ผู้ใช้ Windows หลายคนได้ติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากที่พวกเขาถูกรบกวนโดย CX_Freeze Fatal Error อย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดนี้ในสถานการณ์ต่างๆ – ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคลิกปุ่ม Cortana บางคนเมื่อเปิดเกมในขณะที่บางคนบอกว่าปรากฏขึ้นโดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นเท่านั้น เนื่องจากยังพบใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด CX_Freeze Fatal?
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นๆ ได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างประสบผลสำเร็จ ตามที่ปรากฏ มีผู้กระทำผิดหลายคนที่อาจต้องรับผิดชอบต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย – ตามที่ปรากฎ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่แอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากไม่มีการขึ้นต่อกันในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเองหรือโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์
- ไฟล์เกมเสียหาย – หากคุณประสบปัญหากับเกม Steam เกือบจะชัดเจนว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการทุจริตในระดับหนึ่งภายในโฟลเดอร์เกม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันผ่าน Steam รีสตาร์ทไคลเอนต์แล้วติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง
- ไม่มีส่วนสนับสนุน Autodesk – ในกรณีที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้กับแอปพลิเคชัน Autodesk โอกาสที่การติดตั้งของคุณขาดส่วนสนับสนุนหรือส่วนสนับสนุนได้รับผลกระทบจากความเสียหาย หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์โดยลบโฟลเดอร์ Streamer ออกจากฟังก์ชันอัปเดต Autodesk เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาใหม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหลายประการซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาทั้งหมด ด้านล่าง คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นๆ ได้ใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด CX_Freeze Fatal ได้สำเร็จ
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ตามลำดับที่แสดง เนื่องจากจะเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง แต่ไม่ว่าผู้ร้ายที่เป็นต้นเหตุของปัญหาจะเป็นอย่างไรก็ตาม ในที่สุด คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดด้านล่าง
วิธีที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์ GPU ทั้งหมด
สิ่งแรกที่คุณควรทำหากคุณพบ CX_Freeze Fatal Error คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับ GPU ของคุณ ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่แอปพลิเคชันที่เรียกร้องทรัพยากรไม่มีการขึ้นต่อกันที่จำเป็นเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โดยส่วนใหญ่แล้ว สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย
ในกรณีนี้ การอัปเดตไดรเวอร์ GPU เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์หรือยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ควรแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เลื่อนลงไปตามรายการอุปกรณ์และเปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ การ์ดแสดงผล . จากนั้น คลิกขวาที่ GPU ที่คุณใช้และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
หมายเหตุ :โปรดทราบว่าคุณจะมีรายชื่อหลายรายการภายใต้การ์ดแสดงผล หากคุณมีทั้งการ์ดกราฟิกเฉพาะและในตัว ในกรณีนี้ ให้อัปเดตทั้งคู่ แต่ให้จัดลำดับความสำคัญของ GPU เฉพาะเนื่องจากเป็นรุ่นที่คุณจะทำ
- จากหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . จากนั้น รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดที่มี
- เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบปัญหาเดิม คุณสามารถลองใช้เส้นทางที่เป็นกรรมสิทธิ์และอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะ เป็นที่ทราบกันว่าตัวจัดการอุปกรณ์บางครั้งไม่สามารถระบุซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีได้
โชคดีที่ผู้ผลิต GPU รายใหญ่ทุกรายในปัจจุบันได้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสามารถระบุและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดโดยอัตโนมัติตามรุ่น GPU ของคุณ หากมี ให้ดาวน์โหลดและใช้ซอฟต์แวร์ตัวใดตัวหนึ่งด้านล่าง:
ประสบการณ์ของ GeForce – Nvidia
อะดรีนาลิน – AMD
ไดรเวอร์ Intel – อินเทล
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าไดรเวอร์ GPU อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ติดตั้งเกมใหม่ (Steam เท่านั้น)
โฟลเดอร์เกมเสียหายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่มักทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง CX_Freeze Fatal เราจัดการเพื่อค้นหาเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในสถานการณ์นี้
หากคุณประสบปัญหากับเกม Steam มีโอกาสที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและรีสตาร์ทไคลเอ็นต์ Steam แล้วติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไข CX_Freeze Fatal Error หลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่างแล้ว
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งเกมใหม่โดยตรงจากอินเทอร์เฟซของ Steam:
- เปิด Steam ลูกค้าและเลือก ห้องสมุด จากเมนูแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอ
- จากนั้น ค้นหาเกมที่คุณพบ CX_Freeze Fatal Error ปัญหาและคลิกขวาที่มันจากเมนูด้านซ้ายมือ
- จากนั้น จากเมนูบริบท ให้เลือก ถอนการติดตั้ง
- ที่ข้อความยืนยันสุดท้าย ให้คลิกที่ ลบ จากนั้นรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam ของคุณ ไปที่ Store จากนั้นใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอเพื่อค้นหาเกมที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้ง
- หลังจากคุณติดตั้งเกมใหม่ ให้ดูว่าคุณยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่เมื่อคุณพยายามเปิดเกม
หากยังคงพบปัญหาเดิมหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การแก้ไขส่วนสนับสนุน Autodesk ที่ขาดหายไป
หากคุณพบปัญหานี้กับซอฟต์แวร์ AutoDesk เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับไฟล์เสียหาย ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่มีไฟล์หายไปจากส่วนสนับสนุนของการติดตั้ง
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์หนึ่งไฟล์ขึ้นไปที่ป้องกันเงื่อนไขทางตรรกะที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดจากการค้นหาไฟล์ที่หายไป
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบไฟล์ที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นวางตำแหน่งต่อไปนี้ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง:
%APPLOCALDATA%\Autodesk\webdeploy\meta\streamer
- เมื่อคุณไปที่โฟลเดอร์ meta แล้ว ให้คลิกขวาที่ สตรีมเมอร์ โฟลเดอร์แล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท
- เมื่อลบโฟลเดอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดตัวอัปเดต AutoDesk เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ มันจะรักษาตัวเองโดยอัตโนมัติและแทนที่โฟลเดอร์ที่เสียหายด้วยสำเนาใหม่
- ลองเปิดแอปพลิเคชัน AutoDesk ที่เคยทริกเกอร์ CX_Freeze Fatal Error และดูว่าคุณยังเห็นพฤติกรรมเดิมหรือไม่
