มีรายงานว่าผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์บน Windows 10 ได้ ตามรายงาน ปัญหาเริ่มจากการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ หรือในบางกรณี อัปเดตของมัน เมื่อผู้ใช้พยายามเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ จะได้ข้อความ 'The file or folder does not exist' หรือ 'Can't find the specified file. Make sure you specify the correct path and file name'
ปัญหาแบบนี้ดูไม่อย่างใหญ่โตตอนแรก แต่ภายหลังอาจกลายเป็นปัญหาจริง อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้มีวิธีแก้ไข สำหรับบางคน การเปลี่ยนชื่อผ่าน Properties ของโฟลเดอร์ได้ผล แต่ไม่ใช่วิธีถาวร เพราะในบางสถานการณ์ อาจกลับมาเป็น 'New Folder' หรือชื่ออื่น อีกครั้ง ดังนั้นเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยแยกปัญหาอย่างถาวร
สาเหตุของการไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์บน Windows 10
ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่แบบทั่วไป และไม่เกิดบ่อย แต่เมื่อเจอ อาจเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ —
- Windows update ตามรายงาน ปัญหาเกิดหลังผู้ใช้อัปเดตระบบ หรือติดตั้ง Windows ใหม่
- Windows Theme ในบางกรณี ปัญหาอาจมาจากธีมที่ระบบใช้อยู่ จะต้องเปลี่ยน
- Registry entries ขาดหาย หาก Windows Registry ขาดรายการบางอย่าง หรือ Folder Protocol Association เปลี่ยนไป ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากนั้น
เพื่อแก้ไขปัญหา เรานำเสนอวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพด้านล่าง โปรดลองตามลำดับที่ให้มา
วิธีแก้ 1: เข้าสู่ระบบเป็น Administrator
ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบว่าบัญชีผู้ใช้ที่ใช้อยู่มีสิทธิ์ administrator หรือไม่ ปัญหานี้มักเกิดเมื่อสร้างบัญชีหลายบัญชีบนระบบ ดังนั้น ก่อนลองวิธีแก้อื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า login เป็น administrator หากมีบัญชีเดียว ข้ามไปวิธีถัดไป เพื่อตรวจสอบประเภทบัญชี ทำตามขั้นตอน:
- กด Windows Key + I เปิด Settings
- พิมพ์ 'Account' ในกล่องค้นหา เลือก 'Manage your account'
- หน้าต่างใหม่จะแสดงข้อมูลบัญชี.
วิธีแก้ 2: เปลี่ยน Windows Theme
การเปลี่ยนธีมปัจจุบันของระบบช่วยแก้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ดังนั้น ลองวิธีนี้หลังแน่ใจว่าเป็น administrator หากธีมปัจจุบันเป็น Windows จะต้องเปลี่ยนจาก Settings เป็น Windows 10 นี่มีโอกาสแก้ปัญหาได้มาก วิธีการ:
- กด Windows Key + I เปิด Settings
- ไป Personalization
- ไปแผง Themes
- เปลี่ยนธีมเป็น Windows 10 โดยคลิก Windows 10 ใต้ 'Apply a theme'.
- รีสตาร์ทระบบ แล้วตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่
วิธีแก้ 3: แก้ไข Windows Registry
ปัญหาอาจเกิดหาก Windows Registry ขาดรายการบางอย่าง หรือ Folder Protocol Association ถูกเปลี่ยน ในกรณีนี้ ต้องตรวจสอบให้รายการถูกต้อง หรือคืนค่าเริ่มต้น รายการ Registry สำหรับโฟลเดอร์อยู่ที่เส้นทาง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions
เนื่องจากรายการเยอะมาก การหาหรือตรวจสอบรายการเฉพาะอาจเหนื่อย ดังนั้นเพื่อความง่าย สามารถใช้ไฟล์ '.reg' ที่จะคืนค่าเริ่มต้นเมื่อรัน
ดาวน์โหลดไฟล์จาก ที่นี่ หลังดาวน์โหลด แค่ รันด้วยสิทธิ์ administrator รอจนเสร็จ รีสตาร์ทระบบ และลองเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์
