บางเครื่อง Windows 10 เข้าสู่ระบบไม่ได้ หลังจอ Login ไม่ยอมรับรหัสผ่านที่แน่ใจว่าถูกต้อง บางเครื่องผิดบัญชีเดียว บางเครื่องทุกบัญชี

สาเหตุที่ Windows 10 ปฏิเสธรหัสผ่านที่ถูกต้อง
จากการวิเคราะห์รายงานผู้ใช้และวิธีแก้ยอดนิยม พบสาเหตุหลัก 4 ข้อ:
- Driver คีย์บอร์ดผิดปกติ: พบมากเมื่อเสียบคีย์บอร์ดใหม่ ระบบยังใช้ Driver ตัวเก่า ทำ Keystroke ผิด แก้ได้ด้วย On-Screen Keyboard
- พิมพ์รหัสผ่าน Local แทน Microsoft: Windows Update บังคับใช้รหัสผ่าน Microsoft Account แทน Local แก้ได้โดยใช้รหัส Microsoft
- รหัสผ่านผิดจริงๆ: หลายคนลืมรหัส Microsoft Account เพราะใช้บ่อยน้อย แก้ได้โดย Reset รหัสผ่าน
- Glitch ของ Windows 10: บั๊กที่ยังไม่ได้แพทช์ แก้ได้โดยบูท Safe Mode พิมพ์รหัสผ่าน แล้วบูทปกติใหม่
มีหลายวิธีแก้ เรียงตามประสิทธิภาพ ทำตามลำดับ
วิธีที่ 1: ใช้ On-Screen Keyboard (คีย์บอร์ดเสมือน)
สาเหตุ #1 คือ คีย์บอร์ดหรือ Driver ผิดปกติ มักเกิดหลังเสียบคีย์บอร์ดใหม่ Windows ยังไม่ติดตั้ง Driver ใหม่ (ติดตั้งหลัง Login) ใช้ On-Screen Keyboard เข้าได้ แล้วระบบจะติดตั้ง Driver เอง หลายคนแก้ได้ถาวร
ขั้นตอน:
- ที่จอ Login คลิกไอคอน Ease of Access (มุมล่างขวา)
- เลือก On-Screen Keyboard

- พิมพ์รหัสผ่านด้วยคีย์บอร์ดเสมือน ลอง Login ใหม่

หายังไม่ได้ ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ใช้รหัสผ่าน Microsoft Live
บางคนเข้าระบบได้ด้วยรหัส Microsoft Live แทน Local Password เพราะ Windows Update บังคับบังคับบังคับใช้รหัส Microsoft Account แทน Local หากวิธีที่ 1 ไม่ได้ ลองพิมพ์รหัส Microsoft (เหมือน Outlook, OneDrive, Skype)
หายังไม่ได้ ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: Reset รหัสผ่าน Microsoft Account
บางคนแก้ได้โดย Reset รหัสผ่าน Microsoft แล้วใช้รหัสใหม่เข้าระบบ เหมาะสำหรับคนลืมรหัส
ขั้นตอน:
- เข้า หน้า Reset รหัสผ่าน Microsoft ใส่อีเมล/โทร/สเกป ชื่อ กด Next

- ยืนยันอีเมลรับรหัส เข้า Inbox ดูรหัส วางใน Verify your identity กด Next

- ใส่รหัสใหม่ 2 ครั้ง กด Next

- กลับจอ Login พิมพ์รหัสใหม่
หายังไม่ได้ ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทเข้า Safe Mode
บางคนแก้ได้โดยบังคับรีสตาร์ทเข้า Safe Mode with Networking แล้วรีสตาร์ทกลับปกติ 추측ว่า Safe Mode ทำให้ Driver คีย์บอร์ดโหลดเสร็จ
ขั้นตอน:
- ที่จอ Login คลิกไอคอน Power (มุมล่างขวา)
- กดค้าง Shift แล้วคลิก Restart

- เข้าหน้า Troubleshoot คลิก Troubleshoot

- หน้า Advanced Options คลิก Startup Settings

- กด Restart เครื่องจะรีบูทเข้า Startup Settings
- กด F5 เลือก Safe Mode with Networking

- จอ Login จะต่างออกไป ใส่รหัสผ่านถูกต้อง เข้าระบบได้

- โหลด Windows เสร็จ ใน Safe Mode รีสตาร์ทปกติอีกครั้ง
- ทดสอบ Login ที่จอปกติ