วิธีแก้ไขปัญหา File Sharing ทำงานไม่ได้ใน Windows 10

ตัวเลือก File Sharing บน Windows 10 ช่วยให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์ภายในเครือข่ายท้องถิ่นที่พวกเขาสร้างได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าบิลด์ Windows 10 ล่าสุดบางบิลด์ได้ทำลายฟีเจอร์นี้ และผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง

ไม่ว่าคอมพิวเตอร์จะมองไม่เห็นกันบนเครือข่าย หรือเข้าถึงไฟล์ของกันไม่ได้เพราะการตั้งค่าสิทธิ์ ทั้งสองกรณี ฟีเจอร์นี้เสียหายและผู้ใช้หาวิธีแก้ไขที่ทำงานได้อย่าง 절박 โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่ทำงานได้หลายอย่างที่ผู้ใช้แนะนำ ดังนั้นเราแนะนำให้คุณดูด้านล่าง!

สาเหตุที่ทำให้ Windows 10 File Sharing ทำงานไม่ได้

มีสาเหตุที่แตกต่างกันมากมายสำหรับปัญหานี้ และเราตัดสินใจรวมวิธีการ بناءًบนสาเหตุมากที่สุดที่ยืนยันโดยผู้ใช้ออนไลน์ การกำหนดสาเหตุที่ถูกต้องเป็นขั้นตอนแรกในการ troubleshoot ที่สำเร็จ เพราะมันช่วยให้คุณกำหนดวิธีที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น ดูรายการด้านล่าง!

• บริการที่เกี่ยวข้องไม่ได้ทำงาน – File sharing บน Windows 10 ขึ้นอยู่กับบริการสองสามอย่างที่จำเป็นต้องทำงานเมื่อคุณพยายามแชร์ไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มบริการเหล่านี้และมันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
• ขาดสิทธิ์เจ้าของและสิทธิ์บนคอมพิวเตอร์เป้าหมาย – หากปัญหาปรากฏเมื่อพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์เฉพาะบนคอมพิวเตอร์เฉพาะ อาจเป็นปัญหาสิทธิ์และเจ้าของ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสมบัติของไฟล์อนุญาตให้แชร์ได้!
• ไม่มี Windows Credentials – การเข้าถึงระหว่างคอมพิวเตอร์ต่างๆ ไม่ได้เปิดให้ทุกคน และคุณอาจต้องเพิ่มข้อมูลประจำตัวสำหรับคอมพิวเตอร์เป้าหมายเพื่อให้มันถูกจดจำบนเครือข่ายว่าเชื่อถือได้ หรือคุณสามารถใช้ regedit เพื่ออนุญาตให้ทุกคนเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้
• IPv6 – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิด IPv6 บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นโปรดลองดู
• SMB 1.0/CIFS File Sharing Support ถูกปิดใช้งาน – ฟีเจอร์นี้มักถูกปิดโดยอัปเดต Windows ใหม่ๆ แตโปรโตคอลเครือข่ายและการกระทำหลายอย่างยังพึ่งพามันที่จะเปิดใช้งานอยู่ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดฟีเจอร์ Windows นี้
• ไม่ได้ติดตั้งอัปเดตล่าสุด – หากคุณไม่มีอัปเดต Windows ล่าสุด คุณกำลังพลาดการแก้ไขบั๊กและแพตช์ความปลอดภัยหลายอย่าง และอัปเดตหนึ่งในนั้นอาจให้การแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรัน Windows เวอร์ชันล่าสุด!

วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการบางอย่างทำงานอย่างถูกต้อง

File sharing เหมือนฟีเจอร์อื่นๆ ใน Windows 10 ขึ้นอยู่กับบริการบางอย่างเพื่อทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ บริการเหล่านั้นเรียกว่า Function Discovery Provider Host และ Function Discovery Resource Publication บริการเหล่านี้ต้องถูกเริ่มต้นและต้องทำงานตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้บรรลุสิ่งนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ!

1. เปิดยูทิลิตี้ Run โดยใช้ชุดปุ่ม Windows Key + R บนคีย์บอร์ดของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน) พิมพ์ "services.msc" ในกล่องที่เปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด และคลิก OK เพื่อเปิดเครื่องมือ Services

2. วิธีทางเลือกคือเปิด Control Panel โดยค้นหาใน Start menu คุณสามารถค้นหาได้โดยใช้ปุ่มค้นหาของ Start menu
3. หลังจากหน้าต่าง Control Panel เปิดแล้ว ให้เปลี่ยนตัวเลือก "View by" ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเป็น "Large Icons" และเลื่อนลงจนคุณพบ Administrative Tools คลิกที่มันและค้นหา shortcut Services ที่ด้านล่าง คลิกที่มันเพื่อเปิดมันเช่นกัน

4. ค้นหาบริการ Function Discovery Provider Host และ Function Discovery Resource Publication ในรายการ คลิกขวาที่แต่ละตัวและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏ
5. หากบริการเริ่มต้นแล้ว (คุณสามารถตรวจสอบได้ข้างๆ ข้อความ Service status) คุณควรหยุดมันก่อนโดยคลิกปุ่ม Stop กลางหน้าต่าง หากหยุดแล้ว ให้ทิ้งไว้หยุดจนกว่าเราจะดำเนินการต่อ

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนู Startup type ในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการตั้งค่าเป็น Automatic ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนอื่นๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบใดๆ ที่อาจปรากฏเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น คลิกปุ่ม Start กลางหน้าต่างก่อนออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำกระบวนการเดียวกันสำหรับบริการทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึง

คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิก Start:

Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอน 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ ไปที่แท็บ Log On และคลิกที่ Browse…

2. ภายใต้รายการ "Enter the object name to select" ให้พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณ คลิก Check Names และรอจนชื่อพร้อมใช้งาน
3. คลิก OK เมื่อคุณเสร็จสิ้น และพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง Password เมื่อคุณได้รับแจ้งด้วยมัน หากคุณตั้งรหัสผ่านไว้ Windows 10 File sharing ควรทำงานได้อย่างถูกต้องตอนนี้!

วิธีแก้ไขที่ 2: ให้สิทธิ์เจ้าของและสิทธิ์สำหรับโฟลเดอร์ที่มีปัญหา

หากปัญหานี้เกิดกับไฟล์หรือโฟลเดอร์บางอย่าง คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่พยายามเข้าถึงมีสิทธิ์ที่จำเป็น หากไม่มี คุณควรให้สิทธิ์สำหรับไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีปัญหา

1. เปิดรายการ Libraries บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา หรือเปิดโฟลเดอร์ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์และคลิกตัวเลือก This PC จากเมนูด้านซ้าย
2. ไปที่โฟลเดอร์ที่มีปัญหาที่ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับ File sharing ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำกระบวนการเดียวกันสำหรับโฟลเดอร์ที่มีปัญหาแต่ละโฟลเดอร์

3. คุณจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ก่อนดำเนินการต่อ คลิกขวาโฟลเดอร์ คลิก Properties และจากนั้นคลิกแท็บ Security คลิกปุ่ม Advanced หน้าต่าง "Advanced Security Settings" จะปรากฏ ที่นี่คุณต้องเปลี่ยน Owner ของคีย์
4. คลิกลิงก์ Change ถัดจากป้าย "Owner:" หน้าต่าง Select User or Group จะปรากฏ

5. เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่ม Advanced หรือพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุว่า 'Enter the object name to select' และคลิก OK เพิ่ม Everyone
6. เพื่อเปลี่ยนเจ้าของของซับโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ ให้เลือกกล่องถูก "Replace owner on subcontainers and objects" ในหน้าต่าง "Advanced Security Settings"

7. คลิกปุ่ม Add ด้านล่าง และตามด้วยการคลิกปุ่ม Select a principal ที่ด้านบน เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่ม Advanced หรือพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุว่า 'Enter the object name to select' และคลิก OK เพิ่ม Everyone
8. ภายใต้ส่วน Basic permissions ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก Full control ก่อนนำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไปใช้

9. สุดท้าย ไปที่แท็บ Sharing และคลิก Advanced Sharing ติ๊กถูกกล่องข้างๆ รายการ Share this folder ในหน้าต่างที่จะปรากฏ

10. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทั้งสองและตรวจสอบว่าตัวเลือก file sharing สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาได้หรือไม่!

