บางคนพบ ไฟล์ inf ที่คุณเลือกไม่สนับสนุนวิธีการติดตั้งนี้ เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้งไดรเวอร์อย่างน้อยหนึ่งตัวบนพีซี Windows ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นก่อนที่การติดตั้งจะเริ่มขึ้น โดยทั่วไป จะพบข้อผิดพลาดเมื่อผู้ใช้พยายามคลิกขวาที่ไฟล์ inf และเลือกติดตั้งจากเมนูตามบริบท
สิ่งที่ทำให้ไฟล์ Inf ที่คุณเลือกไม่รองรับวิธีการติดตั้งข้อผิดพลาดนี้
เราตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้โดยพยายามจำลองปัญหาและดูรายงานผู้ใช้ต่างๆ จากการตรวจสอบของเรา มีหลายสถานการณ์ที่จะนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้:
- ไฟล์ INF ไม่มีส่วน [DefaultInstall] – สำหรับไฟล์ INF ที่จะติดตั้งโดยใช้ คลิกขวา> ติดตั้ง . แบบธรรมดา เมธอด จะต้องมีส่วน [DefaultInstall] และอาจมีส่วน "ค่าเริ่มต้น" ประเภทอื่นๆ เช่น [DefaultInstall.Service], [DefaultUninstall] หรือ [DefaultUninstall.Service]
- ไฟล์ INF สามารถติดตั้งได้ผ่านทางบรรทัดคำสั่งเท่านั้น – หากคุณกำลังพยายามติดตั้งไฟล์ INF ที่ไม่มีส่วนเริ่มต้น วิธีเดียวที่จะติดตั้งได้คือผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
- ไดรเวอร์ INF เข้ากันไม่ได้กับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ – คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หากคุณกำลังพยายามติดตั้งไดรเวอร์ INF ที่ไม่ได้กำหนดค่าให้ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อยู่
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะให้ชุดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่คุณ ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขหรือหลีกเลี่ยงปัญหาทั้งหมด เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่ได้ผลในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1:การติดตั้งไฟล์ .inf จากตัวจัดการอุปกรณ์
ผู้ใช้จำนวนมากติดตั้งไดรเวอร์ .inf ที่แสดง ไฟล์ inf ที่คุณเลือกไม่รองรับวิธีการติดตั้งนี้ ข้อผิดพลาดโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ วิธีนี้อาจใช้ได้หากไดรเวอร์ INF ไม่มีพารามิเตอร์การติดตั้งที่จำเป็นในการเรียกใช้ตามปกติ (คลิกขวา> ติดตั้ง ) แต่มีการกำหนดค่าให้ติดตั้งผ่าน ตัวจัดการอุปกรณ์ .
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการติดตั้งไดรเวอร์ INF จาก Device Manager:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่ ที่พรอมต์
- เมื่อคุณเข้าไปใน Device Manager แล้ว ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่เป็นของไดรเวอร์ INF จากนั้นคลิก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ( หรืออัปเดตไดรเวอร์) .
- ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก มีดิสก์… จากนั้นคลิกที่เรียกดู . จากหน้าต่าง Locate File ให้นำทางและเลือกไฟล์ INF แล้วคลิก Open . เมื่อไฟล์ INF พร้อมที่จะติดตั้งแล้ว ให้คลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่มเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง
- หากติดตั้งไดรเวอร์ INF สำเร็จโดยไม่มี ไฟล์inf ที่คุณเลือกไม่รองรับวิธีการติดตั้งนี้ ข้อผิดพลาด คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงพบ ไฟล์ inf ที่คุณเลือกไม่รองรับวิธีการติดตั้งนี้ เกิดข้อผิดพลาดขณะใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ INF ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การติดตั้งไดรเวอร์ .inf จากบรรทัดคำสั่ง
หากคุณได้รับ ไฟล์ inf ที่คุณเลือกไม่รองรับวิธีการติดตั้งนี้ ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์ INF ตามแบบแผน และวิธีที่ 1 ให้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน เป็นไปได้มากที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ INF ไม่มีพารามิเตอร์ที่ถูกต้องเพื่อรองรับการติดตั้งแบบธรรมดาหรือตัวจัดการอุปกรณ์
โชคดีที่ไดรเวอร์ INF ที่มีปัญหานี้ยังสามารถติดตั้งได้จาก Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ .
- เมื่อคุณเข้าสู่ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้แทรกคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อติดตั้งไฟล์ INF ผ่านบรรทัดคำสั่ง:
C:\> rundll32 syssetup,SetupInfObjectInstallAction DefaultInstall 128 .\<file>.inf
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าคุณจะต้องแทนที่ส่วนสุดท้าย (
) ด้วยชื่อไฟล์ของคุณจึงจะใช้งานได้
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 3:ตรวจสอบว่าไดรเวอร์เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมพีซีของคุณหรือไม่
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ .inf ในระบบของคุณ เป็นไปได้มากที่ไดรเวอร์ดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อทำงานกับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการบางประเภทในขณะที่ระบบปฏิบัติการของคุณแตกต่างกัน โดยส่วนใหญ่ กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งไดรเวอร์ INF แบบ 32 บิตในคอมพิวเตอร์แบบ 64 บิต
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นพิมพ์ “msinfo32 ” และกด Enter เพื่อเปิด ข้อมูลระบบ หน้าจอ.
- ในข้อมูลระบบ หน้าต่าง เลือก สรุประบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้น เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวามือ ดู ค่า อยู่ภายใต้ ประเภทระบบ .
เมื่อคุณทราบประเภทสถาปัตยกรรมระบบแล้ว ให้เปรียบเทียบกับสถาปัตยกรรมของไดรเวอร์ INF ที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง หากต่างกัน แสดงว่าคุณได้ระบุสาเหตุของไฟล์ inf ที่คุณเลือกไม่สนับสนุนวิธีการติดตั้งนี้ ผิดพลาด
หากสถานการณ์นี้เป็นจริง คุณมีสองตัวเลือก:
- คุณมองหาไดรเวอร์ INF อื่นที่ออกแบบมาเพื่อทำงานกับประเภทสถาปัตยกรรม OS ของคุณ
- คุณทำความสะอาดติดตั้งเวอร์ชัน Windows ของคุณเพื่อรองรับประเภทสถาปัตยกรรม OS ของไดรเวอร์ INF ที่เป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณตัดสินใจที่จะทำเช่นนี้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้ (ที่นี่) .
