ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F4243 (0xC00D3704) เมื่อพยายามเข้าถึงกล้อง แอป. โดยทั่วไป รหัสข้อผิดพลาดจะแสดงพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: “ปิดแอปอื่น ดูเหมือนว่าแอปอื่นใช้กล้องอยู่แล้ว0xA00F4243(0xC00D3704)” ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและข้อความแสดงข้อผิดพลาดชี้ไปยังแอปอื่นที่ใช้กล้องอยู่แล้ว มีรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Windows 10 และ Windows 8.1
ก่อนดำเนินการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F4288 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงกล้อง ได้รับอนุญาตใน ความเป็นส่วนตัว การตั้งค่าพีซีของคุณ นอกจากนี้ กล้อง . จำนวนมาก สามารถเปิด/ปิดได้ โดยสลับ สวิตช์ หรือกด คีย์ผสม บนแป้นพิมพ์ (สำหรับ Lenovo มันคือปุ่ม FN + F7 ในขณะที่สำหรับ Noblex มันคือ FN + F10) หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ที่กล้องจะอยู่ในสถานะปิดใช้งาน ให้ตรวจสอบว่าสามารถเปิดใช้งานกล้องได้ ผ่านสวิตช์ ปุ่ม หรือคีย์ผสม สุดท้ายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า กล้อง ไม่ได้ปิดการใช้งาน ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ .
มีวิธีแก้ปัญหา รายงานโดยผู้ใช้แล็ปท็อปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถลองเช่นเดียวกัน (หากใช้แล็ปท็อป) เพื่อตรวจสอบว่าเหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณหรือไม่
- เปิดตัวกล้อง แอป (อย่าปิดจนจบ) และ ถอดปลั๊ก ที่ชาร์จจากแล็ปท็อป
- จากนั้นให้ระบบ ระบายแบตเตอรี่จนหมด และ ปิดอัตโนมัติ (ในทางเทคนิคแล้ว ให้พีซีไฮเบอร์เนต)
- ตอนนี้ ต่อที่ชาร์จ และเปิดเครื่อง ระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าแอปกล้องถ่ายรูปทำงานได้ดีหรือไม่
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0xA00F4243 (0xC00D3704) คืออะไร
เราตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดหลายคนที่อาจเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- ไฟล์เสียหายทำให้เกิดข้อผิดพลาด – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์เสียหายหรือไดรเวอร์ที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งจำกัดการทำงานของกล้อง หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หรือโดยการติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
- กล้องถูกปิดใช้งานผ่านการกดแป้นพิมพ์ – การกำหนดค่าแล็ปท็อปบางอย่าง (โดยเฉพาะรุ่น Lenovo) จะมีทางลัดทางกายภาพที่ช่วยให้คุณปิดใช้งานกล้องในตัวได้โดยใช้ปุ่ม FN ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ทางลัดอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานกล้องในตัวอีกครั้ง
- อัปเดต Windows ไม่ดี – ความเป็นไปได้อีกอย่างที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ Windows Update ที่ไม่ดีซึ่งส่งผลต่อการทำงานของกล้อง ในกรณีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเพิ่มค่ารีจิสทรีเพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กล้องจะคืนสู่การกำหนดค่าดั้งเดิม
- บริการกล้องถูกปิดใช้งาน – ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากบริการที่ใช้โดยกล้องของคุณถูกปิดใช้งานโดยเจตนา หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่หน้าจอบริการและบังคับเริ่มบริการอีกครั้ง
- AV ที่ป้องกันมากเกินไปกำลังรบกวนแอปกล้องถ่ายรูป – Node32, AVG และชุดความปลอดภัยบุคคลที่สามอื่น ๆ อีกหลายชุดอาจหยุดไม่ให้เข้าถึงแอป Camera ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากคุณแน่ใจว่าไม่มีภัยคุกคามด้านความปลอดภัย คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นได้
วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
หากปัญหาเกิดจากไฟล์เสียหายหรือไดรเวอร์ไม่สมบูรณ์ซึ่งจำกัดการทำงานของกล้อง มีโอกาสที่แอปกล้องจะเรียกใช้ 0xA00F4243 (0xC00D3704) ข้อผิดพลาด. โชคดีที่ทั้ง Windows 8 และ Windows 10 มียูทิลิตี้ที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หลังจากทำเช่นนี้ ยูทิลิตี้ได้แนะนำกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ (เมื่อบังคับใช้แล้ว) จัดการเพื่อแก้ไข 0xA00F4243 (0xC00D3704) ผิดพลาด.