วิธีแก้ไขที่ 3: เพิ่ม Windows Credential

หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลและคุณล้มเหลวในการเข้าถึงโฟลเดอร์บางอย่างสำหรับ File sharing คุณอาจต้องการเพิ่มข้อมูลประจำตัวซึ่งจะหยุดไม่ให้ Windows ป้องกันการเชื่อมต่อนี้ เพื่อดำเนินการต่อ คุณจะต้องรู้ที่อยู่เครือข่าย ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคอมพิวเตอร์ระยะไกลหรือเซิร์ฟเวอร์

1. เปิด Control Panel โดยค้นหายูทิลิตี้ในปุ่ม Start หรือโดยคลิกปุ่ม Search (Cortana) ที่ด้านซ้ายของแถบงาน (มุมซ้ายล่างของหน้าจอ)
2. คุณสามารถใช้ชุดปุ่ม Windows Key + R โดยที่คุณควรพิมพ์ "control.exe" และคลิก Run ซึ่งจะเปิด Control Panel โดยตรงเช่นกัน

3. เปลี่ยนตัวเลือก View by เป็น Large icons ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Control Panel และพยายามค้นหา Credentials Manager
4. สลับมุมมองจาก Web Credentials เป็น Windows Credentials และคลิกปุ่ม Add a Windows credential ภายใต้ส่วนที่เกี่ยวข้อง

5. ป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ (IP address) ใน Internet or network address และป้อน User name และ Password ตามลำดับ นี่จะทำให้คอมพิวเตอร์ถูกจดจำอย่างถูกต้องและหวังว่าจะแก้ไขปัญหากับ File sharing

วิธีแก้ไขที่ 4: ปิด IPv6

การปิด Internet Protocol version 6 connectivity บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อในเครือข่ายที่คุณตั้งค่าสำหรับ file sharing ช่วยแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้หลายคน และนี่แน่นอนเป็นวิธีง่ายในการแก้ไขปัญหา ทำให้วิธีนี้คุ้มค่าและคุณไม่ควรข้ามมันในกระบวนการ troubleshooting ของคุณ

1. ใช้ชุดปุ่ม Windows + R ซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบ Run ทันที โดยที่คุณควรพิมพ์ 'ncpa.cpl' ในแถบและคลิก OK เพื่อเปิดรายการ Internet Connection settings ใน Control Panel
2. กระบวนการเดียวกันสามารถทำได้ด้วยการเปิด Control Panel ด้วยตนเอง สลับการตั้งค่า View by ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเป็น Category และคลิกที่ Network and Internet ที่ด้านบน คลิกปุ่ม Network and Sharing center เพื่อเปิดมัน พยายามค้นหาปุ่ม Change adapter settings ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

3. เมื่อหน้าต่าง Internet Connection เปิดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่ของคุณ
4. จากนั้นคลิก Properties และค้นหารายการ Internet Protocol Version 6 ในรายการ ปิดการติ๊กถูกข้างๆ รายการนี้และคลิก OK รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 5: เปิดใช้งาน SMB 1.0/CIFS File Sharing Support

ดูเหมือนว่าอัปเดต Windows 10 ล่าสุดได้ปิดใช้งานฟีเจอร์ SMB ซึ่งรับผิดชอบต่อ file sharing และแน่นอนทำให้ผู้ใช้ประหลาดใจที่เริ่มได้รับข้อผิดพลาดรบกวนนี้ โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายเพียงแค่เปิด SMB 1.0 ในหน้าต่าง Windows Features ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น!

