ผู้ใช้ Windows บางรายประสบปัญหา “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Origin ของ Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่พยายามเปิดแอปพลิเคชัน ในขณะที่คนอื่นๆ บอกว่าปัญหาเปิดและปิดอยู่ ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่น เนื่องจากได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นกับ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
สาเหตุของ “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ผิดพลาด?
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานต่างๆ ของผู้ใช้และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้กันทั่วไปในการแก้ไข “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาด. ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้:
- เซิร์ฟเวอร์ต้นทางไม่ทำงาน – เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ในอดีต ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในพื้นที่ที่ Origin ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนด หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณไม่มีกลยุทธ์ในการซ่อมแซมนอกจากรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- Origin Cache มีไฟล์ที่เสียหาย – อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้คือโฟลเดอร์แคช Origin มีไฟล์ที่เสียหายซึ่งหยุดการเปิดตัวในแทร็ก ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงโฟลเดอร์ AppData Origin และลบเนื้อหาทั้งหมดออกเพื่อให้แอปพลิเคชันเริ่มต้นใหม่ได้
- สิทธิ์ไม่เพียงพอ – ตามที่ปรากฎ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่การตั้งค่า UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เข้มงวดกว่าปกติ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกันนี้ได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยบังคับให้ Origin เปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- การติดตั้งต้นทางเสียหาย – ความเป็นไปได้ที่น้อยกว่าที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือความเสียหายระหว่างโฟลเดอร์การติดตั้ง Origin หลัก โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสสิ้นสุดการแยกไฟล์บางไฟล์อันเป็นผลมาจากการติดไวรัส ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้ง Origin และลบไฟล์ที่เหลือ
- ปัญหาแคชของเบราว์เซอร์ – เมื่อพบข้อผิดพลาดภายในเบราว์เซอร์ เกือบจะแน่ใจว่ามีปัญหากับแคชของเบราว์เซอร์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมด
- โปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกโปรแกรมสั่งการของ Origin – มีชุดความปลอดภัยแอนตี้ไวรัสที่ป้องกันมากเกินไปบางตัวที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเพิ่มไฟล์เรียกทำงานในรายการยกเว้น (รายการที่อนุญาตพิเศษ) หรือโดยการเปลี่ยนไปใช้ Windows Defender
- ข้อขัดแย้งของ VPN – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ Origins ไม่เห็นด้วย IP บางอย่างที่สร้างโดยโซลูชัน VPN จะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติโดย Origins ซึ่งจบลงด้วยการสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์ VPN ทั้งหมดหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ VPN รายอื่น
หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน บทความนี้จะนำเสนอกลยุทธ์การแก้ปัญหาต่างๆ ที่อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้สำเร็จ แต่ละวิธีด้านล่างได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย
หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่แสดง เนื่องจากจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้ควรแก้ไขปัญหาให้กับคุณ ไม่ว่าผู้ร้ายจะเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
วิธีที่ 1:การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ของ Origin
เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ดังนั้นจึงควรปฏิบัติตามวิธีนี้และตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Origin ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการแก้ไขอื่น “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา
ดังนั้น ก่อนที่จะข้ามไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ด้านล่าง โปรดไปที่ลิงก์เหล่านี้ (ที่นี่ &ที่นี่ ) เพื่อตรวจสอบสถานะของบริการ Origin นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบบัญชี Twitter ของ EA . ด้วย หรือ ฮับ Reddit สำหรับหลักฐานการบำรุงรักษาหรือปัญหาไฟดับ
หากการสืบสวนของคุณไม่พบปัญหาใดๆ เป็นไปได้ว่าปัญหานั้นจำกัดอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การลบ Origin Cache
หนึ่งในการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไข “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดคือการเข้าถึงโฟลเดอร์ข้อมูล Origin และลบไฟล์แคชที่นั่น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนสามารถเปิด Origin ได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากดำเนินการตามกลยุทธ์การซ่อมแซมนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบไฟล์ Origin Cached:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “%AppData%\Origin” แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์แคชของ Origin
- เมื่อคุณไปถึงโฟลเดอร์แคช Origin แล้ว ให้เลือกทุกอย่าง คลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อกำจัดไฟล์ชั่วคราว
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิด Origin ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:เรียกใช้ Origin ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
ตามที่ปรากฏ สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ก็คือการอนุญาตที่ไม่เพียงพอสำหรับ Origins หากการตั้งค่า UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) บนคอมพิวเตอร์ของคุณเข้มงวด โอกาสที่ Origins จะไม่ได้รับสิทธิ์เพียงพอที่จะทำงานตามปกติ เว้นแต่คุณจะบังคับให้คอมพิวเตอร์ทำเช่นนั้น
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถเปิด Origin ได้โดยไม่ต้องมี “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” เกิดข้อผิดพลาดหลังจากแก้ไขการตั้งค่าของโปรแกรมสั่งการหลักให้เปิดด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเสมอ
หากต้องการทดสอบว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้หรือไม่ ให้คลิกขวาที่ไฟล์เรียกทำงาน Origin.exe แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีก ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- คลิกขวาที่ต้นทางหลักและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอคุณสมบัติของ Origin ให้เลือกความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิด คุณสมบัติ หน้าต่าง.
