Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)

Windows Store ถูกรวมโดย Microsoft ใน Windows 8 หลังจากได้รับคำขอจำนวนมากจากผู้ใช้ จำเป็นต้องรวมร้านค้าเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งรายอื่นของ Windows เช่น Apple มี App Store . อยู่แล้ว ภายใน OSX Windows Store ไม่ค่อยได้รับความนิยมเนื่องจากมีแอปพลิเคชันให้ดาวน์โหลดน้อยลงและมีข้อบกพร่องบางประการ ดังนั้น ใน Windows 10 Microsoft ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างภายในและลบจุดบกพร่องที่รู้จักใน Windows Store เพื่อให้การทำงานราบรื่นขึ้น

Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)

แต่ผู้ใช้ Windows 10 รายงานว่า Windows 10 Store ไม่เปิด . แม้หลังจากรีสตาร์ทพีซีแล้ว ร้านค้าก็ดูเหมือนจะไม่เปิดขึ้น มันค่อนข้างแย่เพราะผู้ใช้ไม่ต้องการให้ร้านปิดเพราะจำกัดไม่ให้ดาวน์โหลดเกมและแอพที่มีเฉพาะในสโตร์ ดังนั้น ฉันจะแนะนำให้คุณนำ Windows 10 Store กลับมาใช้งานได้

เหตุผลเบื้องหลังปัญหา “Windows 10 Store ไม่สามารถเปิดได้”:

ผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังการไม่เปิด Windows 10 Store อาจเป็น แคชในเครื่อง ของ Windows Store ซึ่งจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะภายในไดเร็กทอรี C สาเหตุหลักอื่นๆ อาจเกี่ยวข้องกับรีจิสทรีของ Windows Store ที่อาจเสียหายได้เนื่องจากข้อขัดแย้งภายในระบบปฏิบัติการ

วิธีแก้ไขปัญหา “Windows 10 Store ไม่สามารถเปิดได้”:

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ต แคชของ Windows Store หรือ กำลังลบ แคชในเครื่องที่สร้างโดย Windows Store ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยลงทะเบียนใหม่ แอปพลิเคชัน Store โดยใช้ Powershell ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และวันที่/เวลาของระบบของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ยืนยันว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในไดรฟ์ระบบของคุณ นอกจากนี้ ให้ปิด VPN/พร็อกซี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. รีเซ็ตแคช Windows Store

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต Windows Store Cache โดยใช้ Command Prompt ในทางกลับกัน คุณยังสามารถลบแคชในเครื่องที่จัดเก็บไว้ในไดเร็กทอรีได้อีกด้วย

รีเซ็ตแคชของ Windows Store โดยใช้พรอมต์คำสั่ง:

  1. เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นโดยคลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  2. พิมพ์คำสั่ง “wsreset.exe ” ภายในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter กุญแจสำคัญในการดำเนินการ มันจะล้างแคชของร้าน Windows หลังจากทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบแอปพลิเคชันร้านค้าอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)

1.1 ลบแคชในเครื่องด้วยตนเอง

  1. หากต้องการลบแคชในเครื่องของ Windows Store ให้ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้ที่กล่าวถึงด้านล่างและลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้น
    หมายเหตุ:   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ซ่อนอยู่ของคุณสามารถมองเห็นได้ ในการทำให้มองเห็นได้ ให้เปิดโฟลเดอร์ใดก็ได้แล้วไปที่ ดู แผงที่อยู่ด้านบน ภายในแผงมุมมอง ตรวจสอบ กล่องที่มีป้ายกำกับว่า รายการที่ซ่อนอยู่ และมันจะเลิกซ่อนไฟล์โฟลเดอร์:

    C:\Users\user_name\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    ชื่อผู้ใช้ จะแตกต่างกันไปตามบัญชีผู้ใช้ของคุณ ดังนั้น จำไว้ว่า

    Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  2. หลังจากลบไฟล์แล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันร้านค้าอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. ลงทะเบียน Windows Store

  1. เปิด Powershell แอปพลิเคชันโดยค้นหาโดยใช้ Cortana และเรียกใช้ในฐานะ ผู้ดูแลระบบ . Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  2. ภายใน Powershell ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนแอปพลิเคชัน Windows Store อีกครั้ง วางคำสั่งนี้แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการและลงทะเบียนร้านค้าอีกครั้ง
    คำสั่ง:  

    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
    Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  3. เปิดร้านใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

3. ไม่พบ AppxManifest.XML หรือ AppxManifest.XML ไม่พบ

ไม่มี AppXManifest ปัญหาเกิดขึ้นหากการติดตั้ง Windows ของระบบของคุณเสียหายหรือล้าสมัย นอกจากนี้โปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เรียกใช้ cmdlet ของ PowerShell หรือ Command Prompt (โดยปกติเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันหรือโปรแกรม) แต่เห็น AppXManifest ที่หายไปพร้อมกับข้อความประเภทต่อไปนี้:

“ไม่พบเส้นทาง 'C:\AppXManifest.XML เนื่องจากไม่มีอยู่จริง'

Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)

ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบว่าดำเนินการคืนค่าระบบ (หากมีจุดคืนค่า) แก้ไขปัญหา AppXManifest หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาของระบบและเขตเวลาของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

3.1 อัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

ปัญหา AppXManifest ที่หายไปอาจเกิดขึ้นได้หาก Windows ของระบบของคุณล้าสมัยเนื่องจากสามารถสร้างความไม่ลงรอยกันระหว่างโมดูลระบบปฏิบัติการที่จำเป็นได้ ในบริบทนี้ การอัปเดต Windows ของพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหา AppXManifest ได้

แต่ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟร์วอลล์ (Privatefirewall เป็นที่ทราบกันว่าขัดขวางกระบวนการอัปเดตและทำให้เกิดปัญหา) กำลังขัดขวางกระบวนการอัปเดต มันจะดีกว่าที่จะลบ 3 rd . ใดๆ ปาร์ตี้ไฟร์วอลล์และปิดการใช้งาน Windows Firewall จนกว่ากระบวนการอัพเดตจะเสร็จสิ้น

  1. อัปเดต Windows ของระบบด้วยตนเองและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา AppXManifest ได้หรือไม่ Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  2. ถ้าไม่ใช่ ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Windows 10 โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์และคลิกที่ อัปเดตทันที ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดไฟล์. Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิด Update Assistant . ที่ดาวน์โหลดไว้ ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  4. เมื่อเสร็จแล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Appxmanifest ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  5. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog และค้นหา การอัปเดต KB ล่าสุด สำหรับระบบของคุณ (คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft/OEM) Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  6. ตอนนี้ ดาวน์โหลดและติดตั้ง (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) การอัปเดต KB ที่ใช้ได้กับระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหา Appxmanifest ที่หายไปหรือไม่

3.2 รีเซ็ตและลงทะเบียนแอปพลิเคชันใหม่ (เช่น Microsoft Store)

คุณอาจพบปัญหาหากการติดตั้งแอปพลิเคชันเช่น Microsoft Store เสียหาย ในกรณีนี้ การรีเซ็ตและลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิก Windows , พิมพ์:WSRESET และ คลิกขวา เกี่ยวกับมัน จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  2. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหา AppXManifest ได้รับการแก้ไขหรือไม่
  3. ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกขวาที่ Windows และเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
  4. ตอนนี้ ดำเนินการ สิ่งต่อไปนี้ใน PowerShell:
    Set-ExecutionPolicy Unrestricted
    Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  5. เมื่อถูกขอให้กด Y แล้ว ดำเนินการ ต่อไปนี้:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  6. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหา AppXManifest ที่หายไปนั้นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  7. ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า กำลังดำเนินการ สิ่งต่อไปนี้ใน PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ช่วยแก้ปัญหา AppXManifest:
    Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3.3 ทำการสแกน SFC และ DISM

คุณอาจพบปัญหา AppXManifest ที่หายไปหากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย ในกรณีนี้ การสแกน SFC และ DISM อาจแก้ปัญหา AppXManifest ได้

  1. ทำการสแกน SFC ของระบบของคุณ (อาจต้องใช้เวลาสักระยะจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นให้ลองใช้เมื่อคุณสามารถสำรอง PC ของคุณได้ในบางครั้ง) Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  2. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการสแกน DISM สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แต่ให้แน่ใจว่าคุณรัน คำสั่งต่อไปนี้ ในกระบวนการ:
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
    Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)

3.4 สร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่

ไฟล์ AppXManifest อาจหายไปจากบัญชีผู้ใช้ Windows หากโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย ในสถานการณ์สมมตินี้ การสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่ (ควรเป็นในเครื่อง) อาจแก้ปัญหาได้

  1. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ (ควรเป็นผู้ดูแลระบบในพื้นที่) ในระบบของคุณและตรวจสอบว่าไม่มีปัญหา AppXManifest หรือไม่
  2. หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจย้ายข้อมูล จากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายไปยังโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ (งานที่น่าเบื่อ)

3.5 เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ WindowsApps

คุณอาจพบปัญหา AppXManifest ที่หายไปหากสิทธิ์ของโฟลเดอร์ WindowsApps ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้ การเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ WindowsApps อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวาที่ Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
  2. ตอนนี้ นำทาง ไปยังไดเร็กทอรี Program Files โดยคัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้:
    %programfiles%
    Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  3. จากนั้น คลิกขวา บน WindowsApps โฟลเดอร์ (หากโฟลเดอร์ไม่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไฟล์ที่ซ่อนและไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกันไว้) และเลือก คุณสมบัติ . Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  4. ไปที่ความปลอดภัย และบริเวณด้านล่างสุดของหน้าต่าง Properties ให้คลิกที่ Advanced ปุ่ม. Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  5. จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน (ด้านหน้าเจ้าของ) และในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ไอคอน ขั้นสูง ปุ่ม. Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  6. ตอนนี้คลิกที่ ค้นหาเลย ปุ่มและ ดับเบิลคลิก ในชื่อผู้ใช้ .ของคุณ . Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  7. จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกของ “แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและออบเจกต์ “. Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  8. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและอีกครั้ง คลิกขวา บน WindowsApps โฟลเดอร์
  9. จากนั้นเลือก Properties และหลังจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ .ของคุณ , แพ็คเกจแอปพลิเคชันทั้งหมด และ บัญชีระบบ มีควบคุมอย่างเต็มที่ ของโฟลเดอร์ WindowsApps Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  10. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา AppXManifest ที่หายไปนั้นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3.6 ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ การอัปเกรดแบบแทนที่อาจช่วยแก้ปัญหา AppXManifest ที่หายไปได้

  1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Windows 10
  2. ตอนนี้ เลื่อนลง และคลิกที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที (ภายใต้สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10) Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  3. จากนั้นให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จสิ้น เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลด เป็นผู้ดูแลระบบ .
  4. ตอนนี้ ยอมรับ ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานและในหน้า "คุณต้องการทำอะไร" ให้เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที . Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  5. จากนั้นคลิกที่ ถัดไป และ ติดตาม ข้อความแจ้งให้ดาวน์โหลดไฟล์ OS ที่จำเป็น (อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์)
  6. ตอนนี้ ให้เลือก เก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนตัว และแอป และคลิกที่ ติดตั้ง . Windows 10 Store จะไม่เปิด (แก้ไข)
  7. จากนั้นปล่อยให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น (อาจต้องใช้เวลาสักระยะ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดระบบระหว่างดำเนินการ)
  8. ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและเมื่อรีบูต หวังว่าปัญหา AppXManifest ที่หายไปจะได้รับการแก้ไข

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด .