ลองใช้สาย SATA (ไม่ใช่ SATA เป็น USB) เพื่อเชื่อมต่อไดรฟ์กับระบบของคุณ
โซลูชันที่ 1:เปิดใช้ Samsung Data Migration ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
Microsoft ได้ปรับปรุงความปลอดภัยของทรัพยากรระบบที่จำเป็นโดยใช้ UAC คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากแอปพลิเคชันการโยกย้ายไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อดำเนินการงานทั้งหมดให้เสร็จสิ้น ในบริบทนี้ การเปิดใช้เครื่องมือย้ายข้อมูลด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิกขวา ใน การย้ายข้อมูล Samsung จากนั้นในเมนูที่แสดง ให้คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการโคลนนิ่งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ก็อีกครั้ง คลิกขวา ใน การย้ายข้อมูล จากนั้นในเมนูที่แสดง ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ .
- ตอนนี้ สมัคร โซลูชันที่เสนอ (เพื่อเรียกใช้โปรแกรมใน Windows รุ่นเก่ากว่า) จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการโคลนได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งาน BitLocker สำหรับไดรฟ์ต้นทาง
คุณอาจล้มเหลวในการโคลนพาร์ติชั่นหากไดรฟ์ถูกเข้ารหัสด้วย BitLocker เนื่องจากแอพพลิเคชั่นโคลนไม่สามารถอ่านได้ ในสถานการณ์สมมตินี้ การลบการเข้ารหัส BitLocker ออกจากไดรฟ์อาจแก้ปัญหาการโคลนได้
- พิมพ์ BitLocker ใน การค้นหาของ Windows แถบ (บนแถบงานของระบบของคุณ) จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ ตัวจัดการ BitLocker .
- ตอนนี้ ในหน้าต่าง BitLocker ปิดใช้งาน BitLocker สำหรับทุกพาร์ติชันของไดรฟ์ต้นทาง
- รอ เพื่อให้กระบวนการถอดรหัสเสร็จสมบูรณ์
- จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถทำขั้นตอนการโคลนให้เสร็จสิ้นได้หรือไม่
โซลูชันที่ 3:เรียกใช้คำสั่งตรวจสอบดิสก์บนไดรฟ์ต้นทาง
เครื่องมือ Samsung Data Migration ไม่ดีในการจัดการเซกเตอร์เสียของฮาร์ดดิสก์ของคุณ และการโคลนอาจล้มเหลวในการดำเนินการหากฮาร์ดดิสก์ของคุณมีเซกเตอร์เสีย ในบริบทนี้ ให้รันคำสั่งตรวจสอบดิสก์เพื่อล้างปัญหาเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ และปัญหาการโคลนอาจได้รับการแก้ไข
- เรียกใช้ chkdsk C:/r คำสั่ง โดยที่ C คือพาร์ติชั่นที่มีปัญหา คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันอื่น เช่น SeaTools เพื่อตรวจสอบเซกเตอร์เสีย
- รอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ (อาจใช้เวลาสักครู่)
- ซ้ำ กระบวนการสำหรับพาร์ติชันทั้งหมดของไดรฟ์ต้นทาง
- จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถโคลนดิสก์ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งานโมดูลและการจัดเรียงข้อมูลในไดรฟ์
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการโคลนในปัจจุบัน หากกระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ (เช่น ไฟล์เพจจิ้งหรือจุดคืนค่าระบบ) กำลังจำกัดการเข้าถึงบางพื้นที่ของไดรฟ์ ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งานไฟล์เพจจิ้งและโมดูลการกู้คืนระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สแกน ฮาร์ดดิสก์ต้นทางของคุณสำหรับ ไวรัส ฯลฯ . คุณยังสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ เช่น ESET Online Scanner ได้อีกด้วย
- ปิดการใช้งานไฟล์เพจจิ้งของพาร์ติชั่นทั้งหมดบนไดรฟ์ต้นทาง
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการโคลนนิ่งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้พิมพ์ แผงควบคุม ใน การค้นหาของ Windows จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ แผงควบคุม .
- ตอนนี้ คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิกที่ระบบ .
- จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิกที่ การป้องกันระบบ .
- ตอนนี้ เลือก ไดรฟ์ต้นทาง แล้วคลิก กำหนดค่า .
- จากนั้นเลือกตัวเลือก ปิดใช้งานการป้องกันระบบ .
- ตอนนี้ คลิก บน ลบ ปุ่มเพื่อลบจุดคืนค่าทั้งหมดของไดรฟ์
- ตอนนี้คลิกที่ สมัคร จากนั้นคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการโคลนนิ่งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง ใน การค้นหาของ Windows จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วคลิก Run as Administrator .
- คลิก ใช่ หากข้อความแจ้ง UAC ปรากฏขึ้น
- ตอนนี้พิมพ์ คำสั่งต่อไปนี้ ใน Command Prompt แล้วกด Enter คีย์:
powercfg.exe /hibernate off
- จากนั้น ออก พรอมต์คำสั่งและ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ให้พิมพ์ Explorer ใน การค้นหาของ Windows จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ สำรวจ แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- จากนั้น นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้ (ไดรฟ์ระบบของคุณ):
%SYSTEMDRIVE%
- ตอนนี้ให้ลบไฟล์ hiberfil.sys
- หากคุณไม่สามารถดูไฟล์ hiberfil.sys ได้ คุณอาจต้อง แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ และ ไฟล์ระบบ เพื่อดูไฟล์.
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการโคลนนิ่งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ทำความสะอาดดิสก์ของพาร์ติชั่นทั้งหมด และตรวจสอบว่าคุณสามารถโคลนดิสก์ได้หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้พิมพ์ จัดเรียงข้อมูล ใน การค้นหาของ Windows กล่องแล้วคลิก จัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์ .
- ตอนนี้ เลือก ไดรฟ์ต้นทาง จากนั้นคลิกที่ เพิ่มประสิทธิภาพ ปุ่ม.
- จากนั้น รอ เพื่อให้กระบวนการจัดเรียงข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ และหวังว่าคุณจะสามารถโคลนไดรฟ์ได้
ถ้าตอนนี้ยังช่วยอะไรคุณไม่ได้ ให้ลองลด ขนาดพาร์ติชั่น ของไดรฟ์ต้นทางของคุณ (เพื่อให้ตรงกับขนาดปลายทาง) หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์โคลนอื่นเพื่อโคลนไดรฟ์ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องใช้ซีดีที่สามารถบู๊ตได้ เช่นซีดีบูต Acronis เพื่อคัดลอกไดรฟ์ หากวิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ และคัดลอกข้อมูลด้วยตนเอง
