ตัวป้องกันรองเท้าบูท ของระบบของคุณอาจไม่สามารถยืนยันได้ เนื่องจาก BIOS ที่ล้าสมัยของระบบของคุณ นอกจากนี้ BIOS ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันทีหลังจากที่โลโก้ของผู้ผลิตแสดงขึ้นเมื่อเปิดระบบ ข้อผิดพลาดไม่ได้จำกัดเฉพาะยี่ห้อและรุ่นของพีซีเท่านั้น นอกจากนี้ ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่เพียง OS ใดโดยเฉพาะ
คำเตือน :ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง เนื่องจากคุณอาจสร้างอิฐให้กับระบบของคุณ และทำให้พีซีของคุณเสียหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณไม่มีความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา BIOS
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข ให้ตัดระบบของคุณเป็นขั้นต่ำสุด แล้วลองเคลียร์ CMOS
แนวทางที่ 1:อัปเดต BIOS ของระบบของคุณเป็นบิลด์ล่าสุด
ไบออสได้รับการอัพเดตเพื่อให้ทันกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและแพทช์ที่เป็นที่รู้จัก คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาหากคุณใช้ BIOS เวอร์ชันที่ล้าสมัย ในบริบทนี้ การอัพเดต BIOS เป็นบิวด์ล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดเครื่อง ระบบของคุณแล้วกดปุ่ม F10 เพื่อบู๊ตระบบผ่านตัวเลือกการบู๊ต คุณอาจต้องลอง 5 ถึง 10 ครั้งเพื่อบู๊ตระบบ หาก F10 ไม่ทำงาน ให้ลอง F12
- เมื่อระบบบูทเข้าสู่ OS ให้เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตระบบของคุณ จากนั้นดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง สำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ
- ตอนนี้ เปิดตัว ไฟล์ที่ดาวน์โหลดพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบได้ คุณอาจต้องอัปเดต BIOS ของระบบผ่าน USB stick
แนวทางที่ 2:ลองใช้เครื่องมือการกู้คืน BIOS
หากคุณไม่สามารถบู๊ตระบบเพื่ออัพเดต BIOS ได้ วิธีที่ดีที่สุดคือลองใช้เครื่องมือการกู้คืน BIOS (หากระบบของคุณรองรับ) เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อกู้คืน BIOS ที่เสียหาย เครื่องมือนี้สามารถใช้ในการกู้คืน BIOS ได้โดยใช้ไฟล์กู้คืนจากฮาร์ดดิสก์ของระบบหรืออุปกรณ์ USB เพื่อความชัดเจน เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการของ Dell
- เปิดเครื่อง ระบบของคุณ จากนั้นกด CTRL + ESC . ค้างไว้ จนถึง หน้าจอการกู้คืน BIOS จะปรากฏขึ้น (หากระบบของคุณรองรับ)
- ตอนนี้ เลือก กู้คืน BIOS ตัวเลือกแล้วกดปุ่ม Enter กุญแจสำคัญในการเริ่มต้นกระบวนการกู้คืน
- เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการกู้คืน BIOS เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากยังไม่ได้ช่วยอะไรเลย ให้ตรวจสอบว่าระบบของคุณใช้ multi-BIOS . หรือไม่ (ไบออสคู่) หากเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไบออสทั้งสองได้รับการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันเดียวกัน .
หากคุณยังคงพบปัญหา แสดงว่าปัญหาเกิดจาก ไบออสหรือเมนบอร์ดที่เสียหาย และคุณอาจต้องไปที่ร้านซ่อมพีซี .
หมายเหตุ: หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองปรึกษาเว็บไซต์ทางการของ Dell สำหรับกระบวนการกู้คืน BIOS ในคอมพิวเตอร์ Dell