Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้

ผู้ใช้ Windows บางรายประสบปัญหา “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Origin ของ Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่พยายามเปิดแอปพลิเคชัน ในขณะที่คนอื่นๆ บอกว่าปัญหาเปิดและปิดอยู่ ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่น เนื่องจากได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นกับ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้

สาเหตุของ “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ผิดพลาด?

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานต่างๆ ของผู้ใช้และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้กันทั่วไปในการแก้ไข “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาด. ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้:

  • เซิร์ฟเวอร์ต้นทางไม่ทำงาน – เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ในอดีต ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในพื้นที่ที่ Origin ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนด หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณไม่มีกลยุทธ์ในการซ่อมแซมนอกจากรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
  • Origin Cache มีไฟล์ที่เสียหาย – อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้คือโฟลเดอร์แคช Origin มีไฟล์ที่เสียหายซึ่งหยุดการเปิดตัวในแทร็ก ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงโฟลเดอร์ AppData Origin และลบเนื้อหาทั้งหมดออกเพื่อให้แอปพลิเคชันเริ่มต้นใหม่ได้
  • สิทธิ์ไม่เพียงพอ – ตามที่ปรากฎ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่การตั้งค่า UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เข้มงวดกว่าปกติ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกันนี้ได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยบังคับให้ Origin เปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  • การติดตั้งต้นทางเสียหาย – ความเป็นไปได้ที่น้อยกว่าที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือความเสียหายระหว่างโฟลเดอร์การติดตั้ง Origin หลัก โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสสิ้นสุดการแยกไฟล์บางไฟล์อันเป็นผลมาจากการติดไวรัส ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้ง Origin และลบไฟล์ที่เหลือ
  • ปัญหาแคชของเบราว์เซอร์ – เมื่อพบข้อผิดพลาดภายในเบราว์เซอร์ เกือบจะแน่ใจว่ามีปัญหากับแคชของเบราว์เซอร์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมด
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกโปรแกรมสั่งการของ Origin – มีชุดความปลอดภัยแอนตี้ไวรัสที่ป้องกันมากเกินไปบางตัวที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเพิ่มไฟล์เรียกทำงานในรายการยกเว้น (รายการที่อนุญาตพิเศษ) หรือโดยการเปลี่ยนไปใช้ Windows Defender
  • ข้อขัดแย้งของ VPN –  ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ Origins ไม่เห็นด้วย IP บางอย่างที่สร้างโดยโซลูชัน VPN จะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติโดย Origins ซึ่งจบลงด้วยการสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์ VPN ทั้งหมดหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ VPN รายอื่น

หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน บทความนี้จะนำเสนอกลยุทธ์การแก้ปัญหาต่างๆ ที่อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้สำเร็จ แต่ละวิธีด้านล่างได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย

หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่แสดง เนื่องจากจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้ควรแก้ไขปัญหาให้กับคุณ ไม่ว่าผู้ร้ายจะเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 1:การตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ของ Origin

เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ดังนั้นจึงควรปฏิบัติตามวิธีนี้และตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Origin ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการแก้ไขอื่น “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

ดังนั้น ก่อนที่จะข้ามไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ด้านล่าง โปรดไปที่ลิงก์เหล่านี้ (ที่นี่ &ที่นี่ ) เพื่อตรวจสอบสถานะของบริการ Origin นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบบัญชี Twitter ของ EA . ด้วย หรือ ฮับ Reddit สำหรับหลักฐานการบำรุงรักษาหรือปัญหาไฟดับ

วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้

หากการสืบสวนของคุณไม่พบปัญหาใดๆ เป็นไปได้ว่าปัญหานั้นจำกัดอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การลบ Origin Cache 

หนึ่งในการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไข “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดคือการเข้าถึงโฟลเดอร์ข้อมูล Origin และลบไฟล์แคชที่นั่น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนสามารถเปิด Origin ได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากดำเนินการตามกลยุทธ์การซ่อมแซมนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบไฟล์ Origin Cached:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “%AppData%\Origin” แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์แคชของ Origin
  2. เมื่อคุณไปถึงโฟลเดอร์แคช Origin แล้ว ให้เลือกทุกอย่าง คลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อกำจัดไฟล์ชั่วคราว
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิด Origin ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:เรียกใช้ Origin ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

ตามที่ปรากฏ สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ก็คือการอนุญาตที่ไม่เพียงพอสำหรับ Origins หากการตั้งค่า UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) บนคอมพิวเตอร์ของคุณเข้มงวด โอกาสที่ Origins จะไม่ได้รับสิทธิ์เพียงพอที่จะทำงานตามปกติ เว้นแต่คุณจะบังคับให้คอมพิวเตอร์ทำเช่นนั้น

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถเปิด Origin ได้โดยไม่ต้องมี “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” เกิดข้อผิดพลาดหลังจากแก้ไขการตั้งค่าของโปรแกรมสั่งการหลักให้เปิดด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเสมอ

หากต้องการทดสอบว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้หรือไม่ ให้คลิกขวาที่ไฟล์เรียกทำงาน Origin.exe แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีก ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

  1. คลิกขวาที่ต้นทางหลักและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
  2. เมื่อคุณไปที่หน้าจอคุณสมบัติของ Origin ให้เลือกความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิด คุณสมบัติ หน้าต่าง.
  4. เปิดร้าน Origin และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้หรือขั้นตอนไม่เหมาะกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:ติดตั้ง Origin ใหม่และลบโฟลเดอร์ Origin

หากคุณพบ “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิด Origin จากแอปพลิเคชัน Windows วิธีนี้อาจช่วยได้ ผู้ใช้หลายคนที่เราพบปัญหาเดียวกันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Origin และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมด

หมายเหตุ :วิธีนี้มีโอกาสสูงที่จะได้ผล หากคุณใช้ Origin เวอร์ชันเบต้า มันมี

ฉันทามติทั่วไปคือโฟลเดอร์ Origin ต้องใช้กับไฟล์ที่มีแนวโน้มว่าจะเสียหาย ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง Origin ใหม่ การลบโฟลเดอร์ Origin และติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์ หน้าต่าง. วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้
  2. ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหา Origin เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง จากนั้นปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ ให้ไปที่ตำแหน่งนี้และลบโฟลเดอร์ Origin ทั้งหมด:
    C:\Program Files (x86)

    หมายเหตุ: หากคุณติดตั้ง Origin ในตำแหน่งที่กำหนดเอง ให้นำทางไปที่นั่นแทน

  6. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มใต้ Windows เพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้
  7. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เรียกทำงานสำหรับการติดตั้งแล้ว ให้เปิดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  8. เปิดร้าน Origin และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:การล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามเข้าถึงร้าน Origin จากเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่า “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้” ข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป

เนื่องจากขั้นตอนการล้างคุกกี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ เราขอแนะนำให้คุณใช้ยูทิลิตี้ที่สามารถลบคุกกี้ได้โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งและการใช้ Ccleaner เพื่อลบแคชของเบราว์เซอร์:

  1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และติดตั้ง CCleaner เวอร์ชันฟรีจากลิงก์ดาวน์โหลดที่ใช้งานได้
  2. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง ให้เปิดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ในระบบของคุณ
  3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชัน Ccleaner
  4. ภายใน Ccleaner เลือก Custom Clean จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
  5. ถัดไป เลือก แอปพลิเคชัน แท็บเพื่อยกเลิกการเลือกทุกอย่างนอกเหนือจากรายการที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้
  6. คลิกที่ เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด แล้วคลิก ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการลบคุกกี้เบราว์เซอร์ของคุณ
  7. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิด Ccleaner และเปิดเวอร์ชันเว็บของ Origin ในเบราว์เซอร์ที่เคยแสดง “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้”  ผิดพลาด

วิธีที่ 6:การป้องกันไม่ให้ Antivirus บล็อก Origin (ถ้ามี)

หากคุณใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป อาจเป็นไปได้ว่าบล็อก Origins ไม่ให้สื่อสารกับภายนอก ซึ่งจบลงด้วยการสร้าง “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้”  ข้อผิดพลาด. ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด แต่มีรายงานว่าเกิดขึ้นเฉพาะกับชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น – Windows Defender จะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้

หากคุณกำลังใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 และพบปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานการป้องกัน AV แบบเรียลไทม์และเปิด Origin อีกครั้ง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป คุณมีสองวิธีในการส่งต่อ:

  • เพิ่ม Origin (Origin.exe) หลักที่ปฏิบัติการได้ในรายการข้อยกเว้น (รายการที่อนุญาตพิเศษ) เพื่อให้แน่ใจว่า AV ของคุณจะไม่ถูกบล็อก – ขั้นตอนในการทำเช่นนี้มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับ AV บุคคลที่สามแต่ละราย คุณค้นหาคำแนะนำเฉพาะทางออนไลน์ได้
  • ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณใช้และใช้ Windows Defender – ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Windows Defender ไม่ได้บล็อก Origins ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมความปลอดภัยเริ่มต้นควรแก้ปัญหาได้หาก AV ของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว

วิธีที่ 7:การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน VPN (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน “ต้นทางพบปัญหาในการโหลดหน้านี้”  ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ Origin ไม่ตกลง ในกรณีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน VPN และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนนี้จะสิ้นสุดการรีเฟรชการเชื่อมต่อ Origin และขจัดปัญหาหากเคยเกิดจากแอปพลิเคชัน VPN คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ. วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้
  2. เมื่อไปถึงแล้ว ให้เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหาผู้ให้บริการ VPN ที่คุณได้ติดตั้งไว้
  3. คลิกขวาที่โซลูชัน VPN และเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง วิธีแก้ไข Origin พบปัญหาขณะโหลดหน้านี้
  4. เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า “Origin พบปัญหาในการโหลดหน้านี้”  ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว