แก้ไข:ทัชแพดของ Dell ไม่ทำงาน

ผู้ใช้ Dell บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับทัชแพดของตน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าจู่ๆ ไม่สามารถใช้ทัชแพดได้หลังจากที่ทำงานมาเป็นเวลานาน ในขณะที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบปัญหานี้หลังจากทำการอัปเดต Windows แต่บางคนก็ไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจนในใจ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าในขณะที่เชื่อมต่อเมาส์ภายนอก ทัชแพดก็ใช้งานได้ดี

หากคุณกำลังพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยให้คุณกลับมาใช้ฟังก์ชันทัชแพดในคอมพิวเตอร์ Dell ได้ ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ตามลำดับจนกว่าคุณจะได้ทัชแพดคืน เริ่มกันเลย

วิธีที่ 1:เปิดใช้งานทัชแพดโดยใช้ปุ่มฟังก์ชัน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ทัชแพดหยุดทำงานเนื่องจากผู้ใช้ปิดฟังก์ชันทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ แล็ปท็อปส่วนใหญ่มีปุ่มฟังก์ชั่นเฉพาะสำหรับทัชแพดที่รวมเข้ากับปุ่ม F ตำแหน่งที่พบบ่อยที่สุดคือบน F9 ที่สำคัญ

ในการเปิดใช้งานทัชแพดบนคอมพิวเตอร์ Dell อีกครั้ง ให้กดปุ่มที่คล้ายกับปุ่มทัชแพด และดูว่าคุณได้รับฟังก์ชันทัชแพดกลับคืนมาหรือไม่ บางรุ่นจะกำหนดให้คุณต้องกดแป้นฟังก์ชันขณะกดแป้นทัชแพด

วิธีที่ 2:เปิดใช้งานทัชแพดอีกครั้งจากแผงควบคุมหรือการตั้งค่า Dell

ผู้ใช้ที่รายงานว่าสูญเสียฟังก์ชันการทำงานของทัชแพดหลังจากติดตั้งการอัปเดตของ Windows สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากพบว่าทัชแพดถูกปิดใช้งานภายในแผงควบคุม แม้ว่าสาเหตุของปัญหานี้จะไม่ชัดเจน แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยว่าปัญหาเกิดจากการอัปเดต Windows ที่ไม่เหมาะสม

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานฟังก์ชันทัชแพดของคอมพิวเตอร์ Dell อีกครั้งผ่านแผงควบคุม:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “การควบคุม ” และกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม .
   
2. ภายในแผงควบคุม ให้ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นคลิกที่ เมาส์และทัชแพด
3. ถัดไป คลิกที่ ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม และดูว่าทัชแพดของคุณเปิดใช้งานอยู่ในคุณสมบัติของเมาส์ .หรือไม่ . หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกที่ เปิดใช้งานอุปกรณ์ ภายใต้เดลล์ทัชแพด แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
   หมายเหตุ: หากคุณไม่พบตัวเลือกการตั้งค่าที่ระบุข้างต้น ให้เปิดกล่องเรียกใช้ (แป้น Windows +R ) พิมพ์ “main.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของเมาส์ จากนั้นไปที่ Dell Touchpad แล้วคลิก คลิกเพื่อเปลี่ยน Dell TouchPad การตั้งค่า. ถัดไป จากส่วน Dell Touchpad โดยเฉพาะ ให้เปลี่ยนการสลับทัชแพดจาก ปิด เพื่อ เปิด และกด บันทึก ปุ่ม.
   
4. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และคุณสามารถใช้ทัชแพดได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ไปที่วิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 3:อัปเดต/ย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพดผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

การสูญเสียฟังก์ชันการทำงานของทัชแพดของ Dell อาจเกิดจากไดรเวอร์ผิดพลาดหรือจากการติดตั้งที่ไม่เหมาะสมที่ดำเนินการโดย WU ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหาเดียวกันนี้สามารถใช้ฟังก์ชันทัชแพดในแล็ปท็อปของ Dell ได้อีกครั้งโดยอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดหรือย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งทำงานได้ตามปกติ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่ออัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพดในแล็ปท็อปหรือโน้ตบุ๊กของ Dell:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
   
2. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ เมนูแบบเลื่อนลง คลิกขวาที่ Dell Touchpad และเลือกคุณสมบัติ .
3. ใน คุณสมบัติของทัชแพดของ Dell หน้าต่าง คลิกที่ ไดรเวอร์ เพื่อเลื่อนไปข้างหน้า จากนั้นคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ กล่อง.
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และรอการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   หมายเหตุ: ในกรณีที่วิซาร์ดกลับมาแจ้งว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ให้กลับไปที่ ไดรเวอร์ แท็บแล้วคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์ .

เมื่อไดรเวอร์ทัชแพดได้รับการอัปเดตหรือย้อนกลับ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป หากคุณยังคงประสบปัญหากับทัชแพดในแล็ปท็อปหรือโน้ตบุ๊กของ Dell ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 4:การสร้าง Linux Boot DVD

นี่อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขที่แปลก แต่ผู้ใช้จำนวนมากสามารถจัดการเพื่อใช้ฟังก์ชันทัชแพดในคอมพิวเตอร์ Dell ได้สำเร็จ วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการสร้าง DVD สำหรับบูต Linux เพื่อใช้บูตใน Linux จากนั้นบูตกลับใน Windows 10

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าวิธีนี้ประสบความสำเร็จในการนำฟังก์ชันทัชแพดกลับมา ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสร้าง DVD สำหรับบูต Linux และบูตคอมพิวเตอร์จากเครื่องดังกล่าวเพื่อแก้ไขปัญหา Dell TouchPad:

1. ดาวน์โหลด ISO การกระจาย Linux ใดๆ หากคุณไม่ทราบว่าไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลด Ubuntu LTS รุ่นล่าสุด
2. เมื่อดาวน์โหลด Linux ISO บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ใส่ดีวีดีเปล่าและเบิร์น ISO ของ Linux ลงไป
   หมายเหตุ: หากคุณไม่มีดีวีดีพร้อม คุณยังสามารถคัดลอกการแจกจ่าย Linux บนแฟลชไดรฟ์โดยใช้คำแนะนำนี้ (ที่นี่ )
3. รีสตาร์ทเครื่องและบู๊ตจากสื่อ Linux ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น หากไดรฟ์ดีวีดีของคุณ (หรือช่องเสียบ USB) ไม่ได้รับการกำหนดค่าให้เป็นตัวเลือกการบูต คุณอาจต้องเปลี่ยนจากการตั้งค่า BIOS
4. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบู๊ตจาก Ubuntu ISO ได้ ให้เลือก ลองใช้ Ubuntu โดยไม่ต้องติดตั้ง แล้วกด Enter .
   
5. รอจนกว่าระบบของคุณบูทอย่างสมบูรณ์ใน Linux จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และนำ Linux Media ออก เพื่อให้ระบบของคุณบูตกลับเข้าสู่ Windows
6. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้รอจนกว่าระบบของคุณจะบูทและตรวจสอบว่าคุณสามารถกู้คืนฟังก์ชันทัชแพดของคุณได้หรือไม่ .