Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข 'การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows'

ผู้ใช้ WIndows หลายคนได้ติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี และพบว่ามีปัญหากับการอนุญาต Windows Search ปัญหาที่พบคือ “สิทธิ์ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรี Windows Seach “. ผู้ใช้ส่วนใหญ่ตัดสินใจเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของเขาหลังจากสังเกตเห็นความไม่สอดคล้องบางอย่างกับวิธีที่ Windows Search ส่งกลับผลลัพธ์ ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นเท่านั้น เนื่องจากได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

วิธีแก้ไข  การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'สิทธิ์ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows'

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้บ่อยที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ จากที่ปรากฎ สถานการณ์ต่างๆ หลายๆ อย่างอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้น:

  • โฟลเดอร์ข้อมูลไม่ได้เป็นเจ้าของโดยบัญชีที่ใช้งานอยู่ – ในกรณีส่วนใหญ่ที่เกิดปัญหานี้ เป็นเพราะโฟลเดอร์ที่ใช้ระหว่างคำค้นหา (ข้อมูล) ไม่ได้เป็นเจ้าของโดยบัญชีที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ผู้ใช้หลายรายที่ประสบปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Data
  • ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบเสียหายนอกจากนี้ยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏตัวของปัญหานี้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถกู้คืนฟังก์ชันการทำงานปกติของฟังก์ชันการค้นหาของคุณได้โดยแก้ไขความเสียหายด้วยโปรแกรมอรรถประโยชน์ เช่น SFC และ DISM ในกรณีที่รุนแรงกว่านั้น คุณจะต้องทำการติดตั้งซ่อมแซมเพื่อกำจัดไฟล์ที่เสียหาย
  • โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย – อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบปัญหานี้เกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งเรื่องการทุจริตที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้โดยการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่และใช้โปรไฟล์นั้นแทนโปรไฟล์ปัจจุบัน
  • โมดูล Cortana ที่บกพร่อง – จากรายงานของผู้ใช้หลายๆ ฉบับ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ในกรณีที่ฟังก์ชันการค้นหาได้รับผลกระทบจาก Cortana หรือการทำงานที่ขึ้นต่อกัน ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ต Cortana และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกลับเป็นสถานะโรงงาน

วิธีที่ 1:เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Data

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเป็นเจ้าของเส้นทางต่อไปนี้อย่างสมบูรณ์:C:/Program Data/ Microsoft/Search/Data . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าหลังจากดำเนินการดังกล่าวและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เครื่องมือแก้ปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนีไม่พบปัญหานี้อีกต่อไป

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ใน C:/Program Data/ Microsoft/Search/Data :

หมายเหตุ :คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างใน Windows เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด (Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10)

  1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
    C:\ProgramData\Microsoft\Search
  2. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้คลิกขวาที่ ข้อมูล โฟลเดอร์และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
  3. ภายใน คุณสมบัติ เมนู ใช้แถบแนวนอนที่ด้านบนเพื่อเข้าถึงความปลอดภัย แท็บ จากนั้นคลิกที่ ขั้นสูง เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับข้อมูล .
  4. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง สำหรับข้อมูล ให้คลิกที่ เปลี่ยน ไฮเปอร์ลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับ เจ้าของ
  5. ตอนนี้คุณอยู่ใน เลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม หน้าต่าง เริ่มต้นด้วยการพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณในกล่องข้อความ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ตรวจสอบชื่อ เพื่อให้แน่ใจว่าชื่อที่คุณป้อนถูกต้อง
    หมายเหตุ: หากชื่อถูกต้อง คุณจะเห็นชื่อเต็มและที่อยู่อีเมลของคุณถูกเพิ่มลงในกล่องข้อความโดยอัตโนมัติ หากชื่อผู้ใช้ไม่ถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด
  6. เมื่อคุณกลับไปที่ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับข้อมูล  เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณจากรายการของรายการการอนุญาต และคลิกปุ่ม แก้ไข ปุ่มด้านล่าง
  7. ถัดไป คุณควรเข้าสู่หน้าต่าง Permission Entry for Data จากที่นั่น ไปที่หมวดหมู่สิทธิ์พื้นฐาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เชื่อมโยงกับการควบคุมทั้งหมด ถูกตรวจสอบ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  8. เมื่อคุณกลับมาที่ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง สำหรับข้อมูล ให้คลิกที่ Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  9. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้เรียกใช้ การค้นหาและการจัดทำดัชนี ตัวแก้ไขปัญหาอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
วิธีแก้ไข  การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows

หากคุณยังคงเห็น “สิทธิ์ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรี Windows Seach ” ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงาน คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ยูทิลิตีในตัวสองสามตัวที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบได้ ทั้ง DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)  มีความสามารถในการแก้ไขกรณีไฟล์ระบบเสียหายได้อย่างสมบูรณ์ แต่จะแก้ปัญหาต่างออกไป

แม้ว่า DISM จะใช้ Windows Update เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่สมบูรณ์ แต่ SFC จะใช้ที่เก็บแคชในเครื่องเพื่อดึงสำเนาที่สมบูรณ์เมื่อจำเป็น แต่เนื่องจากทราบกันว่าความไม่สอดคล้องกันทั้งสองมีจุดว่างเมื่อต้องระบุไฟล์ที่เสียหาย เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี้ทั้งสองในลำดับเดียวกัน

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสแกน DISM &SFC:

  1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ภายในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ “cmd” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่หน้าต่าง CMD วิธีแก้ไข  การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน SFC:
    sfc /scannow

    หมายเหตุ: เมื่อคุณเริ่มกระบวนการนี้ อย่าปิดหน้าต่าง CMD หรือปิดเครื่องของคุณไม่ว่าในกรณีใดๆ การทำเช่นนี้อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายเพิ่มเติม และพึงระลึกไว้เสมอว่าแม้ว่ารายงานขั้นสุดท้ายจะไม่มีไฟล์ที่เสียหายถาวร แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีการซ่อมใดๆ SFC ขึ้นชื่อในเรื่องความล้มเหลวในการรายงานอินสแตนซ์ที่เสียหายซึ่งได้รับการแก้ไขแล้ว

  3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  4. ไม่ว่าคุณจะยังคงพบอาการเดิมหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งอื่นที่ยกระดับขึ้น ถัดไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้อีกครั้งเพื่อเริ่มการสแกน DISM:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    หมายเหตุ :เนื่องจาก DISM ใช้ WU จึงจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ของไฟล์ที่ได้รับการพิจารณาว่าเสียหาย ด้วยเหตุนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนนี้

  5. เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่า “สิทธิ์ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรี Windows Seach ” จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ใหม่และลบโปรไฟล์ที่เก่ากว่า สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เคล็ดลับนี้ทำให้พวกเขาสามารถกู้คืนฟังก์ชันการค้นหาได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี ”สิทธิ์ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรี Windows Seach ” ไม่มีการรายงานปัญหาอีกต่อไป

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ใน Windows 10:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “ms-settings:other users ” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดครอบครัวและคนอื่นๆ แท็บของ การตั้งค่า แอป. วิธีแก้ไข  การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows
  2. หลังจากที่คุณจัดการเข้าไปในครอบครัวและผู้ใช้คนอื่นๆ เลื่อนลงมาที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วไปที่ ผู้ใช้อื่น แท็บ เมื่อคุณอยู่ที่นั่นแล้ว ให้คลิกที่ เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ .
  3. ต่อไป ให้ดำเนินการโดยเพิ่มอีเมลและโทรศัพท์ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ หากคุณต้องการสร้างบัญชีท้องถิ่น ให้คลิกที่ “ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ '
  4. เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้พิมพ์ข้อมูลประจำตัวของบัญชี Microsoft ของคุณ หรือคลิกที่ เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft (ถ้าคุณต้องการสร้างบัญชีท้องถิ่น)
    หมายเหตุ: โปรดทราบว่าหากคุณสร้างบัญชีในเครื่อง คุณลักษณะออนไลน์บางอย่างใน Windows 10 จะไม่สามารถใช้ได้
  5. สร้างชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน สำหรับบัญชีใหม่ของคุณ ถัดไป คุณจะได้รับแจ้งให้กำหนดคำถามเพื่อความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและตั้งค่าวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน
  6. เมื่อสร้างบัญชีใหม่แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
  7. เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูว่าฟังก์ชันการค้นหาทำงานตามปกติหรือไม่ หากใช่ คุณจะลบโปรไฟล์ผู้ใช้เก่าได้อย่างปลอดภัยเพราะคุณจะไม่ใช้อีกต่อไป
วิธีแก้ไข  การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows

หากคุณยังคงประสบปัญหากับฟังก์ชันการค้นหาของ Windows ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:รีเซ็ต Cortana ผ่าน PowerShell

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ไฟล์หรือการขึ้นต่อกันของ Cortana เสียหายและขัดขวางไม่ให้คำค้นหาทำสำเร็จ ผู้ใช้หลายคนที่เรากำลังประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต Cortana ผ่านหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “powershell” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ Powershell ที่ยกระดับขึ้น ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบในการเข้าถึงหน้าต่าง Powershell วิธีแก้ไข  การอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรีการค้นหาของ Windows
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อรีเซ็ต Cortana และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:
    Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | 
    Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 
    "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับแล้วรีสตาร์ทเครื่อง
  4. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบ “สิทธิ์ไม่ถูกต้องในไดเรกทอรี Windows Seach ” ขณะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการจัดทำดัชนีและการค้นหา ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:ทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาการอนุญาตด้วยการค้นหาของ Windows เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาความเสียหายของระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามปกติ ในกรณีนี้ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows

ในการดำเนินการนี้ คุณจะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้ แต่ขั้นตอนนี้หมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงแอปพลิเคชัน ค่ากำหนดของผู้ใช้ และสื่อต่างๆ ด้วย

ขั้นตอนที่ดีกว่าคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดโดยใช้การติดตั้งซ่อมแซม ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตส่วนประกอบ WIndows ทั้งหมดด้วย แต่ความแตกต่างที่สำคัญคือการติดตั้งซ่อมแซมจะช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ (รวมถึงเกม แอปพลิเคชัน รูปภาพ วิดีโอ รูปภาพ ฯลฯ)

หากคุณตัดสินใจที่จะทำการติดตั้งซ่อมแซม คุณสามารถทำตามบทความนี้ (ที่นี่ ) สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำด้วยตัวเอง