ข้อผิดพลาดนี้แสดงบน iTunes ขณะพยายามเปิดใช้งาน iPhone หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และมักเกิดจากปัญหากับคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเปิดใช้งาน มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Windows เท่านั้นและจะไม่เกิดขึ้นใน iMac
สาเหตุของข้อผิดพลาด 590624 และวิธีแก้ไขบน iTunes คืออะไร
เราพบว่าสาเหตุที่สำคัญคือ:
- การเปิดใช้งานบน Windows: ตามรายงานจำนวนมาก ข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะแพร่หลายมากที่สุดใน Windows และจะไม่เกิดขึ้นเลยใน iMac อาจเป็นเพราะ iMac ผลิตโดยบริษัทเดียวกัน และโทรศัพท์อาจเชื่อถืออุปกรณ์บางอย่างได้ดีกว่า อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า Apple จะพยายามผลักดันอุปกรณ์ของตนด้วยวิธีบางอย่างโดยลดความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถเห็นข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 54 หากแอปถูกบล็อกใน Windows 10
- การกู้คืนจากข้อมูลสำรอง: ปัญหายังดูเหมือนจะเป็นที่แพร่หลายมากที่สุดหากผู้ใช้เลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองทันทีที่เสียบสายโทรศัพท์ มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์นี้ซึ่งจะอธิบายไว้ด้านล่าง แต่จะกู้คืนโดยตรงจากข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ในบางกรณี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ขณะพยายามสำรองข้อมูลโทรศัพท์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ พบว่าการเปลี่ยนจาก Wifi เป็น 4G หรือการเปลี่ยนจาก 4G เป็น Wifi ขณะสำรองข้อมูลสามารถป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ได้
แนวทางที่ 1:การเปิดใช้งานผ่าน iMac
ดังที่เราทราบ มีข้อผิดพลาดกับ iPhone ที่ผู้ใช้ถูกบล็อกไม่ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของตนบนคอมพิวเตอร์ Windows และ iTunes ไม่สามารถเห็นข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลได้ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้ไม่ปรากฏบน Mac เนื่องจากโทรศัพท์เชื่อถือระบบปฏิบัติการได้ดีกว่า กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากทั้ง Mac และ iPhone ผลิตโดย Apple และอาจลดความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มอื่นๆ
ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณลองและเปิดใช้งาน โทรศัพท์ ใช้ Mac และหากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้ซอฟต์แวร์ คุณสามารถติดตั้ง Mac บนคอมพิวเตอร์ชั่วคราวได้โดยใช้ VMWare หรือ VirtualBox ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการหลายระบบในคอมพิวเตอร์พร้อมกันได้
แนวทางที่ 2:การตั้งค่าเป็นที่เชื่อถือได้
ในบางกรณี iTunes อาจไม่เชื่อถือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้ถูกต้อง สำหรับสิ่งนั้น:
- เปิดโทรศัพท์มือถือที่คุณรีเซ็ต
- ทำตามบนหน้าจอ คำแนะนำและ ตั้งค่า ขึ้นเครื่อง
- คลิกที่ “ตั้งค่าเป็นใหม่” ตัวเลือกเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์
- เชื่อมต่อมือถือกับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes
- คลิก บน “ใช่” เมื่อ iTunes ขอให้คุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์
- ขณะนี้คุณสามารถเลือกกู้คืน .ได้ สำรองข้อมูลในเครื่องได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
โซลูชันที่ 3:การเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บางครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้บนอุปกรณ์อาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อจำกัดในส่วนของ ISP หรือเนื่องจากอุปกรณ์ไม่เชื่อถือเครือข่าย เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นและตรวจสอบว่ากระบวนการเปิดใช้งานเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องหรือไม่
