แก้ไข: Verifying DMI Pool Data Error

ค้างที่ข้อความ "Verifying DMI Pool Data Error" ท้ายหน้าจอบูท รอให้หายไปประสบการณ์แย่มาก ข้อความนี้ค้างได้จากหลายวินาที จนเกือบตลอดกาล ควรแก้ปัญหาอย่างมีความอดทนและไม่รีบเร่ง

ปัญหานี้แก้ได้ง่ายถ้าอดทนและไม่ยอมแพ้ระหว่าง troubleshooting ที่ค่อนข้างยาว อย่ายอมแพ้ หวังว่าจะกำจัด error ระหว่างบูทนี้ได้

วิธีที่ 1: ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ต่ออยู่

ถ้าปิดเครื่องโดยไม่ถอด CD/DVD ออกจากไดรฟ์ หรือทิ้ง USB device ต่ออยู่ bug ใน Windows อาจทำให้พยายามบูทจากอุปกรณ์ที่ทิ้งไว้ ไม่ว่าจะมีอะไรอยู่บนมันก็ตาม จึงเกิดข้อความเตือน

ตรวจสอบว่ามี CD/DVD ในไดรฟ์ไหม ถอดอุปกรณ์จัดเก็บภายนอกทั้งหมดที่ไม่มี Windows 10 OS อยู่ ดูว่า Verifying DMI Pool Data Error หายหรือไม่

วิธีที่ 2: ล้าง CMOS Battery

การล้าง CMOS battery ทำ 2 สิ่ง: การตั้งค่า BIOS ที่เกี่ยวกับการบูทจะถูก reset เริ่มต้นใหม่ ซึ่งอาจแก้ปัญหาได้ด้วยตัวมันเอง อีกอย่าง ถ้ามีสาเหตุทางกายภาพ เช่น ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสม จะแก้ได้พร้อมกัน

1. เปิดเคสคอมพิวเตอร์ หาแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด ถ้าหาไม่เจอ ดู manual เมนบอร์ด/คอมพิวเตอร์ หรือค้นหาในอินเทอร์เน็ต/ติดต่อผู้ผลิต

หมายเหตุ: บางเครื่องอาจต้องถอดสาย ถอดไดรฟ์ หรือถอดชิ้นส่วนอื่นๆ เพื่อเข้าถึง CMOS battery ได้เต็มที่

2. ถ้าใช้ coin cell battery การถอดง่าย ใช้นิ้วจับขอบแบตเตอรี่ ดึงขึ้นและออกจาก socket ที่ยึดไว้ บางเมนบอร์ดมีคลิปยึดแบตเตอรี่ ต้องยกคลิปขึ้นก่อนถึงจะถอดได้
3. ทิ้งไว้ 10 นาที ทำความสะอาด ใส่กลับ ลองบูทเข้า BIOS ตามขั้นตอนวิธีข้างต้น ลองทำซ้ำ ดูว่า Windows บูทปกติแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3: ลองซ่อม Boot

ใช้ recovery media (DVD หรือ USB ที่ติดตั้ง Windows พร้อมเครื่องมือช่วยเหลือ) แก้ปัญหาได้ง่ายด้วยคำสั่งใน Command Prompt ปัญหาคือหา DVD ได้ยาก ใน Windows เก่า ต้องเป็น DVD ที่ติดตั้งระบบมา

แต่ถ้าบูทเข้าระบบปกติได้ ให้ข้ามไปที่ส่วนเปิด Command Prompt ซึ่งทำได้โดยค้นหา คลิกขวาใน Start menu เลือก Run as administrator

Windows 10 สามารถสร้าง recovery media เองได้และใช้แก้เครื่องทันที

1. ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บ Microsoft เปิดไฟล์ ยอมรับเงื่อนไข
2. เลือก Create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC จากหน้าจอแรก

3. Language, architecture, settings จะเลือกตามเครื่อง แต่ควรยกเลิกถูก Use the recommended options for this PC เพื่อเลือก settings ถูกต้องสำหรับ PC ที่มีปัญหา (ถ้าสร้างบนเครื่องอื่น ซึ่งมักจะเป็นเช่นนั้น)
4. Next > เลือก USB drive หรือ DVD ตามอุปกรณ์ที่จะเก็บ image

5. Next > เลือก USB/DVD drive จากรายการที่แสดง storage media ที่ต่ออยู่
6. Next > Media Creation Tool จะดาวน์โหลดไฟล์สร้าง installation device

ตอนนี้มี recovery media แล้ว เริ่มแก้ปัญหาบูทจริงๆ โดยเปิด Command Prompt จาก recovery drive ที่บูทจากมัน

1. เสียบ installation drive ที่มี หรือเพิ่งสร้าง บูทคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนต่างกันตาม OS ทำตาม:

• WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows Setup เปิด ให้ใส่ภาษา เวลา วันที่ เลือก Repair your computer ด้านล่าง เก็บ radio button แรกไว้ (Use recovery tools or Restore your computer) Next > เลือก Startup Repair (ตัวแรก) เมื่อ Choose a recovery tool
• WINDOWS 8, 8.1, 10: จะเห็น Choose your keyboard layout เลือกที่ต้องการ Choose an option screen ขึ้น ไป Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt

2. Command Prompt เปิดด้วยสิทธิ์ Admin พิมพ์คำสั่งด้านล่าง กด Enter:

BOOTREC.EXE /FIXBOOT

3. ปิด Command Prompt เลือก Restart ดูว่า Verifying DMI Pool Data Error หายหรือไม่