Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:การตรวจสอบข้อผิดพลาดของข้อมูลพูล DMI

การติดอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Verifying DMI Pool Data Error ที่ด้านล่างของหน้าจอการบูท การรอให้มันหายไปนั้นเป็นประสบการณ์ที่แย่มาก และข้อความนี้อาจติดอยู่ที่ใดก็ได้ตั้งแต่ไม่กี่วินาทีจนถึงเกือบตลอดไป และนั่นคือเหตุผลที่คุณควรพิจารณาวิธีแก้ไขปัญหา ปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายและไม่รีบร้อน

แก้ไข:การตรวจสอบข้อผิดพลาดของข้อมูลพูล DMI

ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายหากคุณยังคงอดทนและไม่ยอมแพ้ในระหว่างขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ค่อนข้างยาว อย่ายอมแพ้ และหวังว่าคุณจะสามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ได้ในระหว่างการบู๊ต

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

หากคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้ถอดซีดีหรือดีวีดีออกจากเครื่องอ่าน หรือหากคุณทิ้งอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไว้ ข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Windows อาจทำให้เครื่องพยายามบูตจากอุปกรณ์ที่คุณทิ้งไว้ ไม่ว่าจริง ๆ จะอยู่ที่ใด จึงมีข้อความเตือน

ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีไฟล์ DVD หรือ CD ในเครื่องอ่านหรือไม่ และถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกทั้งหมดที่ไม่มีระบบปฏิบัติการ Windows 10 อยู่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดการตรวจสอบข้อมูลพูล DMI หายไปหรือไม่

แนวทางที่ 2:ล้างแบตเตอรี่ CMOS

การล้างแบตเตอรี่ CMOS จะทำให้เกิดสองสิ่งอย่างมีประสิทธิภาพ:การตั้งค่า BIOS ที่เกี่ยวข้องกับการบู๊ตคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกรีเซ็ต และคุณจะเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นเมื่อถึงเวลาบูต ซึ่งสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง . นอกจากนี้ หากมีสาเหตุทางกายภาพบางอย่าง เช่น ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสม คุณก็จะแก้ปัญหานั้นได้เช่นกัน

  1. เปิดเคสคอมพิวเตอร์และค้นหาแบตเตอรี่บนเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่พบแบตเตอรี่ CMOS ของคุณ โปรดดูเอกสารประกอบของเมนบอร์ดหรือคอมพิวเตอร์ คุณยังท่องอินเทอร์เน็ตหรือติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการค้นหาได้

หมายเหตุ :สำหรับคอมพิวเตอร์บางเครื่อง คุณอาจต้องถอดสายเคเบิล ถอดไดรฟ์ หรือถอดส่วนอื่นๆ ของพีซีเพื่อให้เข้าถึงแบตเตอรี่ CMOS ได้อย่างเต็มที่

แก้ไข:การตรวจสอบข้อผิดพลาดของข้อมูลพูล DMI

  1. หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้แบตเตอรี่แบบเหรียญ การถอดแบตเตอรี่ค่อนข้างง่าย ใช้นิ้วจับที่ขอบของแบตเตอรี่แล้วดึงขึ้นและออกจากเบ้าโดยยึดให้เข้าที่ เมนบอร์ดบางรุ่นมีคลิปหนีบแบตเตอรี่ไว้ และคุณอาจต้องยกขึ้นเพื่อดึงแบตเตอรี่ออก
  2. ปล่อยทิ้งไว้ 10 นาที ทำความสะอาด ใส่กลับเข้าไป แล้วลองบู๊ตใน BIOS โดยทำตามขั้นตอนในวิธีแก้ไขปัญหาด้านบน ลองทำเช่นเดียวกันและตรวจดูว่า Windows บู๊ตได้ตามปกติหรือไม่

