จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Norton Power Eraser 0x80045001 บน Windows 10 ได้อย่างไร

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าพบ รหัสข้อผิดพลาด 0x80045001 . อยู่เสมอ เมื่อพยายามติดตั้ง Power Eraser . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าในขณะที่ซอฟต์แวร์ติดตั้งได้ดีในตอนแรก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อรีบูตครั้งถัดไป ในกรณีอื่นๆ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นที่จุดเริ่มต้นของการสแกน Power Eraser

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้:

• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Norton – ตามที่ปรากฏ คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่เรียกใช้การสแกนด้วย Power Eraser หากขณะนี้มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Norton ที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดลายเซ็นล่าสุดได้ ในกรณีนี้ คุณทำอะไรไม่ได้นอกจากการระบุปัญหาของเซิร์ฟเวอร์และรอให้นักพัฒนาของ Norton แก้ไขปัญหา
• เวอร์ชัน Power Eraser ที่ล้าสมัย – หากคุณใช้ Power Eraser เวอร์ชัน 22.5 หรือเก่ากว่า คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากสภาพแวดล้อมบางอย่าง (ด้วยการกำหนดค่าพีซีบางอย่าง) ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดต Power Eraser เวอร์ชันล่าสุด
• ไม่มีการอัปเดตครบรอบของ Windows 10 – ตามที่ปรากฏ คุณสามารถคาดหวังว่าจะพบกับความเข้ากันไม่ได้กับ Power Eraser ใน Windows 10 หากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตครบรอบในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เปิดใช้งาน WIMbot บนพีซีของคุณแล้ว – โปรดทราบว่า Power Eraser ไม่รองรับ WIMBoot ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ WIMBoot คุณจะไม่สามารถใช้ Power Eraser ได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้ทางเลือกอื่นแทน Power Eraser
• ความขัดแย้งของแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม – มีแอปพลิเคชั่นบางตัวที่อาจขัดแย้งกับ Norton Power Eraser (โดยเฉพาะเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ RAM) ในกรณีนี้ คุณสามารถระบุผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้ง หรือคุณสามารถใช้ System Restore เพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นสถานะที่ไม่มีข้อขัดแย้งเกิดขึ้น
• เคอร์เนลได้รับผลกระทบจากมัลแวร์ – ในบางกรณี คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้ง Power Eraser เนื่องจากมัลแวร์เคอร์เนลบางประเภทที่ขัดขวางการติดตั้งซอฟต์แวร์ AV ในกรณีส่วนใหญ่ การสแกนอย่างละเอียดด้วย Malwarebytes จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้
• ไฟล์ระบบเสียหาย – ภายใต้สถานการณ์ที่ร้ายแรง คุณสามารถเห็นปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบบางประเภทเสียหายซึ่งขัดขวางการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ในกรณีนี้ คุณสามารถปรับใช้การสแกน DISM และ SFC เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาหรือไปติดตั้งซ่อมแซม/ติดตั้งใหม่ทั้งหมด หากยูทิลิตี้ในตัวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

เมื่อคุณทราบสาเหตุหลักที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้แล้ว ต่อไปนี้คือรายการของวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นได้ใช้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1:ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ของ Norton

ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่า Norton กำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลต่อการสแกน Power Eraser หรือไม่ สิ่งนี้เป็นไปได้ในสถานการณ์ที่ยูทิลิตี้ Power Eraser ไม่สามารถดาวน์โหลดลายเซ็นไวรัสที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการสแกน

ในอดีต สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ Norton กำลังเผชิญอยู่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีเดียวกันหรือไม่ คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ หน้าสถานะอย่างเป็นทางการของ Norton และดูว่าบริการย่อยใดกำลังประสบปัญหาหรือหยุดทำงาน

เมื่อคุณอยู่ในหน้าสถานะแล้ว ให้ตรวจสอบทุกบริการย่อยและดูว่าบริการใดได้รับผลกระทบหรือไม่

หากคุณพบบริการย่อยของ Norton ที่ขัดข้องหรือประสบปัญหา 0x80045001  รหัสข้อผิดพลาดมักเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ – ในกรณีนี้ คุณทำอะไรไม่ได้นอกจากรอจนกว่าวิศวกรซอฟต์แวร์ของ Norton จะจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา

ในทางกลับกัน หากหน้าสถานะไม่แสดงหลักฐานของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างเพื่อแก้ไขสองสามอย่างที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 2:การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Norton Power Eraser

หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 10 คุณยังสามารถดู 0x80045001   เมื่อเริ่มการสแกนด้วย Norton Power Eraser หากคุณยังคงใช้เวอร์ชัน v22.5 หรือเก่ากว่า ตามที่นักพัฒนาของ Norton ระบุ ปัญหานี้เกิดขึ้นภายใต้สภาวะแวดล้อมเฉพาะ (ด้วยการกำหนดค่าพีซีบางอย่าง)

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคำจำกัดความที่มีปัญหาซึ่งถูกย้อนกลับและแทนที่ด้วยคำจำกัดความใหม่

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณยังคงใช้เวอร์ชัน 22.5 หรือเก่ากว่า คุณควรจะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ทั้งหมดโดยถอนการติดตั้ง Norton Power Eraser เวอร์ชันปัจจุบันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากช่องทางที่เป็นทางการ

เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราได้รวบรวมชุดคำแนะนำเฉพาะที่จะแสดงวิธีถอนการติดตั้ง Norton Power เวอร์ชันปัจจุบันและติดตั้งล่าสุด:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.msc' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู.

   หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับ Norton Power Eraser
3. เมื่อเห็น ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
4. หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
5. เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานแล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์และไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Norton Eraser เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก ดาวน์โหลด  ปุ่มภายใต้ Windows 7 SP1 หรือใหม่กว่า .
6. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Power Eraser เวอร์ชันล่าสุดให้เสร็จสิ้น
7. หลังจากติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้ทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิด 0x80041000 ก่อนหน้านี้ error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณใช้ Norton Power Eraser เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว หรือคุณอัปเดตจนไม่มีผล ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:กำลังติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการอย่างมาก

จากข้อมูลของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย คุณอาจคาดหวังว่าจะได้พบกับ 0x80045001  รหัสข้อผิดพลาดด้วย Power Eraser ใน Windows 10 หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Aniversary Update

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ (ตามที่ผู้ใช้จำนวนมากได้ยืนยัน) โดยการติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทุกรายการเพื่อแก้ไขความไม่เข้ากันกับ Norton Power Eraser

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เริ่มต้นด้วยการเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ “ms-settings:windowsupdate”  ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แท็บ

   หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอ Windows Update แล้ว ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าจอแล้วคลิก ตรวจหาการอัปเดต
   
   
3. หลังจากการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น  ให้ดำเนินการต่อและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   หมายเหตุ :หากคุณมีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการจำนวนมาก คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่คุณจะมีโอกาสติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้ง ในกรณีนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับมาที่หน้าจอนี้ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตที่เหลือให้เสร็จสิ้น
4. สุดท้ายนี้ เมื่อคุณติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ครั้งสุดท้ายและดูว่าปัญหาของ Norton Power Eraser ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:ตรวจสอบเพื่อดูว่า WIMBOT เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

โปรดทราบว่า Norton Power Eraser ไม่สามารถทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งาน WIMbot ได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้ง Windows แบบดั้งเดิม (ไม่มี WIMBoot) ไฟล์ระบบจะถูกสร้างขึ้นในดิสก์เป็นไฟล์แยก

ในการติดตั้ง Windows โดยเปิดใช้งาน WIMbot ไฟล์ระบบจะถูกสร้างขึ้นเป็นไฟล์บีบอัด (ไฟล์ WIM) ในดิสก์ โปรแกรมติดตั้งสร้างชุดของไฟล์ตัวชี้ ซึ่งเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังไฟล์ระบบที่บีบอัด เนื่องจากไฟล์ระบบไม่พร้อมใช้งานในรูปแบบไฟล์แยก Norton Power Eraser จึงไม่สามารถสแกนได้

หากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ WIMBoot คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าเทคโนโลยีนี้เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่า WIMBoot เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ภายใน วิ่ง กล่อง พิมพ์ 'diskmgmt.msc' แล้วกด Enter เพื่อเปิด Disk Management Utility บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในการจัดการดิสก์ คลิกที่พาร์ติชั่นดิสก์ 0 และดูว่ามีการกล่าวถึง WIMBoot ในพาร์ติชั่นที่เกี่ยวข้องกับดิสก์หรือไม่

   หมายเหตุ: หากคุณพบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ WIMBoot อยู่ Norton Power Eraser จะไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องไปโปรแกรมอื่น

ในทางกลับกัน หากการตรวจสอบด้านบนพบว่า WIMBoot ถูกปิดใช้งานในพีซีของคุณ และคุณยังไม่สามารถสแกนด้วย Norton Power Eraser ให้เสร็จสิ้นได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:ทำการสแกน SFC และ DISM

ตามที่ปรากฏ ผู้กระทำผิดที่อาจเป็นผู้รับผิดชอบรหัสข้อผิดพลาด Power Eraser 0x80045001 คือไฟล์ระบบบางประเภทที่เสียหายซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่

ผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ยูทิลิตี้สองสามตัวที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะและไฟล์ระบบเสียหาย – DISM (Deployment Image Servicing and Management)  และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)

แม้ว่า SFC จะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายโดยใช้ไฟล์เก็บถาวรในเครื่องเพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่มีประสิทธิภาพ DISM จะใช้องค์ประกอบ WU เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแทนที่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

โดยทั่วไป DISM จะดีกว่าในการแก้ไขส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ ในขณะที่ SFC นั้นดีกว่าในการแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ คำแนะนำของเราคือเรียกใช้การสแกนทั้งสองประเภทเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทนี้

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ทั้งการสแกน SFC และ DISM จากหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้นเพื่อแก้ไข 0x80045001  เกิดข้อผิดพลาดกับ Power Eraser:

1. เริ่มต้นด้วยการเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ภายในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ “cmd” ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

   หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่หน้าต่าง CMD

2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน DISM:

   Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   หมายเหตุ: DISM ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ซึ่งจะใช้เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย ‘scanhealth’ คำสั่งจะเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาไฟล์ระบบที่ไม่สอดคล้องกัน ในขณะที่ 'restorehealth' คำสั่งจะแทนที่ความไม่สอดคล้องกันที่พบในการสแกนครั้งแรก

3. หลังจากการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น (แม้ว่ายูทิลิตี้จะรายงานว่าไม่มีไฟล์ที่แก้ไขแล้วก็ตาม) ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนด้านล่างต่อไป
4. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทสำรองแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 อีกครั้ง เพื่อเปิดหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้นอีกหน้าต่างหนึ่ง แต่คราวนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน SFC:

   sfc /scannow

   หมายเหตุ: การสแกนนี้ทำงานที่ระดับเคอร์เนล ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ปิดหรือขัดจังหวะการสแกนนี้หลังจากที่คุณเริ่มการสแกนในครั้งแรก หากคุณขัดจังหวะกระบวนการก่อนเวลาอันควร คุณจะเสี่ยงต่อการสร้างข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเพิ่มเติม ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ตามมาได้

5. สุดท้าย หลังจากการสแกนครั้งที่สองเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ถ้าเหมือนกัน 0x80045001   ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Power Erases ยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows Update ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:การใช้การคืนค่าระบบ

หากคุณเพิ่งเริ่มพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ และก่อนหน้านี้คุณสามารถเรียกใช้การสแกนด้วย Power Eraser เป็นไปได้ว่า 0x80045001   ข้อผิดพลาดเริ่มเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ระหว่าง Norton และชุดโปรแกรมบุคคลที่สามอื่น