1. คลิกปุ่ม Start menu และพิมพ์ "Control Panel" เมื่อมันเปิด คลิกที่ผลลัพธ์แรกเพื่อเปิด Control Panel คุณสามารถคลิก Windows Key + R พร้อมกันและพิมพ์ "control.exe" ในกล่อง Run dialog
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนมุมมองใน Control Panel เป็น View by: Category และคลิกที่ Uninstall a program ภายใต้ส่วน Programs

3. ในหน้าต่างนี้ ให้ค้นหาตัวเลือก Turn Windows features on or off ที่แถบด้านซ้าย คลิกที่มัน และเลื่อนลงจนคุณพบ SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
4. หากกล่องถูกข้างๆ SMB 1.0/CIFS File Sharing Support ไม่ได้เปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานมันโดยการคลิกกล่อง คลิก OK เพื่อปิดหน้าต่าง Windows Features และรีบูทคอมพิวเตอร์

5. ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปเมื่อพยายามแชร์ไฟล์บน Windows 10!

วิธีแก้ไขที่ 6: อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เวอร์ชันล่าสุดของ Windows 10 ดูเหมือนแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวร ตราบใดที่มันไม่ได้เกิดจากบริการหรือโปรแกรมบุคคลที่สาม แม้ปัญหาจะมักเกิดจาก Windows Update ใหม่ Windows ได้ปล่อยการแก้ไขหลังจากนั้นเพื่อกำจัดปัญหา File sharing สามารถเปิดใช้งานใหม่ได้โดยการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นโปรดลองดูด้านล่าง!

1. ใช้ชุดปุ่ม Windows Key + I เพื่อเปิด Settings บน Windows PC ของคุณ หรือคุณสามารถค้นหา "Settings" โดยใช้แถบค้นหาที่แถบงาน หรือคลิกไอคอนรูปเฟือง

2. ค้นหาและเปิดส่วน "Update & security" ใน Settings อยู่ที่แท็บ Windows Update และคลิกที่ปุ่ม Check for updates ภายใต้ Update status เพื่อตรวจสอบว่ามี Windows เวอร์ชันใหม่หรือไม่

3. หากมี Windows ควรติดตั้งอัปเดตทันที และคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น

วิธีแก้ไขที่ 7: อนุญาตการเข้าถึงโดยใช้ Regedit

วิธีด้านล่างมีประโยชน์หากคุณต้องการสามารถสร้างการเชื่อมต่อกับ PC ในเครือข่ายของคุณโดยไม่ต้องใช้ credentials แนะนำสำหรับเครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ทั้งหมดปลอดภัยและไม่มีโอกาสที่คนอื่นจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างสำหรับการแก้ไข regedit ที่สะดวกนี้!

1. เนื่องจากคุณจะแก้ไขคีย์รีจิสทรี เราแนะนำให้คุณดูบทความที่เราเผยแพร่ไว้สำหรับคุณเพื่อสำรอง registry อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรผิดพลาดจะเกิดขึ้นหากคุณทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้อง
2. เปิดหน้าต่าง Registry Editor โดยพิมพ์ "regedit" ในแถบค้นหา เมนู Start หรือกล่องโต้ตอบ Run ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยชุดปุ่ม Windows Key + R ไปที่คีย์ต่อไปนี้ใน registry ของคุณโดยการนำทางที่แถบด้านซ้าย:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

3. คลิกที่คีย์นี้และพยายามค้นหารายการชื่อ AllowInsecureGuestAuth หากไม่มี ให้สร้างรายการ DWORD Value ใหม่ชื่อ AllowInsecureGuestAuth โดยคลิกขวาที่ด้านขวาของหน้าต่างและเลือก New >> DWORD (32-bit) Value คลิกขวาที่มัน และเลือกตัวเลือก Modify จากเมนูบริบท

4. ในหน้าต่าง Edit ภายใต้ส่วน Value data ให้เปลี่ยนค่าเป็น 1 และนำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไปใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Base ตั้งค่าเป็น Decimal ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยใดๆ ที่อาจปรากฏระหว่างกระบวนการนี้
5. ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองโดยคลิก Start menu >> Power button >> Restart และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ นี่อาจแก้ไขปัญหาทันที