แนวทางที่ 3:พยายามแก้ไขการบู๊ตของคุณ

ด้วยการใช้สื่อการกู้คืนซึ่งเป็นดีวีดีหรือ USB ที่ติดตั้งระบบ Windows พร้อมกับเครื่องมือที่มีประโยชน์ คุณสามารถแก้ปัญหาได้ค่อนข้างง่ายโดยใช้คำสั่งบางอย่างใน Command Prompt ปัญหาที่ใหญ่กว่าคือการหาดีวีดีดังกล่าว สำหรับ Windows เวอร์ชันเก่า จะต้องเป็นดีวีดีที่คุณใช้ติดตั้งระบบ

อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถบูตเครื่องจากคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ ให้ข้ามไปยังส่วนที่เราเปิด Command Prompt ซึ่งทำได้ง่ายๆ โดยการค้นหา คลิกขวาบนเมนู Start แล้วเลือก ตัวเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

อย่างไรก็ตาม ด้วย Windows 10 คุณสามารถสร้างสื่อการกู้คืนและใช้เพื่อซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณในเวลาไม่นาน

  1. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Media Creation Tool จากเว็บไซต์ของ Microsoft เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
  2. เลือกตัวเลือกสร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่นจากหน้าจอเริ่มต้น

แก้ไข:การตรวจสอบข้อผิดพลาดของข้อมูลพูล DMI

  1. ภาษา สถาปัตยกรรม และการตั้งค่าอื่น ๆ ของไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้จะถูกเลือกตามการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณควรยกเลิกการเลือก ใช้ตัวเลือกที่แนะนำสำหรับพีซีเครื่องนี้ เพื่อเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับพีซีที่มีรหัสผ่าน แนบมากับมัน (หากคุณกำลังสร้างสิ่งนี้บนพีซีเครื่องอื่น และคุณอาจจะเป็น)
  2. คลิก ถัดไป และคลิกที่ตัวเลือกไดรฟ์ USB หรือ DVD เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกระหว่าง USB หรือ DVD ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้จัดเก็บภาพนี้

แก้ไข:การตรวจสอบข้อผิดพลาดของข้อมูลพูล DMI

  1. คลิกถัดไปและเลือกไดรฟ์ USB หรือ DVD จากรายการซึ่งจะแสดงสื่อเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. คลิกถัดไปและเครื่องมือสร้างสื่อจะดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการติดตั้งเพื่อสร้างอุปกรณ์การติดตั้ง

ตอนนี้ คุณอาจมีสื่อการกู้คืนแล้ว เราสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาการบูทได้จริงโดยเปิด Command Prompt จากภายในไดรฟ์กู้คืนซึ่งคุณควรบูตจาก

  1. ใส่ไดรฟ์การติดตั้งที่คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้แตกต่างจากระบบปฏิบัติการอื่น ดังนั้นให้ปฏิบัติตาม:
  • WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows Setup จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณป้อนการตั้งค่าภาษาและเวลาและวันที่ที่ต้องการ ป้อนข้อมูลให้ถูกต้องแล้วเลือกตัวเลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ที่ด้านล่างของหน้าต่าง เลือกปุ่มตัวเลือกเริ่มต้นไว้เมื่อได้รับแจ้งด้วย Use Recovery tools หรือ Restore your computer แล้วคลิกตัวเลือก Next เลือกการซ่อมการเริ่มต้นระบบ (ตัวเลือกแรก) เมื่อได้รับแจ้งพร้อมกับการเลือกเครื่องมือการกู้คืน
  • WINDOWS 8, 8.1, 10 :คุณจะเห็นหน้าต่างเลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ ดังนั้นให้เลือกรูปแบบที่คุณต้องการใช้ หน้าจอ Choose an option จะปรากฏขึ้น ให้ไปที่ Troubleshoot>> Advanced Options>> Command Prompt

แก้ไข:การตรวจสอบข้อผิดพลาดของข้อมูลพูล DMI

  1. พรอมต์คำสั่งควรเปิดขึ้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างและอย่าลืมกด Enter หลังจากนั้น

BOOTREC.EXE /FIXBOOT

  1. ปิดพรอมต์คำสั่งหลังจากนั้น และเลือกตัวเลือกรีสตาร์ท ตรวจสอบว่า  การยืนยันข้อผิดพลาดของข้อมูลพูล DMI หายไปหรือไม่