JPEG เป็นรูปแบบไฟล์ที่ใช้กันทั่วไปสำหรับรูปภาพซึ่งเป็นการบีบอัดภาพดิจิทัลแบบสูญเสียข้อมูล นี่เป็นรูปแบบไฟล์ที่ใช้กันมากที่สุดสำหรับกล้องดิจิตอลและโทรศัพท์มือถือ โดยปกติแล้วจะบีบอัดได้ 10:1 โดยสูญเสียคุณภาพของภาพเล็กน้อย
มีหลายกรณีโดยเฉพาะหลังจากการอัปเดต Windows 10 ที่ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดไฟล์ JPEG ด้วยคอมพิวเตอร์ได้ พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันตัวจัดการเริ่มต้นสำหรับแอปพลิเคชัน JPEG ที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้ หรือโปรแกรมดูรูปภาพของบริษัทอื่นบางตัวอาจทำงานไม่ถูกต้อง มาดูกันเลย
โซลูชันที่ 1:การเปลี่ยนการเชื่อมโยงประเภทไฟล์
เราจะตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าการเชื่อมโยงประเภทไฟล์ของไฟล์ JPEG อย่างถูกต้องหรือไม่ โปรแกรมของบริษัทอื่นจำนวนมากจะเปลี่ยนการเชื่อมโยงประเภทไฟล์ด้วยตนเองโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้ง และด้วยเหตุนี้หากไฟล์เสีย ไฟล์ JPEG จะไม่เปิดเลย เราสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่านี้เป็นโปรแกรมดูภาพถ่ายเริ่มต้นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ “แผงควบคุม ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้คลิกที่หมวดหมู่ โปรแกรม .
- ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก “โปรแกรมเริ่มต้น ”.
- เลือกตัวเลือกที่สอง เชื่อมโยงประเภทไฟล์หรือโปรโตคอลกับโปรแกรม .
- เลือกตัวเลือก “เลือกแอปเริ่มต้นตามประเภทไฟล์ ”.
- คลิกที่นามสกุล .jpg และเลือกตัวเลือกจากป๊อปอัป
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้โปรแกรมทั้งหมดได้รับการรีเฟรชและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 2:การอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
Windows ออกการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อกำหนดเป้าหมายจุดบกพร่องและปัญหาที่ผู้ใช้ประสบ Microsoft ยอมรับข้อผิดพลาดของไฟล์ที่ไม่ได้เปิดแม้ว่าจะกำหนดแอปพลิเคชันที่เหมาะสมกับประเภทไฟล์แล้วก็ตาม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์ และไม่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่ วิธีแก้ปัญหานี้สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้
- กด Windows + S พิมพ์ “อัปเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดการตั้งค่าระบบซึ่งส่งคืนผลลัพธ์
- ตอนนี้ ตรวจสอบการอัปเดต . ดาวน์โหลดและติดตั้งหากจำเป็น
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์หลังจากการอัพเดต และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ JPEG ได้อย่างง่ายดายหรือไม่
แนวทางที่ 3:การรีเซ็ตแอปพลิเคชันรูปภาพโดยใช้การตั้งค่า
วิธีแก้ปัญหาอื่นในการแก้ปัญหานี้คือรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Photos โดยใช้การตั้งค่า ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าและข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับรูปภาพของคุณ และทำให้แอปพลิเคชันเข้าสู่สถานะเมื่อคุณใช้งานครั้งแรก วิธีนี้จะแก้ไขความคลาดเคลื่อนที่ที่อาจเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันของคุณ
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “การตั้งค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่า ให้เลือกหมวดหมู่ของ “แอป ”.
- รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงรายการตามลำดับ เลื่อนดูจนพบ “รูปภาพ ” คลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง ” นำเสนอภายใต้ชื่อ
- คลิกที่ “รีเซ็ต ปุ่ม ” ปรากฏในหน้าจอถัดไป ป๊อปอัปใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าการตั้งค่าและข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมดจะหายไป กด “รีเซ็ต ” ต่อไปและปล่อยให้คอมพิวเตอร์รีเซ็ตแอปพลิเคชัน
เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การติดตั้งแอปพลิเคชันรูปภาพใหม่
ก่อนที่จะหันไปใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เราสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Photos ใหม่ได้ ดังนั้นหากแอปพลิเคชันของคุณมีปัญหา จะได้รับการแก้ไขทันที โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
- กด Windows + S , พิมพ์ “PowerShell ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ใน PowerShell ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
- หากการถอนการติดตั้งทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณจะเห็นกระบวนการต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell ของคุณ รอให้เสร็จสมบูรณ์ หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง กระบวนการนี้จะใช้เวลาพอสมควร ดังนั้นโปรดอดทนรอและปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์ ห้ามยกเลิกในขั้นตอนใด
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
หมายเหตุ: คำสั่งนี้จะติดตั้งแอปเริ่มต้นทั้งหมดอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากคุณจงใจถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Microsoft เริ่มต้นจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แอปพลิเคชันนั้นจะถูกติดตั้งอีกครั้งโดยใช้วิธีนี้
- หลังจากขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Photos ใช้งานได้หรือไม่ และคุณสามารถเปิดไฟล์ JPEG ได้โดยไม่มีปัญหา
แนวทางที่ 5:การใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
หากคุณยังไม่สามารถเปิดรูปภาพประเภท JPEG บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเพื่อดูรูปภาพแทนการใช้แอปพลิเคชันรูปภาพ ภาพถ่ายและแอปพลิเคชั่น Windows อื่น ๆ ต้องเผชิญกับการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ไม่ดีและความไม่น่าเชื่อถือในอดีต เมื่อใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น คุณจะไม่ต้องพึ่งพาโปรแกรมดูรูปภาพเริ่มต้นเพื่อดูรูปภาพของคุณ
มีแอปพลิเคชั่น 'ดูภาพ' มากมายบนอินเทอร์เน็ต เรียกดูและเลือกสิ่งที่คุณเลือก รายการยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:
- อีร์ฟานวิว
- โปรแกรมดูรูปภาพ FastStone
- XnView
- โปรแกรมดูรูปภาพ Picasa