Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ BSOD: "A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval"

Blue Screen of Death (BSOD) นี้ทำให้ผู้ใช้ตกใจ เพราะขึ้นมานิ่งๆ และบังคับ Restart เกิดบ่อย และไม่มี Patch ทางการ

แก้ BSOD:  A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval

บ้างว่าเพราะ Overclock แต่หลายคนไม่ได้ Overclock มาเลย ลองวิธีด้านล่างทีละขั้น

วิธี 1: อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Asus ตอบอย่างเป็นทางการว่าอัปเดต BIOS แล้วหาย แม้ไม่ได้ Overclock วิธีนี้ใช้ได้กับทุกยี่ห้อ

  1. พิมพ์ msinfo ใน Search bar ดู BIOS Version/Date ใต้ Processor Model > บันทึกไว้
    แก้ BSOD:  A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval
  2. เช็คว่า PC เป็น Pre-built, Laptop, หรือ Custom Build (สำคัญ: ต้องโหลด BIOS ให้ตรงรุ่นแม่นยำ)
  3. เตรียมไฟ: Laptop ชาร์จเต็ม / PC ควรมี UPS ป้องกันดับระหว่างอัปเดต
  4. โหลด BIOS จากเว็บผู้ผลิต (Lenovo, Gateway, HP, Dell, MSI, Asus, v.v.) และทำตามคู่มือของแต่ละยี่ห้อ

วิธี 2: หยุด Overclock CPU

Overclock = ตั้ง Frequency สูงกว่าที่โรงงานกำหนด เร็วขึ้นแต่อาจไม่เสถียร บาง CPU ไม่รองรับ บาง Tool Overclock ไม่เข้ากับ CPU บางตัว

คืนค่า Default ขึ้นกับโปรแกรมที่ใช้ Overclock (Intel XTU, AMD Ryzen Master, BIOS, v.v.) ลองปิด Overclock หรือเปลี่ยน Tool ดู

วิธี 3: ปิด Unleashing Mode และ Core Unlocker (สำหรับ AMD)

ถ้าใช้ AMD และไม่ได้ Overclock ตั้งค่าใน BIOS นี้อาจช่วย

  1. Shutdown PC
  2. เปิดเครื่อง กดปุ่ม BIOS (F1, F2, Del, Esc, F10 - ดูที่หน้าจอ Boot) เข้า BIOS
    แก้ BSOD:  A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval
  3. หา CPU Settings (ชื่ออาจต่างกัน) > ปิด Unleashing Mode และ Core Unlocker (On→Off / Enabled→Disabled)
    แก้ BSOD:  A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval
  4. Exit Saving Changes > Boot > ทดสอบ
  5. หมายเหตุ: หายังไม่หาย ลองปิด C6 State Support ใน Advanced CPU Core Features (ช่วยหลายคน โดยเฉพาะ AMD)

วิธี 4: อัปเดต Driver ทั้งหมด

Driver เก่าทำให้ BSOD ได้ วิธีง่ายคืออัปเดตหมด

  1. Win+X > Device Manager
    แก้ BSOD:  A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval
  2. ขยายหมวดหมู่ (เช่น Display adapters) > คลิกขวา Device > Update Driver
    แก้ BSOD:  A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval
  3. Search automatically for updated driver software
  4. หาไม่เจอ? ไปเว็บผู้ผลิตโหลด Manual

หมายเหตุ: Windows 10 ติดตั้ง Driver ใหม่ผ่าน Windows Update บ่อยๆ เช็ค Update ด้วย: Win+I > Update & Security > Windows Update > Check for updates
แก้ BSOD:  A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval