Layer Two Tunneling Protocol (L2TP) รองรับ Virtual Private Networks (VPN) หลัก VPN ซ่อนที่มาของการเชื่อมต่อเครือข่าย โดย Mask ข้อมูลต้นทางด้วยข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อื่นในสภาพแวดล้อมต่างกัน การ Mask ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วย Bypass ข้อจำกัดใน Network Path ในช่วงนี้หลายคนร้องเรียน L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error ตอนพยายามเชื่อมต่อ VPN หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขด้วย Troxubleshooting ที่มีประสิทธิภาพ อ่านต่อเลย
วิธีแก้ The L2TP Connection Attempt Failed Error บน Windows 10
รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้และรายงานออนไลน์ สรุปสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา:
- ใช้ Key หรือ VPN Certificate ซ้ำ (Duplicate)
- การเชื่อมต่อไม่ตรงตามกฎ Network Address Translation (NAT)
- VPN Client ขาด Machine Certificate หรือ Root Machine Certificate ไม่มี 'Server Authentication' เป็น EKU (Extended Key Usage)
- บริการสำคัญ เช่น IPsec Keying Modules & Policy Agent Services ไม่ได้รัน
- Point-to-Point Protocol ตั้งค่าผิดบน PC
- Microsoft CHAP v2 Protocol ถูกปิดใน VPN Server
- Windows OS เก่า (Outdated)
- Antivirus หรือ Firewall รบกวน Network Connection
ตอนนี้คุณรู้สาเหตุแล้ว มาดู Troubleshooting Ideas ที่ช่วยแก้ปัญหา
วิธีที่ 1: รัน Network Troubleshooter
ถ้าปัญหา Network Connectivity ทำให้ L2TP Connection Failed ให้ใช้ Tool built-in ของ Windows 10 อ่าน วิธี Troubleshoot Network Connectivity Problems บน Windows 10 เรียนรู้ Basic Troubleshooting ด้วย Windows Network Adapter Troubleshooter
ใช้ขั้นตอนในคำแนะนำ診斷 Wi-Fi, Ethernet และ Network Adapters ทั้งหมดใน Windows 10
วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์เสียหาย (Repair Corrupt Files)
ไฟล์เสียหายในคอมพิวเตอร์รบกวนทุก Process ของ Windows ควรซ่อมแซมไฟล์เสียหายทั้งหมด อ่าน วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบบน Windows 10 ทำตามคำแนะนำ หลังซ่อมเสร็จ เช็คว่าแก้ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 แล้วหรือยัง
วิธีที่ 3: รันคำสั่งเริ่มบริการจำเป็น (Run Commands to Start Few Services)
วิธีง่ายและมีผล ใช้คำสั่ง Command Line แก้ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 หลายผู้ใช้ยืนยันว่าวิธีนี้ช่วยได้
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ cmd คลิก Run as administrator
- วางคำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
sc config IKEEXT start=demand sc config PolicyAgent start=demand
- รอคำสั่งทำงานเสร็จ Reboot PC
เช็คว่า L2TP Connection Attempt Failed Because The Security Layer Encountered A Processing Error แก้แล้วหรือยัง
วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน MS-CHAP v2 Protocol (Enable MS-CHAP v2 Protocol)
ก่อนเชื่อมต่อ VPN ต้องเช็คว่า Microsoft CHAP v2 Protocol เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่ เปิดเองด้วยมือ หากปิดอยู่ จะเจอ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 ทำตามขั้นตอน:
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่า VPN Service กำหนดค่าถูกต้อง และ VPN Credentials ถูกต้อง/ตรงกับ VPN Server สามารถเช็คได้จาก Network Adapter List หากเชื่อมต่อสำเร็จจะเห็นอยู่ในรายการ
- เปิด Run ด้วย Windows + R
- พิมพ์ ncpa.cpl กด Enter เปิด Network Connections
- คลิกขวา VPN Connection Network เลือก Properties
- ไปแท็บ Security คลิก Allow These Protocols
- เลือก Microsoft-CHAP Version 2
- คลิก OK บันทึก
ลองเชื่อมต่อ VPN ใหม่ ดูว่า L2TP Connection Attempt Failed Because The Security Layer Encountered A Processing Error แก้แล้วหรือยัง
วิธีที่ 5: เปิดใช้งาน Link Control Protocol Extensions (Enable Link Control Protocol Extensions)
ใน Network ใดๆ Point-to-Point Protocol (PPP) รับผิดชอบการส่งข้อมูล VPN, Compression, Authentication ดังนั้น PPP Settings ใน Network ต้องตั้งค่าถูกต้องเพื่ออนุญาต Link Control Protocol (LCP) Extensions ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของ PPP Network ทำตามขั้นตอนเปิด LCP Extensions ใน VPN Connection
- ทำซ้ำ ขั้นตอน 1-3 ของวิธีที่ 4
- ไปแท็บ Options คลิก PPP Settings
- คลิก Enable LCP Extensions
- คลิก OK
- คลิก OK อีกครั้งบันทึก และเชื่อมต่อ VPN
เช็คว่าเจอ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 อีกหรือไม่
วิธีที่ 6: รีสตาร์ท Essential Services (Restart Essential Services)
หลายผู้ใช้ที่เจอ L2TP Connection Attempt Failed Because The Security Layer Encountered A Processing Error แนะนำว่า Restart IPsec Keying Modules & IPsec Policy Agent Services ช่วยแก้ได้ นี่คือขั้นตอนเปิดบริการเหล่านี้บน Windows 10
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Services คลิก Open
- เลื่อนลง ดับเบิลคลิก IKE and AuthIP IPsec Keying Modules Service
- แท็บ General ตั้ง Startup type = Automatic จาก Drop-down
- ตรวจสอบ Service Status = Running ถ้าไม่ คลิก Start
- คลิก Apply และ OK บันทึก
- ทำซ้ำสำหรับ IPsec Policy Agent Service บันทึก
- สุดท้าย ลอง Restart VPN Service
วิธีที่ 7: อัปเดต Windows (Update Windows)
Windows 10 ปล่อยอัปเดตปรับปรุงฟีเจอร์ การอัปเดตสำคัญและปลอดภัยมาก หากต้องการแก้ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 ลองอัปเดตตาม วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Latest Update
อัปเดต OS เสร็จ เช็คว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง
วิธีที่ 8: ปิด Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)
บางครั้ง Antivirus รบกวน VPN Connection ทำให้ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 Antivirus บุคคลที่สามอย่าง Norton และ Avast ป้องกันอัปเดตล่าสุดที่แก้บั๊ก ปิด Antivirus ชั่วคราว ตาม วิธีปิด Antivirus ชั่วคราวบน Windows 10
หลังแก้ VPN เรื่อง 記得เปิด Antivirus กลับมา PC ไม่มี Security Suite เสมอเป็นภัยคุกคาม
วิธีที่ 9: ปิด Windows Firewall (ไม่แนะนำ)
โชคดีถ้า VPN Service ถูกบล็อกโดย Windows Defender Firewall ต้องปิด Firewall ชั่วคราวเพื่อแก้ L2TP Connection Attempt Failed Because The Security Layer Encountered A Processing Error หากไม่รู้วิธีปิด อ่าน วิธีปิด Windows 10 Firewall หรือ Allow VPN Client ตาม Allow or Block Apps through Windows Firewall
เข้าถึง VPN ได้แล้ว จำได้ว่า要เปิด Firewall Suite กลับมา PC ไม่มี Firewall Protection เสมอเปราะบางต่อมัลแวร์
วิธีที่ 10: รีเซ็ต TCP/IP Configuration (Reset TCP/IP Configuration)
TCP (Transmission Control Protocol) สำคัญต่อ Network Connection กำหนด Rules และ Standard Procedures ผ่านอินเทอร์เน็ต อ่าน วิธี Troubleshoot Network Connectivity Problems บน Windows 10 สำหรับ Reset TCP/IP
หลังทำตามขั้นตอน เช็คว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 11: สร้าง Registry Entry ใหม่ (Create New Registry Entry)
บางผู้ใช้ยืนยันว่าสร้าง Entry ใหม่ใน Windows Registry Editor ช่วยแก้ Windows 10 L2TP Connection Attempt Failed นี่คือขั้นตอน:
หมายเหตุ: แนะนำสร้าง Registry Backup ก่อนเริ่ม หากไม่รู้วิธี Backup Registry อ่าน วิธี Backup and Restore Registry บน Windows
- กด Windows + R เปิด Run
- พิมพ์ regedit กด Enter เปิด Registry Editor
- ไปที่ Key Folder Path ใน Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters
- คลิกขวา Right Pane คลิก New > DWORD (32-bit) Value
- ดับเบิลคลิก Key ที่สร้าง ตั้ง Value Data = 1 ปิดหน้าต่างทั้งหมด
วิธีที่ 12: สร้าง UDPE Encapsulation Registry Key (Create UDPE Encapsulation Registry Key)
เช่นกัน ต้องสร้าง UDPE Encapsulation Registry Key แก้ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 Key นี้ช่วยแก้ VPN Connectivity Problems ที่ทำให้ Network ไม่เสถียร สามารถเชื่อมต่อ VPN Server ได้ง่าย ขั้นตอน:
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Registry Editor คลิก Open
- ไปที่ Path ใน Registry Editor:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
- คลิกขวา Right Window คลิก New > DWORD (32-bit) Value
- ตั้งชื่อ Key ว่า AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule ดับเบิลคลิก Key ที่สร้าง
- ตั้ง Value Data = 2 คลิก OK
- สุดท้าย Reboot PC
วิธีที่ 13: Forward Ports แบบ Manual (Manually Forward Ports)
วิธีนี้ Redirect Communication Packets จาก Port หนึ่งและ Destination Address ไปอีก Port ขณะเคลื่อนที่ผ่าน Network ปรับปรุง Network Performance ช่วยแก้ปัญหา ขั้นตอน Forward Ports แบบ Manual:
- เปิด Browser ไปเว็บ Portforward บันทึก Default Ports สำหรับโปรแกรมที่ต้องการรัน
- หา IP Address, Username, Password ของ Wireless Router
หมายเหตุ: หา IP Router ไม่รู้จัก อ่าน How to Find My Router's IP Address? หรือดูใน Manual Router - เปิด Browser พิมพ์ IP Address ของ Router ใน Address Bar
- พิมพ์ Router Credentials Login
- หาข้อมูล Port Forwarding (อาจอยู่ใน Advanced Settings หรือเมนูอื่น ขึ้นกับรุ่น Router)
- เปิด Port Forwarding คลิกตัวเลือกเพิ่ม Port เฉพาะ
- พิมพ์ Default Port Number ในช่องว่าง คลิก Save
- สุดท้าย เช็คว่าเชื่อมต่อ VPN ได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 14: ติดตั้ง VPN Adapter ใหม่ (Reinstall VPN Adapter)
ถ้ามีความไม่เสถียรใน Network Adapters จะเจอ L2TP Connection Attempt Failed Because The Security Layer Encountered A Processing Error อ่าน วิธี Uninstall และ Reinstall Drivers บน Windows 10
หลัง Reinstall Network Drivers เช็คว่าแก้ปัญหาแล้วหรือยัง
วิธีที่ 15: Roll Back VPN Adapters (Roll Back VPN Adapters)
Roll Back VPN Drivers จะ Uninstall เวอร์ชันปัจจุบัน และติดตั้ง Driver เวอร์ชันก่อนหน้า ทำตาม วิธี Rollback Drivers บน Windows 10
หลัง Windows 10 ติดตั้ง Driver เวอร์ชันเก่าแล้ว เช็คว่าแก้ VPN Connectivity Problem แล้วหรือยัง
วิธีที่ 16: ถอน Security Updates ล่าสุด (Uninstall Recent Security Updates)
หากเจอ L2TP Connection Attempt Failed Windows 10 หลัง Update Windows OS VPN Connection อาจ Incompatible กับ Update ใหม่ ให้ Uninstall Recent Updates บน PC วิธีนี้ยังช่วยปรับปรุงความเสถียรของ PC หลังถอน Update ที่ผิดปกติ ขั้นตอนถอน Latest Updates บน Windows 10 PC:
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel คลิก Open
- คลิก Uninstall a program ภายใต้ Programs
- คลิก View installed updates ด้านซ้าย
- เลือก Update ล่าสุด (เช่น kb:5009543 สำหรับ Windows 10, kb:5009566 สำหรับ Windows 11) คลิก Uninstall
- ยืนยัน Prompt Reboot PC
แนะนำเพิ่มเติม:
- 32 Best Free Folder Lock Software For Windows 10
- แก้ File Explorer Dark Theme Not Working on Windows 10
- แก้ The Trust Relationship Between This Workstation and the Primary Domain Failed
- แก้ Private Internet Access Won't Connect in Windows 10
ตอนนี้คุณควรแก้ the L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error บน Windows 10 แล้ว หากค้างกลางทางระหว่าง Troubleshooting โปรดบอกในความคิดเห็น สามารถติดต่อเราได้สำหรับคำถามเพิ่มเติมครับ