ผู้ใช้บางคนรายงานว่าได้รับข้อขัดข้อง BSOD บ่อยครั้งด้วยข้อความ Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raised IRQL ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหา BSOD มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่พวกเขาเริ่มใช้ทัชแพดหรือคลิกปุ่มเมาส์ สำหรับผู้ใช้บางคน ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อหูฟังบลูทูธอีกครั้งหลังจากที่หลับไปแล้ว
เมื่อใดก็ตามที่เกิดความผิดพลาด BSOD นี้ คอมพิวเตอร์จะต้องรีสตาร์ท แต่น่าเศร้า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดเดียวกันจะกลับมาทันทีหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง
อะไรเป็นสาเหตุของการได้มาซึ่งการล็อกเคอร์เนลอัตโนมัติบูสต์ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ จากสิ่งที่เรารวบรวมตามรายละเอียดและความละเอียดที่ให้มา อาจมีผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้หลายประการที่จะนำไปสู่การ การล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาด BSOD:
- ไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทำให้เกิดข้อขัดข้อง – ผู้ใช้หลายคนระบุว่าผู้กระทำผิดเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไดรฟ์ภายนอกอยู่ในขั้นตอนของการเป็นกระเป๋า ผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ได้โดยยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจากพีซีและถอนการติดตั้งไดรเวอร์
- ไดรเวอร์บลูทูธทำให้เกิดการขัดข้อง – มีรายงานหลายฉบับที่ชี้ไปที่ไดรเวอร์ Bluetooth ว่ามีส่วนรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของ BSOD ปรากฏว่าผู้ใช้บางรายสามารถผ่านพ้นข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบได้โดยการปิดใช้งานฟังก์ชัน Bluetooth จาก Bluetooth
- ข้อผิดพลาด BSOD เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้จับคู่คอมพิวเตอร์กับสมาร์ทโฟนผ่านบลูทูธ – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพยายามจับคู่โทรศัพท์มือถือ Android หรือ Windows กับพีซี
- ไดรเวอร์อแดปเตอร์ไร้สายทำให้เกิดข้อขัดข้อง – ตามที่ผู้ใช้บางคนได้ชี้ให้เห็น ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ไร้สายที่คุณกำลังใช้บนพีซีไม่รองรับ Windows build ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์และปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมอีกครั้ง
- ไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth ทำให้เกิดข้อขัดข้อง – ผู้ใช้หลายคนที่เชื่อมต่อเมาส์โดยตรงผ่านบลูทูธ (ไม่ใช่กับดองเกิล USB) รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่เปลี่ยนไดรเวอร์เมาส์เป็นเวอร์ชันเก่าแล้ว
- BCD เสียหาย – ปัญหายอดนิยมอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดความผิดพลาด BSOD นี้คือข้อมูลการกำหนดค่าการบูตที่เสียหาย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการสร้างฐานข้อมูล BCD ใหม่จากหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ บทความนี้จะรวบรวมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาให้คุณ ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เนื่องจากเรากำลังจัดการกับข้อขัดข้อง BSOD วิธีการบางอย่างด้านล่างจึงไม่สามารถใช้ได้ (เพราะในบางกรณีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้น) โดยคำนึงถึงสิ่งนี้ ให้ปฏิบัติตามวิธีการที่แสดงด้านล่างตามลำดับ (ในขณะที่ข้ามวิธีการที่ไม่เหมาะสม) จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1:การถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก + ไดรเวอร์ (ถ้ามี)
ผู้ใช้หลายคนสามารถยืนยันได้ว่าในกรณีของพวกเขา ผู้กระทำผิดทำให้เกิด การล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาด BSOD เป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับเครื่อง
เมื่อถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก พวกเขารายงานว่าเครื่องเริ่มทำงานอย่างไม่มีที่ติโดยไม่มีการขัดข้องของ BSOD เพิ่มเติม แม้ว่านี่จะเป็นเพียงการคาดเดาโดยผู้ใช้ แต่ก็เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ไดรเวอร์ภายนอกอยู่ในขั้นตอนการทำงานที่ไม่ดี
หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับคุณ (คุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ) ให้ถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์ขณะปิดเครื่อง จากนั้น ดูว่า BSOD จะกลับมาในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นได้โดยไม่ทริกเกอร์ การล็อกการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น BSOD ขัดข้อง คุณเพิ่งระบุตัวผู้กระทำผิด
จากนั้น คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เชื่อมโยงกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ เพิ่มเติม
