Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ

ผู้ใช้พีซีบางรายประสบปัญหา “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้ง Windows ใหม่หรือเมื่อพยายามเข้าถึง  อุปกรณ์ USB EFI ภายใน ตัวเลือกขั้นสูง เมนู. ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะบางรุ่นหรือบางรุ่นเท่านั้น เนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับผู้ผลิตส่วนใหญ่ รวมถึง Lenovo, Dell, ASUS เป็นต้น

แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ

อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB”

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้ร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหา การสืบสวนของเราเผยให้เห็นผู้กระทำผิดหลายรายที่ได้รับการยืนยันแล้วว่าก่อให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

  • เปิดใช้งานการบู๊ตอย่างปลอดภัยแล้ว – ตามที่แสดงรายงานผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วน ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากเปิดใช้งาน Secure boot เมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งใหม่ / ล้างการติดตั้ง Windows จากไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือเพียงแค่ปิดใช้งานการบู๊ตแบบปลอดภัย
  • การรองรับ Legacy / CSM ถูกปิดใช้งานจาก BIOS หรือ UEFI – ในคอมพิวเตอร์ที่มีเมนบอร์ดรุ่นใหม่กว่า ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการสนับสนุนรุ่นเก่าหรือโมดูลสนับสนุนความเข้ากันได้ถูกปิดใช้งาน หากใช้สถานการณ์นี้ วิธีแก้ไขคือเปิดใช้งานบริการที่เทียบเท่าจากเมนูการตั้งค่า BIOS/ UEFI
  • คอมพิวเตอร์ได้รับผลกระทบจาก Lenovo Service Engine – คอมพิวเตอร์ Lenovo มักจะพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งเรียกว่า Lenovo Service Engine (LSE) เนื่องจากไม่จำเป็น คุณแก้ปัญหาได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่า BIOS หรือ UEFI และปิดใช้บริการ LSE
  • ไม่ได้สร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง – นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ซึ่งคุณกำลังพยายามใช้เมื่อติดตั้ง ซ่อมแซม หรืออัพเกรด Windows ของคุณไม่ได้สร้างอย่างถูกต้อง

หากคุณกำลังดิ้นรนกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะให้ขั้นตอนที่ผ่านการตรวจสอบหลายขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา ด้านล่าง คุณจะพบกับชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ปัญหานี้

หากคุณต้องการรักษาประสิทธิภาพตลอดทั้งกระบวนการนี้ ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่าง จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ หากวิธีการด้านล่างบางวิธีใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณ ให้ข้ามไปและดำเนินการต่อในรายการ

วิธีที่ 1:ปิดใช้งานการบู๊ตอย่างปลอดภัยจากหน้าจอตัวเลือกการบู๊ต

การแก้ไขยอดนิยมอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากปรับใช้ได้สำเร็จเพื่อแก้ไข “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” ข้อผิดพลาดคือการปิดการใช้งาน การบูตที่ปลอดภัย จากการตั้งค่า BIOS/UEFI

Secure boot เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่พัฒนาโดยผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมพีซี เพื่อให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ใช้เฉพาะซอฟต์แวร์ที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) . อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะด้านความปลอดภัยนี้อาจสร้างปัญหาหากคุณสร้างสื่อการติดตั้งด้วยตนเองผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ เช่น รูฟัส

อย่างที่คุณคาดไว้ กระบวนการปิดใช้งาน Secure Boot จะแตกต่างจากผู้ผลิตแต่ละราย แต่มีความคล้ายคลึงกันในกระบวนการที่ทุกคนสามารถติดตามได้:

  1. เปิดเครื่องและเริ่มกดปุ่ม ตั้งค่า (บูต) คีย์ระหว่างลำดับการบู๊ต โดยส่วนใหญ่ ปุ่มตั้งค่าจะแสดงบนหน้าจอของคุณ แต่คุณยังสามารถค้นหาลำดับการบู๊ตเฉพาะของคุณได้โดยกด ปุ่ม Esc , ปุ่ม F (F1, F2, F4, F8, F12) หรือ ปุ่ม Del (คอมพิวเตอร์ Dell) ซ้ำๆ หรือโดยการค้นหาออนไลน์สำหรับคีย์การตั้งค่าเฉพาะของคุณ
    แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ หมายเหตุ: หากคุณมี UEFI ให้กดแป้น Shift ค้างไว้ขณะคลิก รีสตาร์ท ปุ่ม. จากนั้นไปที่ การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง:การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า UEFI

    แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  2. เมื่อคุณเข้าสู่เมนู bios ของคุณแล้ว ให้มองหาการตั้งค่าชื่อ Secure Boot และตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน โดยปกติ คุณจะพบมันในความปลอดภัย แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน BIOS /UEFI ของคุณ คุณอาจพบมันใน บูต หรือ การตรวจสอบสิทธิ์ แท็บ
    แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  3. เมื่อ Secure Boot ถูกปิดใช้งาน ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงใน BIOS / UEFI แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. ดูว่าคุณไม่พบ “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB อีกต่อไปหรือไม่ ” เกิดข้อผิดพลาดขณะ Secure Boot ถูกปิดใช้งาน

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:เปิดใช้งานการรองรับการบูต Legacy/CSM 

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากเข้าถึงการตั้งค่า UEFI และเปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ของ BIOS / รองรับ CSM Boot ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะปรับปรุงความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ UEFI และช่วยให้คุณข้าม “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” ผิดพลาด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปิดใช้งานการรองรับ Legacy/CSM บนเฟิร์มแวร์ UEFI/BIOS:

  1. คลิกที่ พาวเวอร์ ไอคอนแล้วกด รีสตาร์ท ขณะถือ Shift กุญแจ. เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงใน การกู้คืนขั้นสูง  เมนู. แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ

    หมายเหตุ: ใน Windows 10 คุณสามารถเปิดกล่อง Run ( แป้น Windows + R ) พิมพ์ “ms-settings:recovery ” และกด Enter เพื่อเปิด การกู้คืน แท็บของ การอัปเดตและความปลอดภัย เมนูการตั้งค่า จากนั้นคลิก เริ่มต้นใหม่ทันที ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยตรงในเมนูการกู้คืน

  2. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเข้าสู่เมนูตัวเลือกขั้นสูง ให้ไปที่ แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง และคลิกที่ การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI/BIOS . แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  3. จากนั้น คลิกปุ่ม รีสตาร์ท ปุ่มเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงใน การตั้งค่า UEFI/BIOS . แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  4. เมื่อคุณมาถึงภายในการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณเพื่อหารายการที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนโหมดบูต จาก UEFI ไปเป็น BIOS (โดยทั่วไปจะพบได้ในหมวด Boot) โปรดทราบว่า BIOS/UEFI บางเวอร์ชันจะมีตัวเลือกในการอนุญาตทั้ง UEFI และ Legacy หากเป็นไปได้ ให้เลือก แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ

    หมายเหตุ: ในระบบที่ขับเคลื่อนด้วย BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน การรองรับระบบเก่า  หรือ รองรับ USB Legacy . มักจะอยู่ภายใต้ ขั้นสูง แท็บ

    แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า UEFI/BIOS ของคุณ จากนั้น ดำเนินการแบบเดียวกับที่เคยทำให้เกิด “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

วิธีที่ 3:รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS/UEFI เป็นค่าเริ่มต้น

ผู้ใช้บางคนที่เรากำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้รายงานว่าสิ่งที่แก้ไขปัญหาได้ในที่สุดคือการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS / UEFI ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น อย่างที่คุณคิด ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีการบูตที่ใช้

เราไม่สามารถให้ขั้นตอนที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ แต่เราได้สร้างคำแนะนำแยกกันสองชุด (สำหรับแต่ละเทคโนโลยีการบูต) ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงเมนูที่เหมาะสม:

การรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

  1. เปิดเครื่องและเริ่มกดปุ่ม ตั้งค่า (บูต) คีย์ระหว่างลำดับการบู๊ต หากคุณไม่พบปุ่มการตั้งค่าบนหน้าจอของคุณ ให้ลองเดาดูว่าคุณสามารถเดาได้หรือไม่โดยกดปุ่ม Esc , ปุ่ม F (F1, F2, F4, F8, F12) หรือ ปุ่ม Del (คอมพิวเตอร์ Dell) ซ้ำๆ (ระหว่างหน้าจอเริ่มต้น) หรือโดยการค้นหาออนไลน์สำหรับคีย์การตั้งค่าเฉพาะของคุณ
    แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  2. เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS แล้ว ให้เข้าถึงการตั้งค่าชื่อ Setup Defaults (นอกจากนี้ยังพบว่าเป็น รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือ ตั้งค่าเริ่มต้น ). จากนั้นเลือก โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันและบันทึกการกำหนดค่าปัจจุบัน แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ

    หมายเหตุ: ใน BIOS เวอร์ชันยอดนิยมส่วนใหญ่ คุณสามารถโหลดการกำหนดค่า BIOS เริ่มต้นได้โดยกด F9 แล้ว ป้อน

  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
  4. ทำซ้ำขั้นตอนที่เราเคยทริกเกอร์ “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

การรีเซ็ตการตั้งค่า UEFI เป็นค่าเริ่มต้น

  1. กด แป้น Windows +  R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:recovery” แล้วกด Enter เพื่อเปิด การกู้คืน เมนูของ การตั้งค่า แอป. แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  2. ในการ การฟื้นตัว หน้าต่าง คลิก รีสตาร์ททันที ปุ่มภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง . แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  3. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเข้าสู่เมนูตัวเลือกขั้นสูง ให้ไปที่ แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง และคลิกที่ การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI/BIOS . แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  4. จากนั้น คลิกปุ่ม รีสตาร์ท ปุ่มเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงใน การตั้งค่า UEFI/BIOS . แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  5. เมื่อคุณไปถึง UEFI . ของคุณ การตั้งค่า เข้าไปที่ การตั้งค่า เมนูและค้นหาตัวเลือกชื่อ เรียกคืนค่าเริ่มต้น (หรือคล้ายกัน) จากนั้น ดำเนินการให้เสร็จสิ้นและบันทึกการเปลี่ยนแปลงก่อนที่คุณจะออกจากการตั้งค่า UEFI แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  6. ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป ให้สร้างการดำเนินการที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นใหม่และดูว่ายังเกิดปัญหาเดิมอยู่หรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การปิดใช้งาน Lenovo Service Engine (คอมพิวเตอร์ Lenovo เท่านั้น)

ในคอมพิวเตอร์ Lenovo “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” ข้อผิดพลาดยังอาจเกิดจากยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เรียกว่า Lenovo Service Engine (LSE) ยูทิลิตีนี้มีอยู่ในระบบเดสก์ท็อป Lenovo บางระบบเท่านั้น และใช้เพื่อส่งข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ Lenovo เมื่อระบบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก

แม้ว่าจะดูเหมือนระบบที่ไม่เป็นอันตราย แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าบริการนี้จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้หากเปิดใช้งานไว้ โชคดีที่การปิดใช้งานบริการนั้นค่อนข้างง่ายใน Lenovo ทุกรุ่นที่รวมบริการไว้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. กด F1 ในขณะที่ระบบกำลังบู๊ต (ตามลำดับการบู๊ตเริ่มต้น) เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เมื่อคุณไปถึงการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ Lenovo แล้ว ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกความปลอดภัย แท็บ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ Lenovo Service Engine และตั้งค่าบริการเป็น Disabled.

    แก้ไข:ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ใด ๆ
  3. บันทึกการกำหนดค่า BIOS ปัจจุบัน จากนั้นออกจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ
  4. ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป ให้สร้างการดำเนินการเดียวกันกับที่เคยทริกเกอร์ “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5:สร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ถูกต้อง

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณอาจเห็น “ระบบไม่มีตัวเลือกการบูต USB ” ข้อผิดพลาดคือสื่อการติดตั้งที่คุณใช้ไม่สามารถบู๊ตได้หรือไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อให้เข้ากันได้กับการตั้งค่า BIOS/UEFI ของคุณ

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ ให้ทำตามหนึ่งในคุณสมบัติบทความด้านล่างเพื่อสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ใหม่พร้อมคำแนะนำที่แนะนำ:

  • การสร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ Rufus Windows 7
  • การสร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ Rufus Windows 10