แก้ไข Error 'You Cannot Delete this Outlook Data File'

Error "You Cannot Delete this Outlook Data File" เมื่อพยายามลบไฟล์ Data ที่เสียหาย หรือลบบัญชี Exchange ออกจาก Outlook พบใน Outlook 2003, 2010, 2016

สาเหตุของ Error นี้

• Outlook/Email Client อื่นใช้ Data File อยู่ - สาเหตุหลัก ส่วนใหญ่ลืมปิด Outlook หรือโปรแกรมอีเมลอื่นที่ใช้ไฟล์เดียวกัน
• Outlook Profile เสียหาย - ข้อมูลใน PST/OST ผิดปกติ ลบไม่ได้แบบปกติ ต้องลบ Manual หรือลบ Profile ทั้งหมด

วิธีที่ 1: ปิด Outlook ให้หมด

เปิด Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) แท็บ Processes หา Outlook.exe หรือโปรแกรมอีเมลอื่น คลิกขวา > End Task

วิธีที่ 2: ปิด PST/OST จากใน Outlook (Outlook 2013 และเก่ากว่าเท่านั้น)

ใน Outlook คลิกขวาที่ไฟล์ PST/OST ใน Navigation Pane > Close ยืนยัน แล้วลองลบใหม่

วิธีที่ 3: ลบ Outlook Profile

1. ปิด Outlook ทุกอย่าง
2. Win+R > control.exe Enter > ค้นหา "mail" > Mail
3. Show Profiles > เลือก Profile ที่มีปัญหา > Remove > Yes
4. รีสตาร์ทเครื่อง ไฟล์ Data จะลบได้ (Outlook จะสร้าง Profile/ไฟล์ใหม่อัตโนมัติตอนล็อกอินครั้งต่อไป)

วิธีที่ 4: ลบไฟล์ PST/OST ด้วยตนเอง (Manual)

1. เปิด File Explorer ไป: C:\Users\[User]\AppData\Local\Microsoft\Outlook
2. หมายเหตุ: ถ้าไม่เห็น AppData ให้แท็บ View > Hidden Items ติ๊ก
3. คลิกขวาไฟล์ .PST/.OST > Delete

วิธีที่ 5: ลบบัญชีอีเมลทั้งหมดผ่าน Registry Editor (วิธีสุดท้าย)

คำเตือน: จะลบข้อมูลอีเมลในเครื่องทั้งหมด ต้องตั้งค่าบัญชีใหม่ทั้งหมด

1. Win+R > regedit Enter > Yes (UAC)
2. ไปที่: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
3. คลิกขวา Windows Messaging Subsystem > Delete
4. รีสตาร์ทเครื่อง Error จะหาย สามารถลบ Data File ได้