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยืนยันว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ต้องตำหนิสำหรับความผิดพลาดของ BSOD ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดใช้งาน Bluetooth จาก BIOS (ถ้ามี)
ผู้ใช้บางรายที่พบกับข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบเดียวกันได้จัดการแก้ไขปัญหาด้วยการปิดใช้งานการตั้งค่า Bluetooth จาก BIOS จากรายงานของพวกเขา การทำเช่นนี้ทำให้พวกเขาผ่านหน้าจอการโหลดและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง ซึ่งทำให้เครื่องสามารถทำงานได้ตามปกติ (แม้จะเปิดใช้งาน Bluetooth)
หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณมีฟังก์ชัน Bluetooth ในตัวเท่านั้น
ในการปิดใช้งาน Bluetooth คุณจะต้องป้อนการตั้งค่า BIOS ของคุณในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการเริ่มต้น แต่ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องกดปุ่ม BIOS ที่กำหนดโดยผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ หากคุณไม่ทราบคีย์ BIOS ของคุณ ให้ค้นหาทางออนไลน์หรือลองกดปุ่ม F (F1 ถึง F12) ซ้ำๆ ระหว่างหน้าจอเริ่มต้นเริ่มต้น ปุ่ม Esc หรือ ปุ่ม Del – คุณควรจะสามารถเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณได้ในที่สุด
เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ให้เริ่มค้นหาการตั้งค่า Bluetooth ตอนนี้ โปรดทราบว่าเมนู BIOS จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณจะพบตัวเลือกในการปิดใช้งานฟังก์ชัน Bluetooth ในส่วน ความปลอดภัย> การเข้าถึงพอร์ต I/O .
เมื่อคุณจัดการ ปิดการใช้งาน บลูทูธ บันทึกการกำหนดค่า BIOS ของคุณและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับการล็อกการล็อกเคอร์เนลอัตโนมัติด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น BSOD ขัดข้อง ย้ายไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
หากคุณสามารถบูตเครื่องได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด BSOD เกิดขึ้น ให้เปิด Device Manager ( คีย์ Windows + R แล้วพิมพ์ “devmgmt “) คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณ (ส่วนใหญ่น่าจะเป็น Microsoft Wireless Driver หรือ Intel Wireless Driver) แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ . จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เมื่อดำเนินการแล้ว คุณสามารถกลับไปที่การตั้งค่า BIOS และเปิดใช้งานฟังก์ชัน Bluetooth อีกครั้ง คุณไม่ควรประสบปัญหา BSOD ขัดข้องอีกต่อไปด้วย การรับล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น รหัสข้อผิดพลาดหลังจากนี้
ในทางกลับกัน หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การย้อนกลับไดรเวอร์เมาส์ Bluetooth ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้บางคนชี้ให้เห็น ปัญหาอาจเกิดจากเมาส์ที่ขับเคลื่อนด้วยบลูทูธ หากคุณใช้เมาส์ที่ทำงานผ่านบลูทูธโดยตรง (ไม่ใช่ผ่านดองเกิล USB) นี่อาจเป็นสาเหตุของคุณ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากย้อนกลับไดรเวอร์ Bluetooth ของเมาส์จากตัวจัดการอุปกรณ์ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ . จากนั้น คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Bluetooth ของเมาส์ (Synaptics, ELAN ฯลฯ) จากนั้นเลือก คุณสมบัติ .
- ใน คุณสมบัติ หน้าจอของไดรเวอร์ Bluetooth ของเมาส์ ขยายไดรเวอร์ แท็บ จากนั้นคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นไดรเวอร์เวอร์ชันเก่า เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า การล็อก Kernel Auto Boost ที่มี IRQL สูงขึ้นหรือไม่ ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากวิธีการนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อขัดข้องของ BSOD ได้ ให้ย้ายไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ไร้สายจาก Device Manager
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในมือ แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้รายงานเครือข่ายไร้สาย Atheros AR928X อะแดปเตอร์เป็นผู้รับผิดชอบปัญหา
อัปเดต: ปรากฎว่าสถานการณ์นี้มักถูกรายงานให้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่า มีการคาดเดากันว่าวิซาร์ดการอัปเกรดทำการย้ายไดรเวอร์ไร้สายเก่าโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าจะเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการใหม่อีกต่อไป นี่คือสิ่งที่เชื่อว่าเป็นสาเหตุของการล่ม
หากคุณได้ลองใช้วิธีการด้านบนแล้วไม่สำเร็จ และคุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่า (คุณไม่ได้ทำความสะอาดการติดตั้ง Windows 10) การบังคับให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ไร้สายที่เข้ากันได้ใหม่จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อให้ WU (Windows Update) ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นได้ หากคุณตัดสินใจทำตามวิธีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:
- เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต (แบบมีสาย) และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างถูกต้อง
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ภายใน Device Manager ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เชื่อมโยงกับอะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่อแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย และคลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คอมโพเนนต์ WU (Windows Update) จะค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติและติดตั้งลงในระบบของคุณ ตราบใดที่การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลในการแก้ไข Kernel Auto Boost Lock Acquisition ด้วย Raised IRQL BSOD ขัดข้อง ย้ายไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การลบอุปกรณ์ NDAS ออกจากระบบของคุณ (ถ้ามี)
หากคุณมี NDAS (Network Direct Attached Storage) อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อและดูว่า BSOD ขัดข้องด้วย การล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้นหรือไม่ ข้อผิดพลาดหยุด
ผู้ใช้สองสามรายรายงานว่าในกรณีของพวกเขา การขัดข้องหยุดลงโดยสิ้นเชิงหลังจากที่พวกเขาตัดการเชื่อมต่อระบบ NDAS เห็นได้ชัดว่าผู้ผลิต NDAS หลายรายรวมถึง Ximeta ยังไม่ได้พัฒนาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับ Windows 10 ซึ่งทำให้เกิดข้อขัดข้อง
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทราบกันดีว่าเป็นการทริกเกอร์ การล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาดคือข้อมูลการกำหนดค่าการบูตที่เสียหาย ผู้ใช้หลายคนที่จัดการกับปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อสร้างไฟล์ BCD ใหม่ด้วยชุดคำสั่ง
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ใส่สื่อการติดตั้งและกดปุ่มใดก็ได้เพื่อเข้าสู่วิซาร์ดการติดตั้ง Windows เมื่อคุณมาถึงหน้าต่างแรก ให้คลิกที่ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
หมายเหตุ: คุณยังสามารถบังคับให้ระบบของคุณไปที่เมนูการซ่อมแซมโดยไม่ต้องใช้สื่อการติดตั้ง โดยบังคับให้ปิดระบบโดยไม่คาดคิดสามครั้งในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ
- ที่หน้าต่างแรก ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากนั้นคลิกที่ พรอมต์คำสั่ง .
- เมื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อสร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่:
Bootrec /RebuildBcd
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงเห็น การล็อกการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7:ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ หนึ่งในสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะดำเนินการการติดตั้งใหม่ทั้งหมด คือการใช้จุดคืนค่าระบบที่ดีต่อสุขภาพและดูว่าอาการดีขึ้นหรือไม่
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถรักษา BSOD ได้สำเร็จโดยกู้คืนสถานะเครื่องไปยังจุดก่อนหน้าซึ่งไม่เกิดความผิดพลาดขึ้น คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- ใส่สื่อการติดตั้งและกดปุ่มใดก็ได้เพื่อเข้าสู่วิซาร์ดการติดตั้ง Windows เมื่อคุณมาถึงหน้าต่างแรก ให้คลิกที่ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
หมายเหตุ: หากคุณไม่มีสื่อการติดตั้ง คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้โดยบังคับให้ปิดระบบโดยไม่คาดคิดสองหรือสามรายการติดต่อกันในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ การรีสตาร์ทครั้งถัดไปจะนำคุณเข้าสู่เมนูการซ่อมแซมโดยตรง
- ถัดไป ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือกการคืนค่าระบบ จากรายการ
- เมื่อคุณเข้าสู่วิซาร์ดการคืนค่าระบบแล้ว ให้คลิกถัดไปที่ข้อความแจ้งครั้งแรก จากนั้นในหน้าจอถัดไป ให้เลือกจุดคืนค่าระบบจากรายการที่เก่ากว่าการปรากฏของข้อผิดพลาด แล้วคลิกถัดไป อีกครั้ง.
หมายเหตุ: อย่าลืมทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อดูจุดคืนค่าระบบที่มีอยู่ทั้งหมด
- คลิก เสร็จสิ้น แล้วก็ใช่ เพื่อยืนยันกระบวนการกู้คืน หลังจากนั้นไม่นาน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกกู้คืน
หากคุณไม่มีจุดคืนค่าระบบที่เก่าพอที่จะหลีกเลี่ยงปัญหา ให้ย้ายไปยังวิธีสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 8:ทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ มีอีกหนึ่งวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองได้โดยไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการติดตั้งซ่อมแซม
การติดตั้งซ่อมแซมจะช่วยให้คุณสามารถรักษาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ รวมทั้งแอปพลิเคชันและสื่อทั้งหมดของคุณ โดยจะแทนที่เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Windows หากคุณตัดสินใจที่จะทำการติดตั้งซ่อมแซม ให้ทำตามคำแนะนำนี้ (ที่นี่ )
