[แก้ไข] ปัญหาเริ่มต้น LenovoBatteryGaugePackage.dll

ผู้ใช้ Windows บางส่วนรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ LenovoBatteryGaugePackage.dll ทุกครั้งที่เ동เครื่อง ตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์คือ C:\ ProgramData \ Lenovo\ImController \ Plugins \ LenovoBatteryGaugePackage \ x64 \ LenovoBatteryGaugePackage.dll. ในกรณีที่บันทึกไว้ส่วนใหญ่ ปัญหานี้ปรากฏหลังอัปเดต BIOS ที่ล้มเหลว หรือหลังติดตั้งไดรเวอร์บางตัว

เมื่อตรวจสอบปัญหานี้ เริ่มด้วยการตรวจสอบว่าใช้ Lenovo Supporting Tools ไหน หากยังใช้ Lenovo Vantage และ Lenovo System ให้แทนที่ด้วยตัวใหม่ (Lenovo System Update และ Lenovo Service Bridge) เพื่อพยายามแก้ปัญหา

หากยังใช้ Lenovo Vantage Toolbar เก่า และไม่มีเจตนาอัปเกรด สามารถใช้ Script ที่ Lenovo ปล่อยออกมา เพื่อแก้ Registry Keys ที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหานี้

อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาสิทธิ์ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ได้โดยให้สิทธิ์ Full Control ทุกผู้ใช้กับไฟล์ LenovoBatteryGaugePackage.dll

หากเริ่มเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังอัปเดต BIOS ที่ล้มเหลว ควรแก้ได้โดยติดตั้ง Firmware ล่าสุดจาก Lenovo ผ่าน Lenovo System Update Tool

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้ง Lenovo Vantage และ Lenovo System Interface Foundation

คาดว่าจะเห็นปัญหานี้หากยังติดตั้งคอมโพเนนต์ Legacy เช่น Lenovo Vantage และ Lenovo System Interface Foundation ทั้งสองยูทิลิตี้ถูกแทนที่ด้วย Lenovo System Update และ Lenovo Service Bridge ตามลำดับ

Lenovo Vantage และ Lenovo System Interface Foundation มีประวัติการอัปเดตที่ล้มเหลว ผู้ใช้บางส่วนยืนยันว่าแก้ปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งทั้งสองและแทนที่ด้วยตัวใหม่

หากไม่แน่ใจวิธีทำ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ 'appwiz.cpl' กด Enter เปิด Programs and Features
2. ใน Programs and Features เลื่อนลงหา Lenovo Vantage (LV) คลิกขวา เลือก Uninstall
3. ในหน้าต่าง Uninstallation ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
4. กลับไปหน้าจอ Programs and Features หลัก ทำซ้ำกับซอฟต์แวร์ที่เหลือ Lenovo System Interface and Foundation
5. หลังถอนทั้งสองยูทิลิตี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลด Lenovo System Bridge และ Lenovo System Update
6. ติดตั้งทั้งสอง แล้วติดตั้งทุกอัปเดตที่รออยู่ จน Lenovo Component ทุกตัวอัปเดตครบ
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่ายังมีข้อผิดพลาดเริ่มต้นเกี่ยวกับ LenovoBatteryGaugePackage.dll หรือไม่

หากปัญหาเดิมยังคงอยู่ ไปวิธีแก้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ใช้ Lenovo Fix

หากใช้ Lenovo Vantage Toolbar และไม่ตั้งใจอัปเดต น่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้ชี้ไปที่ LenovoBatteryGaugePackage.dll เนื่องจากข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อ Windows 7, 8.1 และ 10

Lenovo ปล่อย Hotfix สำหรับปัญหานี้ โดยรัน Script ด้วยสิทธิ์ Admin เพื่อแก้ปัญหา Registry ที่ก่อให้เกิดปัญหา

หากสถานการณ์นี้ตรงกับคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลด Battery Gauge fix จากหน้าดาวน์โหลดทางการ
2. หลังดาวน์โหลดเสร็จ ใช้ Winzip, WinRar หรือ 7Zip แยกไฟล์ใน Archive
3. หลังแยกไฟล์เสร็จ คลิกขวา Fix-Battery_Gauge.bat เลือก Run as administrator ที่ UAC คลิก Yes ให้สิทธิ์ Admin

