ทุกวันนี้ระบบจำนวนมากมี GPU เฉพาะเพื่อจัดการกับการทำงานแบบกราฟิกที่เข้มข้นของระบบ เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีรายงานที่ผู้ใช้รายงานว่าระบบตรวจพบการ์ดกราฟิกที่ไม่ถูกต้องโดยมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองในตัวจัดการอุปกรณ์
ในบางกรณี ผู้ใช้จะมองไม่เห็นการ์ดภายใต้การ์ดแสดงผล เข้าใน Device Manager ซึ่งมักจะหมายถึงข้อจำกัดที่กำหนดโดยการกำหนดค่า BIOS อย่างไรก็ตาม ไม่ควรเกิดขึ้นตลอดเวลา ดังนั้น เราจะดำเนินการตามคำแนะนำโดยละเอียดที่แสดงด้านล่างเพื่อกำจัดปัญหานี้
วิธีที่ 1:ตรวจสอบกราฟิกการ์ดภายในระบบ
ก่อนที่เราจะดำเนินการวินิจฉัยปัญหาผ่านวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ คุณควรตรวจสอบก่อนว่าใส่การ์ดแสดงผลภายในช่องอย่างถูกต้องหรือไม่ กดให้แน่นและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ใส่หมุดทั้งหมดอย่างแน่นหนา หากคุณมีแล็ปท็อป เพียงดำเนินการรอบพลังงานตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt.msc ” ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายหมวดหมู่ของ “การ์ดแสดงผล ” ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก “ปิดการใช้งาน ”
- ตอนนี้ ปิด แล็ปท็อปของคุณ ถอดแบตเตอรี่ออก (ในกรณีของแล็ปท็อป) หรือถอดสายไฟหลัก (ในกรณีของพีซี)
- หากคุณมีพีซี ให้เปิดฝาแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบการ์ดจอเข้ากับหมุดอย่างแน่นหนา
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ เปิดใช้งานกราฟิกการ์ดในลักษณะเดียวกับที่เราปิดการใช้งาน และตรวจสอบว่ามีการตรวจพบอย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 2:ตรวจสอบการติดตั้ง GeForce
GeForce Experience ช่วยให้คุณสามารถจับภาพและแชร์วิดีโอ ภาพหน้าจอ และสตรีมแบบสดกับเพื่อน ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทันสมัยและปรับการตั้งค่าเกมของคุณให้เหมาะสม และพิสูจน์ได้ว่าเป็นคู่หูที่สำคัญยิ่งสำหรับ GeForce ® ของคุณ การ์ดจอ. ปัญหาภายใต้การสนทนาอาจมีอยู่เนื่องจากการติดตั้ง GeForce Experience สองครั้ง
- ตรวจสอบทั้งโปรแกรม .ของคุณอีกครั้ง และ โปรแกรม x86 โฟลเดอร์และตรวจสอบว่ามีโฟลเดอร์เดียว
- หากมีสองไฟล์ ให้ติดตามไฟล์ข้อมูลแอปพลิเคชันที่ซ้ำกัน และติดตั้ง GeForce Experience ใหม่จากที่นี่
วิธีที่ 3:การลบไดรเวอร์ปัจจุบันโดยใช้ DDU
การดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ทั้งหมดได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ดังนั้นเป้าหมายของเราคือบูตระบบเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อให้สามารถโหลดด้วยไดรเวอร์พื้นฐานและการตั้งค่าขั้นต่ำและถอนการติดตั้งไดรเวอร์จากที่นั่น ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง ให้ดาวน์โหลด DDU จากที่นี่และคัดลอกไปยังไดรฟ์ภายนอก หรือคุณสามารถบันทึกไว้ในเดสก์ท็อปก่อนที่จะบูตเข้าสู่ Safe Mode
- สำหรับ Windows 8/10: คลิก เริ่ม จากมุมขวาล่าง กด SHIFT . ค้างไว้ คีย์และขณะถือ SHIFT คีย์ เลือก ปิดเครื่อง -> เริ่มต้นใหม่ เพื่อเข้าสู่ ตัวเลือกขั้นสูง หรือกดปุ่มเปิด/ปิด 3 ครั้งติดต่อกันในขณะที่เริ่มต้นระบบ เพื่อเปิด การซ่อมแซมอัตโนมัติ หน้าต่าง
- สำหรับ Windows Vista/7: อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Windows 7 หรือ Vista ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วแตะ F8 ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะเห็น เมนูการบูตขั้นสูง หากคุณไม่เห็นเมนูนี้ ให้เริ่มใหม่อีกครั้ง แล้วแตะปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะเห็นสิ่งนี้ และเมื่อคุณสังเกตหน้าต่างนี้ ให้เลือก Safe Mode คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบเซฟโหมดได้
- Windows 7 จะนำคุณไปยัง Safe Mode โดยตรงหลังจากที่คุณเลือกตัวเลือก Safe Mode แต่สำหรับ Windows 8 และ 10 หลังจากข้อความเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ ควรนำคุณไปยังตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นจึงเลือก แก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> การตั้งค่าเริ่มต้น และรอให้ระบบรีบูต หลังจากรีบูตแล้ว ให้เลือกตัวเลือกสุดท้าย เพื่อเริ่มเข้าสู่เซฟโหมด
- เมื่ออยู่ในเซฟโหมด ให้คัดลอกไฟล์ DDU ไปยังเดสก์ท็อปของคุณในโฟลเดอร์ใหม่ หากคุณบันทึกลงใน USB หรือค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดและย้ายไปยังโฟลเดอร์ใหม่ เพื่อให้ไฟล์ที่แยกออกมาสามารถอยู่ภายในได้ โฟลเดอร์นั้น มิฉะนั้น จะถูกดึงข้อมูลในที่ที่คุณบันทึกไว้
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกไอคอน Display Driver Uninstaller และเรียกใช้ ไม่ต้องกังวลหากแสดง “Windows 8.1” ตามที่ระบบตรวจพบ ดำเนินการต่อ และเลือกประเภทกราฟิกการ์ดของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกตัวเลือก 1 ที่ระบุ ล้างและเริ่มต้นใหม่ เมื่อ Driver Cleaning เสร็จสิ้น ระบบจะรีบูตกลับเข้าสู่โหมด Normal
- บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดปกติและเปิดแอปพลิเคชัน เปิดแอปพลิเคชั่น GeForce เปิด “ไดรเวอร์ ” แล้วคลิกปุ่ม “ดาวน์โหลดไดรเวอร์ ” ป้อนข้อกำหนดของคุณที่ด้านขวาของหน้าจอแล้วคลิก “เริ่มการค้นหา ” สำหรับแอปพลิเคชันเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4:แฟลช GPU BIOS ของคุณ
ทุกวันนี้ผู้ผลิตออกอัพเดตสำหรับกราฟิกการ์ดที่ปรับแต่งปัญหาด้านความเสถียรและแก้ไขปัญหาในปัจจุบัน เช่น หมายเลขรุ่นที่ไม่ถูกต้อง เป็นต้น ดังนั้น เราจึงต้องอัปเกรดเป็น BIOS แบบกำหนดเองเพื่อโอเวอร์คล็อกการ์ดที่ล็อกด้วยแรงดันไฟฟ้าตามปกติ มีรายงานมากมายที่การอัปเกรด BIOS ของ GPU สามารถแก้ปัญหาได้ในทันที เราจึงได้แสดงขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างเพื่ออัปเกรด BIOS ของ GPU สำหรับทั้งการ์ด NVIDIA และ AMD:
- ก่อนอื่น ให้จดรุ่นการ์ดของคุณเพื่อค้นหา BIOS ที่คุณต้องการใช้ หากต้องการค้นหาได้ง่าย ให้ใช้ตัวกรองที่ด้านบนของหน้านี้เพื่อไปยังรุ่นการ์ดของผู้ผลิต
- ตอนนี้ เลือก BIOS จากรายการนี้ ซึ่งเป็นเวอร์ชันล่าสุดสำหรับการ์ดของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเลื่อนลงไปด้านล่างจนกว่าคุณจะเห็นชื่อรุ่น/หมายเลขของคุณ และเมื่อคุณพบแล้วให้คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลด BIOS เฉพาะนั้น
