Huion Pen ไม่ทำงาน [แก้ไข]

Huion Pen ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นหลัก เนื่องจากปัญหาความไม่เข้ากัน ไดรเวอร์ และข้อขัดแย้งอื่นๆ กับระบบปฏิบัติการ Windows ปากกาหยุดตอบสนองโดยสิ้นเชิง ใช้งานไม่ได้กับส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าจอ หรืออาจตายหลังจากเริ่มทำงานได้ครู่หนึ่ง นี่เป็นปัญหาต่อเนื่องและเกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว

Huion เป็นบริษัทยอดนิยมที่ให้บริการแท็บเล็ตกราฟิกและปากกาแก่ผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีหลายประเภทตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ระดับเริ่มต้นไปจนถึงอุปกรณ์ระดับมืออาชีพที่ใช้ในอุตสาหกรรมกราฟิก ถือเป็นคู่แข่งของ Wacom และกลุ่มผลิตภัณฑ์แท็บเล็ตและปากกากราฟิก ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุต่างๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ และวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหา

อะไรทำให้ Huion Pen ไม่ทำงาน

หลังจากตรวจสอบรายงานจำนวนมากและรวมการตรวจสอบของเรากับผลลัพธ์ของชุมชนผู้ใช้ เราได้วินิจฉัยนักแสดงหลายคนเนื่องจาก Huion Pen ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนมีดังนี้:

• แบตเตอรี่: แม้ว่าสิ่งนี้จะดูเหมือนชัดเจน แต่เราพบหลายกรณีที่เนื่องจากแบตเตอรี่อ่อนหรือไม่สมบูรณ์ ปากกา Huion จึงไม่ทำงานตามที่คาดไว้ การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้องอาจช่วยแก้ปัญหาได้
• พีซีอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด: นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไป คอมพิวเตอร์มักจะเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเนื่องจากไฟล์การกำหนดค่าเสียหายสองสามไฟล์ พวกเขาปฏิเสธที่จะตรวจจับอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อ ที่นี่ เราจะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• Windows Ink: Windows Ink เป็นคุณลักษณะที่ดีที่พัฒนาโดย Microsoft เองเพื่อรองรับปากกาภายนอกหรืออุปกรณ์กราฟิกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ช่วยให้เข้าถึงบันทึกย่อและความเข้ากันได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณลักษณะนี้มีขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับแท็บเล็ตปากกา/กราฟิก แต่เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาหลายประการ
• ปัญหาไดรเวอร์: นี่อาจเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมปากกา Huion ไม่ทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณ การติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายอาจทำให้ปากกาไม่สามารถโต้ตอบกับระบบได้ จึงทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง
• แท็บเล็ตพีซี: หากคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อปไฮบริดที่มีหน้าจอสัมผัสด้วย และคุณกำลังพยายามใช้ Huion ด้วย มีโอกาสที่จะไม่ทำงานหากไม่มีการเลือกตัวเลือกเฉพาะ ที่นี่ เราสามารถนำทางไปยังการตั้งค่า Huion และเปลี่ยนตัวเลือกความเข้ากันได้จากที่นั่น
• การตั้งค่าสลีป: หากคุณกำลังประสบปัญหาที่ปากกาหยุดทำงานหลังจากไม่ได้ใช้งานไประยะหนึ่ง เป็นไปได้ว่าระบบจะส่ง Huion เข้าสู่โหมดสลีป และเมื่อคุณพยายามปลุก ปากกาจะไม่เริ่มต้น การปิดใช้งานการตั้งค่าการนอนหลับช่วยได้ที่นี่
• ปากกาที่ใช้งานร่วมกันได้กับแท็บเล็ต: Huion ทุกเม็ดมีปากกาเฉพาะที่สามารถใช้ได้ หากคุณกำลังพยายามทำให้ปากกาอื่นใช้งานได้กับแท็บเล็ตที่ไม่รองรับ คุณจะไม่สามารถซิงค์ปากกาทั้งสองได้
• พอร์ต USB: สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่ โดยปกติแล้ว แท็บเล็ตและปากกาจะเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากพอร์ต USB เสีย คุณจะประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: สาเหตุเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้ทั้งหมดในกรณีของคุณ เนื่องจากการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องและกรณีการใช้งานต่างกัน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณควรมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ เนื่องจากเราจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ในโซลูชันต่างๆ เริ่มต้นจากวิธีแก้ปัญหาแรกและค่อยๆ หาทางลงในขณะที่เราแสดงรายการแต่ละโซลูชันตามความซับซ้อน

ข้อกำหนดเบื้องต้น:การตรวจสอบความเสียหายของปากกา/แท็บเล็ต

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา คุณต้องแน่ใจว่าปากกา/แท็บเล็ต Huion ของคุณไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพแต่อย่างใด หากปากกาหรือแท็บเล็ตกราฟิกของคุณเสียหายทางกายภาพ บทแนะนำนี้จะไม่ทำงานตามที่คาดไว้

คุณสามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้อย่างง่ายดายโดยการตรวจสอบปลายปากกาและแท็บเล็ตว่ามีการกระแทกที่พื้นผิวหรือไม่ คุณควรดูว่าแท็บเล็ตเปิดขึ้นจริงหรือไม่เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ (คุณควรเห็นไฟแสดงสถานะเล็กน้อย) เมื่อคุณแน่ใจว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่างได้

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ Huion ของแท้ หากคุณกำลังใช้ของปลอม วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้จะใช้ไม่ได้กับฮาร์ดแวร์ของคุณ

โซลูชันที่ 1:การตรวจสอบความเข้ากันได้

ขั้นตอนแรกในกระบวนการแก้ไขปัญหาของเราคือการตรวจสอบความเข้ากันได้ของปากกากับแท็บเล็ตกราฟิกที่คุณใช้ ปากกา Huion มักจะถูกตั้งโปรแกรมให้ทำงานกับแท็บเล็ต Huion เท่านั้น หากคุณกำลังพยายามเรียกใช้ปากกาบนแท็บเล็ตกราฟิกอื่นๆ คุณจะไม่สามารถใช้งานได้

นอกจากนี้ ปากกา Huion บางรุ่นอาจไม่รองรับแท็บเล็ตกราฟิก Huion ทุกรุ่น หากคุณกำลังใช้ปากกาที่มาพร้อมกับแท็บเล็ต คุณก็พร้อมใช้ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณควรเปิดเว็บไซต์ทางการของ Huion แล้วตรวจสอบที่นั่น

แนวทางที่ 2:การตรวจสอบแบตเตอรี่ปากกา Huion

นี่อาจเป็นขั้นตอนพื้นฐานและสำคัญที่สุดที่เราควรดำเนินการในกระบวนการแก้ไขปัญหาของเรา หากใส่แบตเตอรี่ในปากกาไม่ถูกต้อง จะไม่สามารถจ่ายพลังงานได้ เปิดปากกาของคุณ (โดยบิด) จากนั้นตรวจสอบว่าขั้วของแบตเตอรี่เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบว่าแบตเตอรี่มีระดับเต็มหรือไม่ หากปากกาของคุณหมดหรือหมดแบตเตอรี่ จะไม่สามารถส่งข้อมูลได้อย่างถูกต้องและทำให้เกิดปัญหา เปลี่ยนแบตเตอรี่หากจำเป็นและตรวจสอบอีกครั้ง เฉพาะในกรณีที่คุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าแบตเตอรี่ไม่มีปัญหา คุณควรดำเนินการต่อ

โซลูชันที่ 3:เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองก่อนเริ่มวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ก็คือการหมุนเวียนพลังงานให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในสาเหตุต่างๆ มีหลายกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่สามารถอ่านการกำหนดค่าทั้งหมดได้อย่างถูกต้อง เครื่องนี้หรือคอมพิวเตอร์ไม่สามารถโต้ตอบกับแท็บเล็ตได้อย่างถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ และนำพลังงานทั้งหมดออก ดังนั้นการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจึงถูกลบและตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

1. ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์โดยการปิดเครื่องและถอดสายไฟและอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย
2. ตอนนี้ ถอดแบตเตอรี่ออก ของแล็ปท็อปของคุณโดยเลื่อนคันโยกหรือกดคันโยกตามรุ่นของคุณ

3. กด . ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดประมาณ 5-8 วินาที พลังงานทั้งหมดจะถูกระบายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ปล่อยให้แล็ปท็อปนั่งประมาณ 4-5 นาที
4. ตอนนี้ เสียบทุกอย่างกลับเข้าไปแล้วเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและ Huion Pen ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 4:การเปิดใช้งานการรองรับแท็บเล็ตพีซี

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับแท็บเล็ต Huion กับคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังใช้ เพื่อรองรับสถานการณ์นี้ Huion ได้เปิดตัวตัวเลือก “สนับสนุนแท็บเล็ตพีซี” ซึ่งช่วยให้รองรับแท็บเล็ตพีซีกับอุปกรณ์ Huion ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้เสมอหากไม่เหมาะกับคุณ

1. ดูที่แถบงานที่อยู่ด้านล่างขวาของหน้าจอ แล้วคุณจะเห็นไอคอนแท็บเล็ต (ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Huion เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว) เปิดตัวเลย
2. ตอนนี้ หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบ ตัวเลือกของ รองรับแท็บเล็ตพีซี และการเปลี่ยนแปลงการประหยัด
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 5:การปิดใช้งาน Windows Ink

Windows Ink เป็นคุณลักษณะที่ดีที่รวมอยู่ในการทำซ้ำล่าสุดของ Windows 10 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนับสนุนการใช้อุปกรณ์ปากกาของบริษัทอื่นกับ Windows ได้ มีแอปพลิเคชันอื่นๆ มากมายที่มาพร้อมกับ Windows Ink ซึ่งรวมถึง Sketchpad, Sticky note เป็นต้น นอกจากนี้ Windows Ink ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะอื่นๆ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• หมึกดิจิทัล :การใช้เครื่องมือมาร์กอัปและการใช้หมึกดิจิทัลที่ได้รับการปรับปรุงที่พบในแท็บตรวจสอบในแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
• แผงป้อนข้อมูลของ Windows :ใช้ลายมือหรือแป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อป้อนข้อความโดยตรงด้วยปากกา Wacom
• การรู้จำลายมือ :แปลงลายมือของคุณเป็นข้อความโดยตรง

แม้ว่า Windows Ink จะได้รับการทดสอบให้ใช้งานได้กับปากกาของบริษัทอื่นทั้งหมด รวมถึง Huion แต่ก็มีบางกรณีที่ใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้ อาจเป็นเพราะการกำหนดค่าปากกาไม่ถูกต้องหรือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างทั้งสอง เราจะพยายามปิดการใช้งาน Windows Ink และดูว่าวิธีนี้เหมาะกับเราหรือไม่

1. ไปที่การตั้งค่าของ Huion และเปิด 'คุณสมบัติของ Huion ’.
2. เลือกแท็บ 'การทำแผนที่' และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "ใช้ Windows Ink ” ไม่ถูกเลือก . บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

โซลูชัน 6:การอัพเดตไดรเวอร์

วิธีสุดท้าย เราจะลองอัปเดตไดรเวอร์ของ Huion และดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่ ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบหลักที่ถ่ายทอดข้อมูลระหว่างซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ (เช่น แท็บเล็ต/ปากกา) หากไดรเวอร์ไม่ทำงาน คุณจะไม่สามารถใช้ปากกาได้อย่างถูกต้อง

มีหลายกรณีที่ไดรเวอร์อาจไม่ทำงานในกรณีของคุณ หากไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย ไดรเวอร์เหล่านั้นอาจไม่ซิงค์กับการอัปเดต Windows ปัจจุบัน ในทางกลับกัน ไดรเวอร์ที่ใหม่กว่านั้นก็สร้างปัญหาได้เช่นกัน ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่เว็บไซต์ทางการของ Huion และดาวน์โหลดไดรเวอร์จากที่นั่น หากไดรเวอร์เหล่านี้ทำงานได้ดีและดี หากไดรเวอร์ล่าสุดใช้ไม่ได้ เราจะดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่นเก่าและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

1. นำทางไปยัง Huion's เว็บไซต์สนับสนุน
2. ตอนนี้ ค้นหาแท็บเล็ตของคุณ และหลังจากเลือก Windows แล้ว ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
3. แตกไฟล์และแตกไฟล์ออกมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์สั่งการและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
5. เมื่อโปรแกรมปฏิบัติการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: หากไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าใช้ไม่ได้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่า คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์ใน Wacom วิธีการค่อนข้างคล้ายกัน

โซลูชันที่ 7:การทดสอบกับช่องเสียบ USB อื่นๆ

ช่องเสียบ USB ที่คุณกำลังเสียบ Huion Tablet อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ไม่เป็นสีน้ำเงินหากพอร์ต USB บางพอร์ตไม่รองรับแท็บเล็ตในขณะที่บางพอร์ตรองรับ ทดสอบตัวรับสัญญาณบนช่องเสียบ USB อื่น หากคุณเป็นเจ้าของพีซี ลองเสียบเครื่องรับกับ สล็อต อยู่ที่ด้านหลังของพีซี . ในกรณีของ แล็ปท็อป ให้ลองเสียบช่องเสียบ USB ทั้งหมดที่มีในทั้งสองด้านของคอมพิวเตอร์ .

คุณควรคำนึงถึงช่องเสียบ USB 2.0 หรือ 3.0 ด้วย หากคุณกำลังใช้ฮับ USB ของบริษัทอื่น ให้ลองเชื่อมต่อแท็บเล็ตกับพอร์ต USB ที่ถูกต้องภายในคอมพิวเตอร์

ลองรีสตาร์ทแท็บเล็ตและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่