แก้ไข: Cast to Device ไม่ทำงาน

Cast to device เป็นคุณลักษณะใน Windows 10 ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ cast เนื้อหาของพวกเขาไปยังอุปกรณ์อื่นๆ เช่น สมาร์ททีวี ฮาร์ดแวร์มัลติมีเดีย ฯลฯ ทำให้การแชร์เนื้อหาที่คุณต้องการแชร์ง่ายขึ้นโดยตัดขั้นตอนการถ่ายโอนรูปภาพหรือวิดีโอด้วยตนเอง คุณลักษณะนี้ได้รับความนิยมมากหลังจากที่ผู้นำการ cast อื่นๆ เช่น Chromecast เริ่มมองเห็นได้ในตลาดเทคโนโลยี

ช่วงต้นปีนี้ มีรายงานเพิ่มขึ้นจากผู้ใช้ที่ไม่สามารถทำให้ ‘cast to device’ ทำงานได้ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นหากเครือข่ายกำหนดค่าผิด หรือไดรเวอร์เครือข่ายไม่ทันสมัย เราจะผ่านทุกวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนและดูว่าอันไหนทำงานได้

สาเหตุของตัวเลือก ‘Cast to Device’ ไม่ทำงาน?

เนื่องจากกลไกการ cast สื่อไปยังอุปกรณ์อื่นซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับโมดูลมากมาย จึงอาจมีปัญหาหลายอย่างที่เป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา นี่คือบางอย่าง:

• Network adapters เล่นบทบาทสำคัญในการสื่อสารกับอุปกรณ์อื่น หากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย คุณไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ใดๆ ได้อย่างถูกต้อง
• Windows 10 มี Streaming options เฉพาะซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ควบคุมได้เต็มที่ว่าสื่อใดจะถูกแชร์ หากสิทธิ์ไม่ได้ตั้งค่าถูกต้อง คุณจะไม่สามารถ cast อะไรได้เลย
• Network discovery เป็นอีกด้านหนึ่งที่ต้องตั้งค่าถูกต้องใน PC ของคุณ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถค้นพบได้โดยอุปกรณ์อื่นๆ ใกล้เคียง คุณจะ cast ข้อมูลให้พวกเขาได้อย่างไร?
• สุดท้าย บางครั้งปัญหากับ อุปกรณ์เอง หากมันไม่เริ่มต้นถูกต้องหรือการสื่อสารไม่ได้ถูกกำหนด คุณจะไม่สามารถ cast สื่อไปยังมันได้

วิธีแก้ไข cast to device not working

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพวกเขาไม่พบอุปกรณ์ใดๆ บนฟังก์ชัน cast to device มีกรณีที่เนื่องจาก unexpected device error cast to device ไม่ทำงาน หากการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณผิด คอมพิวเตอร์ของคุณจะค้นหาอุปกรณ์ต่อเนื่องแต่จะไม่แสดงผลลัพธ์ที่มีประโยชน์ เราจะผ่านทุกขั้นตอนทีละขั้นและพยายาม troubleshoot ปัญหาของคุณ

วิธีแก้ไขที่ 1: รัน Hardware and Devices troubleshooter

มีการตอบรับเชิงบวกจำนวนมากจากผู้ใช้ที่ใช้ hardware and devices troubleshooter เพื่อแก้ปัญหา วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาใดๆ ขณะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อ cast สื่อ หรือบางครั้ง แม้แต่แก้ไขการกำหนดค่ากลไกการแชร์ของคุณ ทำขั้นตอนนี้ก่อนไปขั้นต่อไป

1. กด Windows + R พิมพ์ “control” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter เมื่ออยู่ใน control panel ให้ค้นหา “troubleshooting” และเปิดหน้าต่าง

2. ตอนนี้คลิกที่ View all จากแถบนำทางด้านซ้าย

3. คลิกที่ “Hardware and devices” และคลิกที่ Next บนพรอมต์ที่มาขึ้น

4. ทำกระบวนการ troubleshooting ให้เสร็จและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: อัปเดต Windows

ปัญหานี้ได้รับการระบุอย่างเป็นทางการโดย Microsoft และพวกเขาก็ปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นไปได้ว่าคุณอยู่ในรุ่นเก่าที่ปัญหายังคงอยู่ ดังนั้น แนะนำให้คุณอัปเดต Windows เป็นบิลด์ล่าสุดและดูว่าจะแก้ไขปัญหาที่เรากำลังมีหรือไม่

1. กด Windows + S พิมพ์ “windows update” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ใน Windows update ให้คลิกที่ “Check for updates”.

3. หากมีอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งตามลำดับบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากติดตั้งอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบทั้งหมดและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ network adapter

ก่อนที่เราจะไปวิธีที่ซับซ้อนกว่า เราควรตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครือข่ายของคุณทันสมัยหรือไม่ เนื่องจากเรากำลัง cast ข้อมูล ‘ผ่าน’ ไดรเวอร์เครือข่าย จึงจำเป็นที่พวกเขาไม่ได้เสียหายและอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดที่มีอยู่

1. กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt.msc” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ใน device manager ให้ขยาย “network adapters” เลือกฮาร์ดแวร์ของคุณ คลิกขวาที่มันและคลิก “Update driver”.

3. ตอนนี้คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เลือกวิธีอัตโนมัติและดำเนินการอัปเดตต่อไป คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองไปที่ตำแหน่งที่เข้าถึงได้และติดตั้งด้วยวิธี manual.
   หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณและลองฟีเจอร์ ‘cast to device’ อีกครั้ง

วิธีแก้ไขที่ 4: เปิด Network Discovery

หากคุณต้องการให้อุปกรณ์อื่นค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณและในทางกลับกัน จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องเปิด network discovery ของคุณ หาก network discovery ปิด คุณจะไม่สามารถค้นหาอุปกรณ์อื่นจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และหากอุปกรณ์อื่นไม่ถูกค้นพบ คุณจะไม่สามารถ cast เนื้อหาให้พวกเขาได้ในทุกวิธี

1. กด Windows + I เพื่อเปิด Settings เมื่ออยู่ใน settings ให้คลิกที่ Network and Internet.

2. คลิกที่ Status จากแถบนำทางด้านซ้าย และคลิกที่ Network and Sharing Center จากด้านขวาของหน้าจอ.

3. คลิก “Change advanced sharing settings” จากแถบนำทางด้านซ้าย.

4. เลือกตัวเลือก “Turn on network discovery” และ “Turn on file and printer sharing” ทำซ้ำสำหรับทุกประเภทของโปรไฟล์ (Guest, Private, All networks) บันทึกการตั้งค่าและออก

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากตั้งค่าสิทธิ์ใหม่ และตรวจสอบว่าคุณสามารถ cast to device ได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 5: รีเซ็ต Streaming options

Streaming options กำหนดว่าคุณอนุญาตให้อุปกรณ์อื่นเข้าถึงสื่อของคุณเพื่อสตรีมโดยอุปกรณ์อื่นผ่านอินเทอร์เน็ตหรือไม่ สิทธิ์เหล่านี้จะถูกรีเซ็ตหลังจากอัปเดตที่อาจเกิดขึ้น และหากไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณจะไม่สามารถ cast ไปยังอุปกรณ์ใดๆ ได้เลย เราจะตั้งค่าสิทธิ์ที่เหมาะสมโดยใช้ Windows media player และดูว่าจะแก้ปัญหาของเราได้หรือไม่

1. กด Windows + S พิมพ์ “windows media player” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
2. เมื่อ media player เปิดแล้ว ให้คลิกที่ Stream > Allow Internet access to home media.

3. UAC จะเด้งขึ้นขอให้คุณยืนยันการกระทำ กด Allow Internet access to home media.

4. ตอนนี้ ติ๊กตัวเลือก “Turn on media streaming” เมื่อ media streaming เปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถเปิดมันและเปลี่ยนชื่อ PC เริ่มต้นของคุณและ advanced sharing settings ของคุณ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากตั้งค่าสิทธิ์ที่เหมาะสม และตรวจสอบว่าคุณสามารถ cast to device ได้สำเร็จหรือไม่