ผู้ใช้หลายคนได้รับ 'เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าร่วมโดเมน ' เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโดเมนที่บ้านหรือที่ทำงาน โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับข้อความอธิบายที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีบัญชีคอมพิวเตอร์เกินจำนวนสูงสุดแล้ว ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับโดเมนเป็นครั้งแรก เนื่องจากมักมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับพีซีและแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับโดเมนเดียวกันก่อนหน้านี้
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าร่วมโดเมน'
เราตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่พวกเขาปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมได้ มีสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- การรองรับ SMB1 ถูกปิดใช้งานบนเครื่องไคลเอนต์ – สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เป็นเพราะการรองรับ SMB1 ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่พยายามเชื่อมต่อกับโดเมน ในกรณีนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานการสนับสนุน SMB1 ได้อย่างง่ายดายผ่านหน้าจอคุณลักษณะของ Windows (วิธีที่ 1 )
- ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นกำลังบล็อกพอร์ตแบบสองทิศทางบางพอร์ตที่ใช้โดยขั้นตอนการเข้าร่วม – มีแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสและ/หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นหลายตัวที่มักรายงานว่ามีหน้าที่บล็อกความพยายามในการเข้าร่วมโดเมน
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบหลายขั้นตอน ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่แสดง คุณควรพบวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณในที่สุด
วิธีที่ 1:เปิดใช้งานการสนับสนุน SMB1
ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ว่าการรองรับ SMB 1 ถูกปิดใช้งานในเครื่องของลูกค้า SMB (Server Message Block) เป็นโปรโตคอลทั่วไปที่ใช้กันทั่วไปใน Windows ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พบว่าการสนับสนุน SMB1 ถูกปิดใช้งานในเครื่องที่พยายามเชื่อมต่อกับโดเมน
สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ การเปิดใช้งาน SMB1 อีกครั้งผ่านหน้าจอคุณลักษณะของ Windows จะขจัดข้อผิดพลาดและอนุญาตให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับโดเมน คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ .
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิกที่ เปิดคุณลักษณะของ Windows เปิดหรือปิดจากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ
- ใน คุณลักษณะของ Windows เมนู เลื่อนลงผ่านรายการคุณสมบัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า SMB 1.0/ CIFS File Sharing Support และเปิดใช้งานเมนูย่อยที่เกี่ยวข้อง จากนั้นกด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลในการแก้ไข ‘เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าร่วมโดเมน ' ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น
ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้ชี้ให้เห็น ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 หลายชุดได้รับการปกป้องมากเกินไปด้วยการเชื่อมต่อที่พวกเขายอมให้ผ่านไปได้ ผู้ใช้บางคนจัดการกับ 'เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าร่วมโดเมน ' ข้อผิดพลาดได้รายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3
ผู้ใช้บางคนคาดการณ์ว่าชุดรักษาความปลอดภัยภายนอกบางชุดกำลังบล็อกพอร์ตแบบสองทิศทางบางพอร์ตที่ใช้เมื่อคอมพิวเตอร์พยายามเชื่อมต่อกับโดเมนเป็นครั้งแรก
โปรดทราบว่าหากคุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวจะไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ เนื่องจากกฎเดิมจะคงอยู่อย่างมั่นคง วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ยอมรับได้ ในกรณีนี้ คือถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 และดูว่าข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้ (ที่นี่ ) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณใช้อยู่อย่างสมบูรณ์
เมื่อถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป ให้ลองใช้ไฟร์วอลล์ Windows ในตัวหรือค้นหาทางออนไลน์สำหรับขั้นตอนเฉพาะในการสร้างกฎข้อยกเว้นสำหรับพอร์ตที่ใช้โดยอุปกรณ์เครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อโดเมน
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การใช้จุดคืนค่าระบบ
ผู้ใช้บางคนพยายามแก้ไข ‘เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าร่วมโดเมน ' ข้อผิดพลาดได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาใช้ตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ไปยังจุดก่อนหน้าในเวลา หลังจากกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปในระหว่างขั้นตอนการเข้าร่วม
หมายเหตุ: จุดคืนค่าระบบก่อนหน้าจะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดก่อนหน้าในเวลา ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำขึ้นในช่วงเวลาที่เปลี่ยนกลับจะสูญหายไป
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้วิซาร์ดการคืนค่าระบบเพื่อแก้ไข ‘เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าร่วมโดเมน ' ข้อผิดพลาด:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ 'rstrui ' และกด Enter เพื่อเปิดตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบ
- ที่หน้าจอ System Restore แรก ให้เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น สลับและกด ถัดไป .
- เลือกจุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่าปัญหาที่ปรากฎและกด ถัดไป อีกครั้ง
- คลิก เสร็จสิ้น เพื่อเปลี่ยนเครื่องของคุณกลับเป็นสถานะเก่า หลังจากนั้นไม่นาน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและจุดคืนค่าจะถูกบังคับใช้เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป ด้วยสถานะที่เก่ากว่า คุณจะไม่พบ ‘เกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าร่วมโดเมน ' ผิดพลาด