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ “ms-settings:troubleshoot ” และกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- ภายใน การแก้ปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ และคลิกที่ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ . จากนั้นคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา จากเมนูที่ปรากฏใหม่
- รอจนกว่าระยะการวินิจฉัยเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น จากนั้นคลิก ใช้การแก้ไขนี้ หากพบวิธีซ่อมแซมที่เหมาะสม
- เมื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:เปิดใช้งานกล้อง (ถ้ามี)
หากคุณโชคดีพอ การแก้ไขสำหรับ 0xA00F4243 (0xC00D3704) ข้อผิดพลาดอาจทำได้ง่ายเพียงแค่กดแป้นคีย์บอร์ดสองสามแป้น ตามที่ปรากฎ ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้จะปรากฏขึ้นเช่นกันหากกล้องถูกปิดการใช้งานบนพีซีของคุณ ปัญหานี้มักพบในแล็ปท็อป Lenovo
ลองกด FN + F8 และเปิดกล้องอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ นี่เป็นปุ่มลัดสำหรับเปิดใช้กล้องในแล็ปท็อป Lenovo (แต่อาจใช้ได้กับผู้ผลิตหลายรายด้วย)
หากวิธีนี้สำเร็จ แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากกล้องในตัวของคุณถูกปิดใช้งาน
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์กล้องอีกครั้ง
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือไดรเวอร์อุปกรณ์สร้างภาพ หากไดรเวอร์ที่คุณใช้เสียหายหรือการติดตั้งไม่สมบูรณ์ คุณอาจพบ 0xA00F4243 (0xC00D3704) ผิดพลาดเพราะ OS ของคุณถูกหลอกให้คิดว่ากล้องถูกใช้งานตลอดเวลา
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์สร้างภาพใหม่โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ถ่ายภาพ (หรือกล้อง) .
- ภายใน อุปกรณ์ถ่ายภาพ (หรือกล้อง) เมนูแบบเลื่อนลง คลิกขวาที่ไดรเวอร์กล้องและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- จากนั้น คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบปฏิบัติการติดตั้ง ไดรเวอร์กล้อง . ใหม่ได้ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
- เปิดแอปกล้องถ่ายรูปและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:เริ่มบริการ Capability Access Manager (CamSvc)
แอพกล้องอาจแสดงข้อผิดพลาด 0xA00F4288 หากไม่ได้เริ่มบริการ Capability Access Manager (CamSvc) เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานของแอพ Camera ในบริบทนี้ การเริ่มบริการ Capability Access Manager (CamSvc) อาจแก้ปัญหาได้
- คลิก Windows , ประเภท:บริการ แล้วคลิกขวาที่ บริการ .
- ตอนนี้ เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และในหน้าต่างบริการ คลิกขวา บน Capability Access Manager (CamSvc) บริการ.
- จากนั้นเลือก เริ่ม หรือ เริ่มต้นใหม่ และตรวจสอบว่าแอปกล้องถ่ายรูปทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ (หรือปัญหากลับมา) ให้เปิดบริการ หน้าต่างและ ดับเบิลคลิก บน Capability Access Manager (CamSvc) บริการ
- ตอนนี้เปลี่ยน การเริ่มต้น ประเภทของ CamSvc เป็น อัตโนมัติ และ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณ
- จากนั้น เริ่มต้นใหม่ บริการ Capability Access Manager (CamSvc) และตรวจสอบว่าแอป Camera ปราศจากข้อผิดพลาด 0xA00F4288 หรือไม่
วิธีที่ 5:การสร้างค่า EnableFrameServerMode โดยใช้ Registry Editor
อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจจบลงด้วยการเรียก 0xA00F4243 ข้อผิดพลาดคือการติดตั้งที่เสียหายซึ่งเกิดจาก Windows Update ที่ไม่ดีหรือไดรเวอร์อื่นที่ขัดแย้งกับไดรเวอร์กล้อง ในกรณีนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเพิ่มค่ารีจิสทรีเพื่อแก้ไขพฤติกรรมที่ผิดพลาด
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Registry Editor เพื่อเพิ่มค่า EnableFrame ServerMode ให้กับ Registry:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “regedit” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี . เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Registry Editor ให้ใช้เมนูด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
หมายเหตุ: คุณยังสามารถวางตำแหน่งได้โดยตรงในแถบนำทาง แล้วกด Enter
- เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวา คลิกขวาแล้วเลือก ใหม่> DWORD (32 บิต)
- ตั้งชื่อ DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่ เพื่อ EnableFrameServerMode แล้วกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิด EnableFrameServerMode ที่สร้างขึ้นใหม่ ค่าและตั้งค่า ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก และข้อมูลค่า เป็น 0 . เมื่อเสร็จแล้ว คลิกตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ปิด Registry Editor รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปโดยเปิดแอป Camera อีกครั้ง
หากคุณยังคงเห็นว่า 0xA00F4243 (0xC00D3704) เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดแอปกล้องถ่ายรูป ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:การเรียกใช้การสแกน System File Checker (SFC)
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่ใช้ยูทิลิตี้ System File Checker (SFC) เพื่อสแกนและแก้ไขความเสียหายที่อาจเป็นสาเหตุของ 0xA00F4243 (0xC00D3704) ข้อผิดพลาด. SFC เป็นยูทิลิตี้ในตัวที่จะแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยสำเนาที่จัดเก็บไว้ในเครื่องใหม่
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการ System File Checker (SFC) สแกน:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ Command Prompt
- ภายใน Command prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:
sfc /scannow
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า 0xA00F4243 (0xC00D3704) ข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อคุณพยายามเริ่มแอปกล้องถ่ายรูปอีกครั้ง
หากยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7:การเปิดใช้งานบริการกล้อง
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่า 0xA00F4243 (0xC00D3704) ข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาไปที่หน้าจอบริการและพบว่า Intel(R)RealSense(TM)Depth บริการถูกปิดใช้งาน แต่โปรดทราบว่ากล้องของคุณอาจใช้บริการกล้องอื่น ดังนั้นชื่อของบริการที่ปิดอยู่อาจแตกต่างกัน
หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่หน้าจอบริการและเปิดใช้บริการกล้องอีกครั้ง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “services.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ.
- ภายในยูทิลิตี้ Services ให้ใช้บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อค้นหากล้อง คนขับ. ในกรณีส่วนใหญ่จะตั้งชื่อว่า Intel(R)RealSense(TM)Depth
- เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาบริการที่ใช้โดยกล้อง .ของคุณ ให้คลิกขวาและเลือก เริ่ม .
- เปิดแอปกล้องถ่ายรูป อีกครั้งและดูว่าคุณยังพบปัญหาเดิมหรือไม่
หากคุณยังคงพบกับ 0xA00F4243 (0xC00D3704) ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 8:การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดจากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาหยุดเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาถอนการติดตั้ง AV บุคคลที่สามและอนุญาตให้ Windows Defender ในตัวเข้าควบคุม
จากรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ เป็นที่ทราบกันว่า Node32, AVG และไซต์อื่นๆ ทำให้เกิด 0xA00F4243 (0xC00D3704) ข้อผิดพลาดใน Windows 10 ในกรณีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือที่อาจส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดตามบทความนี้ (ที่นี่ ) สำหรับขั้นตอนในการถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยของคุณอย่างสมบูรณ์
วิธีที่ 9:ดำเนินการ SFC, DISM และตรวจสอบการสแกนดิสก์
ข้อผิดพลาด 0xA00F4288 อาจเป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย ในบริบทนี้ การสแกน SFC และ DISM อาจล้างความเสียหายของไฟล์ระบบและแก้ปัญหาได้
- ทำการสแกน SFC ของระบบของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการสแกนเมื่อคุณสามารถสำรอง PC ของคุณเป็นบางครั้ง เนื่องจากการสแกนอาจใช้เวลาในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น) และตรวจสอบว่าแอป Camera ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ คุณอาจเรียกใช้คำสั่ง DISM เพื่อซ่อมแซม Windows ของระบบ แต่อย่าลืมดำเนินการต่อไปนี้ในกระบวนการ:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- เมื่อกระบวนการ DISM เสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด 0xA00F4288 หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองใช้คำสั่ง CHKDSK เพื่อล้างข้อผิดพลาดของ HDD ที่แก้ปัญหาแอปกล้องในท้ายที่สุด หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบดิสก์แล้ว อุปกรณ์กล้องอาจแสดงเป็นสีเทา และเป็นอุปกรณ์ USB แบบคอมโพสิต หากเป็นเช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา ตอนนี้รีบูตพีซีของคุณและแอป Camera อาจทำงานได้ตามปกติ (คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์กล้องหาก Windows ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป)
วิธีที่ 10:อัปเดต BIOS และไดรเวอร์อุปกรณ์ของระบบของคุณเป็นบิลด์ล่าสุด
ข้อผิดพลาดของแอปกล้อง 0xA00F4288 อาจเกิดจาก BIOS ที่ล้าสมัยของระบบของคุณ ในกรณีนี้ การอัพเดต BIOS ของระบบเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำเตือน : ก้าวหน้าด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งและยอมรับความเสี่ยงเอง เนื่องจากการอัปเดต BIOS ของระบบเป็นงานที่เชี่ยวชาญ และหากทำไม่ถูกต้อง อาจทำให้พีซีของคุณพังและทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายตลอดไป
- อัปเดต BIOS ของระบบของคุณ (ตามผู้ผลิตของระบบ) ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
- เดลล์
- เอชพี
- เลอโนโว
- เกตเวย์
- MSI
- หลังจากอัปเดต BIOS แล้ว ให้อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของระบบและตรวจสอบว่าแอป Camera ทำงานได้ดีหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจอัปเกรดแบบแทนที่ ของ Windows ของระบบ (ดาวน์โหลด ISO 10 ของ Windows และเริ่มต้นการตั้งค่าในฐานะผู้ดูแลระบบ) เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xA00F4288 ของแอป Camera