Windows Store ถูกรวมโดย Microsoft ใน Windows 8 หลังจากได้รับคำขอจำนวนมากจากผู้ใช้ จำเป็นต้องรวมร้านค้าเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งรายอื่นของ Windows เช่น Apple มี App Store . อยู่แล้ว ภายใน OSX Windows Store ไม่ค่อยได้รับความนิยมเนื่องจากมีแอปพลิเคชันให้ดาวน์โหลดน้อยลงและมีข้อบกพร่องบางประการ ดังนั้น ใน Windows 10 Microsoft ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างภายในและลบจุดบกพร่องที่รู้จักใน Windows Store เพื่อให้การทำงานราบรื่นขึ้น
แต่ผู้ใช้ Windows 10 รายงานว่า Windows 10 Store ไม่เปิด . แม้หลังจากรีสตาร์ทพีซีแล้ว ร้านค้าก็ดูเหมือนจะไม่เปิดขึ้น มันค่อนข้างแย่เพราะผู้ใช้ไม่ต้องการให้ร้านปิดเพราะจำกัดไม่ให้ดาวน์โหลดเกมและแอพที่มีเฉพาะในสโตร์ ดังนั้น ฉันจะแนะนำให้คุณนำ Windows 10 Store กลับมาใช้งานได้
เหตุผลเบื้องหลังปัญหา “Windows 10 Store ไม่สามารถเปิดได้”:
ผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังการไม่เปิด Windows 10 Store อาจเป็น แคชในเครื่อง ของ Windows Store ซึ่งจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะภายในไดเร็กทอรี C สาเหตุหลักอื่นๆ อาจเกี่ยวข้องกับรีจิสทรีของ Windows Store ที่อาจเสียหายได้เนื่องจากข้อขัดแย้งภายในระบบปฏิบัติการ
วิธีแก้ไขปัญหา “Windows 10 Store ไม่สามารถเปิดได้”:
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ต แคชของ Windows Store หรือ กำลังลบ แคชในเครื่องที่สร้างโดย Windows Store ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยลงทะเบียนใหม่ แอปพลิเคชัน Store โดยใช้ Powershell ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และวันที่/เวลาของระบบของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ยืนยันว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในไดรฟ์ระบบของคุณ นอกจากนี้ ให้ปิด VPN/พร็อกซี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
1. รีเซ็ตแคช Windows Store
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต Windows Store Cache โดยใช้ Command Prompt ในทางกลับกัน คุณยังสามารถลบแคชในเครื่องที่จัดเก็บไว้ในไดเร็กทอรีได้อีกด้วย
รีเซ็ตแคชของ Windows Store โดยใช้พรอมต์คำสั่ง:
- เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นโดยคลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ
- พิมพ์คำสั่ง “wsreset.exe ” ภายในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter กุญแจสำคัญในการดำเนินการ มันจะล้างแคชของร้าน Windows หลังจากทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบแอปพลิเคชันร้านค้าอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
1.1 ลบแคชในเครื่องด้วยตนเอง
- หากต้องการลบแคชในเครื่องของ Windows Store ให้ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้ที่กล่าวถึงด้านล่างและลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้น
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่ของคุณสามารถมองเห็นได้ ในการทำให้มองเห็นได้ ให้เปิดโฟลเดอร์ใดก็ได้แล้วไปที่ ดู แผงที่อยู่ด้านบน ภายในแผงมุมมอง ตรวจสอบ กล่องที่มีป้ายกำกับว่า รายการที่ซ่อนอยู่ และมันจะเลิกซ่อนไฟล์โฟลเดอร์:C:\Users\user_name\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
ชื่อผู้ใช้ จะแตกต่างกันไปตามบัญชีผู้ใช้ของคุณ ดังนั้น จำไว้ว่า
- หลังจากลบไฟล์แล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันร้านค้าอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ลงทะเบียน Windows Store
- เปิด Powershell แอปพลิเคชันโดยค้นหาโดยใช้ Cortana และเรียกใช้ในฐานะ ผู้ดูแลระบบ .
- ภายใน Powershell ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนแอปพลิเคชัน Windows Store อีกครั้ง วางคำสั่งนี้แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการและลงทะเบียนร้านค้าอีกครั้ง
คำสั่ง:powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
- เปิดร้านใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
3. ไม่พบ AppxManifest.XML หรือ AppxManifest.XML ไม่พบ
ไม่มี AppXManifest ปัญหาเกิดขึ้นหากการติดตั้ง Windows ของระบบของคุณเสียหายหรือล้าสมัย นอกจากนี้โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เรียกใช้ cmdlet ของ PowerShell หรือ Command Prompt (โดยปกติเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันหรือโปรแกรม) แต่เห็น AppXManifest ที่หายไปพร้อมกับข้อความประเภทต่อไปนี้:
“ไม่พบเส้นทาง 'C:\AppXManifest.XML เนื่องจากไม่มีอยู่จริง'
ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบว่าดำเนินการคืนค่าระบบ (หากมีจุดคืนค่า) แก้ไขปัญหา AppXManifest หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาของระบบและเขตเวลาของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
3.1 อัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
ปัญหา AppXManifest ที่หายไปอาจเกิดขึ้นได้หาก Windows ของระบบของคุณล้าสมัยเนื่องจากสามารถสร้างความไม่ลงรอยกันระหว่างโมดูลระบบปฏิบัติการที่จำเป็นได้ ในบริบทนี้ การอัปเดต Windows ของพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหา AppXManifest ได้
แต่ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟร์วอลล์ (Privatefirewall เป็นที่ทราบกันว่าขัดขวางกระบวนการอัปเดตและทำให้เกิดปัญหา) กำลังขัดขวางกระบวนการอัปเดต มันจะดีกว่าที่จะลบ 3 rd . ใดๆ ปาร์ตี้ไฟร์วอลล์และปิดการใช้งาน Windows Firewall จนกว่ากระบวนการอัพเดตจะเสร็จสิ้น
- อัปเดต Windows ของระบบด้วยตนเองและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา AppXManifest ได้หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Windows 10 โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์และคลิกที่ อัปเดตทันที ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดไฟล์.
