Error 0x8024a000 เกิดจาก Windows Store เสียหาย, ไฟล์ระบบเสียหาย, ปัญหาเครือข่าย, หรือ Firewall บล็อกการเชื่อมต่อ แสดงว่าบริการอัปเดตอัตโนมัติไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ได้
วิธีแก้ Windows Update Error 0x8024a000
สำคัญ: สร้าง System Restore Point ก่อนเริ่ม
วิธีที่ 1: ใช้ Windows Update Troubleshooter
- ค้นหา "troubleshooting" > Troubleshooting > View all > Windows Update
- ทำตามขั้นตอน รีบูท แล้วลองอัปเดตใหม่
- หาก Troubleshooter เสียหาย ให้ดาวน์โหลดจากเว็บ Microsoft
วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- Command Prompt (Admin) หยุดบริการ:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- เริ่มบริการใหม่:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Windows จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่อัตโนมัติ หากไม่ได้ ให้เข้า Safe Mode ทำซ้ำ
วิธีที่ 3: รัน SFC และ CHKDSK
- Command Prompt (Admin) รัน sfc /scannow
- รอเสร็จ รีบูท แล้วรัน CHKDSK
วิธีที่ 4: รัน DISM
- Command Prompt (Admin) รัน:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- รอ 15-20 นาที แล้วรัน sfc /scannow อีกครั้ง
- รีบูท
วิธีที่ 5: ใช้ System Update Readiness Tool
- ดาวน์โหลดและรัน Tool
- เปิด
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log - หาแพ็กเกจที่เสียหาย (เช่น KB958690)
- ดาวน์โหลดแพ็กเกจจาก Microsoft Download Center
- คัดลอกไปที่
%SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages(สร้างโฟลเดอร์หากไม่มี) - รัน Tool อีกครั้ง
หากยังมีปัญหา สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น