Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007007e เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10

คุณสามารถรับข้อผิดพลาด 0x8007007e ขณะอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือทำการอัปเดต Windows ข้อผิดพลาดนี้มักจะป้องกันไม่ให้คุณอัปเกรดหรืออัปเดตระบบของคุณ บางครั้งข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นพร้อมกับ "Windows ได้พบและข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก" หรือ "ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต/บิลด์ได้ โปรดลองอีกครั้ง” ข้อความเช่นกัน

มักจะมีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ซอฟต์แวร์แรกคือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น โดยเฉพาะโปรแกรมป้องกันไวรัส ที่ป้องกันการอัพเดตหรืออัปเกรด ไฟล์ที่สองคือไฟล์ Windows ที่เสียหาย ไฟล์ระบบ หรือไฟล์รีจิสตรี

ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการตรวจสอบสาเหตุของปัญหา หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ในระหว่างการอัปเกรดจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ แต่ถ้านั่นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การแก้ไขไฟล์ Windows จะแก้ปัญหาได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007007e เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10

ขั้นแรกให้ลองใช้วิธีที่ 1 ซึ่งน่าจะแก้ปัญหาได้มากที่สุด หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีที่ 3 เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์หรือบริการเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในตอนท้าย ให้ลองใช้วิธีที่ 2 ซึ่งแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน

วิธีที่ 1:ปิดการใช้งาน 3 rd ปาร์ตี้แอนตี้ไวรัส

  1. คลิกขวา ไอคอนแอนตี้ไวรัสในซิสเต็มเทรย์ (ที่มุมล่างขวา) แล้วเลือก ปิดการใช้งาน .
  2. หากไม่ได้ผล ดับเบิลคลิก ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส เลือก ปิดการใช้งาน ตัวเลือกจากป๊อปอัป

ตอนนี้ให้ลองอัปเกรดและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

หมายเหตุ: การมีโปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญเนื่องจากจะช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคาม อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหลังจากอัปเกรด Windows เสร็จแล้ว

หากต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. คลิกขวา ไอคอนแอนตี้ไวรัสในซิสเต็มเทรย์ (ที่มุมล่างขวา) แล้วเลือก เปิดใช้งาน .
  2. หากไม่ได้ผล ดับเบิลคลิก ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส เลือกเปิดใช้งาน ตัวเลือกจากป๊อปอัป

วิธีที่ 2:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเอง

ในวิธีนี้เราจะรีสตาร์ท BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ด้วยตนเอง แล้วเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 ซึ่งจะแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน

  1. ถือ Windows คีย์และกด X (ปล่อย Windows กุญแจ). คลิก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
  2. พิมพ์ net stop wuauserv แล้วกด Enter
  3. พิมพ์ net stop cryptSvc แล้วกด Enter
  4. พิมพ์ net stop bits แล้วกด Enter
  5. พิมพ์ net stop msiserver แล้วกด Enter
  6. ประเภท ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old แล้วกด Enter
  7. พิมพ์ ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old แล้วกด Enter
  8. พิมพ์ net start wuauserv แล้วกด Enter
  9. พิมพ์ net start cryptSvc แล้วกด Enter
  10. พิมพ์ net start bits แล้วกด Enter
  11. พิมพ์ net start msiserver แล้วกด Enter
  12. ปิด พรอมต์คำสั่ง

บางครั้งบริการใดบริการหนึ่งจะเริ่มทำงานเอง คุณจึงไม่ต้องกังวล ตอนนี้ให้ลองอัปเกรด Windows อีกครั้งและจะใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007007e เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10

วิธีที่ 3:คลีนบูต

การดำเนินการคลีนบูตจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากการรบกวนของซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สามหรือไม่

  1. ถือ Windows คีย์และกด R (ปล่อย Windows คีย์)
  2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
  3. คลิกที่ บริการ แท็บ
  4. ทำเครื่องหมายที่ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด และคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด (หากปุ่มไม่เป็นสีเทา)
  5. คลิกเริ่มต้น และเลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด . หากไม่มีตัวเลือกปิดใช้งานทั้งหมด ให้คลิก เปิดตัวจัดการงาน . ตอนนี้เลือกแต่ละงานแล้วคลิก ปิดการใช้งาน .
  6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
  7. ทำเครื่องหมายที่ ไม่ต้องแสดงข้อความนี้หรือเปิดระบบ เมื่อ ยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น

คุณยังสามารถดูและอ่านขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อคลีนบูต .

หมายเหตุ:ตรวจสอบขั้นตอนที่ 5 ก่อนโพสต์ ขั้นตอนที่ 5 ไม่ได้ผลสำหรับฉัน ฉันจึงเพิ่มสิ่งที่คิดว่าน่าจะใช้ได้

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