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิด Update Assistant . ที่ดาวน์โหลดไว้ ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- เมื่อเสร็จแล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Appxmanifest ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog และค้นหา การอัปเดต KB ล่าสุด สำหรับระบบของคุณ (คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft/OEM)
- ตอนนี้ ดาวน์โหลดและติดตั้ง (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) การอัปเดต KB ที่ใช้ได้กับระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหา Appxmanifest ที่หายไปหรือไม่
3.2 รีเซ็ตและลงทะเบียนแอปพลิเคชันใหม่ (เช่น Microsoft Store)
คุณอาจพบปัญหาหากการติดตั้งแอปพลิเคชันเช่น Microsoft Store เสียหาย ในกรณีนี้ การรีเซ็ตและลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิก Windows , พิมพ์:WSRESET และ คลิกขวา เกี่ยวกับมัน จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหา AppXManifest ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกขวาที่ Windows และเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
- ตอนนี้ ดำเนินการ สิ่งต่อไปนี้ใน PowerShell:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
- เมื่อถูกขอให้กด Y แล้ว ดำเนินการ ต่อไปนี้:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหา AppXManifest ที่หายไปนั้นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า กำลังดำเนินการ สิ่งต่อไปนี้ใน PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ช่วยแก้ปัญหา AppXManifest:
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3.3 ทำการสแกน SFC และ DISM
คุณอาจพบปัญหา AppXManifest ที่หายไปหากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย ในกรณีนี้ การสแกน SFC และ DISM อาจแก้ปัญหา AppXManifest ได้
- ทำการสแกน SFC ของระบบของคุณ (อาจต้องใช้เวลาสักระยะจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นให้ลองใช้เมื่อคุณสามารถสำรอง PC ของคุณได้ในบางครั้ง)
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการสแกน DISM สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แต่ให้แน่ใจว่าคุณรัน คำสั่งต่อไปนี้ ในกระบวนการ:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
3.4 สร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่
ไฟล์ AppXManifest อาจหายไปจากบัญชีผู้ใช้ Windows หากโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย ในสถานการณ์สมมตินี้ การสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่ (ควรเป็นในเครื่อง) อาจแก้ปัญหาได้
- สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ (ควรเป็นผู้ดูแลระบบในพื้นที่) ในระบบของคุณและตรวจสอบว่าไม่มีปัญหา AppXManifest หรือไม่
- หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจย้ายข้อมูล จากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายไปยังโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ (งานที่น่าเบื่อ)
3.5 เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ WindowsApps
คุณอาจพบปัญหา AppXManifest ที่หายไปหากสิทธิ์ของโฟลเดอร์ WindowsApps ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้ การเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ WindowsApps อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิกขวาที่ Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
- ตอนนี้ นำทาง ไปยังไดเร็กทอรี Program Files โดยคัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้:
%programfiles%
- จากนั้น คลิกขวา บน WindowsApps โฟลเดอร์ (หากโฟลเดอร์ไม่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไฟล์ที่ซ่อนและไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกันไว้) และเลือก คุณสมบัติ .
- ไปที่ความปลอดภัย และบริเวณด้านล่างสุดของหน้าต่าง Properties ให้คลิกที่ Advanced ปุ่ม.
- จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน (ด้านหน้าเจ้าของ) และในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ไอคอน ขั้นสูง ปุ่ม.
- ตอนนี้คลิกที่ ค้นหาเลย ปุ่มและ ดับเบิลคลิก ในชื่อผู้ใช้ .ของคุณ .
- จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกของ “แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและออบเจกต์ “.
- ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและอีกครั้ง คลิกขวา บน WindowsApps โฟลเดอร์
- จากนั้นเลือก Properties และหลังจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ .ของคุณ , แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด และ บัญชีระบบ มีควบคุมอย่างเต็มที่ ของโฟลเดอร์ WindowsApps
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา AppXManifest ที่หายไปนั้นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3.6 ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ การอัปเกรดแบบแทนที่อาจช่วยแก้ปัญหา AppXManifest ที่หายไปได้
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Windows 10
- ตอนนี้ เลื่อนลง และคลิกที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที (ภายใต้สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10)
- จากนั้นให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จสิ้น เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลด เป็นผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ ยอมรับ ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานและในหน้า "คุณต้องการทำอะไร" ให้เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที .
- จากนั้นคลิกที่ ถัดไป และ ติดตาม ข้อความแจ้งให้ดาวน์โหลดไฟล์ OS ที่จำเป็น (อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์)
- ตอนนี้ ให้เลือก เก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนตัว และแอป และคลิกที่ ติดตั้ง .
- จากนั้นปล่อยให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น (อาจต้องใช้เวลาสักระยะ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดระบบระหว่างดำเนินการ)
- ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและเมื่อรีบูต หวังว่าปัญหา AppXManifest ที่หายไปจะได้รับการแก้ไข
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด .