Citrix Receiver เป็นคอมโพเนนต์ไคลเอ็นต์สำหรับ XenDesktop และ XenApp การเข้าถึงเดสก์ท็อปแบบเต็มอย่างสมบูรณ์ผ่าน XenDesktop นั้นให้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Citrix Receiver ไว้เท่านั้น Citrix เป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการการจำลองเสมือนของเซิร์ฟเวอร์ เดสก์ท็อป และแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากที่ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันออนไลน์โดยใช้เว็บพอร์ทัลได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “คุณลักษณะที่คุณพยายามใช้อยู่ในทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งาน ป้อนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีแพ็คเกจการติดตั้งสำหรับ “ICAWebwrapper.msi ” ปรากฏขึ้นขณะพยายามเข้าถึงแอปพลิเคชัน ในบทความนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และยังให้แนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้อีกด้วย
อะไรทำให้เกิด “ข้อผิดพลาด ICAWebWrapper.msi” ขณะเปิดแอปจากเว็บพอร์ทัล
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคน เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขให้สมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดการเรียกใช้และระบุดังนี้
- ไฟล์หายไป: ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันไม่พบไฟล์ “ICAWebWrapper.msi” ในไดเรกทอรีการติดตั้ง ดังนั้นจึงขอให้ผู้ใช้ชี้ไปที่ตำแหน่ง อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์นี้จะหายไปจากคอมพิวเตอร์โดยสิ้นเชิง
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
วิธีแก้ไข:กำลังติดตั้ง ICAWebWrapper.msi
หากไฟล์ "ICAWebWrapper.msi" หายไปจากคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดนี้จะทริกเกอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ในไดเร็กทอรีการติดตั้งของแอพพลิเคชั่น สำหรับสิ่งนั้น:
- อย่าลืมดาวน์โหลด และ ติดตั้ง “Winrar” หรือเครื่องมือแตกไฟล์อื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
- ดาวน์โหลด “CitrixReceiver.exe” จากลิงค์นี้
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ถูกต้อง –คลิก ในไฟล์และเลือก “แยก ไปยังเครื่องรับ Citrix /”.
- สิ่งนี้จะแยกเนื้อหาของ “.exe ” ในโฟลเดอร์ชื่อ “CitrixReceiver ” ในไดเรกทอรีเดียวกัน
- เปิด ให้เลื่อนลงมาและคลิกขวาที่ “ICAWebWrapper.msi “.
- เลือก “คัดลอก ” และ นำทาง สู่ ซิทริกซ์ การติดตั้ง ไดเร็กทอรี.
- คลิกขวาที่ใดก็ได้และเลือก “วาง “.
- เปิดโปรแกรมจาก Citrix และหากคุณได้รับข้อผิดพลาดอีกครั้ง คลิก บน “เรียกดู ” และเลือก “ICAWebWrapper.msi ” ในไดเรกทอรี Citrix
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่