Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

Windows 10 เป็นวิธีที่สะดวกมากในการเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณโดยใช้รหัสพิน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนประสบปัญหากับการเข้าสู่ระบบด้วยพินของ Windows 10 หลังจาก Windows Update ผู้ใช้จะลงชื่อเข้าใช้โดยใช้รหัส PIN เดิมไม่ได้ และสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่ลืมรหัสพิน ดูเหมือนว่ารหัส PIN เก่าจะถูกลบออกจาก Windows และพีซีของพวกเขาไม่รู้จัก

ตอนนี้มีหลายสถานการณ์ในเรื่องนี้ บางคนลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้เพราะระบบไม่รู้จัก PIN ในทางกลับกัน บางคนไม่สามารถแม้แต่จะป้อนหมุดของตนได้ เนื่องจากไม่มีตัวเลือกการปักหมุดสำหรับพวกเขา

อะไรทำให้พินหยุดทำงาน

นี่คือรายการของสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

  • ข้อบกพร่องใน Windows Update ที่อาจใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ PIN ไม่ได้
  • ไฟล์เสียหายในโฟลเดอร์ Ngc

โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นหลังจาก Windows Update ดังนั้นจึงเป็นข้อบกพร่องที่ทำลายตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN

เคล็ดลับ

ก่อนที่คุณจะลงลึกในวิธีการด้านล่าง ให้ลองใช้เทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ

  • ลองรีสตาร์ทระบบของคุณสองสามครั้ง ตัวเลือกพินสำหรับเข้าสู่ระบบอาจใช้งานได้หลังจากรีสตาร์ทไม่กี่ครั้ง
  • ลองตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง คุณสามารถถอดสายอีเทอร์เน็ตออกได้หากนั่นคือสิ่งที่คุณใช้อยู่ หากคุณเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ แล้วคุณจะเห็นตัวเลือก Wi-Fi ที่มุมล่างขวา ปิด Wi-Fi จากนั้นรีบูต
  • ใช้ตัวเลือกรหัสผ่านของคุณโดยคลิกที่ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณอยู่ใน Windows ให้ไปที่การตั้งค่า> บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้> ลบ PIN แล้วเพิ่ม PIN

วิธีที่ 1:ลงชื่อเข้าใช้ด้วยเซฟโหมด (หากคุณเข้าสู่ Windows ไม่ได้)

ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วย Safe Mode เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows ด้วย Safe Mode คุณสามารถเปลี่ยน PIN หรือรหัสผ่านได้จากที่นั่น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าสู่ Safe Mode

  1. เริ่ม คอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกปุ่มเปิด/ปิด จากมุมขวาล่าง
  3. กด Shift key . ค้างไว้ และเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
  4. ถือ แป้น Shift ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนู
  5. เลือก แก้ปัญหา

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ  

  1. คลิก การตั้งค่าการเริ่มต้น

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก เริ่มต้นใหม่

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. ตอนนี้ คุณควรจะเห็นรายการตัวเลือกที่มีตัวเลขอยู่ข้างๆ คุณเพียงแค่ต้องกดหมายเลขที่จัดสรรให้กับเซฟโหมด นี่ควรเป็น 4 ดังนั้นเพียงแค่ กด (F4) เพื่อ เปิดใช้งานเซฟโหมด

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. รอขณะที่ Windows 10 เริ่มทำงานในเซฟโหมด

เข้าสู่ระบบและเปลี่ยนการตั้งค่ารหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบพินของคุณ คุณสามารถกด แป้น Windows . ค้างไว้ได้ แล้วกดฉัน เพื่อเปิดหน้าจอการตั้งค่า คลิกบัญชี จากที่นี่ คุณสามารถคลิก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ และจัดการบัญชี, PIN และรหัสผ่านของคุณ เราขอแนะนำให้คุณลบ PIN แล้วใช้ตัวเลือกเพิ่ม PIN เพื่อเปิดใช้งาน PIN

วิธีที่ 2:รีเซ็ตรายการควบคุมบัญชีโฟลเดอร์ Ngc

คุณสามารถรีเซ็ต ACL ของคุณเพื่อรีเซ็ต PIN ของระบบผ่านพรอมต์คำสั่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. กด แป้น Windows ครั้งหนึ่ง
  2. พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในเมนูเริ่มค้นหา
  3. คลิกขวาพร้อมท์คำสั่ง จากผลการค้นหาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. พิมพ์ icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET แล้วกด Enter

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาให้คุณ คุณอาจต้องตั้งค่า PIN ใหม่อีกครั้ง แต่ปัญหาเกี่ยวกับ PIN จะหายไป

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้

คุณจะไม่สามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านบนได้ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้ด้วยซ้ำ คุณยังสามารถใช้พรอมต์คำสั่งโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และไปที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบ
  2. ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกปุ่มเปิด/ปิด จากมุมขวาล่าง
  3. กด Shift key . ค้างไว้ และเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
  4. ถือ แป้น Shift ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนู
  5. เลือก แก้ปัญหา

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก พรอมต์คำสั่ง

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. พิมพ์ icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET แล้วกด Enter

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. ปิด พร้อมรับคำสั่ง
  2. คลิก ดำเนินการต่อ

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

รีบูตและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 3:ลบเนื้อหาโฟลเดอร์ NGC

หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านได้ แต่ PIN ของคุณยังคงใช้ไม่ได้ คุณสามารถลองลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ NGC ได้ การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ NGC จะเป็นการรีเซ็ต PIN ของคุณ และคุณจะสามารถเพิ่ม PIN ใหม่ได้ตามต้องการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ เนื่องจากคุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Ngc

  1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด E เพื่อเปิด Windows Explorer
  2. บางโฟลเดอร์ โดยเฉพาะโฟลเดอร์ AppData อาจถูกซ่อนไว้ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเห็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ได้ คลิกดู จากด้านบนสุดใน File Explorer และ ตรวจสอบ ตัวเลือก รายการที่ซ่อนอยู่ จาก แสดง/ซ่อน ส่วน

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. นำทางไปยังเส้นทางนี้ C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc . คุณสามารถคัดลอก/วางพาธทั้งหมดนี้ในแถบที่อยู่ของ File Explorer และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องไปยังเส้นทางที่กำหนดด้วยตนเอง

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ Ngc ให้กด ปุ่ม CTRL แล้วกด A เพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด กดลบ และปฏิบัติตามคำแนะนำหรือข้อความแจ้งเพิ่มเติมบนหน้าจอ หมายเหตุ: คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Ngc ได้โดยคลิกขวา และเลือก เปลี่ยนชื่อ .

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะไปได้ดี คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้> เพิ่ม PIN .

วิธีที่ 4:ใช้บัญชีท้องถิ่น

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้บัญชีท้องถิ่นหรือสร้างบัญชีในเครื่องหากยังไม่มี ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีท้องถิ่นและตั้งค่า PIN ผ่านบัญชีนั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Windows
  2. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด ฉัน
  3. เลือก บัญชี

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก ครอบครัวและคนอื่นๆ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  2. เลือก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ภายใต้ คนอื่นๆ ส่วน

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก เพิ่มผู้ใช้ ไม่มีบัญชี Microsoft

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. กรอกรายละเอียดแล้วคลิก ถัดไป

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. ตอนนี้ ออกจากระบบ และ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ด้วยบัญชีท้องถิ่นของคุณ
  2. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด ฉัน
  3. เลือก บัญชี

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. คลิก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  2. คลิก เพิ่ม และตั้งค่า PIN ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

  1. ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชี Microsoft สำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ คลิก ข้อมูลของคุณ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  2. เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหาพินของ Windows 10 เมื่อเข้าสู่ระบบ

ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้รหัส PIN เมื่อลงชื่อเข้าใช้ได้