AMD Radeon Settings เป็นเครื่องมือจัดการตัวเลือกการ์ดจอทั้งหมดของคุณ และช่วยให้คุณปรับแต่งประสิทธิภาพด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม หลายคนสังเกตว่าโปรแกรมเพียงแค่ไม่สามารถเปิดได้หลังจากผ่านไปสักพัก ปัญหามักปรากฏหลังจากผู้ใช้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ

หลังอัปเดต เครื่องมือเพียงแค่ไม่สามารถเปิดได้เลย หน้าต่างจะปรากฏสั้นๆ และ Service จะขึ้นใน Task Manager แต่หายไปหลังจากสักพัก เราเตรียมวิธีหลายอย่างที่ช่วยคนจริงๆ แก้ปัญหาแล้ว ตามไปด้านล่าง และหวังว่าแก้ปัญหาได้
สาเหตุที่ AMD Radeon Settings เปิดไม่ได้
นี่คือรายการสาเหตุทั่วไปที่สุดของปัญหาเฉพาะนี้ อาจช่วยให้คุณสรุปได้ว่าต้องใช้วิธีไหนเพื่อแก้:
- Graphics Card Drivers ที่ผิดปกติ เป็นสาเหตุหลัก และบางคนแก้ได้โดยอัปเดตหรือ Rollback Driver
- เวอร์ชันใหม่ของ Operating System อาจมีให้ และควรอัปเดตทันที
- Version ของ AMD Radeon Settings และ Version ของ Driver ที่ติดตั้งอาจไม่ตรงกัน (Mismatched) คุณสามารถแก้ได้โดยใช้ Registry Editor
โซลูชัน 1: ติดตั้ง Driver เวอร์ชันเก่า
เนื่องจาก Windows 10 บางครั้งอัปเดตไดรเวอร์บางตัวอัตโนมัติเมื่อติดตั้ง OS ใหม่ ผู้ใช้รายงานว่าไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ล่าสุดเป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา และแนะนำว่ากู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าช่วย Troubleshoot ได้ เนื่องจากปัญหามักจัดการในอัปเดตถัดไป นี่อาจเป็นวิธีชั่วคราวที่ดีเพื่อให้มันทำงานได้
- คลิกปุ่ม Start Menu พิมพ์ "Device Manager" หลังจากนั้น เลือกจากผลลัพธ์โดยคลิกตัวแรก หรือกด Windows Key + R key combo เปิด Run Dialog Box พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่อง คลิก OK เพื่อรัน
- เนื่องจากเป็น Video Card Driver ที่คุณต้องการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ ขยายส่วน Display Adapters คลิกขวาที่การ์ดจอของคุณ เลือก Uninstall Device
- ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจขอยืนยันการถอนติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอปัจจุบัน และรอจนเสร็จสิ้น
- ค้นหาไดรเวอร์การ์ดจอของคุณบน NVIDIA หรือ AMD กรอกข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการ์ดและ OS คลิก Search

- รายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดจะปรากฏ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลื่อนลงจนถึงรายการที่ต้องการ คลิกชื่อและปุ่ม Download หลังจากนั้น บันทึกลงคอมพิวเตอร์ เปิดไฟล์ และ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้ง ตรวจสอบว่า AMD Radeon Settings ทำงานแล้วหรือไม่!
โซลูชัน 2: เปลี่ยน Registry Key
วิธีนี้จะมีประโยชน์มากถ้าปัญหาเกิดจาก Version ของ AMD Radeon Settings และ Version ของ Driver ไม่ตรงกัน วิธีนี้ประกอบด้วยการแก้ไข Registry Entry เพื่อให้หมายเลข Version ทั้งสองตรงกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง!
- เนื่องจากคุณจะลบ Registry Key เราแนะนำให้สำรอง Registry อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่นๆ แต่วิธีนี้ไม่มีอะไรผิด ถ้าคุณทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้อง

- เปิด Registry Editor โดยพิมพ์ "regedit" ใน Search Bar, Start Menu, หรือ Run Dialog Box (เข้าถึงด้วย Windows Key + R) ไปที่ Key ต่อไปนี้ใน Registry โดยนำทางที่ Left Pane:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN
- คลิกที่ Key นี้ พยายามหา Entry ชื่อ DriverVersion คลิกขวา และเลือก Modify จาก Context Menu
- ในหน้าต่าง Edit ใต้ Value data เปลี่ยนค่าเป็น 0 นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏ
- คุณจะต้องจบ Process ทั้งหมดที่เกี่ยวกับ AMD โดยใช้ Task Manager ใช้ Ctrl + Shift + Esc key combination กดพร้อมกันเพื่อเปิด Task Manager Utility
- ทางเลือก คุณสามารถใช้ Ctrl + Alt + Del key combination และเลือก Task Manager จาก Popup หน้าจอสีน้ำเงินที่จะปรากฏกับตัวเลือกหลายอย่าง คุณสามารถค้นหาใน Start Menu ได้ด้วย
- คลิก More Details มุมซ้ายล่าง เพื่อขยาย Task Manager และค้นหา Process ที่เกี่ยวกับ AMD เช่น Executable หลัก และอื่นๆ มันควรอยู่ภายใต้ Background Processes เลือกทีละตัว เลือก End Task จากมุมขวาล่าง
- เปิด AMD Radeon Settings ใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่!
โซลูชัน 3: ติดตั้ง Latest Updates ให้ Operating System
เนื่องจากโปรแกรมส่วนใหญ่สมมติว่าคุณมี OS เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว คุณควรตรวจสอบโซลูชันนี้เพื่อให้แน่ใจว่า Windows ไม่ใช่ผู้ก่อให้เกิดปัญหา วิธีนี้ได้รับการยอมรับโดยผู้ใช้หลายคน!
- เปิด PowerShell Utility โดยคลิกขวาปุ่ม Start Menu คลิก Windows PowerShell (Admin) ที่ Context Menu
- ถ้าคุณเห็น Command Prompt แทน PowerShell ที่จุดนั้น คุณสามารถค้นหาใน Start Menu หรือ Search Bar ข้างๆ ได้ แต่คราวนี้ ต้องแน่ใจว่าคลิกขวาผลลัพธ์แรก เลือก Run as Administrator
- ใน Powershell Console พิมพ์ "cmd" และอดทนรอ Powershell สลับไปหน้าต่างแบบ cmd ที่อาจดู tự nhiênกว่า Command Prompt
- ใน Console แบบ "cmd" พิมพ์คำสั่งด้านล่าง และแน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากนั้น:
wuauclt.exe /updatenow
- ปล่อยให้คำสั่งนี้ทำงานอย่างน้อย 1 ชั่วโมง และกลับมาตรวจสอบว่ามี Updates หาเจอและติดตั้งโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกเวอร์ชัน รวมถึง Windows 10
โซลูชัน 4: ถอนติดตั้ง Onboard Graphics Card
การถอนติดตั้ง Integrated Graphics Card Driver (ปกติคือ Intel) ถูกรายงานว่าแก้ปัญหาให้ผู้ใช้หลายคน ตรวจสอบด้านล่าง!
- พิมพ์ "Device Manager" ลงช่องค้นหาข้างปุ่ม Start Menu เปิด Device Manager Window หรือใช้ Windows Key + R Key Combination เปิด Run Dialog Box พิมพ์ devmgmgt.msc ในกล่อง คลิก OK หรือ Enter Key
- ขยายส่วน "Display Adapters" จะแสดงอุปกรณ์คล้ายๆ กันทั้งหมดที่เครื่องมีอยู่ ถ้าหาไม่เจอ คลิก View จากเมนูบน ติ๊กกล่อง Show Hidden Devices
- คลิกขวาที่ Integrated Graphics Card (ไม่ใช่ AMD) เลือก Uninstall Device จาก Context Menu
- ยืนยัน Dialog Prompts ปิด Device Manager และ เปิด AMD Radeon Settings ใหม่ ตรวจสอบว่ามันเปิดได้สำเร็จแล้วหรือไม่!