ASUS Transformer รุ่นดั้งเดิมเป็นการปฏิวัติทางเทคโนโลยีอย่างแน่นอน เนื่องจากต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าที่คู่แข่งรายอื่นๆ จะไล่ตามทัน แต่ผู้ใช้ ASUS Transformer มักประสบปัญหาที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้
ขณะนี้สาเหตุของปัญหานี้อาจมีได้หลายอย่าง แต่โดยส่วนใหญ่ปัญหาอาจเกิดจากข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือแบตเตอรี่เสีย นี่คือรายการอาการที่พบบ่อยที่สุด:
- แท็บเล็ต ASUS ไม่ชาร์จ
- แท็บเล็ต ASUS จะไม่ผ่านหน้าจอเริ่มต้นของ ASUS
- แท็บเล็ตสั่นเมื่อเปิดเครื่องแต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ
- แท็บเล็ต ASUS ติดค้างอยู่ในบูตวน
การไม่มีแท็บของเราอยู่รอบๆ นั้นเป็นเรื่องที่ไม่สะดวกอย่างมาก ดังนั้นให้ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาของคุณและหวังว่าจะกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของแท็บเล็ต ASUS Transformer ของคุณ
แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกเรื่องทางเทคนิค เรามาทำการตรวจสอบอย่างรวดเร็วกันก่อน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพลังงานเพียงพอในการเริ่มต้น ปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีขุยหรือสิ่งสกปรกในช่องเสียบไฟของอุปกรณ์ เนื่องจากอาจเป็นอุปสรรคต่อการถ่ายเทไฟฟ้า หากคุณเห็นวัตถุแปลกปลอม ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์เช็ดถูเพื่อกำจัดออก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์จ่ายไฟของคุณไม่เสียหาย ลองยืมที่ชาร์จอื่นที่เข้ากันได้สำหรับแท็บเล็ต ASUS ของคุณหรือเสียบเข้ากับพอร์ต USB และดูว่ามีการชาร์จหรือไม่
- หากคุณเพิ่งติดตั้งแผ่นกันรอยหน้าจอ ให้ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดคลุมพรอกซิมิตี้เซนเซอร์ นี่จะทำให้หน้าจอของคุณยังคงเป็นสีดำ
วิธีที่ 1:แก้ไขปุ่มเปิด/ปิด
ASUS Transformer บางรุ่นประสบปัญหาการออกแบบที่ทำให้ปุ่มเปิดปิดติดค้างอยู่ในเคสของแท็บเล็ต นี่เป็นเรื่องปกติมากใน ASUS Transformer T100 . หากเป็นกรณีนี้ ปุ่มจะอยู่ลึกเข้าไปอีก และคุณจะไม่สามารถกดได้ตามปกติ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- แยกแท็บเล็ตออกจากแท่นวางโดยกดปุ่มสีเงินขนาดใหญ่ที่อยู่ใต้แท็บเล็ตแล้วนำออกจากฐาน
- ใช้เล็บหรือเครื่องมือเปิดพลาสติกเพื่องัดขึ้นในตะเข็บของปลอกแท็บเล็ต ดันจนรู้สึกว่าคลิปหลุด
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ขอบทั้งสี่จนกว่าจะปล่อยคลิปทั้งหมด ทำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้พัง
- ถอดฝาครอบด้านหลังออกแล้วใช้ไขควงปากแบนดันส่วนต่อของปุ่มขึ้น เริ่มช้าๆ แล้วค่อยๆ เพิ่มพลังจนกว่าคุณจะได้ยินปุ่มเด้งกลับเข้าที่
- ประกอบอุปกรณ์กลับเข้าที่และกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อดูว่าอุปกรณ์ทำงานเป็นปกติหรือไม่
วิธีที่ 2:การถอดขั้วต่อแบตเตอรี่
หากแท็บเล็ต Asus ของคุณไม่ตอบสนองเลย ให้ลองเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ หากไฟชาร์จสีส้มไม่ปรากฏบนปุ่มเปิดปิด ให้ลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับแท่นชาร์จ หากแท่นชาร์จส่งสัญญาณว่ากำลังชาร์จ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์อย่างแน่นอน
ในกรณีเช่นนี้ ควรถอดแบตเตอรี่ออกก่อนที่จะเสียบอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์สัมผัสกับน้ำปริมาณเล็กน้อยหรือถูกเก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่ชื้น การถอดขั้วต่อแบตเตอรี่จะเป็นการส่งสัญญาณให้อุปกรณ์หยุดป้องกันตัวเองและปล่อยให้พลังงานส่งไปยังส่วนประกอบที่เหลือ
คำเตือน: ควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เฉพาะเมื่อการรับประกันของคุณหมดอายุ บทช่วยสอนนี้เกี่ยวข้องกับการถอดสติกเกอร์การรับประกันซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณสูญเสียการรับประกัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ถอดอุปกรณ์เชื่อมต่อและถอดฝาครอบด้านหลังออก
- คุณควรเห็นฝาสีทองด้านหลังพร้อมสติกเกอร์รับประกันสีเหลืองขนาดเล็ก หากคุณไม่เห็นสติกเกอร์รับประกันสีเหลือง แสดงว่าอาจถอดออกแล้ว
- ลอกสติกเกอร์สีเหลืองออกแล้วเปิดฝาสีทอง
- ทันทีที่ถอดฝาครอบสีทองออก คุณควรสังเกตขั้วต่อที่เชื่อมแบตเตอรี่กับเมนบอร์ด
- ถอดปลั๊กอย่างระมัดระวัง รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
- ประกอบแท็บเล็ต ASUS ของคุณกลับเข้าที่และดูว่าเครื่องเปิดอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3:การชาร์จแบบหยด
เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณถูกปล่อยให้แบนจนไม่สามารถรับการชาร์จปกติจากที่ชาร์จแบบเสียบผนังได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถเลือกเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเลือกการชาร์จแบบหยด ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าแบตเตอรี่ลิเธียมไม่ชอบการคายประจุจนหมด หากแบตเตอรี่หมด เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์จะไม่รับการชาร์จจากที่ชาร์จ a/c ปกติของ Asus
การชาร์จแบบหยดเกี่ยวข้องกับการชาร์จแท็บเล็ตของคุณจากการเชื่อมต่อด้วยแรงดันไฟต่ำ ซึ่งหมายความว่าคุณจะชาร์จจากพอร์ต USB ของ PC หรือจากเครื่องชาร์จพลังงานต่ำที่ใช้งานได้กับ 5v/500ma นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของ PC หรือที่ชาร์จพลังงานต่ำ
- ปล่อยให้ชาร์จประมาณ 10 ชั่วโมง หากคุณเลือกใช้การชาร์จพอร์ต USB อย่าปล่อยให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีป
- เสียบกลับเข้ากับที่ชาร์จแบบธรรมดาและดูว่ามีประจุเพียงพอที่จะรับรู้และยอมรับแรงดันไฟฟ้าที่สูงกว่าหรือไม่
- หากรู้จักที่ชาร์จ ให้ชาร์จอีก 10 ชั่วโมงก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
วิธีที่ 4:ทำการซอฟต์รีบูต
หากคุณได้ยินว่าอุปกรณ์เปิดอยู่แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กดปุ่ม ลดระดับเสียง . ค้างไว้ ประมาณ 2-3 วินาที จากนั้นกด ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ .
- กดทั้งคู่ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเปิดขึ้นมา เมื่อคุณเห็นหน้าจอเริ่มต้นของ ASUS ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่ม
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มอีกครั้ง อย่ากดค้างไว้ แค่กดครั้งเดียว
- อุปกรณ์ของคุณควรรีสตาร์ทและบู๊ตตามปกติ
วิธีที่ 5:ทำการซอฟต์รีเซ็ต &ฮาร์ดรีเซ็ต
หากอุปกรณ์ของคุณค้าง ไม่ตอบสนอง หรือติดอยู่ในลูปการบูตแบบต่อเนื่อง การดำเนินการนี้อาจช่วยได้ เริ่มต้นด้วยการทำซอฟต์รีเซ็ตและดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ โดยใช้วิธี:
- กดปุ่ม เปิด/ปิด . ค้างไว้ .
- เมื่อหน้าจอเป็นสีดำ ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด
- หากสามารถบู๊ตได้ ให้ไปที่การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์ และอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีให้
หากซอฟต์รีเซ็ตไม่ได้ผล เรามาลองฮาร์ดรีเซ็ตกัน โปรดทราบว่าการฮาร์ดรีเซ็ตนั้นเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยจะทำผ่านปุ่มฮาร์ดแวร์เท่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง :
- ปิดอุปกรณ์ ASUS Transformer ของคุณ
- กด ปุ่มลดระดับเสียง . ค้างไว้ + ปุ่มเปิด/ปิด .
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นภาพ Android สีเขียวปรากฏขึ้น
- ใช้ ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเลื่อนลงและเน้นการตั้งค่าชื่อ “โหมดการกู้คืน “.
- กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อเลือก
- คุณควรเห็นหน้าจอที่ระบุว่า “ไม่มีคำสั่ง” .
- กด เพิ่มระดับเสียง + ปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกว่าเมนูใหม่จะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อนำทางไปยัง “ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ” และกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อทำการเลือกนั้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียง อีกครั้งเพื่อเน้น “ใช่ ” และกด ปุ่มเปิด/ปิด อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- การฮาร์ดรีเซ็ตจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ จะใช้เวลาสักครู่ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับแจ้งให้เริ่มต้นการรีบูต
เราหวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแท็บเล็ต ASUS ของคุณ หากไม่ได้ผล อุปกรณ์ของคุณจะต้องส่งไปซ่อม