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้เริ่มค้นหาจากด้านล่าง เนื่องจากในครั้งแรกที่คุณเห็นรุ่นการ์ดของคุณ การ์ดนั้นจะเป็น BIOS ล่าสุด เนื่องจากรายการตามค่าเริ่มต้นจะเปลี่ยนจากเก่าที่สุดไปที่ใหม่สุดที่ด้านล่างสุด
- หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ bios คุณต้องมีเครื่องมือแฟลช สิ่งนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการ์ด AMD หรือ Nvidia ดังนั้นคู่มือจะแตกแขนงออกไปที่นี่ หากคุณมีการ์ด AMD ให้ดาวน์โหลดเครื่องมือแฟลชจากที่นี่ และหากคุณมีการ์ด NVIDIA ให้คลิกที่นี่
สำหรับผู้ใช้ AMD:
หลังจากดาวน์โหลด AMD flashing tool ให้แตกไฟล์ลงในโฟลเดอร์ของตัวเอง ไม่สำคัญว่าคุณจะแตกไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ใด เพียงให้แน่ใจว่าคุณเก็บไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ด้วย ATiWinflash.exe ไฟล์.
- อันดับแรก ให้ใส่ไฟล์ BIOS ที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ลงในโฟลเดอร์เดียวกับที่คุณเพิ่งแตกเครื่องมือแฟลช
- หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ไฟล์ ATIWinflash.exe และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแฟลช BIOS ของคุณและเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
สำหรับผู้ใช้ Nvidia:
การแฟลช BIOS ของการ์ด Nvidia นั้นค่อนข้างง่าย เพียงตรวจสอบว่าคุณดาวน์โหลดเครื่องมือตามรายการด้านบนสำหรับผู้ใช้ Nvidia
- แตกไฟล์ zip ที่คุณเคยดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์ของตัวเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ BIOS ของคุณอยู่ในโฟลเดอร์เดียวกับ nvflash.exe และเป็นไฟล์ที่เกี่ยวข้องกัน
- ดับเบิลคลิกที่ nvflash.exe เพื่อเริ่มต้นเครื่องมือและคุณจะสังเกตเห็นหน้าต่างคอนโซลที่มีลักษณะดังนี้:
- กดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ และแนะนำให้อัปเดตไบออสทันทีที่เสร็จสิ้น
- ดังนั้น ในการอัปเดต BIOS ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือพิมพ์:
nvflash yourfilenamehere.bios
(แทนที่ ชื่อไฟล์ของคุณที่นี่ ด้วยชื่อไฟล์จริงของ BIOS ของคุณ) และให้เครื่องมืออัปเดตไบออส GPU ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสังเกตหมายเลขรุ่นที่ถูกต้องบนหน้าจอของคุณ
วิธีแก้ปัญหาโบนัส:
ในบางกรณี การ์ดแสดงผลที่คุณใช้อาจเป็นของปลอม ดังนั้น ในการตรวจสอบความถูกต้องของการ์ด ให้จดยี่ห้อและรุ่นของการ์ดแสดงผลของคุณให้แน่ชัด และตรวจสอบความเร็วปกติทางออนไลน์ ตอนนี้ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากที่นี่ และเรียกใช้โปรแกรมปฏิบัติการเพื่อติดตั้ง หลังจากติดตั้งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการ์ดของคุณเป็นของแท้หรือไม่ หากไม่ใช่ของแท้และเพิ่งแฟลช BIOS แบบกำหนดเอง ให้ส่งคืนไปยังที่ที่คุณซื้อแล้วซื้อใหม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนที่จัดทำดัชนีข้างต้นแล้ว ขอแนะนำให้ทดสอบการ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อนจะตรวจสอบว่าการ์ดเสียหายหรือไม่