Windows 10 เป็นวิธีที่สะดวกมากในการเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณโดยใช้รหัสพิน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนประสบปัญหากับการเข้าสู่ระบบด้วยพินของ Windows 10 หลังจาก Windows Update ผู้ใช้จะลงชื่อเข้าใช้โดยใช้รหัส PIN เดิมไม่ได้ และสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่ลืมรหัสพิน ดูเหมือนว่ารหัส PIN เก่าจะถูกลบออกจาก Windows และพีซีของพวกเขาไม่รู้จัก
ตอนนี้มีหลายสถานการณ์ในเรื่องนี้ บางคนลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้เพราะระบบไม่รู้จัก PIN ในทางกลับกัน บางคนไม่สามารถแม้แต่จะป้อนหมุดของตนได้ เนื่องจากไม่มีตัวเลือกการปักหมุดสำหรับพวกเขา
อะไรทำให้พินหยุดทำงาน
นี่คือรายการของสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้
- ข้อบกพร่องใน Windows Update ที่อาจใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ PIN ไม่ได้
- ไฟล์เสียหายในโฟลเดอร์ Ngc
โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นหลังจาก Windows Update ดังนั้นจึงเป็นข้อบกพร่องที่ทำลายตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN
เคล็ดลับ
ก่อนที่คุณจะลงลึกในวิธีการด้านล่าง ให้ลองใช้เทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ
- ลองรีสตาร์ทระบบของคุณสองสามครั้ง ตัวเลือกพินสำหรับเข้าสู่ระบบอาจใช้งานได้หลังจากรีสตาร์ทไม่กี่ครั้ง
- ลองตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง คุณสามารถถอดสายอีเทอร์เน็ตออกได้หากนั่นคือสิ่งที่คุณใช้อยู่ หากคุณเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ แล้วคุณจะเห็นตัวเลือก Wi-Fi ที่มุมล่างขวา ปิด Wi-Fi จากนั้นรีบูต
- ใช้ตัวเลือกรหัสผ่านของคุณโดยคลิกที่ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณอยู่ใน Windows ให้ไปที่การตั้งค่า> บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้> ลบ PIN แล้วเพิ่ม PIN
วิธีที่ 1:ลงชื่อเข้าใช้ด้วยเซฟโหมด (หากคุณเข้าสู่ Windows ไม่ได้)
ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วย Safe Mode เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าสู่ Windows ด้วย Safe Mode คุณสามารถเปลี่ยน PIN หรือรหัสผ่านได้จากที่นั่น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าสู่ Safe Mode
- เริ่ม คอมพิวเตอร์ของคุณ
- ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกปุ่มเปิด/ปิด จากมุมขวาล่าง
- กด Shift key . ค้างไว้ และเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
- ถือ แป้น Shift ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนู
- เลือก แก้ปัญหา
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- คลิก การตั้งค่าการเริ่มต้น
- คลิก เริ่มต้นใหม่
- ตอนนี้ คุณควรจะเห็นรายการตัวเลือกที่มีตัวเลขอยู่ข้างๆ คุณเพียงแค่ต้องกดหมายเลขที่จัดสรรให้กับเซฟโหมด นี่ควรเป็น 4 ดังนั้นเพียงแค่ กด (F4) เพื่อ เปิดใช้งานเซฟโหมด
- รอขณะที่ Windows 10 เริ่มทำงานในเซฟโหมด
เข้าสู่ระบบและเปลี่ยนการตั้งค่ารหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบพินของคุณ คุณสามารถกด แป้น Windows . ค้างไว้ได้ แล้วกดฉัน เพื่อเปิดหน้าจอการตั้งค่า คลิกบัญชี จากที่นี่ คุณสามารถคลิก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ และจัดการบัญชี, PIN และรหัสผ่านของคุณ เราขอแนะนำให้คุณลบ PIN แล้วใช้ตัวเลือกเพิ่ม PIN เพื่อเปิดใช้งาน PIN
วิธีที่ 2:รีเซ็ตรายการควบคุมบัญชีโฟลเดอร์ Ngc
คุณสามารถรีเซ็ต ACL ของคุณเพื่อรีเซ็ต PIN ของระบบผ่านพรอมต์คำสั่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด แป้น Windows ครั้งหนึ่ง
- พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในเมนูเริ่มค้นหา
- คลิกขวาพร้อมท์คำสั่ง จากผลการค้นหาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET แล้วกด Enter
สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาให้คุณ คุณอาจต้องตั้งค่า PIN ใหม่อีกครั้ง แต่ปัญหาเกี่ยวกับ PIN จะหายไป
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้
คุณจะไม่สามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านบนได้ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้ด้วยซ้ำ คุณยังสามารถใช้พรอมต์คำสั่งโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และไปที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบ
- ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกปุ่มเปิด/ปิด จากมุมขวาล่าง
- กด Shift key . ค้างไว้ และเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
- ถือ แป้น Shift ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนู
- เลือก แก้ปัญหา
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- คลิก พรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์ icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET แล้วกด Enter
- ปิด พร้อมรับคำสั่ง
- คลิก ดำเนินการต่อ
รีบูตและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 3:ลบเนื้อหาโฟลเดอร์ NGC
หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านได้ แต่ PIN ของคุณยังคงใช้ไม่ได้ คุณสามารถลองลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ NGC ได้ การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ NGC จะเป็นการรีเซ็ต PIN ของคุณ และคุณจะสามารถเพิ่ม PIN ใหม่ได้ตามต้องการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ เนื่องจากคุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Ngc
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด E เพื่อเปิด Windows Explorer
- บางโฟลเดอร์ โดยเฉพาะโฟลเดอร์ AppData อาจถูกซ่อนไว้ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเห็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ได้ คลิกดู จากด้านบนสุดใน File Explorer และ ตรวจสอบ ตัวเลือก รายการที่ซ่อนอยู่ จาก แสดง/ซ่อน ส่วน
- นำทางไปยังเส้นทางนี้ C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc . คุณสามารถคัดลอก/วางพาธทั้งหมดนี้ในแถบที่อยู่ของ File Explorer และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องไปยังเส้นทางที่กำหนดด้วยตนเอง
- เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ Ngc ให้กด ปุ่ม CTRL แล้วกด A เพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด กดลบ และปฏิบัติตามคำแนะนำหรือข้อความแจ้งเพิ่มเติมบนหน้าจอ หมายเหตุ: คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Ngc ได้โดยคลิกขวา และเลือก เปลี่ยนชื่อ .
เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะไปได้ดี คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้> เพิ่ม PIN .
วิธีที่ 4:ใช้บัญชีท้องถิ่น
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้บัญชีท้องถิ่นหรือสร้างบัญชีในเครื่องหากยังไม่มี ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีท้องถิ่นและตั้งค่า PIN ผ่านบัญชีนั้น
- ลงชื่อเข้าใช้ Windows
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด ฉัน
- เลือก บัญชี
- คลิก ครอบครัวและคนอื่นๆ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ภายใต้ คนอื่นๆ ส่วน
- คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
- คลิก เพิ่มผู้ใช้ ไม่มีบัญชี Microsoft
- กรอกรายละเอียดแล้วคลิก ถัดไป
- ตอนนี้ ออกจากระบบ และ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ด้วยบัญชีท้องถิ่นของคุณ
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด ฉัน
- เลือก บัญชี
- คลิก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิก เพิ่ม และตั้งค่า PIN ของคุณ
- ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชี Microsoft สำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ คลิก ข้อมูลของคุณ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้รหัส PIN เมื่อลงชื่อเข้าใช้ได้