แก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น

แก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น :  ผู้ใช้รายงานปัญหาใหม่เกี่ยวกับระบบเมื่อเปิดเครื่องพีซี บู๊ตได้ตามปกติ เข้าสู่หน้าจอ BIOS จากนั้นหน้าจอโลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น แต่หลังจากนั้น ผู้ใช้จะได้รับหน้าจอสีดำโดยมีเคอร์เซอร์เมาส์อยู่ตรงกลาง พวกเขาไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอได้เนื่องจากติดอยู่ที่หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ของเมาส์ ผู้ใช้สามารถเลื่อนเมาส์ได้ แต่การคลิกซ้ายหรือคลิกขวาไม่ตอบสนอง แป้นพิมพ์ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน และการกด Ctrl + Alt + Del หรือ Ctrl + Shift + Esc จะไม่ทำอะไรเลย โดยพื้นฐานแล้ว ไม่มีอะไรทำงาน และคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำ ณ จุดนี้ ทางเลือกเดียวที่ผู้ใช้จะต้องบังคับปิดเครื่องพีซีและปิดเครื่อง

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้น่าจะมาจากไดรเวอร์ดิสเพลย์ แต่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่นั้น เนื่องจากไฟล์ Windows ที่เสียหายหรือแบตเตอรี่ตกค้างในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน นอกจากนี้ หากคุณจะลองบู๊ตในเซฟโหมด เป็นไปได้ที่คุณจะค้างอีกครั้งเมื่อโหลดไฟล์ และคุณจะต้องเผชิญกับหน้าจอสีดำอีกครั้งด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขจอดำจริงด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้นใช้งานพร้อมคำแนะนำการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกหรือสิ่งที่แนบมาทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพีซี และลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนดำเนินการต่อ

1.บูต Windows ตามปกติและบนหน้าจอสีดำที่คุณเห็นเคอร์เซอร์กด Ctrl + Shift + Esc ร่วมกันเพื่อเปิด Windows Task Manager

2.ตอนนี้ในแท็บกระบวนการ คลิกขวาบน Windows Explorer หรือ Explorer.exe และเลือกสิ้นสุดงาน

3.ถัดไป จากเมนูตัวจัดการงาน ให้คลิกที่ ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่

4.Type Explorer.exe และคลิกตกลง คุณจะเห็นเดสก์ท็อป Windows ของคุณอีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ

5.ตอนนี้ให้รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และอาจทำให้หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป

แก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น

วิธีที่ 1:นำแบตเตอรี่ออกแล้วใส่อีกครั้ง

สิ่งแรกที่คุณควรลองคือถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อป จากนั้นจึงถอดปลั๊ก USB อื่นๆ สายไฟ และอื่นๆ ทั้งหมดออก เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่อีกครั้งแล้วลองชาร์จแบตเตอรี่อีกครั้ง ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขหน้าจอดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้นระบบใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 2:เรียกใช้การเริ่มต้น/การซ่อมแซมอัตโนมัติ

1.Insert Windows 10 ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้หรือแผ่นดิสก์การกู้คืน และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

2.เมื่อได้รับแจ้งให้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี กดปุ่มใดก็ได้ เพื่อดำเนินการต่อ

3.เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิกถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย

4.ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ไขปัญหา

5.ในหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

6.ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกการซ่อมแซมอัตโนมัติหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

7.รอจนกว่า Windows Automatic/Startup Repairs จะเสร็จสิ้น

8.Restart และคุณได้สำเร็จ แก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น

อ่านวิธีแก้ไข Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้

วิธีที่ 3:เรียกใช้การคืนค่าระบบ

1.ใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc และเลือกการตั้งค่าภาษา , และคลิกถัดไป

2.Clickซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ด้านล่าง

3.ตอนนี้ เลือก แก้ไขปัญหา แล้ว ตัวเลือกขั้นสูง

4..สุดท้าย ให้คลิกที่ “การคืนค่าระบบ ” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

5.รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4:เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

1.ไปที่ command prompt โดยใช้วิธีที่ 1 อีกครั้ง เพียงคลิกที่ command prompt ในหน้าจอ Advanced options

