ข้อผิดพลาด 0x80070780 อาจเกิดจากข้อผิดพลาดดิสก์ สิทธิ์บัญชี ฯลฯ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถสำรองลอกลอก หรือแก้ไขไฟล์บางไฟล์ได้ ปัจจุบันการเก็บไฟล์บน USB flash drive และเข้าถึงที่อื่นเป็นเรื่องปกติ แต่บางครั้งกลายเป็นอุปสรรค เพราะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่อื่นได้เนื่องจากข้อจำกัดสิทธิ์หรือเหตุผลอื่น และจะได้ข้อผิดพลาด 0x80070780
แม้จะรำคาญ ทุกปัญหามีทางออก จึงอยู่ที่นี่ — เพื่อแสดงทางกู้คืนไฟล์สำคัญ ก่อนอื่น มาพูดถึงสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้
สาเหตุที่ไฟล์เข้าถึงไม่ได้พร้อมข้อผิดพลาด 0x80070780
ขึ้นอยู่กับลำดับเหตุการณ์ หลายเหตุผลก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ รวมถึง:
- สิทธิ์จำกัด (Restricted Permissions) หากไฟล์สร้างด้วยสิทธิ์แอดมิน คุณแน่ๆ จะเข้าถึงไม่ได้ หากไม่ได้ล็อกอินเป็นแอดมิน
- ข้อผิดพลาดดิสก์ (Disk error) บางครั้ง หากดิสก์มีบัดเซกเตอร์ ไฟล์อาจเข้าถึงไม่ได้ และจะเจอข้อผิดพลาด
วิธีแก้ด้านล่างจะช่วยให้เข้าถึงไฟล์ได้อีกครั้ง มาเข้าสู่ใจความสำคัญของบทความ:
วิธีแก้ไข 1: รัน Chkdsk
Chkdsk เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ให้ค้นหาบัดเซกเตอร์ในโวลุ่ม คุณอาจเจอข้อผิดพลาดหากดิสก์มีบัดเซกเตอร์ ทำให้ไฟล์ไม่อยู่ในขอบเขตการเข้าถึง เพื่อกำจัดบัดเซกเตอร์ ต้องรัน chkdsk บนดิสก์นั้น ซึ่งในกรณีนี้คือไดรฟ์ที่เก็บไฟล์ของคุณ
มีบทความรายละเอียดเกี่ยวกับ chkdsk บนเว็บไซต์ของเรา หาได้ที่นี่
วิธีแก้ไข 2: รัน SFC Scan
ไฟล์ระบบเสียหายอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด SFC หรือ System File Checker เป็นยูทิลิตี้สแกนระบบหาไฟล์เสียและแทนที่ด้วยสำรองที่เก็บในระบบ
เพื่อสแกนอุปกรณ์ เราเขียนบทความครอบคลุม SFC scan อยู่แล้ว หาได้ที่นี่
วิธีแก้ไข 3: เริ่มบริการ Volume Shadow Copy และ Windows Backup
Volume Shadow Copy เป็นบริการจาก Microsoft ให้สำเนาไฟล์ทั้งด้วยตนเองและอัตโนมัติ เพื่อเช็คว่าบริการทำงานอยู่หรือไม่ ทำดังนี้:
- กด Winkey + R เปิด Run
- พิมพ์ 'services.msc'
- ในรายการบริการ ค้นหา Volume Shadow Copy และ Windows Backup services
- ดับเบิลคลิกหนึ่งในนั้น เปิด Properties
- เช็คสถานะว่าเป็น Automatic หรือไม่ หากไม่ใช่ คลิกปุ่ม Start
ต้องทำแยกกัน คือ หา Volume Shadow Copy service เปิดใช้ แล้วค่อยหา Windows Backup service ทำเหมือนกัน
เช็คว่าวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้ไหม
วิธีแก้ไข 4: ปิด Antivirus
หากใช้ antivirus ภายนอก อาจป้องกันไม่ให้เข้าถึงไฟล์ เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ความปลอดภัยคิดว่าไฟล์ไหนมีภัยคุกคาม (ส่วนใหญ่ผิด) ทำให้ไฟล์เข้าถึงไม่ได้ ดังนั้น ปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเช็คว่าซ่อมแซมปัญหาหรือไม่
วิธีแก้ไข 5: ทำ Clean Boot
บางครั้ง แอปพื้นหลังบางอย่างอาจรบกวนไฟล์ ทำให้เข้าถึงไม่ได้ เพื่อกำจัดภัยคุกคาม ต้องทำ clean boot หมายถึง แอพพื้นหลังส่วนใหญ่จะไม่โหลดตอนบูต
เราเขียนบทความครอบคลุม clean boot อยู่แล้ว หาได้ที่นี่