   หมายเหตุ: สิ่งนี้สำคัญมาก เนื่องจาก Script ต้องการสิทธิ์ Admin เพื่อปรับใช้ได้สำเร็จ

4. หลังใช้ Fix เรียบร้อย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งต่อไป

หากยังเห็นข้อผิดพลาดเริ่มต้นชี้ไปที่ LenovoBatteryGaugePackage.dll, ไปวิธีแก้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ให้ Everyone Full Control บน LenovoBatteryGaugePackage.dll

หาก 2 วิธีข้างต้นไม่ได้ผล โอกาสสูงที่คุณเจอปัญหาสิทธิ์ที่ป้องกันบางบัญชีผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงฟังก์ชันของ LenovoBatteryGaugePackage.dll

ในกรณีนี้ ใช้ File Explorer ไปที่ตำแหน่งของ LenovoBatteryGaugePackage.dll และแก้ไขสิทธิ์ให้ทุกคนเข้าถึงได้

คำแนะนำทีละขั้นตอน:

1. เปิด File Explorer (My Computer) ไปที่ตำแหน่ง:

   C:\ ProgramData \ Lenovo\ImController \ Plugins \ LenovoBatteryGaugePackage \ x64 \

2. เมื่อถึงตำแหน่งและเห็น LenovoBatteryGaugePackage.DLL, คลิกขวา เลือก Properties
3. ในหน้า Properties เลือกแท็บ Security จากเมนูแนวตั้งด้านบน คลิก Edit ใต้ Group or User names
4. ในหน้าสิทธิ์ คลิก Add พิมพ์ Everyone ในกล่อง Text กด Ok แล้วคลิก Apply
5. เลื่อนลง Permissions for Everyone ติ๊ก Full Control ที่ Allow
6. หลังให้ Full control แก่ Everyone สำหรับ LenovoBatteryGaugePackage.DLL, รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งต่อไป

หากปัญหาเดิมยังคงอยู่ ไปวิธีแก้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: อัปเดต BIOS บน Lenovo

สาเหตุที่พบบ่อยอีกอย่างคือ อัปเดต BIOS ล้มเหลว ไม่ติดตั้งสมบูรณ์ เหตุการณ์นี้ทิ้งไฟล์เก่าและใหม่ปนกัน ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหารวมถึงข้อผิดพลาดชี้ไปที่ LenovoBatteryGaugePackage.dll

หากสถานการณ์นี้ตรง ควรแก้ได้โดยอัปเดต BIOS ให้ถูกต้อง เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เกี่ยวกับ BIOS

การติดตั้ง BIOS ใหม่บน Lenovo จัดการโดยแอปพลิเคชันเฉพาะ Lenovo System Update Tool ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ไม่ใช่เทคนิค ลดความเสี่ยงการอัปเดตล้มเหลว

เพื่ออัปเดต BIOS บน Lenovo ทำตามขั้นตอน:

1. เปิดเบราว์เซอร์ เข้าหน้า Lenovo System Update ทางการ
2. เลื่อนลงส่วน Where to download คลิก Download tool now
3. หน้าถัดไป ใส่ Serial Number ของ Lenovo PC ในกล่องด้านบน ให้ Utility ระบุโมเดลที่ถูกต้อง
4. หลัง Utility ระบุคอนฟิก PC คลิกปุ่มดาวน์โหลด System Update ที่เข้ากันกับ Windows Version รอดาวน์โหลดเสร็จ
   
5. ดาวน์โหลดเสร็จ เปิด Installer คลิก Yes ที่ User Account Control แล้ว Yes ให้สิทธิ์ Admin
6. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ติดตั้ง Utility แล้วติดตั้งทุกอัปเดตที่รอ (รวม BIOS Update)
7. จบกระบวนการ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท และ BIOS Version ใหม่จะติดตั้ง