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ในขณะนี้ นอกจากนี้ในคำสั่งข้างต้น C:เป็นไดรฟ์ที่เราต้องการเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์ /f หมายถึงแฟล็กที่ chkdsk ได้รับอนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ /r ให้ chkdsk ค้นหาเซกเตอร์เสียและทำการกู้คืนและ /x สั่งให้ดิสก์ตรวจสอบถอดไดรฟ์ก่อนเริ่มกระบวนการ

3.ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 5:เรียกใช้ DISM

1.เปิด Command Prompt อีกครั้งจากวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3.ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้มันทำงานเสร็จ

4. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือดิสก์การกู้คืน)

5.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และสิ่งนี้ควร แก้ไขปัญหาหน้าจอดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น

วิธีที่ 6:เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ

1.ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์แนบภายนอกทั้งหมด จากนั้นนำซีดีหรือดีวีดีออกจากพีซีแล้วรีบูต

2.กดปุ่ม F8 ค้างไว้เพื่อเปิดหน้าจอตัวเลือกการบูตขั้นสูง สำหรับ Windows 10 คุณต้องทำตามคำแนะนำด้านล่าง

3.รีสตาร์ท Windows 10 ของคุณ

4.เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และกำหนดค่าพีซีของคุณให้บูตจาก CD/DVD

5.ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

6.เมื่อได้รับแจ้งให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี ให้กดแป้นใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ

7.เลือกค่ากำหนดภาษา  และคลิกถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย

8.ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ปัญหา .

9.ในหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง .

10.บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิก พรอมต์คำสั่ง .

11.เมื่อเปิด Command Prompt(CMD) ให้พิมพ์ C: แล้วกด Enter

12.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.และกด Enter เพื่อ เปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Menu

14.ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วกลับมาที่หน้าจอเลือกตัวเลือก คลิกดำเนินการต่อเพื่อรีสตาร์ท Windows 10

15.สุดท้าย อย่าลืมนำดีวีดีการติดตั้ง Windows 10 ออก เพื่อรับตัวเลือกการบูต

16. ในหน้าจอ Advanced Boot Options ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไฮไลต์เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ (640×480) แล้วกด Enter

หากปัญหาไม่ปรากฏในโหมดความละเอียดต่ำ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์วิดีโอ/การแสดงผล คุณสามารถ แก้ไขหน้าจอดำด้วยปัญหาเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้นระบบ เพียงดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งผ่านเซฟโหมด

วิธีที่ 7:ลองใช้เซฟโหมดเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ดิสเพลย์

ขั้นแรกให้ใช้คำแนะนำด้านบนจากตัวเลือกการบูตขั้นสูง ให้เลือกเซฟโหมด จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.ใน Safe Mode ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2.ขยายการ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลที่ผสานรวม แล้วเลือกถอนการติดตั้ง

3.ตอนนี้ ถ้าคุณมีการ์ดจอเฉพาะ ให้คลิกขวาที่การ์ดนั้นแล้วเลือก ปิดการใช้งาน

4. จากเมนู Device Manager ให้คลิก Action จากนั้นคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

5.รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาหน้าจอดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้นระบบ

วิธีที่ 8:แก้ไขปัญหาการอนุญาต

1.เปิดพร้อมท์คำสั่งโดยไปที่ Safe Mode หรือผ่าน Windows Installation หรือ Recovery Disc

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังแต่ละรายการ อย่าลืมแทนที่ C:ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ระบบ

เส้นทาง %path%;C:\Windows\System32
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G ทุกคน:F

หมายเหตุ: คำสั่งข้างต้นจะใช้เวลาสักครู่ในการทำงาน ดังนั้นโปรดอดทนรอ

3.รีบูตพีซีของคุณและหากหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์เกิดจากการอนุญาตที่ไม่เหมาะสม ตอนนี้ Windows ควรจะทำงานได้ตามปกติ

4.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

5.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G System:F Administrators:R
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G ทุกคน:R

6.รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แนะนำสำหรับคุณ:

• แก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย WmiPrvSE.exe
• แก้ไข Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์
• 6 วิธีในการแก้ไข Windows Store ไม่สามารถเปิดได้
• แก้ไข Windows Store ไม่ทำงาน

เท่านี้คุณก็ประสบความสำเร็จ แก้ไขหน้าจอดำด้วยเคอร์เซอร์ในปัญหาการเริ่มต้นระบบ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น