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพในที่มืดได้โดยใช้วิธีควบคุมความเสียหาย – เรียกใช้การสแกนด้วย System Restore ยูทิลิตีนี้สามารถใช้สแน็ปช็อตที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เพื่อกู้คืนสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดที่เก่ากว่า

โปรดทราบว่าตามค่าเริ่มต้น Windows จะได้รับการกำหนดค่าให้บันทึกสแน็ปช็อตการคืนค่าระบบในรายงานที่สำคัญ เช่น การติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญหรือการอัปเดตไดรเวอร์ เว้นแต่คุณจะแก้ไขการทำงานเริ่มต้นของการคืนค่าระบบ คุณควรมีสแน็ปช็อตการคืนค่าเพียงพอเพื่อให้สามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างได้

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้การคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะปกติ ให้พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำหลังจากสร้างสแน็ปช็อตจะสูญหายไปด้วย ซึ่งรวมถึงแอปหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้ง บุคคลที่สามหรือเนทีฟของ Windows

หากคุณเข้าใจสถานการณ์และยังต้องการดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไข Error Code 0x80045001 ด้วย Power Eraser ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เริ่มต้นด้วยการเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ “rstrui” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ เมนู.
2. เมื่อคุณมาถึง การคืนค่าระบบเริ่มต้น หน้าจอ คลิกถัดไป เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
3. หลังจากที่คุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้ดูที่วันที่ของสแน็ปช็อตที่บันทึกไว้แต่ละรายการ และเลือกอันที่เก่ากว่าวันที่ที่คุณเริ่มประสบปัญหากับผลิตภัณฑ์ Norton นี้ในครั้งแรก หลังจากที่คุณเลือกสแนปชอตที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
4. ณ จุดนี้ ยูทิลิตีพร้อมแล้ว สิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือเริ่มกระบวนการกู้คืนโดยคลิกที่เสร็จสิ้น ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ เครื่อง Windows ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้
5. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมกับ Norton Power Eraser ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 7:ดำเนินการสแกน Malwarebytes

หากพีซีของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน Wimbot อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณคาดว่าจะเห็น 0x80045001  เมื่อพยายามติดตั้ง Norton Eraser หรือชุด AV อื่นเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่บล็อกการติดตั้งชุด AV อย่างแข็งขัน

หากใช้สถานการณ์นี้ เป็นไปได้ว่าระบบของคุณจะติดมัลแวร์ซึ่งพยายามป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งเครื่องสแกนความปลอดภัย

ในกรณีนี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือ ปรับใช้การสแกน Malwarebytes เพื่อล้างไฟล์เคอร์เนลของคุณอย่างล้ำลึกและแก้ไขภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

เมื่อการสแกน Malwarebytes เสร็จสิ้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณลองแก้ไขแล้วไม่สำเร็จ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 8:รีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังจัดการกับไฟล์ระบบบางประเภทที่เสียหายซึ่งขัดขวางไม่ให้ Norton Power Erasing ทำงานอย่างถูกต้อง

ในกรณีนี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows ปัจจุบันของคุณ

และเมื่อพูดถึงการทำเช่นนี้ มี 2 วิธีที่แตกต่างกันที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้:

• ซ่อมแซมการติดตั้ง – นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เนื่องจากช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องแตะไฟล์ส่วนตัวใดๆ ของคุณที่อยู่ในไดรฟ์ OS แต่อย่าลืมว่าข้อเสียเปรียบหลักคือขั้นตอนนี้ค่อนข้างน่าเบื่อ และคุณจะต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อดำเนินการนี้
• ล้างการติดตั้ง – นี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุดเนื่องจากสามารถเริ่มต้นได้โดยตรงจากเมนู GUI ของการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ เว้นแต่คุณจะจัดการสำรองข้อมูลของคุณล่วงหน้า คาดว่าจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดบนไดรฟ์ OS (แอปพลิเคชัน เกม สื่อส่วนตัว เอกสาร ฯลฯ)