- เปิดร้าน Origin และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้หรือขั้นตอนไม่เหมาะกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ติดตั้ง Origin ใหม่และลบโฟลเดอร์ Origin
หากคุณพบ “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิด Origin จากแอปพลิเคชัน Windows วิธีนี้อาจช่วยได้ ผู้ใช้หลายคนที่เราพบปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Origin และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมด
หมายเหตุ :วิธีนี้มีโอกาสสูงที่จะได้ผล หากคุณใช้ Origin เวอร์ชันเบต้า มันมี
ฉันทามติทั่วไปคือโฟลเดอร์ Origin ต้องใช้กับไฟล์ที่มีแนวโน้มว่าจะเสียหาย ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง Origin ใหม่ การลบโฟลเดอร์ Origin และติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์ หน้าต่าง.
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหา Origin เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง จากนั้นปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ ให้ไปที่ตำแหน่งนี้และลบโฟลเดอร์ Origin ทั้งหมด:
C:\Program Files (x86)
หมายเหตุ: หากคุณติดตั้ง Origin ในตำแหน่งที่กำหนดเอง ให้นำทางไปที่นั่นแทน
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มใต้ Windows เพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เรียกทำงานสำหรับการติดตั้งแล้ว ให้เปิดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- เปิดร้าน Origin และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามเข้าถึงร้าน Origin จากเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่า “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป
เนื่องจากขั้นตอนการล้างคุกกี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ เราขอแนะนำให้คุณใช้ยูทิลิตี้ที่สามารถลบคุกกี้ได้โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใด
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งและการใช้ Ccleaner เพื่อลบแคชของเบราว์เซอร์:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และติดตั้ง CCleaner เวอร์ชันฟรีจากลิงก์ดาวน์โหลดที่ใช้งานได้
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง ให้เปิดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ในระบบของคุณ
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชัน Ccleaner
- ภายใน Ccleaner เลือก Custom Clean จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
- ถัดไป เลือก แอปพลิเคชัน แท็บเพื่อยกเลิกการเลือกทุกอย่างนอกเหนือจากรายการที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ
- คลิกที่ เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด แล้วคลิก ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการลบคุกกี้เบราว์เซอร์ของคุณ
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิด Ccleaner และเปิดเวอร์ชันเว็บของ Origin ในเบราว์เซอร์ที่เคยแสดง “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ผิดพลาด
วิธีที่ 6:การป้องกันไม่ให้ Antivirus บล็อก Origin (ถ้ามี)
หากคุณใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป อาจเป็นไปได้ว่าบล็อก Origins ไม่ให้สื่อสารกับภายนอก ซึ่งจบลงด้วยการสร้าง “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาด. ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด แต่มีรายงานว่าเกิดขึ้นเฉพาะกับชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น – Windows Defender จะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้
หากคุณกำลังใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 และพบปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานการป้องกัน AV แบบเรียลไทม์และเปิด Origin อีกครั้ง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป คุณมีสองวิธีในการส่งต่อ:
- เพิ่ม Origin (Origin.exe) หลักที่ปฏิบัติการได้ในรายการข้อยกเว้น (รายการที่อนุญาตพิเศษ) เพื่อให้แน่ใจว่า AV ของคุณจะไม่ถูกบล็อก – ขั้นตอนในการทำเช่นนี้มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับ AV บุคคลที่สามแต่ละราย คุณค้นหาคำแนะนำเฉพาะทางออนไลน์ได้
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณใช้และใช้ Windows Defender – ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Windows Defender ไม่ได้บล็อก Origins ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมความปลอดภัยเริ่มต้นควรแก้ปัญหาได้หาก AV ของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว
วิธีที่ 7:การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน VPN (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน “ต้นทางพบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ Origin ไม่ตกลง ในกรณีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน VPN และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนนี้จะสิ้นสุดการรีเฟรชการเชื่อมต่อ Origin และขจัดปัญหาหากเคยเกิดจากแอปพลิเคชัน VPN คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ.
- เมื่อไปถึงแล้ว ให้เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหาผู้ให้บริการ VPN ที่คุณได้ติดตั้งไว้
- คลิกขวาที่โซลูชัน VPN และเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
- เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว