แก้ไข: There are Currently No Power Options Available (ไม่มีตัวเลือกพลังงานให้ใช้งาน)

ผู้ใช้ Windows บางคนเผชิญกับข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 เมื่อพยายามคลิกไอคอน Power จากเมนูเริ่มต้น ปัญหานี้รายงานว่าพบส่วนใหญ่บน Windows 8.1 และ Windows 10 ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าพวกเขาสูญเสียตัวเลือกพลังงานทั้งหมดอย่างกะทันหัน – พวกเขาไม่สามารถใช้ Shutdown, Restart, Sleep หรือ Hibernate จาก Power Options ได้อีกต่อไป

สาเหตุของข้อผิดพลาด 『No Power Options available』 ใน Windows Power Options

เราได้สืบสวนปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้หลายๆ คน เรายังดูกลยุทธ์ซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จากสิ่งที่เรารวบรวมมา พบว่ามีสาเหตุทั่วไปหลายประการที่ทราบว่าเป็นตัวกระตุ้นปัญหานี้:

• เมนู Power Options เกิดข้อผิดพลาด (Glitched Power Options menu) – นี่คือหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้น ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการเสียหายของไฟล์ระบบ ในกรณีนี้ ปัญหาอาจเกิดจาก Windows Update และสามารถแก้ไขได้โดยการรัน Power Troubleshooter หรือใช้ Command Prompt เพื่อกู้คืนเมนู Power Options
• การเสียหายของไฟล์ระบบ (System file corruption) – ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายหนึ่งไฟล์หรือมากกว่า ผู้ใช้หลายคนที่เผชิญข้อความข้อผิดพลาดเดียวกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขารัน SFC / DISM scans หรือทำ System Restore
• ปัญหาการมอบสิทธิ์ผู้ใช้ (User Rights assignment issue) – แท้จริงแล้ว ข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจถูกกระตุ้นหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการมอบสิทธิ์ผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขากำหนดค่า Local Security Policy Editor ให้ใช้ชื่อผู้ใช้ของตนเองเมื่อใช้เมนูพลังงาน
• Registry key ป้องกันไม่ให้ใช้เมนู Power – มี Registry key เฉพาะ (NoClose) ที่ทราบว่ากระตุ้นข้อความข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดใช้งาน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Registry Editor เพื่อปิดใช้งาน Registry key นั้น

หากคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ไขที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอน ด้านล่าง คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้คนอื่นๆ ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

โปรดทราบว่าวิธีการไม่ใช่ทุกอย่างจะใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ ดังนั้นจึงดีที่สุดที่จะปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ตามลำดับที่นำเสนอ วิธีใดวิธีหนึ่งจะต้องแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณได้

วิธีที่ 1: รัน Windows Power Troubleshooter

ก่อนลองกลยุทธ์ซ่อมแซมอื่นๆ ใดๆ เรามาเริ่มต้นโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขารัน Power Troubleshooter

วิธีซ่อมแซมนี้ยืนยันแล้วว่ามีผลกับ Windows 10 เป็นหลัก แต่คุณสามารถใช้ได้กับ Windows 7 และ Windows 8.1 ด้วย นี่คือวิธีรัน Windows Power Troubleshooter:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ 『ms-settings:troubleshoot』 และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Troubleshoot ของแอป Settings

   หมายเหตุ: หากคุณใช้ OS เวอร์ชันเก่ากว่า Windows 10 ให้ใช้คำสั่งนี้แทน (ในกล่อง Run): 『control.exe /name Microsoft.Troubleshooting』

2. ภายในแท็บ Troubleshooting ให้เลื่อนลงไปที่ Find and fix other problems และคลิกที่ Power จากนั้นคลิกที่ Run the troubleshooter เพื่อเปิด Power Troubleshooter
3. รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น หากพบปัญหาใดๆ ให้คลิกที่ Apply this fix และปฏิบัติตามพรอมบนหน้าจอเพื่อนำกลยุทธ์ซ่อมแซมไปใช้
   
4. เมื่อแก้ไขสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังเผชิญกับ 『There are currently no power options available』 ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ใช้ Command Prompt เพื่อกู้คืน Power Options

ผู้ใช้บางคนแก้ไขปัญหาได้โดยการรันคำสั่งภายในหน้าต่าง Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (Elevated) มีคำสั่งหลัก 2 คำสั่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบใช้แก้ไขข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 ได้สำเร็จ

เราขอแนะนำให้ใช้ทั้งสองคำสั่งตามลำดับที่เราแนะนำ และดูว่าตัวไหนแก้ไขปัญหาสำหรับคุณได้

นี่คือคำแนะนำอย่างรวดเร็ว:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ 『cmd』 และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง (Elevated) เมื่อได้รับพรอมจาก UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. ภายใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อกู้คืน Power Schemes เริ่มต้นและกด Enter:

   powercfg –restoredefaultschemes

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขที่การเริ่มต้นครั้งต่อไปหรือไม่ หากคุณยังเผชิญปัญหาเดียวกันที่การบูทครั้งต่อไป ให้ทำขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งและดำเนินต่อไปที่ขั้นตอนที่ 4 ด้านล่าง
4. ภายใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง ให้พิมพ์/วางคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

   secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

5. เมื่อคำสั่งประมวลผลสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขและคุณยังเผชิญกับ 『There are currently no power options available』 ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: รัน SFC / DISM Scans

ยังมีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดจากการเสียหายของไฟล์ระบบ ผู้ใช้บางคนที่ต่อสู้กับข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 ได้แก้ไขปัญหาได้โดยการรันยูทิลิตี้ในตัว (Built-in utilities) หนึ่งตัว (หรือทั้งสอง) ได้แก่ SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing Management)

SFC ใช้สำรองข้อมูลในเครื่องเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย ในขณะที่ DISM ใช้คอมโพเนนต์ Windows Update เพื่อดึงไฟล์ที่สะอาดมาจากอินเทอร์เน็ต นี่คือคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นการสแกนทั้งสอง:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ 『cmd』 และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Elevated Command Prompt หากได้รับพรอมจาก UAC (User Account Control) ให้เลือก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. ภายใน Elevated Command Prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นการสแกน System File Checker:

   sfc /scannow

3. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. หากคุณยังเผชิญปัญหาเดียวกันที่การเริ่มต้นครั้งต่อไป ให้ทำขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิด Elevated Command Prompt อีกหน้าต่าง และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นการสแกน DISM:

   dism /online / cleanup-image /restorehealth

5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากคุณยังเผชิญกับข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 เดียวกันที่การเริ่มต้นระบบครั้งต่อไป ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ใช้เครื่องมือ Local Security Policy

คุณอาจเผชิญกับปัญหานี้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกับชื่อผู้ใช้ของคุณ ผู้ใช้หลายคนที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิดเครื่องมือ Local Security Policy และปรับเปลี่ยนนโยบาย User Rights Assignment ให้สะท้อนชื่อผู้ใช้ที่แน่นอนที่คุณใช้อยู่

ขั้นตอนนี้ยืนยันแล้วว่ามีผลกับ Windows 10 และ Windows 8.1 ทั้งคู่

สิ่งนี้บ่งชี้ว่าปัญหาอาจเกิดจากปัญหาสิทธิ์ด้วย นี่คือคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ Local Security Policy เพื่อทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ 『secpol.msc』 และกด Enter เพื่อเปิด Local Security Policy Editor
2. ภายในเมนู Local Security Policy ให้ขยายเมนูแท็บ Local Policies และไปที่ User Rights Assignment
3. ต่อไป ให้ไปที่เมนูด้านขวาและคลิกสองครั้งที่ Create a token object
4. จากนั้น คลิกขวาที่ Shutdown the system และเลือก Properties
5. ภายในหน้าจอ Shut down the system Properties ให้เลือก Backup Operators แล้วคลิกที่ปุ่ม Add User or Group ด้วยหน้าต่าง Select Users or Groups ที่เปิดอยู่ ให้ย่อมันไว้ก่อนจนกว่าเราจะได้ข้อมูลที่จำเป็น
6. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ 『control』 และกด Enter เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซ Classic Control Panel จากนั้นไปที่ User Accounts > Configure advanced user profile properties และคัดลอกชื่อโปรไฟล์ของคุณ
7. กลับไปที่หน้าต่างที่คุณย่อไว้ที่ขั้นตอนที่ 5 และพิมพ์ชื่อผู้ใช้ที่แน่นอนที่คุณพบภายใน User Profiles จากนั้นคลิกที่ Check Names และจากนั้น Ok
8. กด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้ว Sign out & in อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังเผชิญกับข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 เดียวกัน ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: ใช้ Registry Editor เพื่อแก้ไขนโยบาย NoClose

มี Registry Editor hack แบบเฉพาะที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 และได้ตัวเลือกพลังงานกลับมา

วิธีแก้ไขเฉพาะนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ Registry Editor เพื่อค้นหาและแก้ไขค่า NoClose ที่ตั้งอยู่ใน HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer การตั้งค่าค่าของ NoClose เป็น 0 ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคนที่ต่อสู้กับปัญหาเดียวกัน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ 『regedit』 และกด Enter เพื่อเปิดยูทิลิตี้ Registry Editor เมื่อได้รับพรอมจาก UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์แอดมิน
2. ภายใน Registry Editor ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ด้วยตนเอง (ใช้บานหน้าต่างซ้าย) หรือแค่วางลงในแถบนำทางและกด Enter:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. เมื่อคุณถึง Explorer key แล้ว ให้ไปที่บานหน้าต่างขวาและคลิกสองครั้งที่ NoClose
4. เปลี่ยน Value data ของ NoClose เป็น 0 และคลิก OK
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าวิธีนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่

หากคุณยังเผชิญกับปัญหาที่การเริ่มต้นครั้งต่อไป ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: ใช้ System Restore Point

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 『There are currently no power options available』 ได้เพียงแค่การทำ System Restore ขั้นตอนนี้ใช้ Restore Point ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อกู้คืนสถานะของเครื่องไปยังจุดก่อนหน้าในเวลา

หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถระบุ Restore Point ที่สร้างขึ้นก่อนการปรากฏของปัญหานี้ได้

โปรดทราบว่าแม้วิธีนี้จะมีศักยภาพในการแก้ไขปัญหานี้ แต่การมาวางสถานะเก่าก็หมายความว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันหรือไฟล์ที่คุณติดตั้ง/ทำงานมาตั้งแต่ Restore Point ถูกสร้าง

หากคุณตัดสินใจดำเนินการต่อ นี่คือคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการทำ System Restore:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์ 『rstrui』 และกด Enter เพื่อเปิด System Restore Wizard
2. ภายใน System Restore Wizard ให้กด Next ที่พรอมแรก
3. จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับ Show more restore points ถูกติ๊กถูก เมื่อ Restore Points ทั้งหมดที่มีอยู่มองเห็นได้แล้ว ให้เลือกตัวที่เก่ากว่าการปรากฏของปัญหาและคลิก Next อีกครั้งเพื่อดำเนินต่อไป
4. กด Finish เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน หลังจากคลิกปุ่มนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกโหลดขึ้นมา